総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧でした。車の装備や機能、アプリの登録や使い方も優しく説明してくださいました。
一ヶ月点検を済ませただけですが、アフターサービスも問題なさそうです。
とても良い条件の車を買うことができて大変満足しています。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
コウ様
この度はクチコミを投稿頂きましてありがとうございます。
高評価も頂きまして嬉しく思います。
ご期待に応えれる様にスタッフ一同しっかり対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や接客対応も良く安心して購入検討出来ました。ディーラーの中古車は車両の状態も安心出来るものでした。
千葉マツダ 新港店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただき誠にありがとうございます。 今後もしっかりサポートさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
今回4台目へ乗り換えしましたが、遠方と言うことと車検期限や自社ローンの終わりに目処が立っていたので乗り換えの相談を年明け1月からさせて頂きましたが、
基本のフロント担当者が変わったらしく連絡のレスポンスがあまりにも遅く、自社ローンでの金額内訳も明確に提示してほしい旨を伝えても手数料、分割料云々でどれがどの金額とも教えてくれず支払い回数と総額のみ返答、挙げ句の果て契約前にこの月の1週間なら来店して乗り換え納車できそうと双方で話したのにも関わらず、車検期限内に納車できません。来れないなら陸送しますからその分の金額は後ほど。と。
結果前フロントで対応していただいた、代表の方に直接ご連絡させていただき納車予定よりは遅れましたが陸送費用を店舗様でご負担して頂き無事納車されました。
陸送も弊社で陸送車持ってるからそれで陸送すると言っていたが、納車車両を1人で乗ってきて自宅で入れ替え納車。
現車確認が容易でない遠方に住んでる方が悪いかもしれませんが、サイドミラーの動作故障やワイパーのゴムフロント2本全部千切れてるわ、エンジンルームの隙間には白骨化したコウモリみたいなのが挟まってるわ、サイドミラーに関しては納車2日目で気付き保証期間内で修理するが保険会社にした周りが壊れてるから本人で連絡してレッカー保証使ってくれと。結局もうこちらから催促や帰ってこない返信を待つのにも耐えられずだがもちろん連絡はそれ以来ありません。とても全国対応と謳っていても遠方の方にはお勧めできません。
【自社ローン専門店】GARAGE ROSSO
(愛知県・日進市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していたアルティスが掲載されすぐにメール、お電話にて問い合わせしました。
丁寧に敏速な対応で安心し、納車を迎えることができました。
またこちらを利用したいと思います。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピーWEBステーション
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ずっと探されていたという念願のアルティスとの素晴らしいご縁を繋ぐお手伝いができましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
ご来店が難しい距離だからこそ、メールやお電話でのやり取りを通じて「安心」を感じていただけるよう努めておりましたので、「丁寧で迅速だった」との温かいお言葉を賜り大変励みになります。
お車から離れた場所にはなりますが、今後もメンテナンスのご相談やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。めー様の快適で安全なカーライフを、これからも全力でサポートさせていただきます。
時節柄、どうかご自愛いただき、新しい愛車でのドライブを心ゆくまでお楽しみください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い替える時はいつもお世話になっており、今後もお願いしたいと思っています!
接客もアフター対応も満足で、今回も希望以上のお車を提案いただきました。
カーセンターカワサキ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
今回も代替えありがとうございました。
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧に接客していただきました。
台数も沢山あって迷うくらいでした。自分の好みに近いデリカd5を探せると思います。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
先日はデリカD:5をご成約頂き誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
正直、輸入車は故障とか維持費が少し不安だったんですが、気になることを質問すると全部丁寧に答えてくださって、不安なく購入を決めることができました。
ブレラみたいな少し珍しい車をしっかり扱っているお店なので、知識も豊富で安心感がありました。
お店の方も話しやすくて、無理に勧めてくる感じが全くなかったのも好印象です。車が好きなんだなというのが伝わってきました。
輸入車やちょっと珍しい車を探している人にはおすすめできるお店です。また何かあればお願いしたいと思います!
ウォークスルー
(埼玉県・吉川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外から問い合わせさせて頂きましたが、電話やメールのやり取りもスムーズに進み、安心して各種手続きを進められました。
また,問い合わせした車両が売れてしまい系列店で更に条件のいい車両をご紹介して頂きました。
販売店と異なる県に住んでいるためアフターフォローが心配でしたが、万一の際の連絡や手続きについても丁寧にご説明頂け購入を決意しました。
担当さんの対応が素晴らしいです。
ありがとうございました!
ジープ武蔵野
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からジープ武蔵野をお選びいただき、またこのような温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
遠方にもかかわらず、お電話やメールでのお手続きにご不安もあったかと存じますが、安心してお車選びを進めていただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、ご検討いただいていたお車がご成約となってしまった際にも、系列店のお車をご提案させていただき、ご縁をいただけたことを心より感謝申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
2度目の購入ですが、整備、清掃がしっかりされていてよかったです。納車時期は多少ズレました
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度は再び当店をご利用いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
2度目のご購入でも当店をお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。
整備や清掃についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。
一方で、ご納車時期につきましては予定よりお時間をいただき、ご不便をおかけいたしました。
より良い状態で安心してお乗りいただけるよう点検・整備を進めておりますが、今後は進捗状況のご案内も含め、より安心してお待ちいただけるよう改善に努めてまいります。
今後も車検やメンテナンスなど、お車のことで何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の状態もよく、対応もとても良かったので非常に満足です。
(株)軽自動車館 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある中古車専門店より当店の車でご契約を頂きまして誠に有難う御座います。 そして高評価と嬉しいコメントまで有難う御座います。 何か気になる事等が御座いましたら、些細な事でも大丈夫ですのでご連絡頂ければと思います。 誠に有難う御座いました。これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEで事前に相談が出来、また成約当日も丁寧にご対応いただきました。中古車の購入は初めてでしたが、安心して購入できました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
wa様 この度は数あるお車の中から当店の【 BMW MINI 】をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車は外装も大きな傷やへこみはなく、日焼け跡、モールの劣化もほとんどン無く、エンジンの状態も非常によく内装外装ともにきれいなお車でした。私も自信を持って販売させていただきました。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで外装は専用の機械を使用し、内装はアルコール除菌洗浄させていただきます。当社には近畿運輸局認可の認証工場としてMINI専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。MINIの中古車販売実績も多数あり専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております! 『中古車の購入は初めてでしたが、安心して購入できました。』とのお言葉本当にうれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。今回当社のメンテナンス整備プランのご用命もありがとうございます。バッテリー、エンジンオイル、タイヤ等を新品へ交換してから納車させて頂きます。消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより【お車の乗り心地】は大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。今後も保険などのサービスも含めた全ての面からサポートさせていただきます!『接客が丁寧でした。』とのお言葉一番嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。事故にはお気をつけて今後のカーライフ楽しんでください(^^♪この度はご成約誠にありがとうございました。納車日まで楽しみにお待ちください!(株)ジャパンカーライフ店長:渡邊大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フリードの購入にあたり、大変お世話になりました。
希望の純正パーツの購入だけでなく、持ち込み品の取り付けまで快諾してくださり、とても助かりました。
担当のスタッフ様は非常に丁寧で、納車までの連絡も頻繁にいただけたため、遠方からでも安心して進捗を見守ることができました。お店へのアクセスが良かった点や、スピーディーに対応いただけた点も良かったです。
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社にてホンダフリードをご成約いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
アフターパーツのお取り付けに関しましても、ご希望にお応えすることができ大変光栄に思っております。
お車のことで気になる点などがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
Wecars さんは、地元でもあり、こらから頑張っていただきたい車販売店です。一目で気に入った車を購入しました。下取りも頑張っていただき、購入までスムーズに対応していただきました。今後ともよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 大内店
(山口県・山口市)
販売店の返信
Mark36様
この度は WECARSにてお車をご購入いただき、あたたかいお言葉まで頂戴し、本当にありがとうございます。
地元の販売店として当店をお選びいただき、「一目で気に入った」と感じていただけるお車をご紹介できたこと、とても嬉しく思っています。
また、下取りやご契約手続きについても「スムーズ」とのお言葉をいただき、営業担当として大きな励みになります。
今後も、点検や車検、万一のトラブル、次のお乗り換えのご相談など、どんな小さなことでもお力になれればと思っております。
お車のことで気になることがありましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。
今後とも、末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京からの購入だったのですが、遠隔でもわかりやすくスムーズに対応して頂き、とても気持ちの良い接客でした。次もスタッフさんにお願いしたいと思います。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
購入時に親切に希望の車両を探して頂き、対応はディーラーとは比べ物にならないぐらい丁寧で誠実さを感じました。納車後のちょっとしたトラブルがありましたが、迅速に対応して頂けました。
車両も思ったよりリーズナブルに購入でき非常に満足です。店舗はこじんまりとしてました。。
株式会社Kスクエア
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からKスクエアをお選びいただき誠に有難うございました。
サイズダウン様がご購入いただきましたシエンタをより長くお乗りいただけるよう弊社としても全力でサポートさせていただきます。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とクイックに対応していただきありがとうございました!
ワンスタイル
(千葉県・長生郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選びいただきありがとうございました。
コーティングも施工させていただきご納車時はピカピカに仕上がりました♪
またお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で利用させていただきました。こちらの納車希望日まで限り少ない時間の中で、適宜ご連絡いただき最良な状態で納車となりました。担当者様の心遣いと非常に分かりやすい説明が印象的でした。店内は綺麗でフレグランスな良い匂いがします。お手洗いも清潔感高く、無料のドリンクサービス(種類多い)、キッズスペースも完備しており、過ごしやすい空間でした。
ホンダカーズ東京中央 U-Select 稲城
(東京都・稲城市)
販売店の返信
ヌーピー様 この度はクチコミのご投稿並びに各種評価項目へ高評価を頂きまして誠にありがとうございます!最初にお電話した際にご納車希望が直近だという旨をお聞きしており、ご来店に併せて必要書類のご準備を出来るところまでやっていただいたので、今回はご希望に添える事が出来ました。予定通り進められたのは、決して私共だけの力ではなく、ヌーピー様のご協力があったからこそです。お忙しい中のご協力誠にありがとうございました!店舗についても評価いただきありがとうございます!当店は2025年12月に新規オープンした店舗となり、最新の設備で皆様のご対応をさせていただいております。キッズスペースについても定期的に業者様にお越しいただき、清掃を行い清潔を保っております。次回ご来店時はご家族皆様でご来店頂き、快適にお過ごしいただけますと幸いです。今後もここから末永くお付き合い頂けることを願っております。この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました!引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。U-Select稲城・スタッフ一同、担当:木下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい車の購入にあたり丁寧な接客をして頂き大変感謝です。
今後のメンテナンスもお任せしたくなるような良いお店です。
Growth
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
K.N様
この度はこの度は数有る販売店の中より、当店でのご購入並びにユーザーレビューのご投稿誠に有難うございます。
販売後もご満足頂けるアフターサービスを心掛けていますので、今後も長くお付き合い頂ければ幸いです。
次回オイル交換でのご来店お待ちしています。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
顧客に寄り添った気持ちの良い商売をしているお店です。条件に合う車を見つけて初めてお店に伺った時からそれを感じていました。必要のないオプションを含めず店頭表示価格そのままで販売してくれますし、車の状態についても細かい点までしっかり説明してくれます。また納車時には消耗品の新品交換まで行って頂きました。もちろん購入した車両も最高で、家族も気に入って快適に使えています。車は安い買い物ではないので、購入に際してディーラーさんや大手中古車専門店さんとも相当比較しましたが、マルセイさんを選んでベストでした。どこで買うかよりも誰から買うかを重視して正解です。今後もいろいろな場面でお世話になりますがよろしくお願いいたします。
マルセイ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ひがまつ様
この度は遠方よりご来店いただき、お車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、このような心のこもった嬉しいクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
数ある販売店の中から当店をお選びいただき、「マルセイさんを選んでベストでした」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
お車の状態や整備内容についてもご満足いただき、ご家族にも気に入っていただけたとのことで安心いたしました。
「どこで買うかよりも誰から買うか」というお言葉も、私たちにとって本当に嬉しく、大きな励みになります。
これからもお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗換予定で査定のみのつもりで来店。
新車購入で思った以上の下取りをしてもらえたので即決しました。
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
tk様
この度はご購入ならびに嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当初はお乗り換えの査定でのご来店とのことでしたが、下取り金額にもご満足いただき、新しいお車選びまでお任せいただけたことを大変嬉しく思います。
これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、アフターサービスもしっかりサポートしてまいります。お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともWECARS周南店をよろしくお願いいたします。
