総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
購入までのアプローチは積極的で、こちらからの要望にも柔軟に対応頂き、分からないことも詳しく教えて頂けました。
しかし中古車といえど綺麗な車体で引き渡しをお願いしたかったので、自社工場があるなら追加料金がかかってもオプションとしてキズ補修や打痕修繕を提案してもらえればなお良かったと思います。
また、車内備品に関して引き渡し後に無いものがあったので引き渡し時に確認しておくべきだったと思いました(特に車検に関係する備品)。
購入オプションで保証期間の延長ができますが、予算の都合もあり今回は見送らせていただきました。
3ヶ月保証が元よりついていましたが文書を交わしたわけではないので保証内容や期間に関しては都度確認になるかと思います。
私の場合、4月末契約5月中旬引き渡しでしたが、普通車の場合契約月分の自動車税も月割りでかかってしまうので注意が必要です。
逆に、前に乗っていた車の廃車処理を早急に行って頂いたので余計な自動車税(前の車分)を支払わずに済みました。
今回車検も一緒にお願いしましたが、前の車を廃車してしまったので、納車までの間、代車を貸してもらえました。とても助かりました。
ただ、納車時、新車のガソリンがほぼエンプティ状態だったので、代車返却時に最初から少なかった分も含め満タンにして返却している手前、新車のガソリンも満タンにしてもらえれば「サービス(配慮)が良い!」と思えました。
中央自動車販売(株) 小山4号店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
くっきー326さん ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた貴重なご意見を真摯に受け止めさらなるご信頼をいただけるよう努力して参ります。
これかも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
他の大手中古車メーカーと比べて車の値段、サービスが充実してると思う。
ただ、担当者に当たりハズレがあるのなーと思います。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入、クチコミの投稿誠にありがとうございました。
今回いただきました貴重なご意見をもとに今後は皆様にご満足いただけるよう
教育及びサービス向上に一層努めて参ります。
お車のサポートにつきましてはしっかりと引き続き行わせていただきますのでお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
県外からの取り寄せでしたが無事に納車できてよかったです
茨城日産自動車 カーセブン水戸赤塚店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
このたびは、カーセブン水戸赤塚店にてお車お買い上げ有難う御座いました。
県外店舗より取り寄せの為ご納車にお時間かかりすいませんでした。
迅速は、ご納車に努めて参りますので今後とも宜しくお願いします。
口コミ有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ムリ言って探してくれました。車にくわしいお店すぎて、時々 難しい事を言いますが、悪い人たちはいません。笑
ROCKBODE BASE(本店)
(大分県・別府市)
販売店の返信
いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 かれこれ15年のお付き合いになりますね♪さとみちゃん様の好みは把握していると自負しております!ご指摘の説明などについては、改善していきたいと思います!今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
接客して担当する人が毎度変わったり連絡が中々こなかったり不信感は募ったが無事納車できた。接客面わ皆さんニコニコしていて無愛想な方もおらず店内の雰囲気わよかった
普・未使用車 パッションプラス南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます。
担当するスタッフが度々変わってしまいご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後より安心していただけるよう努めていきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納期は早い
車.com
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車のご成約ありがとうございました。お車も気に入って頂けましたでしょうか。車検などもご相談ください。 4545sasa様のカーライフを全力でサポートいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応も良かったです。
Bratブラット盛岡 SUV専門店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!グリーンのラングラーかっこいいですね!オイル交換含め、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していたものが見つかり思わず購入してしまいました。これからの運転が楽しみです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
アレンⅡ様
神奈川日産自動車カーステーション戸塚の岡田です。
この度は数ある中古車販売店から当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
新人の私ですが、これから一生懸命精進してまいります。
まだ不慣れな点などありますがどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入時は親切に説明してくれて、すぐに決めました。納車時に交換部品の説明も詳しくしてくれて良かったです。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
有難うご座いました。今度も点検などのご来店をお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人生で初めてオンライン商談で購入しました。
納車まですごく不安でしたが届いた車を見て大変満足です。
品質よし。接客よし!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ニコニコBMW様
この度はオンラインでお車のご購入、ご納車誠に有難う御座いました。
迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご納車まで大変スムーズに進めることが出来ました。
ご遠方にはなりますが引き続きよろしくお願い致します。
担当市川
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
年式と価格!
またいい車があれば利用したいと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩若葉台店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
8goro様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なお時間の中口コミのご投稿まで 頂きました事重ねてお礼申し上げます。 当店舗ではメルセデスベンツを中心に取り扱っていることもあり、ご満足頂ける一台をご安心してご購入頂けました事、大変嬉しく思っております! 弊社は、自社工場、板金工場等も御座いますので、何かお困りの際にはお気軽にご連絡下さいませ! 8goro様のカーライフをスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます! ご購入頂きましたメルセデス・ベンツEクラスは安定した走行性能と充実した安全性能や快適性能等充実したカーライフをお楽しみ頂ける機能が多数搭載されております! 是非、快適なドライブをご堪能下さいませ! 以上、引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
きれいな店舗でした。
ホンダカーズ埼玉 和光中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
t.y.1様 この度はありがとうございました。何かございましたらまたお声がけ下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:4
接客対応がとても丁寧でよかったと思います。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました! ご納車後もしっかりアフターサービスさせて頂きますので、何かお困りごと御座いましたらお気軽にご連絡・ご来店下さい♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買い替えが必要となり安く購入出来る車をネットなどで探していたところ、こちらのお店で予算内の車を見つけました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を選ぶ際にパンフレットを複数用意してくださり
丁寧に対応してもらえてよかった!
軽届出済未使用車専門店 軽スタ茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は、口コミのご投稿、並びに高評価をいただき、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 これからも、お客様のご要望に添えられますよう、店舗一丸となって努めてまいりますので、今後とも引き続きよろしくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
ご不明点などあればいつでもお電話いただければと思います。
スタッフ一同、ご来店お待ちいたしておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
N BOXを購入しました。気に入っています。緊急事態宣言中だったので納車が遅れたのが残寝でした。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、とても嬉しいです! このご時世につき 納期 ご迷惑お掛け致しましたが 無事にお渡し出来ました事 嬉しく思いますとともに お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みです!! これからもみなさまにお値打ちなお車を提供できるよう努力いたします、もしお困りのことがありました際はお気軽にお寄り下さい。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に有りません。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお車のことなら何でもご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
査定にいったらいい金額だったので一度帰って検討。他も査定しましたが良かったので、じゃあどうしようか?何を買おうか悩みました。色々短時間で相談に乗ってもらって、的確なアドバイスをもらって決心しました。納車まで事故起こさないようにドキドキでしたが、今は新しい車でさらにドキドキです。出会えてよかった車とスタッフです。おすすめ
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
査定でのご来店誠にありがとうございました。本当は値段だけ聞こうと思っていたそうですが、私達からするときれいな車で車内も大げさかもしれませんが掃除不要、そのまま値段入れて並べられるくらい奇麗にされていたので、整備もメンテナンスも間違いなくされていて、大切に乗っていただろうと推測できる車でした。今回お渡しした車もおそらく将来的に同じくらい奇麗な状態かと思いますのでその時もよろしくお願いします。きれいに乗っていた車は私たちプロの目では嘘つきません。是非これからよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
価格的に希望額に合う提示がされました。接客対応に満足しています。
ガリバー 登別室蘭店
(北海道・登別市)
販売店の返信
たっちゃん様、この度は日産ノートのご購入ありがとうございます! これからのカーライフが今回のお車で今までより、快適になるように心からお祈りしております。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒宜しくお願い致します
