中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車予約時間丁度に訪ねたところ担当者が今忙しいとのことで店内で待たされ、しばらくしたあとに対応したのは担当ではない別の人。 納車前に店のアンケートを促され、「まだ車も渡されてないのに接客を評価しろってどういうこと？」と疑問に思った。 納車時に車と一緒に写真を撮らせてほしいと言われたので断ったが、購入の証拠のために写真が必要と促された。誰に対して書類ではなく写真で購入を証明する必要があるのでしょうか。 車引き渡し時に冬用タイヤが購入車両に雑に積まれ、トノカバーは斜めに突っ込まれていて唖然とした。ただきれいにタイヤを積むことすら出来ないのかと思った。 また、引き渡された車に乗って自宅へ戻ろうと思ったらアクセルやブレーキにビニールが巻かれ、マットの上には汚れ防止の紙がひいてあったので自分で剥がした。 スタッフの人柄自体はいい印象だったがあまりに全く何も準備されてないので自分が納車時間を間違えたのかと思ってしまった。

ありがとうございました

車確認から購入まで、スタッフ対応は全体的に良かったと思います。業者に預けての整備となるせいか、知識としては少し浅いのかなと感じました。車の事を多少なりと知っているお客さんだと中古車だけに、いろいろ突っ込まれると思うので、車の外観的な内容だけでなく、構造的なものまでの知識もスタッフとしてもう少し勉強して頂けるとお客さんも納得してくれると思います。実際に納車時に見返してみると、外観の小傷があったりと気付くものもありましたがそこは中古車という概念と、自分の確認不足だったと思います。外装・内装共に汚れもちらほら見受けられた(指で擦って消える程度のもの)ので納車前までもうすこし丁寧に掃除して頂けると嬉しかったです。全体的な対応が良かっただけに少し残念です。走行前なので状態評価は様子見とします。頑張って下さい。

対応もよくスムーズで良かったです。

自分の希望通りの車を見つけていただきました

車の洗車をしっかりされているお店に見えました。事務の方が覚えやすいナンバーを引いてくれ嬉しかったです。

親切で対応のよいお店です

対応が良かった

走行距離も少なめでとても良い軽と巡り合えました

価格が決め手でした。安くて車の状態も良かったので。 LINEでやりとりができるのも楽で良かったです。

低予算でしたが納得のいく車の状態とオプション、お店の雰囲気、担当してくださった齋藤さんも良く満足です。また利用したいと思います。

良かったです

県外からの購入の為、もっと色々写真や電話で色々聞きたかったのですが、写真も少なく電話の対応もあまりなかったのが、残念です。写真も、もっと送ってくださいお願いしたのですが2枚位で少なくちょっと残念です。車のキズやステッカーの剥がれがあり買う前の説明が無かったのでマイナスです。

店内が落ち着く

接客対応が良かったです

色が珍しく内装もかわいかったので気に入りました。

下取価格が良かった。

軽からレヴォーグに乗り替えました。 子どもが産まれて積む荷物が増えたのと、車の安全性を考え買い替えました。 良い車に出会えて良かったです。

あちがとうごさいました

ホンダ　ストリームから買い替え、ディーゼルですが乗り心地も良く満足です。