総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がすごく良かったです。しっかり説明して頂き、相談にも乗っていただけました。安心して車を購入することができました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランドバル玉津
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
nnn様
ヴォクシーのご契約、また嬉しい口コミをありがとうございます♪いつも親切、丁寧に対応頂き本当に嬉しかったです。本日、御納車を迎え喜んで頂けて安心いたしました(^^♪これからも精一杯フォローいたしますので末永くどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せず、飛び込みで車を見に行き、初回からとても丁寧な対応でした。
2回目伺ったときには契約と、あっという間に話しが進みました。
また納車の際には駅まで迎えに来ていただき、車の説明もこちらが納得のいくまで丁寧にしていただきました。営業の方をはじめ、お店の方みんなが車を大事にしているのが伝わってきました。
また何かありましたら是非利用したいと思います。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
みかん様
この度はボルボXC40をご成約いただき、またこのような素敵なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご来店時にはご予約なしとのことでしたが、スムーズにご案内できたこと、また初回から対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。その後のご来店でご契約までお話が進んだとのことで、私たちにとっても印象に残るご縁となりました。
納車の際も、駅までのお迎えやお車のご説明について「納得のいくまで丁寧に」と感じていただけたことは、営業担当をはじめスタッフ一同の励みになります。私たちはお客様に安心してカーライフをスタートしていただけるよう、できる限り丁寧にご対応させていただくことを心がけております。
また、「お店の方みんなが車を大事にしているのが伝わってきた」とのお言葉、本当にうれしい限りです。私たちは車の販売を通して、お客様の生活に彩りや安心をお届けすることを大切にしておりますので、みかん様のように感じていただけたことは、何よりの喜びです。
今後もお車に関して何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。またお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
今後ともどうぞ末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
時間がない旨を伝えると、要領よく対応下さり助かりました。
今後ともアフターでお世話になります。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
マロン 様
この度は、お忙しい中ご来店頂きまして誠に有難うございました!!
良いコメントを頂戴し担当の徳永始め八幡店一同感謝申し上げます。
是非、こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
本当に有難う御座いました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:1
納車して走行5分後に異音…
直ぐに修理可能店を探してくれたものの、中古車とはいえ納車して直ぐに故障ってありえない。いつも親切にしてくださる担当の方ゆえに尚更残念。
この先も故障続きの車じゃないことを祈るばかりです
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ニコル様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすく、納車もスムーズでした。
トヨタカローラ埼玉 TCS上尾中妻
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
本日はご来店していただきありがとうございました。ヴェルファイアの乗り心地はいかがでしょうか?
機能や装備等、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから購入まで安心な対応でした。
トヨタカローラ埼玉 TCS上尾中妻
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はヴェルファイアごご購入していただきありがとうございました。
新しい機能がいろいろと装備されており、慣れない部分もあるかと思いますが、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
ひで様のカーライフをサポートさせていただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
素早い対応で、良い車に出会えました。
山口マツダ 防府西店
(山口県・防府市)
販売店の返信
autaut様
このたびはご契約、口コミコメントありがとうございます。素晴らしいカーライフのお手伝いが出来る様に善処させて頂きます。ご納車まで今しばらくお時間を頂きますが宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
違うスタッフの方に伝えたこと、電話で伝えた内容などが伝達できてないところが多く感じました。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は、スタッフ間の情報伝達に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切なご要望が適切に伝わっていなかったことを深く反省しております。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後はスタッフ間のコミュニケーションを強化し、よりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。
もし今後何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお知らせください。お客様の信頼を回復できるよう、全力で対応させていただきます。
改めて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が分かりやすくて、色んなことを詳しく説明してくれて良かった。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ゆあ様この度はアクセラのご納車おめでとうございます!
初めてのお車で不安な事もあるかと思いますが、なにかございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車を綺麗にしてくれていてよかった。
スタッフの対応も良かったです。
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応が良かったです!
車に詳しくないのですが丁寧に説明してくれたのでわかりやすかったです!
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
齋藤様この度はアルファードのご購入誠にありがとうございます。また、クチコミと高評価心より感謝申し上げます。カーナビで動画のサブスクを再生できる仕様にさせて頂きました!快適なドライブを楽しめているようで安心しております。お車の事で何かあればまたご相談に乗れればと思いますのでお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車両が見つけられました! 営業さんの対応がとても丁寧で分かりやすくて満足しています。 今後ともよろしくお願い致します。
マセラティ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度はマセラティ グレカーレをご成約・ご納車いただき誠にありがとうございました。今回は高評価・コメントをいただきまして大変うれしく思っております。マセラティ独自V6エンジン音と共に日常を楽しくエレガントにお車使用して頂ければ幸いです。なおご家族でお出かけの際にいろんなところにグレカーレで楽しく乗っていただければと思っております。今後も末永くお付き合いください。この度のご成約、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よかった
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。ゆー様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かりやすい説明などをしてもらいました
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後のカーライフが素敵なものになりますようスタッフ一同お手伝いさせていただきます。アフターサービスでのご利用もぜひお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が切れていたことに気づき急遽依頼しました。急だったにもかかわらずさすがの対応力で、運よくその日のうちに預かっていただき代車まで用意してくださいました。
進捗状況も随時連絡をもらえて安心できます。
レスポンスの良さと仕事の早さはさすがの一言。
板金もプレスラインの凹みとキズでしたが、キレイでライト当てても波なくピシッとして調色も抜群でとても満足してます。
これからもお世話になります。
TYTオート株式会社
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
crenshaw様 この度はご依頼頂きまして有難う御座いました。 また、お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。ご満足頂き大変嬉しく思います。 どんな事でもご連絡頂けたら幸いで御座います!末永くお付き合いさせて頂きたく思いますので、 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただきました。
北北海道三菱自動車販売株式会社 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
てつ様
この度は数ある中古車から当社の車両をお選び頂き、誠にありがとうございます。今後ご不明な点などございましたら担当にお申し付け頂ければと思います。
納車後も末永くお付き合い頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もとても丁寧で納車までスムーズでした。
社内にガンプラがたくさんあり、アットホームでよかったです。また、担当頂いた町田さんもとてもお車に詳しく、納車してからの車特有の「この車は◯◯なので、◯◯に気をつけて、◯◯が故障しやすいので」と細かくアフターのケアもしてくれて、納車以降も安心できました。また御縁がありましたらよろしくお願い致します。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
マイメロディ様
この度は現車確認せず、ご信用にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
ご納車までの期間、ご家族の方とそれぞれコミュニケーションもとらさせて頂き、こちらとしてもとてもスムーズにご納車まで進めさせて頂くことができました。大変感謝致します。
ご納車当日も、現車を見てとても気に入って頂けて、本当に良かったです。
アットホームな当店店舗内もご評価頂き、光栄でございます。
カーセンサー車両状態評価書5点/過去整備履歴も全て把握/禁煙車両/埼玉県内使用のワンオーナー/下取り車両の直売車両など、安心して販売できる車両でしたので、こちらも自信を持って販売できました。
お世辞にもお近くではないですし、普段お付き合いのある整備工場様があるとお聞きしておりますのが、お付き合いのある自動車販売店の一つとして、これからも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
この度は当店の車両をご成約頂き、誠にありがとうございました。スクエア社員一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の井上様にとても親切に対応いただきました。
説明も分かりやすく、納車までも非常にスムーズでした。
ありがとうございました。
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
アカシ様 この度は数ある中古車の中からくるま館ぶぅぶぅ大阪をお選び頂き誠にありがとうございます。また、口コミの投稿までして頂き誠にありがとうございます。お車も無事届いてよかったです!また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続きくるま館ぶぅぶぅ大阪をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
他店に比べると価格が安く今回購入をしました。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は遠方より当店のクラウンアスリートをご購入頂きありがとうございました。 通信販売でのご購入にご不安も大きかったと思いますが、お得なお買い物だったと思っていただけて大変嬉しく思います。予定通りの日程で準備は完了しておりますので、お引き取りの際は気を付けてお越しいただければと思います。ご納車でまたお会いできることを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家から1時間半かけて目当ての車を買いに行きました。
事前にメールで必要な書類等も教えていただいたので、スムーズに対応していただきました。
昼時だったのでお昼食べてからきていただいても大丈夫といってくださり、臨機応変に対応していただき感謝です。
近くの美味しいお店も教えていただき、車購入だけでなく観光もして帰ってこれました。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店、ご購入頂き誠にありがとうございます。お店だけでなく、地域にも満足していただけたようでうれしく思います。またこのような評価を頂き、大変励みになります。また納車までお時間頂きますが、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
