総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を安心して帰るお店です。
気軽にクルマの事は相談できそう。
これからもよろしくお願いします。
車々丸
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
れんれん様
この度はNBOXのお買い上げありがとうございました。
ご納車の帰り際、「押し売りしてこなかったのでよかったし、女性の人も安心して買えそう」とお言葉ありがとうございます。
当店が大事にしているスタイルをお褒め光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応していただき安心して車を購入出来ました。
オートレッツ
(奈良県・天理市)
販売店の返信
みーたく様
この度は遠方にも関わらず当店でお車をご成約して頂き誠にありがとうございます!!御納得のいく車に出会えてよかったです!
これからも親切丁寧を心がけて努めてまいります! 今後もお車の事で何か御座いましたら、宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わからないことなどLINEで聞くとすぐ返事をしてくれて、安心しました。
販売店の返信
くうさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スズキ キャリー KC デュアルカメラブレーキサポート、誤発進抑制機能、リヤパーキングセンサー、キーレスエントリー
大変親切な対応でした。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度は、スズキ キャリー KC デュアルカメラブレーキサポート、誤発進抑制機能、リヤパーキングセンサー、キーレスエントリーをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ご納車させて頂いたお車を気に入って頂き嬉しく思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
全国で検索して、サンルーフ付きで低走行で、こちらの店にヒット。輸入中古車でそこそこの金額の物をLINE電話で現車の説明受けて購入。正直、お金も先払いで不安でした。しかしながら、こちらから書類を送付したら直ぐに名変と車検証送付頂き安心しました。しかも現車がかなり写真やLINE電話で見るより相当キレイで嬉しかったです。今回は妻の車でしたから次回は自分の車を購入しようかなと思いたくなるお店でした!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!!
オンライン商談でのご契約を頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆ お探しだった車種を満足価格でご提供できました事に、とても嬉しく思います♪♪♪状態が良好なお車と言えど、初めてのオンラインでの購入、不安ですよね、、、当店ではそういったお客様に少しでも安心して頂けるように細かいサポートや迅速な対応を心がけております(^^♪対応に関してお褒めの言葉も頂き、本当にありがとうございます!お車もキレイと満足頂く事が出来て良かったです(^^♪安心して購入頂けるよう、精一杯対応させて頂きました(^-^)☆☆☆大切に乗って頂ければ幸いです(*^_^*) せっかく頂いたご縁なので、今後ともお車のことでご相談等ございましたら、 是非、パッカーズまでお声かけください!!! それでは末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します☆☆☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
販売店の返信
ひふみんさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、スタッフの丁寧な接客のおかげで安心して選ぶことができました。説明もわかりやすく、信頼できるお店です。
日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
阿井上男様この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。保険書類等ご準備にご協力頂きありがとうございました。初めてのお車とのことででご不明点等も出てくるかと思います。。使用されていてご不明な点等ございましたらご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回新しく仕事を始めるために今まで乗っていた車からの買い替えをする為、つしまオートさんへお邪魔しました。
お値打ちな情報を貰って他社とも相見積もりを取ってみたのですが、いただいていた条件のがお得だったのでつしまオートさんにお願いしました。
ナビなども希望の物でお願いが出来たので、これからメンテナンスもお願いします。
つしまオート株式会社 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
満点評価ありがとうございます。引き続きメンテナンスでもお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。つしまオート株式会社
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
元々シートが汚れている車の購入を行っいました。
清掃後汚れが落ち切らなかったので、サービスでシートカバーをつけさせて欲しい旨の連絡がありました。
そのほかの連絡もレスポンスが早く安心して購入できました。
軽自動車専門店 軽コレクト
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
シートについて元々の状態により完璧に綺麗に出来ず申し訳ございません。
些細なものにはなってしまいますが、ぜひご活用ください。
素敵なカーライフを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店が広くて綺麗でとても良い雰囲気でした。
また、担当の従業員さんもとても話しやすくて明るく親切な説明で良かった。
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はテスラ モデル3のご購入誠にありがとうございました。高評価をいただきスタッフ一同、大変喜んでおります!また名古屋に来る機会ございましたら、ぜひご来店ください!
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
愛想が良いけど…
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
toshi 様 この度は、数ある販売店様の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当店スタッフのご対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただきましたお言葉は当店で共有させていただき、改善に努めてまいります。改めましてこの度は、お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Nボックスを購入させていただきました。
ネットの問い合わせから納車までとても親切丁寧に対応していただきました。また車を購入したする際はこちらのお店で購入したいです。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
にっしー様クチコミ有難うございました。
岡山マツダ 岩田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
最高でーす!
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
バカ息子様
この度は当店でヴィッツの御購入をしていただきまことにありがとうございました。
バカ息子様のお気に入りの一台が見つかって良かったです!
今後とも、よろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ボルボの中古車を購入しました。担当して下さった通りさんの対応が、本当に素晴らしかった。丁寧なのにスピーディーに、押しつけがましくなくこちらの質問にも的確に答えてくれて、信頼感抜群でした。中古車選びで悩んでる人がいたら、ここを進めたいですとそう思えるお店です。
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に説明してくださり安心できました。ご対応もとても親切で納得して購入まで進めることができました。
納車までよろしくお願いします。
(有)ジャガーオートサービス
(大阪府・大阪市旭区)
販売店の返信
シエロ様
この度は弊社にてフォレスターをご購入いただきありがとうございます。
初めてのお車購入ということでこれからもわからないことなどありましたら
遠慮なく頼ってくださいませ。まずは納車までしっかりフォローできるよう尽力致しますので、
宜しくお願い致します。加えて貴重な口コミ投稿ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
エンジン走行に影響のないものを意思をお伝えNBOXを購入。車検切れから満タン対応していただき、5月中旬に納車。しかし、納車後帰りながら、ランプと運転席あたりからの異音に気づく。アクセルを踏むとブイーン音が鳴りひびき、ブレーキを踏むと鳴り止む。ジーアフター様にご相談後、ホンダ幕張店へ持ち込みを勧められて、行ったが、故障車とのことでCVT交換35万の見積もりになってしまった。リビルト品というもので、ジーアフターさまに頼めば、35万はかからないという状況になっているが、保証に入ってないので、実費で負担するか、そのまま乗りつづけ、走行中に停止する懸念を残したまま乗り続けるか、今困惑している。納車後に正常車を納品したとのご対応になり、確かに書面はそうなのだが。。。車に詳しくなかったため、走行に問題ない車というざっくりした感じで相談して購入してしまい、後悔している。妻も子供だけを乗せて利用するので、かなりやばい状況になってしまっている。他の方に同じ想いをしてほしくないため、エンジンかかりますね、外観ちょっと傷ありますね、だけじゃなくて、もし試乗できそうなら乗って、ちゃんと、エンジンルームから異音とか出てないかとか、出てるなら何の異音なのか、ちゃんと聞いて、書いてある詳細だけ信用したり、担当者任せだけにするととんでもないことになるんだなと初めてわかりました。自分も情けなかったし、店選びも大事なんだなと後悔しています。
担当者さまは親切です。お休みの日もLINEにしっかり書いてあります。車の品質は故障者なので、私のはハズレでした。ホンダ様にも言われ後悔してます。
G-AFTER 千葉北インター軽専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
DK 様
この度は、N-BOXのご購入・ご納車後にご不安・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ご家族で安心してお乗りいただくべきお車で、このような事態となってしまったこと、私どもとしても大変重く受け止めております。
ご納車前には法定点検・車検整備を実施し、第三者機関による検査にも合格した状態でお渡ししており、その時点で走行に大きな問題は見受けられませんでした。
また、万が一の事態に備えて任意の保証プランをご案内させていただきましたが、今回はご加入いただいていない状況でございます。
しかしながら、「ご購入後すぐに異音が発生した」「CVTの高額な修理見積が出た」という状況については、今後のカーライフに不安を抱かれるお気持ちも十分に理解しております。
そのため、保証外とはなりますが、可能な限り費用を抑えて修理できる方法(リビルト品・中古部品など)のご提案をさせていただきます。
少しでもご負担が軽減されるよう、当店としてもできる限りの対応をさせていただきますので、どうか一度ご相談いただけますと幸いです。
また、今回のご経験を通じてお客様がご指摘された点(試乗・異音確認・事前説明など)も真摯に受け止め、今後のご案内の中で改善に努めてまいります。
担当スタッフの対応についてもご評価いただき、ありがとうございます。スタッフ一同、こうしたご意見を真剣に受け止め、より信頼される店舗運営を目指してまいります。
重ねまして、この度は貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引き続き、DK様のご安心のためにできることがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
たまたま立ち寄ったお店で、気に入った車が見つかりました。
お店の対応も良く、直ぐに購入の運びとなりました。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
G様 この度は数ある中古車店の中から弊社にお任せ頂きまして誠に有難う御座います!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に寄り添った運営が出来ますように日々努力させていただきます! この度は誠にありがとうございました!今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
36アルト 5ags購入させていただきました。
納車前にあれこれとオプション取付についても要望+相談させていただいたのですが、色々と情報収集していただき
こちらの立場での提案をしてくれて感謝しています。
また、保証などもしっかり説明いただきました。
今までメンテで付き合ってた業者さんもあるのですが
ウエストリバーさんは購入納車だけではなく、これからもお付き合いや相談していけるお店だなと考えています。
中古の軽自動車とはいえ、安くない買物です。
あくまで個人的な感想になりますが、いいお店で購入できて良かったです。
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
はじめての日産車ノートを購入しました。ディーラー系販売店で安心感はありますし、担当の方もしっかりと相談にのってくれました。今後のアフターサービスにも期待しています。
日産プリンス三重販売(株) U-Car四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
はじめての日産車様、この度はノートをお選び頂きありがとうございました。
車検間近と伺っておりますので、出来る限り早くご納車できるよう準備しておりますが、ご納車まで少しお時間頂きます事ご容赦ください。また、末永くお付き合い賜れますよう精一杯務めさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで中古のNBロードスターを探していて、ロードスターの整備経験豊富なお店とのことで、訪問させていただきました。
実際に車を見たらカーセンサーの画像以上にカッコよく見え、それに加えて店主さんの人柄で、即決で購入を決めました。
納車前の整備でも、これから安心して乗られるよう、予防保全的に部品交換いただいきました。
ほかにも、幌も元々付いていたものからグレードアップした別メーカーのものに替えていただいて、色々と気を遣っていただきました。
納車日は土曜日でしたが、自分の他にも複数お客さんが来店されていて、お客さんに愛されているなと感じました。
お店と自宅が少し遠いのですが、そうであっても、今後もお世話になってきたいなと思わせられるお店です。
シモジマガレージ
(東京都・足立区)
販売店の返信
バラさん口コミ評価ありがとうございます。カッコイイ コブラNBロードスター購入ありがとうございました。幌も交換してありますのでオープンにして、走っていただきたく思います。もしバラさんよかったら、ご来店をお待ちしております。ありがとうございました。
