総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談から親切に対応してもらえました。 車を選ぶ側に寄り添って熱量を合わしてくれるのでとても楽しく進められました。商談中から購入後のアフターケアまで満足できるお店です。
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぽけ様
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご購入前のご相談からお車選び、そしてご納車後のアフターケアまでご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
お客様に寄り添い、同じ熱量で楽しくお車選びを進めていただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。
今後も安心してお乗りいただけるよう、引き続きサポートいたしますので、些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客、店舗の雰囲気に関しては満足です。
はじめての来店でしたが、とても丁寧に案内をしていただけましたし購入時の不安に関しても対応いただけました。
遠方からの購入となりましたがお知り合いの整備工場もご紹介いただけました。
が星4つの理由として
納車までに100㎞以上試走し現状悪いところを出しきった上で整備し納車しますとお話しいただいてましたが、なされていませんでした。
※購入時の懸案事項の異音に関しては原因特定、写真も送付いただいて解消済
またボクスター特有の幌が外に出てしまう持病がありますが納車までに修理をお願いしていましたがされていませんでした。
注文書などに記載をせず口約束のためこちらに落ち度があると考えています。
以上の理由により星は4つですが、概ね満足しており機会があればまた購入させていただきたい販売店さんです。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ロイ様
この度はご来店、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価、ご貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
持病の幌のワイヤが外に出てしまう件は、内側のバンドラバーの交換はしており
ご納車時内側に入っていたかと思いますがご納車後に再度出てしまったとのことで理解いたします。
こちら、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
試走の件も含めて整備工場と共有し改善させて頂きます。
今後このような事案が起きないように努めて参ります。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスISを購入しました。
今回、こちらで2台目です。
以前のレクサスISを7年乗り、そろそろ買い替えを検討していたところ、予約して見にきたら、状態もよく、かっこいい車と思ったので、即決しました。
その後の担当者さんの対応もスピーディーで、納車も早くしていただけました。
ありがとうございます。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、レクサスIS専門店でご購入
頂き誠に有難うございます。!
ご納車おめでとうございます。
この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして
誠に有難う御座います。
またこの度当社2台目のご利用誠にありがとうございました。
引き続き精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
ISオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ!
改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。
引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。
85917
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応も大変良くて、親身に話しも聞いて下さいました。また分からないことを何度聞いても丁寧に教えていただいたので信用できました!本当に良かったです!
ガリバー 松山店
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
敷居も高く無く気軽に行ける良い店舗です
LANBUDDY
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の説明も丁寧で分かりやすく、商談もスムーズに進みました。納得して購入する事が出来て良かったです。購入後のアフターサービスもしっかりとした対応をしてくれるので、とても安心出来ます。
アップルワールド刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ペイ様
この度は、アクアのご購入と良い口コミ評価をいただきありがとうございます。
お車に関しまして、不明な事などありましたら、何でもご相談させてください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くで見つかってよかったです
ありがとうございました。
販売店の返信
きち様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
店は2Fの商談スペースのみ。カウンター奧で従業員が忙しない雰囲気。正直落ち着かなかった。店はキレイで、対応は丁寧でした。待ち時間がなく対応してもらったのは良かった。
ネクステージ 日進駅前店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
マサ様、この度はネクステージ日進駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入は初めて。
最初は気になった車が見に行ける距離の店舗にあったので、予約をして見に行きました。(この時点ではあくまで“見に行くだけ”のつもりでした)
実際見てみると、とても状態よく色々気に入った点多数あり。
何よりも担当してくださった方の対応がすごくよく、車より先ずその方に好感を持ちました!
車のコンディションの良いところだけ推してくるのではなく、その方が気になる所もちゃんと伝えてくださり、言われるまでは雨や黄砂で汚れているだけだと思ってたので気にしてなかったのですが、言ってもらってなるほど。となりました。
本当に終始熱心に丁寧に対応してくださり、上記の問題も解決出来るとの事で、購入決定しました。
以前違う所(認定ではありません)に一度行った事がありますが、関わった人全ての方が疑問形で話されて何となく印象悪かったので今回も少し不安はありました。
認定中古車店だったので、ここまで対応が違うのか、たまたま最初の店舗と相性が悪かったのかは分かりませんが、このお店に行って、この方に担当して頂け本当によかったです。
ありがとうございました!
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR寝屋川
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
mone様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今回のご意見については非常に励みになります!!
ご購入いただくお車に関して推奨したい点及び懸念点を
お伝えしたうえで、ご安心してお車をご購入いただければという思いで日々活動をしておりますので
ご評価いただけたこと嬉しく思います。
書類に関しても早期にご用意いただき感謝いたします。
では納車にむけてご準備しておりますので
引続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのが初めてで分からない点が多かったのですが、どんな質問にも丁寧に対応して貰えて助かりました。現物を確認出来ない遠方からでしたが、ビデオ通話でのオンライン商談で実車確認出来て、安心材料でした。細かな質問や必要な手続きなどの連絡もメールや電話で迅速に対応してくださりとても良かったです。納車した車を家族がこれは新古車か?と聞いてきたほど外装も内装も状態の良い車でした。他社と比較しても安いのに綺麗な車で大満足です。保証も安く充実しててアフターサービスも安心だと感じました。初めて車を購入するにあたりベルノカーラさんで良かったです。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
No.17様 この度は数ある中古車販売業者の中から弊社にてお車をご成約頂き誠にありがとうございました。このような高評価を頂き社員一同大変嬉しく存じます。遠方からのご商談でした為、車両状態をしっかりお伝えできるようオンライン商談ではご対応させて頂きました。また、ご家族の方も喜んでいただけたとの事でとてもホッとしております。これから雪で大変な時期かと存じますが、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。遠方ではございますがお車で何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入でしたが、迅速な対応ありがとうございました。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
Car様、この度は遠方にもかかわらずご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。今後も出来る限りお客様に満足頂けるよう努力してまいりますので今後も何かございましたら小林自動車をよろしくお願いいたします。また茨城に来られた際はお気軽にお越しください(^▽^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
とても親切な担当者様で即決しました。キッズスペースもあり自由に遊ばせて貰い話もスムーズにすることができました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
このたびは、高評価いただきありがとうございます!当店でお車をお選びいただけたこと大変嬉しく思います。距離は離れてしまいますが、またご不明な点などありましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で、色々分からないことありましたが丁寧に教えて頂きました。ナビやドライブレコーダーなども取り付けて頂きありがとうございました!安心して乗れます。直ぐに対応してくるので助かります!!
オートショップK2 本店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は当社の車のお買い上げ頂き、心温まる口コミありがとうございます。
お車のことでもし何かございましたらご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方から初めての車購入でしたが、納車まで丁寧にサポートいただき、安心して納車する事ができました。
和歌山トヨタ自動車(株) 小雑賀店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は和歌山トヨタをご利用くださいまして、誠に有難うございます! 兵庫県からのお越しでT.U様も現車を見るまでは ご不安な点も多々あったかと存じますが、 お車を気に入っていただけて良かったです! ドライブに最適なお車ですのでいろいろ楽しんでいただければと存じます! 良いご評価をいただきまして大変恐縮ではございますが これを励みに、これからも多くのお客様方にお喜びいただけますように 精一杯頑張っていきますので応援をお願いいたします! お車を末永く可愛がってあげてくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車には1年以上かかりましたが、希望通りの車が購入できてとても良かったです!
大事に乗りたいと思っています!
FAIR LINE 株式会社フェアライン
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
国内初の新型タコマ6速マニュアルをご依頼いただきありがとうございました。
ファクトリーオーダーいただきの納車までに約1年半かかってしまいましたが、無事ご納車できて良かったです!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で大変満足しています。 車も年式以上にきれいな状態にして頂いてあり、気持ち良く運転できています。
KUHL RACING OSAKA(クールレーシング大阪)
(大阪府・大東市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なところを回りましたが車の満足度 お店の満足度、対応していただいたお店の方も本当に親切で安心して購入できました。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
luaqwohrood様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の親切丁寧な説明。長くなくコンパクトで分かりやすい。安心できた。 待ち時間がほとんどない。 担当者以外も応対に満足。気持ちのいい店ですよ。
軽届出済未使用車専門店 オニキス船橋飯山満店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
qwoicriewria様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
他県のクルマをネットで初めて購入しましたがきちんと対応していただきました。
キャデラック桜山/シボレー桜山
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
この度は、貴重なご評価いただき誠に有難うございます。
県外ではありますが、弊社の系列店舗と連携しながら今後ともサポートさせていただきます。
何かお困り事ありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた条件の車がやっと見つかり早速問い合わせをし、契約をしました。
店頭の雰囲気もよく店員さんの対応もよく大変満足です。
カージョブズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ダルマッカ さま
この度は弊社のアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただくことができ大変うれしく思います!
アフターも全力でサポートさせていただきますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
カージョブズ スタッフ一同
