総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当営業をして下さった方は若く素直で親しみやすかったです。欲しい車が市場に出たこともありますが、最後は人の良さで購入した点もあります。
保険で少し不慣れな点もありましたが、素直にわからない事を先輩、上司の方に確認を取り、最終的には細かく対策してもらいました。今後の活躍に期待しております。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
店長中村です。ご指導ご不便申し訳ございません。新人にはわからない約束はしない約束した事は必ず守ると指導しております。結果時間等かけさせて頂き大変申し訳ございません。今後共ユーセレクト尾張一宮を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのVolvoディーラーでしたが、明るく開放的な店内で、担当さんにも分かりやすくご説明いただけました。これから大切に乗って行きたいと思います。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、横浜港北よりV60をご納車させて頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。大変ご縁のあるお車を気に入っていただけた事、ご納車のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
久しぶりの日産車だったので、きちんと説明を受けました。自動ブレーキについてえらく入念な説明だなぁと感じましたが、実際に乗ってみると聞いておいて良かったーと感じました。サプライズプレゼントが嬉しかったです。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス明石
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ご納車ご来店ありがとうございました。
ご説明が役立ちましたこと、よかったと思います。
プレゼントも喜んでいただき、ありがとうございます。
また何かございましたら、ご相談頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
店構えは昭和の自動車屋さん風ですが、車両も程度が良く、ディーラー出身のオーナーさんも懇切丁寧で安心して購入できました。太っ腹のサービス、ありがとうございました。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
ノートからの乗り換えでスライドドアの使い勝手に満足して頂けると思います。
これからもしっかりアフターサポートをして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車がなかなか見つからない中でも、長い時間をかけて親切丁寧に対応頂きました。
株式会社フィールド
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
シュマイケル様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。お子様の習い事で荷物を積み込むこと、お友達の送迎等で利用される事等々、将来を見据えたお話が印象的でした。ご家族の皆様で素敵なカーライフをお過ごしください。そしてお困りの事がございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りくください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
納車後、2週間程度でハンドルが動かなくなり修理に出したところハンドルの下部分に穴があいており水が入り込んで錆がひどく修理しようがないとの事だったためやむなく1か月もたたずに廃車となりました。自己責任ですが安い車といってもやっぱり高額です。みなさんも現状販売には注意して下さい。
Clear Factory
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせから納車まで迅速かつ丁寧な対応に大満足です
トラック市 三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、またレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お問い合わせからご納車までの対応につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も安心してお任せいただけるよう、より一層努めてまいりますので、
お車のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探しだしてすぐにいい車に巡り合うことが出来て衝動買いをしてしまいました。
担当の山口さんは丁寧な接客でスムーズに納車まで対応してくれました!
県外からの購入で不安もありましたが大満足です!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます!数ある在庫の中からMR-Sを気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思います。また、担当山口へのお褒めの言葉、併せて感謝申し上げます。お客様に安心してご購入いただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。これからのカーライフが素敵なものになりますよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの対応でしたが、とても丁寧にご対応頂き、
次回買い替えの際もご対応頂きたいと心より思いました。
また機会があれば、ぜひ宜しくお願い致します。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
開店特別車両という事で、お得に購入できました。
まだ、色々と残ってるみたいですよ。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park高崎島野店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ふぃぎぃ様、高評価をいただき店舗スタッフ一同、感謝申し上げます。ふぃぎぃ様のお役立てますよう今後とも努めて参りますので、末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していたタイプのクルマに出会えたので、ちょうど良かったです。店員さんも親切・丁寧で、納得した買い物が出来ました。
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
エンハー様、この度は数ある販売店の中から弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高評価を頂きありがとうございます。ご遠方からご来店にも関わらずお探しのお車と出会えてもらえたこと、我々スタッフも一生懸命ご納車までサポートさせて頂きますので今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。ご納車までしっかりと努めさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に対応してくださいました。
あまり車の事は分からずでしたが、分かりやすく説明してくださって助かりました。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お車のことが分かりにくい中でも、安心してご相談いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
できるだけ分かりやすく、納得していただける説明を心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後もお車のことでご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回、今乗っている車が、オイル消費が激しいので、ローンが通って、購入できればと問い合わせました。月一回、県を跨いで移動をするので、4人が快適に乗れるとなると、大型ミニバンしか選択肢がなく、通常ローンはダメで、MCCSローンにて通過しました。各種やりとりも、LINEで出来、契約もスマホで完結できるので、遠方の方も利用しやすいと思います。2年前に母が各務原店で購入した際も対応が良かったと記憶しております。社員教育がしっかりされている会社さんだと思います。LINE上の文章もそうですが、電話の応対も丁寧でわかりやすいです。今まで、福岡県から茨城県まで、いろんなお店を利用して来ましたが、その中で、1番良かったです。ただ、他と違うのは、無料保証が、6ヶ月という期間は問題ありませんが、保証金額が3万円までで、尚且つ指定工場ということなので、他県の方はどうなるのか?と思いました。3万円だと大したことはできませんし、愛知県の店舗までもってこいとなると、レッカー代の方がかかると思うので、保証無しと思っておくのが良いです。心配な方は、有償保証をつけると安心です。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
介タクM 様
この度は、数ある販売店の中から当店をご利用いただき、また大変丁寧で温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お車のお乗り換えという大切なタイミングで、当店をお選びいただけましたこと、そしてご遠方にもかかわらず、LINEでのやり取りやスマートフォンでのご契約についてご評価いただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
また、以前に各務原店をご利用いただいた際の印象も覚えていてくださり、社員教育についてもお褒めのお言葉をいただけたことは、何よりの励みになります。
保証内容につきましては、率直なご意見をありがとうございます。
無料保証の金額や指定工場の点につきましては、特にご遠方のお客様にとってご不安が残る部分であること、私どもも十分に認識しております。そのため、有償保証につきましては、エリアを問わずご利用いただける内容をご用意し、安心してお乗りいただける選択肢としてご案内しております。
今回のご意見は、今後のサービス向上・保証内容の見直しに向けた貴重なご指摘として、真摯に受け止めさせていただきます。
これからも「ここで買って良かった」と思っていただける対応を心がけてまいりますので、お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素晴らしい接客とスピード感ありがとうございました。満足のいく成約と納車となりました。
メルセデス・ベンツ世田谷南サーティファイドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
いけ様 この度は、大切な一台を弊社にてお任せいただき、誠にありがとうございます。 今後もお車に関する事は何でもお任せくださいませ。 いけ様とご家族のカーライフが素敵なものになる様、 世田谷南スタッフ一同、しっかりとサポートさせていただきます! 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 メルセデス・ベンツ世田谷南 青木悠真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車種をはっきりと絞らずに行ったのですが、こちらの質問や要望に的確に答えてくださいました。おかげで、よい車と出会うことができました。納車を楽しみにしています。
LIBERALA リベラーラ熊本
(熊本県・熊本市中央区)
販売店の返信
この度は、素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
もともと考えられていた車種とは異なる車種ですが、『乗ってて楽しい車』が哲学の車種ですので喜んでいただけると思います。
私もご納車までしっかりとご準備ご報告させて進めさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
可愛いラパン納車しました!
安価で欲しかったクルマ手に入れられて良かったです!
大変お世話なりました
オートスタイルトレーディング 北神戸店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、在庫確認・見積依頼から納車まで常に丁寧に対応いただきました。手続きの説明も分かりやすく、不明点も生じることがありませんでした。公式LINEによるやり取りも非常にスムーズで良かったです。今回の購入にとても満足しています。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
連絡をすると対応がとても早く、スムーズに手続きが済みました。
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お若い担当の方でしたが、契約から納車まで非常に丁寧に対応いただきました。
中古車ですが契約時に気になった小キズも本日の納車時には綺麗にしていただいて気持ちの良い納車となりました。
アフターサービスの評価を不明としていますが、きっとしっかりされていると思います。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
アストンマーティン東京
(東京都・港区)
販売店の返信
toyo様
大変お世話になっております。 この度は弊社にてDBXをお選びいただき誠にありがとうございいました。
ご遠方にも関わらず、この度toyo様とご縁がありました事大変嬉しく思います。
また、高評価なクチコミをいただけました事大変光栄でございます。
お車お乗りになられている中でご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
toyo様にとってアストンマーティンを通じて充実したカーライフとなりますようサポートさせていただきます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
アストンマーティン東京セールス 豊泉 皓生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
香〇さんという担当でした。
メールの返信が速い。
電話での対応も丁寧かつ親身であった。
納車時も認定中古車にも関わらず新車購入時のような扱いを受け大変満足をした。
ボルボ・カー西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は当店XC60ご購入いただき誠にありがとうございます。
今後ともながらくボルボをご愛顧くださると幸いです。
