総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧に対応して頂きました。連絡もスムーズで、音響やETCの取り付けなどの要望も聞いて頂き助かりました。
A-style+ エースタイルプラス
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はルークスご契約いただきまして誠にありがとうございました。初めての車のご購入ということでしたので、ご不安なく納車まで進められたようで良かったです。これからアフターフォローもしっかりとさせて頂きますので何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足でした。取付部品の動画をLINEで送ってくれてわかりやすかったです
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで50系 プリウス 後期型 最上級グレード Aプレミアム☆安全装備搭載☆ GRホイール モデリスタエアロ サンルーフ☆ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
レビン様
この度は、お車ホンダステップワゴンスパーダのご購入をいただきありがとうございました。
加えて、高い評価とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
レビン様に満足していただけるように迅速な対応とサポートをさせていただきたく思いますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
ホンダカーズ札幌中央ユーセレクト札幌東 営業 田中駿之介(たなかしゅんのすけ)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
担当者が、部品依頼を、忘れていたようで、1週間
連絡なし。その後の、対応も、ヒドイもので、
忘れていた事を、隠そうと、一生懸命でした。
聞いてみてから、折り返し連絡するとの事でしたが、
連絡なし、もう少し、情報共有するなど、したら良いと、思います。
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い取引ができました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は有難うございました。
新しいお車沢山楽しんで下さいませ。
またメンテナンス等でもご利用お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換無料で助かってます。
Googleクチコミしたらタイヤ交換無料チケット貰えます
カーセブン江別文京台店
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
ご購入後も気持ちよく利用していただけるようアフターフォローにも力をいれております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納得できる価格で販売していただきました。ETCの取り付けも格安で行っていただけたので助かりました。
ありがとうございました!
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
みなみ様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。お車の価格にご納得いただけたとのこと、またETCの取付についてもお役に立てたようで大変嬉しく思います。今後も気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください!今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
主人の仕事用の車を探して、飛び込みで伺いました。外で車をみていたら、元気な女性の方が、中へどうぞ。と、案内して下さり店内へ。
車を探している旨を話したら、こちらの要望に合わ
せた車種を直ぐにプリントアウトして来て下さいま
した。そこで色々伺いながら、こちらの要望も話
し、1台の車に絞り契約へ。
ローンの心配もありましたが、担当の方が頑張って下さり通る事ができ安心しました。
ただ、実際の車を見ること無く、車の代金を支払
い、こちらから連絡を入れてやっと見れましたが、
色々と外された状態で満足に見ることができません
でした。前もって話しておいたのに、残念でした。
面倒でも契約前に、実際の車の確認は必要だと痛感
ました。
プリントアウトされた物に関しても、年式はしっかりと西暦、年号どちらかに統一して欲しかった。ただ24年式では2024年なのか、平成24年なのか紛
らわしい。騙された思いが拭いきれません。客側が
気付かないといけないのか。
大きい店舗、支店も沢山。車種、台数も豊富なのが
売りでしょうが、客側としては、安い買い物ではな
いので、聞かれないと言わないはどうなの。 ともやもやしてしまいました。言わなくても良い事は話してくれましたが。
納車時、一通り教えていただきましたが、給油口の開け方がわからず、聞くと、えっ。 と探す始末。
他の店員が来てやっと解決。スタンドでもわかりま
すけどね。と言われました。わからなかったらどう
するんでしょう。スタンド迄来ていただけるのか
な。
タイヤもノーマルではなく、スタットレスでした。
タイヤの溝もどこで計ったのか不明な為、主人と話
して解決する事にしました。
車検証のコピーもお願いしてありましたが受け取る
事はありませんでした。
新人の方が同席していましたが、とても好感が持て
ました。まだまだ学ぶ事が沢山あると思いますが、
お客様が何を求めているのかを忘れずに成長して行
って下さい。
最後に、面倒臭い客ですが、暫くよろしくお願い致します。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
momo 様
この度は、お車のご購入に際し、ご不便・ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけない点が多々あった事を深くお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、車両確認・ご説明の方法など、プロセスを見直し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できる様、スタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
私が欲しかった車種のカラーが入荷したので予約後、来店しました
店舗も非常に清潔感があり、主に対応していただいた主任様はじめ皆様すごく丁寧で優しくて終始、居心地が良かったです
どんな質問にも丁寧にわかりやすく説明していただき、良い事だけでなく短所も隠さず話してくれたのにはありがたかったです
一緒に行った連れ合いも当初、他の車種も候補に入っていたのだが、この店なら信用出来ると感じたようで、購入を決意しました
新車ディーラーと違い、入荷車種も流動的なので
なかなか難しいかも知れませんが、もし車の購入を検討している知り合いがいて希望車種の入荷のタイミングが合えば迷わず、この店舗を1番にすすめたいと思います
短時間でも信頼出来ると判断出来たお店が売ってくれた車、出来るだけ長く大切に乗って行きたいと思います
とにかく終始リラックス出来た商談でした
この度は本当にありがとうございました
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
pero様 この度はキックスをご購入頂きありがとうございました。また、口コミのご投稿もいただきまして重ねて御礼を申し上げます。このような高い評価をいただきまして店長をはじめスタッフ一同心より感謝しております。書類等、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。ご納車後のメンテナンスにつきましては、お近くの店舗にて、お受け頂けますので、今後も日産販売店をご利用下さいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。(担当:長井)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
魅力は何といっても未使用車の多さ。
飛び込みで来店したのですが、親切に接客していただきました。
登録済の未使用車を検討していましたが、担当していただいた方からは今なら未使用車と同金額で新車での注文ができるということを聞き、その条件で即決。。
商談もスムーズに進み、予定していた時期よりも早く納車していただきました。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ご好評誠にありがとうございます! 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディラーの中古車という事もあり安心して購入しました。アフターもしっかりしていて不安なく乗ることが出来ています。
購入までの間しっかり接客サポートしてくれた担当者さんにも感謝です。今後とも宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ちゅんず様、この度はステップワゴンをご契約頂き誠に有難う御座います。また高い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。何かお困りの際はお気軽にお声かけください。 今後とも宜しくお願い致します。 営業担当 北川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいたJ.Tさんの対応がとてもよく気持ちよく納車することが出来ました^^説明も丁寧に詳しくして下さりとても助かりました!
トヨタカローラ大分 トヨタ認定中古車センター高城
(大分県・大分市)
販売店の返信
ひより様 この度は数ある会社より弊社を選んでいただき、誠にありがとうございます。今後のアフターサービスにもご満足いただけるように努めてまいります。ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました!お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年前に初めてぶうぶうでセレナを購入し、メンテナンスや修理など全てをお任せしてる店舗です(*^^*) 今年の8月に車検、車も13万キロ以上走っており(年間1万5000キロ以上走ってました)、エアコンの不具合、オイル漏れ…と、立て続けにあり、買い替え時かな……でも修理して車検を通して、あと2年乗ろうかな…と悩んでいました。 車を買い替えるにしても、信用できるぶうぶうで買うと決めていたので、チラッとぶうぶうの在庫の車をみてみようと思いネットで拝見した所、車の見た目が私の好みのものを発見!気になる車があるので一度みせて欲しいとお伝えし、気になる車と対面(^o^)気になる車のメリット、デメリットまで嘘偽りなくきちんと説明してくださり、こちらの質問にもきちんと答えてくださいました(^o^) また5月に車の税金を納税したばかりですが、そのあたりの説明(返金など)も担当者から話して下さいました(*^^*)返金されると知らなかったので、教えて頂きちょっと幸せな気持ちになりました(笑) 今すぐ買うと決めてもらったらーーーみたいな営業などはもちろん一切なく、見積書を作って下さり、大きな買い物なのでまた家でお話して決めて下さい(^o^)とおっしゃってくれたのですが、夫婦揃って即購入で意見が一致し、購入させて頂きました(*^^*)買い替えた中古車は距離もけっこう走っている車だったので、不具合が出てくる可能性も高く、3年間の1番グレードの高い保証へ加入させて頂きました(*^^*)安心して乗れます\(^o^)/ また納車の時も、車の説明を丁寧にして下さり、このボタンは何?この線はなに?どうやって使うの?など、帰宅してからあたふたなる心配も全くありませんでした(^o^)そして私の好きな機械に詳しいおっちゃんも、私の所に顔を出しに来てくれて、楽しくお話させてもらいました(*^^*) 気にかけてくれて、こちらまで来てくれた事がとても嬉しく思いました(*^^*) 車もピカピカにしてもらっていて、周りからも新車?と言われました(*^^*) 私の担当者は松岡くんという方ですが、本当にすごくいい方で、信用もできるし、車の事や、その他の事でも詳しくて、すごく頼りになります(*^^*) 今後ももちろんぶうぶうさんにお任せするので長ーーーいお付き合いよろしくお願いいたします(*^^*)
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
みさ様
この度は2台目のご購入誠にありがとうございました。
口コミ内容も、非常にありがたく存じます。
今後ともサービス向上の為、尽力致しますので、今後とも変わらぬお付き合い
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
暑い
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
このたびはご納車、誠におめでとうございます!
数あるディーラーの中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
これからのカーライフが快適で、素晴らしい時間になりますよう願っております。
今後もメンテナンスやご相談など、何でもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
説明も丁寧で納車までの流れもスムーズで少しのストレスもなく過ごせました。今後も安心してお任せできそうです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
このたびはご納車、誠におめでとうございます!
また、温かいお言葉と嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
ご納車までスムーズにご案内できたとのことで、私たちスタッフ一同も大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、アフターサービスも含めしっかりとサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、満足してます。
トヨタカローラ香川 空港通り店
(香川県・高松市)
販売店の返信
こーいち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よい
茂田石油株式会社 南36条店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
サトウ様、この度はフィットHVのご成約を頂きまして有難うございます。
お父様の強力なバックアップもあってご縁を頂きました。
当店は自社整備工場や板金工場を併設しておりますので
ご購入後のメンテナンスも是非お任せください。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売員さんの丁寧な接客、クルマに関する知識、見積り書類の見やすさなどが購入の決め手となりました。
購入が決まってから納車までも、スムーズに対応して頂いたお陰で早めに新しいクルマに乗り替えられました。
どうもありがとうございました!
(株)パシフィックオート仙台 六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂き誠に有り難うございました。レビューご投稿のほうも頂きまして誠に有り難うございます。それではご購入後、気になる様な点やご不明な事がございましたら、お気軽に担当までご連絡を下さいませ。ではまたの機会を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レジェンドのKC2前期を購入しました。
ライフから乗り換えたため、今までとは何もかもが違いました。
車体の大きさに不安があり、狭い道や駐車場は気をつかいますが、それ以上に思ったのは運転が楽しい車です。
室内も広々と快適、乗り心地も良くとても気に入りました。他の車に乗れなくなる気持ちがわかりました。
他の人と車が被らないところも良いです。
これから大事に長く乗ります。
購入前は走行距離だけ気になりましたが、とても親切で丁寧な対応をしてもらえて、会話をする中でも信頼ができ安心して購入することができました。
細やかなアドバイスもしてもらいありがとうございました。
レジェンド購入を考えるなら間違いなくNEXUSさんです。
これからも何かありましたら宜しくお願いします。
この度はありがとうございました。
NEXUS/ネクサス
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。契約等も大変迅速な対応でこちらこそありがたく思います。こちらもなるべく要望にお答えでき嬉しく思っております。今後のアフターにもリーズナブルに対応させて頂きますので是非お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
