総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで少し時間はかかりましたが、待ったかいのある素敵な車です。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 お手続きにも度々お時間かかって、ご納車までお時間もかかりお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。CX-30は楽しい車です ご家族でお楽しみいただける様、遠くからではございますが、カーライフのお手伝いをさせていただきますので、これから宜しくお願いいたします。
本当にこの度はありがとうございました。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
説明がていねいでした。
分からない所をいろいろおしえて頂きました。ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
keikkou様 この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
納車当日現状渡しと言われ、内外裝共にびっくりするほど汚かったです。値段が安いので仕方ないと思いますが、半年前に仕入れた車なら少しはきれいにしてほしいです。ギリギリラインの整備はして頂きましたが、大事に長く乗ってほしいという愛情は感じませんでした。
齋二ガレージ 走物屋(ソウブツヤ)
(奈良県・生駒郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
アフター保証やオプションなどを必要ないと事前に電話で連絡していたが、来店すると引き継ぎがなくまた1からの説明や、また再度案内があり、時間がかかった。
必要なしで電話で見積もりまで出してもらっていたが、再度含まれた見積もりからの話でこちらの話を聞いてもらえずくたびれました。
購入を決めてからは素早い対応をしていただいて良かったです。ありがとうございました。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
kuri202020
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
ご指摘いただいた点、しっかり指導して参ります。
今後もアフターフォロー含め、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
保証をやたら進めすぎ、少し車両に不満が残る
価格には満足
販売店の返信
ケンジロウ1213様 この度は、カインドアウトレット山武成東店でお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。価格にご満足して頂けましたようで大変嬉しく思います。保証についてですが、中古車ですので100%故障しないとは言い切れません。お客様により安心してご乗車して頂けますように、全てのお客様にお薦めさせて頂いております。納車後がお客様とのお付き合いだと思っておりますのでメンテナンスや車検など、お車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
明比様の対応は自分自身の考え方も伝えてくれてよかったです。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
お客様の要望含めて親身に対応が出来て嬉しく思っております。
こちらのお言葉を励みに明比も今後精進させていただきます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
接客態度は普通ですが車はいいと思います
コロナに対する感染対策が取られていないと感じた
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
コロナ対策営業・ 店内消毒・除菌施工!
換気を行い営業しております。宜しくお願い致します。
この度は遠方より初めてのお付き合いで .
50プリウス後期型 モデリスタアイコニック モデリスタ18インチホイール 純正9型ナビ サンルーフ ドライブサポートイルミネーション AC100V 本革シート LEDルームランプ
をご成約頂き誠に有難う御座いました
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は色々な車をさまざまなお店で買っているが、今まで、妥協して買ったことは一度もないつもりだ。
それは、いくら車が良くても納得のいかない説明を受けたり、料金だけで呼び寄せておいて、いざ見積もりとなると異常な金額を提示してきたりするお店が増えてきているからかなり慎重に見させてもらっている。
このお店はそういう意味ではかなり安心して買うことが出来る店だなと、二回訪問して実感できた。
まず、この時代に珍しいのは、諸経費が安かったこと。そして、延長保証が新車保証と同じような保証内容であるにも関わらず、かなり割安だった事。
今の時代、諸経費に関して一般のモータースは、客が無知なのを良いことに、車代は安くして誘き寄せておいて諸経費でかなりの金額を提示し、どこでもこんなものですよ。等と、ふざけた事を言う。
過去に何度もこれで嫌気がさし、帰ってきているし、メーカー系ディーラーでも、netで見積もりを依頼し、その後、見に行くと、全く違う料金をあれこれ言い訳しながら提示してきたところが殆どだった。
このお店は、それが全く無く、車だけで宜しいのでしたらこの金額で良いですよ。でも、希望ナンバーや延長保証を求めるなら追加がかかります。特に、延長保証と、メンテナンスパックとコーティングは多分、他のところより割安だと思うのでやった方が良いですよと、こちらにプレッシャー無く、昔は当たり前だった選択権を与えてくれて、気持ち良く買うことが出来た。
結局、本当に薄利なんだなと思える料金だったので、延長保証とメンテナンスパックはお願いしたが、コーティングは、元々、傷がある中古車で割り切って買ったからお断りした。だが、もう少し、新しい車だったらお願いしただろう。
そして、このお店が信頼できるなと思ったのが、二回目の訪問時、違うセールスを捕まえて商談したのだが、そのセールスも同じスタンスだった事。
一回目のセールスが上手かったのではなく、ここのお店が信頼できるんだと。改めて実感した為、このお店に決めた。
星3つは、元々、私は満点の店等無いというポリシーと、流石に良く流行っているお店なので朝に行くとかなり騒がしいこと。
せっかく高い買い物なのに、フリードリンクは時代の流れかも知れないが寂しいなあという気がしたのであえて星3つとしたが、他の人なら4つは点けて良いだろうと思える。
ホンダが好きで安心して中古車を買いたいならこのお店は行ってみた方が良い。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
フランダース様口コミ有難う御座います。今後もお客様が満足してカーライフを送れるよう、スタッフ一同全員でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。お飲み物に関してはお店が混雑時、飲み物のお伺いも出来ない時があったこと、お客様からも自分には飲み物聞かれなかったというお声があった為、フリードリンク制にさせて頂きました。全てのお客様に満足頂けるよう今後も精進していきますので宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
村上さんはいつも笑顔で元気が売り!!
これからも頑張ってね!
國重さんと森さんのわかりやすい説明に助かりました。
みなさんお世話になりました。引き続きよろしくお願いします!!
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います!
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
いろいろな車がそろっていて たのしいですね
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選びいただき誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして本当に有難う御座います。ritsukottakayama様さらにご満足頂けるようにアフターサポートも含めご不明点な点やご質問等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
もともとキャンピングカー専門店でキッチンカーの取扱年数が浅いらしく知識があまりないようでした。人員が少ないのか電話をかけても繋がりにく対応にも時間がかかったので少し低めの評価にさせて頂きます。
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 移動販売車・ケータリングカー・キッチンカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
キッチンカーいかさん様 この度は弊社でご契約頂き、誠に有難う御座います。キッチンカーに関しての知識不足でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。今後ともサービス向上の為に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで探しました。他店より安かったので購入しました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
nao*・*様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
新車をカーリースしました。
軽自動車ですが性能、乗り心地、運転のしやすさなどもよく満足しています。販売店のスタッフさん方の対応も良く、今後の車検や整備点検などもよろしくお願いします。
ク・マックスオート
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は、カーリースにてご契約ありがとうございました、今後もスタッフ一同サポートしていきますので、
点検整備などもお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
何度か来店しましたが、どのスタッフの方も気持ちよく対応してくださいました。お世話になりました。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
でるきっず様 この度は、有難うございます!今後もご満足いただけるよう取り組んでまいります。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応頂きありがとうございました。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
口コミいただきまして誠にありがとうございます。今後とも誠心誠意サポートさせていただきます。今後とも末永いご縁がいただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
良い車ですね。
安定感も静音性もあり快適です。
速さを求めたりするのでなければ買って損はない車だと思います。
ボルボ・カー西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、弊社にてご購入いただき誠にありがとうございます。
快適性、クオリティ共にご満足いただけて嬉しい限りでございます。
またメンテナンスやその他何かございましたらお気軽にご連絡、またはお立ち寄りくださいませ。
今後とも何卒お願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初心者にも丁寧に説明してもらったので安心しました。デメリットもきちんと説明してもらい、強引な売り込みもありませんでした。
Garage Big Foot
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はアクアをご購入いただき誠にありがとうございます。必要なものを必要な時に必要なだけ購入するのは買い物として当たり前のことです。クルマのような大きな買い物ではなおのこと、お客様のご要望に沿った提案をできるよう心がけております。
オイル交換や車検などの日常のメンテナンスからアフターパーツの取り付け、修理、鈑金塗装などもフォローいたしますので、お困りの際にはお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
良かったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇ワキュウ◇この度はセレナをご購入いただきありがとうございます。
奥様がセレナの顔が好きということでセレナからセレナへのお乗り換えとなりました。
コーティングも施工させていただいておりますので楽に綺麗な状態が保てますし、
傷からも守れると思います。ご家族の思い出をこのお車でたくさん作ってください!
今後ともよろしくお願い致します。担当:佐野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応も良く、納車までも早く、次回もまた使わせて頂きたいです。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は3台目のご納車誠にありがとうございます!
2台目をご納車してまもないですが、別の車の乗り換え時期とのことで再度弊社を選んで頂けて嬉しく思います!
今後とも弊社をご利用頂けますよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
