総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
アフターフォローもよろしくお願いします
アビックス大阪（株） ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
エレガントで実用的で安心間の高い車
納車が楽しみです(^-^)
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
人生の１台！！ まー何年走るかなー
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ 大阪狭山店 （ビータオート）
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
購入前には、オークションにも並行で出品を予定されており、そちらに出す事を考えられていた為、内外装のメンテナンスを出されていた様ですが、その費用がこちらの見積もりにプラスオンされていた。かつ、その費用はもう発生してしまっているので項目から外せないと言われた。
現車確認時はオークション会場での確認だった為に気付かなかったが、ボンネットに大きな飛び石のキズが数カ所あり、納車時に分かった。
事前に気になる小傷は無いか問い合わせをしていたが、その際も「キズは無くキレイ」と聞かされていた。
（ボンネットを丸々交換しないといけないレベルのキズで、タッチアップもされていたのでキズの認識はあった模様）
メールのやり取りも淡白で、基本は要件のみの返答。
接客という観点でのサービスを受けた印象はなく、こちらが車を売ってもらう様な感覚。
（元々売るつもりも無かったものだから、かも知れないが…）
整備工場の延長の様な印象でした。
Ｃｒｕｉｓｅ
(大阪府・池田市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：3
初めての中古車購入ということで緊張したが、必要な書類の案内などの手続き関係を丁寧に説明してくださったうえ、納車までの期間もスピーディーで満足しました。
1つ残念なのが、前オーナーがつけたセキュリティアラーム装置がそのままになっていた点です。(納車時に知らされました)
装置の説明書もないため、どんな条件で鳴るのか手探り状態です。住宅地で鳴り響いて、解除に苦心したこともありました。
納車後数日経って担当の方に外せないか確認しましたが、3万円以上かかると言われてしまっては泣き寝入りせざるを得ません。
納車当日にセキュリティアラームが付いていることを教えられた際に、その場で外してもらうよう言うべきでした。些細な点だと捉えられていたかもしれませんが、車を利用する上で小さくないストレスになってしまっています。
中古車購入においては、こういった点もあらかじめ確認したり、疑問に思ったら納車時でも言いたいことは言うべきなのだと、勉強になりました。
その他の点は、大変丁寧に接客していただいたので不満はありません。ありがとうございました。
ホンダカーズ東京中央 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
と-2021様 クチコミ投稿ありがとうございました。セキュリティーアラームに付きましては、ご説明が不足し申し訳けございません。これからもどうぞよろしくお願い致します。ホンダユーセレクト保谷 野上 利章
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
親切に対応していただいてよかったです。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
はんちゃん★様
この度はミラトコットをご契約頂きありがとうございました。
末永くお付き合い出来ますようにアフターサポートに努めますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
夕方の納車予定でしたが、こちらの都合で午前中に伺ったのにもかかわらずすぐに納車準備しますと快く了承してくれました。お店の段取りもあっただろうに、、、ご迷惑おかけしてすみませんでした。助かりました。ありがとうございました。
ＫＳ－ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
あっこにおまかせあれ様
この度はハスラーをご購入頂きありがとうございました！
ご納車は急遽でも平日であれば少しお待ちいただければご納車させて頂いております！
少しでも早く欲しいのと、お時間の都合の変更ももちろんあるでしょうし！洗車するお時間をお待ちいただいてこちらこそ、ありがとうございました☆
また宜しくお願いいたします☆
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車種が多く、他店舗の車も見比べられてよかった。
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
さはらやまかたはたらみさ 様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお車のご購入はご満足いただけましたでしょうか？
今後もしっかりとサポートさせていただきます。
引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
店頭にない車でも親身になって探して下さりました！
欲しかった車を買う事が出来たので良かったです。
ありがとうございました!
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
"すみれ"さん この度は、ご納車おめでとうございます！！
お褒めのお言葉も頂き、いつもお子様ともお越し頂きまして楽しいお時間をありがとうございました!
マイカーもA180なので試乗頂き、気に入って頂きましたね!
自分もオススメのお車だったので嬉しかったです!
オシャレなご夫婦で、色々とお話させて頂きありがとうございました♪
今回選んでいただいたお車も、今後のご家族の素敵なカーライフにお役立ちすることは間違いなしです!
"アフターサービス"も、是非当店にお任せください！
いつでもお待ちしておりますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
普通です
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
"チキン01"様 ご納車おめでとうございます！！
沼津キラメッセ帰りに当店に寄って頂きありがとうございました!
迷いながらもご検討中のお車があって、ちょうど近くのガリバーに状態の良くお買い得な1台があり、
ご成約でしたね♪
中古車は一期一会の出会いですので、ご縁があってよかったです！
当店はガリバー約550店舗の中から、個性豊かな輸入車,大人気SUVまで、『こんな車見てみたかった！』と思って頂けるようなお車を展示場でごゆっくり見ることができます！
"チキン01"様は今回、長期保証である『10年保証』をご利用頂けますので、何か気になることがありましたら
いつでもお気軽にご相談ください！！
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします！！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
早い納車ありがとうございました。
アフターも期待しています。
ガリバー 富士青葉通り店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
"るみちゃん"様ご納車おめでとうございます！！
初売り期間に当店に立ち寄って頂き、ご希望のお車に出会えたのは、タイミングがすごく良かったです！！
当店の在庫は、お客様にこれいいなと思っていただけるような在庫を,ご自由に試乗ができるようにしております!
さらに、広い敷地内での展示ですので、じっくりとゆっくりお車をご覧できますよ♪
"るみちゃん"様、"これからです"とのことですので,アフターも当店に是非お任せください！
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします！！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
自分が求めていた車が見つかって良かった
Ｃａｓｔ 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ヒサくん１５様、この度は当店にてアルトラパンのご契約を頂きまして誠にありがとうございました！更にはクチコミのご投稿も誠にありがとうございます！ご納車後のアフターメンテナンスも当社にお任せ下さい！末永いお付き合いを宜しくお願い致します！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
カスタムした車が多いので車いじりが好きな人にお勧めです。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
初めてのお付き合いで株式会社エヌアンドエスオートでAプレミアム プリウス50前期 モデリスタエアロ・アイコニック 9インチナビ 本革シート サンルーフ トヨタセーフティセンス！！台!! ご成約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
前に行った車屋さんより話しやすいので決めやすかったです！！
ありがとうございました(#^^#)いました(#^^#)
ＫＳ－ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ウーロンちゃちゃちゃ様
この度はタントをご購入頂きありがとうございました！
単純に、お褒め頂きありがとうございます(^^)/
お車の仕上がりとスタッフに対しての評価は何よりも励みになります(^^)/
こちらこそ楽しい、お時間をありがとうございました(*^^*)
また遊びに来てください！
ありがとうございましたm(__)m
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
購入した車も下取りも限界まで頑張ってくれてありがとうございました(^^)/
ＫＳ－ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
グリーンｘグリーン様
この度はミラココアをご購入頂きありがとうございました！
本当に頑張りました(*^^*)
喜んで頂けるよう、ご要望に近く、できる限界まで頑張るのがインター店なので(*^^*)
多少の無理は覚悟しております 笑
次のご紹介を信じておりますので、是非宜しくお願い致します(^^)/
この度はありがとうございましたm(__)m
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ホームページを見て行きました。
少し遠かったですが行ってよかったです！
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：2
ありがとうございました！
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
お世話になりました。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車検満了日までに納車して頂きました。
ありがとうございました
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ 大阪狭山店 （ビータオート）
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
契約に時間がかかり過ぎかんがありますが整備をしっかりやっていだだいて
安心しました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でダイハツ アトレーワゴンをご成約頂き、誠に有難う御座います。通常のご納期が２～３週間程度は頂いております。事業用登録や追加整備もご注文頂いておりましたので、工場と連携し早期納車に努めさせて頂きました。 今後、車検や修理や板金等も受付しております。ご不明な点、お困りな事がありましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
