総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
求めていた車が買えてよかったです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
a.n.d.m. 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
大変安いお車を探すことができました。
これで3台続けてシルフィです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
神奈川日産自動車カーステーション戸塚の岡田です。
この度は数ある中古車販売店から当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
新人の私ですが、これから一生懸命精進してまいります。
まだ、不慣れな点などありますがどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
保険の切り替え等親切に対応して頂き満足しています。
ワールド商事
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ひとりぼっち様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
良い店です、流石専門ショップ。
ただ装備にキーレスって書いてたけどキーレスはくれないし、ハンドル交換しようとバッテリーのマイナス外したら異音がしたので配線めくったらエンジンスターターの配線がついてた。エンジンスターターがついてる事も知らなかった(もちろんリモコンは貰ってない)
まぁ中古車だから見落としもあるし気持ちは分かるので仕方ないが。後日配線除去の対応してもらう予定になったのでとりあえずOK。
これからも頼りにしますんでお願いします。
MARCLE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
deeeeen様
この度は当社にてランクルプラド購入いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。キーレスの件など不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の中山真矢さん大変お世話になりました。
少し前の年式ですがきれいな車でした。
アフターフォローに期待しています。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は、当店でご契約いただきまして、ありがとうございました! 今後ともアフターサポートをしっかりさせていただきますのでよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます。またお世話になります。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は御納車させて頂き、誠にありがとうございます。お姉さまに引き続き、御成約していただきましたのもご縁です。お車のことで何かあった際はお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
昔乗っていた車と似ているので乗るのが楽しみです
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は館林インター店をご利用頂き誠にありがとうございます。
これから楽しんで、カーライフをお過ごしください!!
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
自社ローンでの購入出来るところを探して、
この車で購入を決めました。
接客は良いけど、確認や説明不足な点はありました。
私の確認不足もありますが、
誰にでも分かりやすく丁寧な説明が出来ると
もっと評価があがると思います。
お支払い窓口の方の対応はとても良いです。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋さんから弊社を選んで頂きありがとうございました。
この度の事は申し訳ありませんでした、再発のないようにスタッフ一同取り組ませて頂きます。
またお車の事やお支払いの事など質問などありましたらお気軽にお電話お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
日頃から相場などチェックしていた。ネットサイトを見ていたら相場より低価格状態の良い車があり購入させていただきました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
土地柄4WD車が必要だったのでX1のディーゼルを選びましたが4WD以上にディーゼルエンジンのパワーと燃費に驚いています!国産SUVからの乗り換えでしたがBMW車の良さを日に日に体感しています。しばらくはいいオモチャになりそうです。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
メジャーサウスポー様、口コミのご投稿有難う御座います。
BMWの「駆け抜ける歓び」をご体感いただき、非常に嬉しく思います!
楽しいドライブのサポートを今後ともぜひ、サポートさせて頂きます!
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車なので故障がないように。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
おきや様
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
お車の事でしたら今後ともお力添えさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
評価書の内容を吟味して店に伺いましたが現車はそれ以上に綺麗な状態でした。価格面も予算内だったので即決してしまいました。オプションでナビデータのバージョンアップもしたので新しい自宅もしっかり案内されています。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
F30コウサン様、嬉しい口コミ投稿有難うございます!
ご来場いただき、お喜び頂けたことを非常に嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
営業さん・女性スタッフさんもいい方ばかりで良かったです。希望した車もネットで見たよりもキレイに仕上げて頂いてピカピカでした。ナビゲーションの使い方がまだ慣れない所がありますが大満足です。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
バンブードライバー様 この度はBMW320iをご成約頂き誠にありがとう御座います。
大満足頂きスタッフ一同嬉しく思います!
使い方でご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!^^
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
モビリオスパイクのご購入ありがとうございました。お仕事で使える手頃で使い勝手のよいお車という評価をいただきこちらも嬉しく思います。また何かありましたらお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
また利用したいです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
タントのご購入ありがとうございました。今後お車の事なら何でもご相談いただけたらと思います。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
1か月未満でエンジン始動時の異音、エンジンオイル滲み(仕方ないか?)、クーラント漏れ(垂れてきます) 液量もすぐ減ります。ウオーターポンプ交換必要、助手席ドア開閉不具合が発生しています。比較的致命的な不具合ではないので、良かったのかなと自分に言い聞かせていますが、納車後1か月で不具合が発生するには最初から不具合わかっていたのではないかと疑問に思ってしまいます。(もちろん新たに発生した不具合かもしれません。そこはもう誰にもわからないので、直して乗っていくしかありません。)
いずれにしても現状販売なのでクレームを書くつもりはありません。
現車確認~納車までは非常に気持ちの良いお取引ができました。
価格面も非常に満足です。
車両状態を除けばぜひおススメしたいお店だと思いました。
アメ車ライフ楽しみます。
オートウエスト
(香川県・高松市)
販売店の返信
ご迷惑をお掛けしてます。申し訳ありません。納車時点検は、セルモーターも異音無し、クーラント漏れも無し
エンジンオイル漏れ無しでした。助手席のドアロックが確認できていませんでした。ドアロックアクチェイターは
部品を手配済みです。お持ちいただければ、交換致します。その他の不具合は、部品代金は頂きますが、工賃はサービスさせて頂きます。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
納車まで1ヶ月ありました。塗装が剥げてる箇所があるから、塗装しなおすために。
塗装しなおしたはずが、剥げてる箇所が多々あります。
保証を付けるとバッテリー新品のはずかバッテリーにはH30とマジックで、書いてありました。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は、納期・塗装について青プリ様に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、より一層改善出来る様、弊社一丸となり精進させて頂きます。
バッテリー新品に関しましては、『安心パック(消耗品交換パック)』の一部部品でしょうか?
この度、青プリ様のご契約内容は、車両の保証のみを付帯した内容となっております為、バッテリーは未交換となります。
当社にて点検整備を行わせて頂く上で、法令基準を満たさない部品は当社で修理や部品交換を行わせて頂いております。
バッテリーに関しても、中部運輸局指定工場にて、電圧などの診断も行わせて頂いており、使用上問題がない事から未交換でのご対応になります事、ご理解頂けますと幸いです。
ご商談の際、青プリ様とお話をさせて頂いた中で、誤解を招いてしまった事を
この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。
本件のお言葉を真摯に受け止め、社及び一販売スタッフとして、より一層改善出来る様努めて参ります。
オイル交換も永年無料で御座います為、お気軽にご利用頂ければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サービスも良く、気に入りました。
ホンダカーズ千葉 茂原北店(認定中古車取扱店)
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
待ちに待った納車
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
