総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
お店の方達の丁寧な対応でよくしていただきました。ありがとうございました！
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
おみ様 高い評価とうれしいお言葉をいただきまして従業員一同心よりお礼申し上げます。 何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店は忙しそうでしたが、対応が丁寧で信頼できるスタッフさんでした。説明もしっかりしてもらえました。また機会があればお店に買いに行きたいです。
車も満足。価格も満足です。
株式会社Ｖ．Ｉ．Ｃ．Ｃｏ．Ｌｔｄ
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
お世話になります。先日はクリッパーのご購入有難う御座いました。近くに来た際はまた是非お寄り下さい。この度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
親切に説明してもらえました。ありがとうございました！
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてトヨタGRヤリスをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました！！
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご納車後も無料洗車サービスやおクルマのメンテナンス等でお困りの際は気兼ねなくお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応して頂きました。
早くの納車していただけて嬉しかったです！
３０万以下の中古車専門店 ３０ｃａｒｓ熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
Yu様
このたびは、数ある販売店の中から30万以下の中古車専門店「30cars（サーティーカーズ）」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に対応して頂きました。早くの納車をしていただけて嬉しかったです！」とのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見いたしました。
ご契約から納車までできる限りスムーズに進められるよう心がけておりますので、早いご納車にお喜びいただけたことを何より光栄に思っております。今後も安心して任せられる丁寧な対応を大切にしてまいります。
当店では、ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、半年ごとのオイル交換無料サービス、ご紹介特典（1件ごとに現金または割引）、さらにリピーター様向けステータス制度（ブロンズ・シルバー・ゴールド）をご用意しております。
今後とも「紹介したくなるお店」「次も30carsで」と思っていただけるよう誠心誠意努めてまいります。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入時から納車日までの流れをわかりやすく教えていただき、安心して納車までの期間過ごせました。
また、車両も機関や内装などくまなく確認しているようで、納車後のドライブも安心してできます。
ありがとうございました。
トヨタカローラ香川 国分寺店
(香川県・高松市)
販売店の返信
あっき様 納車後のお車の調子はいかがでしょうか。この度は、遠方より当店をご利用いただき、Ｕ－Ｃａｒをご購入くださりまして本当にありがとうございました。今回、このような高い評価をいただけたことは社員一同嬉しい限りです。 お近くにお立ち寄りの際には是非またご来店いただければ幸いです。また、どんな事でもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
8月に現車確認のため遠方より訪れ、その後何度かやり取りをして、状態が良さそうな球数も少ない車両でしたので妥協ポイントもありましたが１１月初旬に購入しました。 現車確認時、皆さんほど車両状態についてしっかりとした説明はなく、オークション仕入れ時の評価書を見せて頂いたくらいです。
むしろ私が内外装についての不具合箇所を発見して報告し、ああそうですね、確認しますというやり取りでした。特に機関についてはメカニックさん等に聞けるものと勝手に思い込んでいたので、試乗し判断するしかなかったのである意味期待外れでした。他のクチコミで答えているような、包み隠さず云々、ではなく単純に車両状態を把握してない印象でした。現状渡し感が強いので尚更もっと説明すべきかと思いました。中古車は長所もあれば短所もある、のは当たり前ですしカーセンサーでは良いことしか謳ってないのは承知しているので、落としどころを見つける為にも現車確認時の時間は大切にして頂きたかったです。
購入確定後の対応は早く、３週間ほどで納車に至りました。。。ただ今思えば、了承していたとはいえ購入車両を自走で納車はどうなのでしょうか。おおかた800ｋｍ。走行距離も伸びますし、途中飛び石などで車両が傷ついたらどう対応するのでしょうか。点検整備後の状態が購入状態（現状渡し）であるならばそれと矛盾していると思うのですが。なにより、納車と店側の用事（オークション会場訪れたり）を掛け合わされて足替わりの経費削減の印象を受けます。自走ありきで、積車かどうかの選択も特に無かった記憶なので、気になる方は指定した方が良いかと思います。納車時のボンネットの小傷の発見は、私の現車確認不足だったのかもしれません。 納車後地元の整備屋さんにタイヤ交換を頼んだ際連絡があり、「点検整備シールが、前のままだよ。ちゃんとこの車整備されてるの？」と。
点検記録簿はあるので整備はされてると思うのですが、外注先と思われる●●板金の印が押してあり（一応認証工場のようです）自社整備じゃないのかーと思ったり、私自身、点検整備して納車されているのか不安になりました。問い合わせて、送りますの返事を貰ってから約2週間経ちますが未だに届きません。貼り忘れなら外注先の手元にあるはずですし、、、そもそも無いのか？送り忘れ？などなど不信感を抱きながら今に至ります。
Ｃａｒ ｌｉｆｅ ｓｈｏｐ Ｎａｐ Ｇａｒａｇｅ
(千葉県・成田市)
販売店の返信
貴重なクチコミ投稿を頂きまして有難う御座います。この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めていき今後より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。接客対応や説明に対し御客様が満足頂けませんでした事、私自身お問い合わせから最初の遣り取りを振返り反省を致しております。自分が逆側の立場を考えますと不信・不快にさせてしまいました事が心苦しいです。この様な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
そして、御購入を頂きまして有難うございますと御伝えしたい気持ちでは御座いますが、最後は嫌な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちと同様に長く乗って頂ければ幸いです。
本日点検ステッカーを発送させて頂きましたので御手元届きますのは週明けになります。
重なり本当に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納得のいく価格で購入できました。
今後のメンテナンスでもお世話になります。
ウィルオートサービス
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
rin様
この度は、お車ご購入ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お気に入りのクロススペースを購入できました！
店員さんの対応がよく満足しています。
兵庫三菱自動車販売（株） ＵＣＡＲ神戸本店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
タカケン様
この度は当店在庫車のＥＫクロススペースのご購入に加え
口コミのご投稿もいただき誠にありがとうございます！
お車のことでご不明点などございましたら
お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良く整備されてて、満足しています。
ありがとうございました。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ひろ様、ムーヴキャンバスを購入して頂きありがとうございました。少しお時間を頂きましたが綺麗な状態で納車できて良かったです。お車も更に気に入って頂けたと思います。次のお車の検討などありました時には当店を思い出して頂けると幸いです。今後とも宜しくお願いします。最後になりますが、クチコミの高評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遅い時間にも関わらず、隣県へ現車確認のため乗ってきていただきました。
キズやヘコミなど含めて説明してくださったので、信頼できると思い即決しました。
感じよく、手続きについてもスムーズに取り計らいいただいたので納車まで滞りなく進めていただきとても感謝しております。
この度はお世話になりました、ありがとうございました！
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
現車確認のお時間帯が遅くなり、ご不安が無くなるようにと思い説明が多くなりましたが、
御即決いただけたことに大変嬉しく思っております。
お車は大きなお買い物だからこそ、安心してお任せいただけるよう「誠実な説明」と「スムーズなお手続き」を心がけております。
納車まで無事に進み、喜んでいただけたことがスタッフ一同の励みになります。
今後もお、困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
この度は本当にありがとうございました！今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
現車確認に店舗に訪れたとき、置いてある車がピカピカな車両ばっかりで驚きました！
車の内容も細かく教えて頂き即日契約しました！
軽貨物専門店 ファインネクスト株式会社
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
o.h様 この度は当店でＮ－ＶＡＮをご購入いただき誠にありがとうございます。車の仕上げに力を入れているのでありがたいお言葉です<m(__)m>バッテリーの件は、しっかりご対応いたしますので様子を見てご連絡をお願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安くて品質もお値段以上でとても良い買い物が出来ました。今後の車検の購入者特典などもあり、助かります。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
検討、契約、納車まで親身に相談にのっていただきスムーズに乗り換えすることができました。お世話になりました。
ＴＵＭ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ノア様 この度はご購入ありがとうございました。引き続きカーライフのお手伝いが出来ることをスタッフ一同嬉しく思います。これからも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後も何か困ったことがあればいつでもご相談ください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見つけて店頭に確認しに行き内装など綺麗で即購入決めました。乗ってた車が不調だと言ったら納車までの期間代車お貸しできると言ってくださり大変助かりました。石井さん今回もありがとうございました。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ひろ様、この度もお車のご購入頂き有難うございました。クチコミもお褒め頂きましてうれしい限りです。すぐに気に入ったお車が決まり、スムーズに納車までご協力もして頂き助かりました。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。末長いお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の接客が抜群によくて大満足でした。
車も納得のいく物で、次の車もこの店舗から購入しようと思います！
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
カローラクロス様
最高の評価をいただき感謝致します。お車も気に入っていただいたみたいで嬉しく思います。今後ともネッツトヨタ福岡久留米マイカーセンターをどうぞよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで事前に下調べし、販売店を比較した上で来店しました。車のクオリティ、営業マンの接客、アフターサービス、何れも素晴らしく即決しました。
満足度は2.5倍くらいかも。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ひめぱぱ 様この都度はお車のご契約頂き誠にありがとうございます。またこの様な高評価頂き大変うれしく思います、これからのカーライフを全力でサポート致しますので何かございましたら何時でもご連絡ください。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
頑張っていると思います
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は励ましのお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「戸田が頑張っている」とのお言葉を頂戴し、本人も大変励みになっております。
今後も皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はどうもありがとうございました。
色々な中古車を見て回っていて、そろそろ疲れたなと思っていた所でテックさんに辿り着きました。
元ディーラーさんでの経験をされていた店長さんがとても対応が良く、ここにしようと決めました。
これからも末長いお付き合いをよろしくお願いします！
また、ご紹介もしたいと思っていますのでその際にはよろしくお願いします。
ＴＥＣ 青葉インター店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
またこの様なお言葉を頂き本当に感謝です。
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
条件にあった車が見つかって良かった中古車だとその後の修理代等が不安だったが金額が安かったため購入しました
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
初めての利用でしたが良かったです。あとこれからのアフター対応がどうなのか？
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
