総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:1
クリーニング済みとありましたが・・・
トランクに釣り道具(リール2個)もあるしw
椅子の下にはドリンクホルダーとファブリーズ置き方が
中古でまぁ仕方ないのかもしれませんが、その後気持ちよくは乗れませんね~
エアバックも助手席ありとなってましたが三菱に持っていったらないみたい・・・
安全装置の語表記はだめでしょう。
まぁその後の対応でまぁ良しとしますが・・・
厳しい評価になりますが、今後のお店の改善につながるでしょうから書かせていただきました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ライカントさま この度はご購入頂いたにも関わらず、御不快な思いをされたこと、心より深くお詫び申し上げます。クリーニングは常時、全台に実施しておりましたが、スペアタイヤの収納スペースのクリーニング漏れがあったことと装備マークの不徹底についても改善すべき項目として今後の対策項目に加えさせていただきたいと思います。クリーニングについては2人1組にて実施していますので、最終チェックをチェック項目シートを作成ののちクリーニングした2人がダブルチェックを実施していきます。装備マークについてもの品質チェックの見直しに取り組むことで掲載情報と車両情報の不備がないようにしていきます。ライカント様に当店の対応ではご満足いただいていただけにそのミスが本当を悔やんでおります。お電話でもお詫びとご説明をさせて頂きましたが、ライカント様の貴重なご意見で今後、お客様にさらに喜んで頂けるように取り組んでいきたいと思っています。本当にありがとうございます。また何かございましたら遠方ではございますが、対応できる範囲で精いっぱいさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
栃木県からでネットに掲載されてたクオリスを見に行きました。どんな店でも一番最初は不安なものですが、最初に応対して頂いた店長さんでお店に対する不安は無くなりました。自分でこだわりのある車を安価で販売する情熱も感じました。購入の際に細かい傷の板金もお願いして頂いてたんですが、板金屋の都合で納車予定が変更になってしまったんですが…なんと店長さん自ら栃木県の私の自宅まで納車して頂きました。あの時は大変お世話になりました。クオリスは調子も良く大切に乗っております。また機会があれば宜しくお願いします!
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ご無沙汰しております!セリカ心様&クオリスちゃんはお元気ですか??納期の延長等…その節は大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。悪いのは私ではなく、板金屋さんですからねっ!(笑)自宅納車させて頂いたのも大変良い思い出で、セリカ心様のご自宅に納車した後、帰社の際、土地勘が無い私の為に、お母様?と徒歩で語り合いながらバス停まで一緒に歩きました♪本当に良いお母様ですよね!今後も当社でお手伝い出来る事があれば何でもおっしゃって下さい!この度は当社のクオリスをご購入して頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかった車なので大変満足です!
接客態度も抜群でいつも助かってます
カープラザ関西(株) オニキス神戸中央
(兵庫県・神戸市長田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安かったのですぐに購入。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
これからも宜しくお願い致します。ARMさんのお友達も待ってますよ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
豊富な台数の中から良い車を見つけられました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
凌様ご契約ありがとうございます。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのワガママにも嫌な顔せず応えていただき助かりました。車も希望通りのものが購入できとても満足しています!
(株)サカモト
(京都府・福知山市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。御満足して頂き、誠に有難うございます。
これからもSTAFF一同、お客様に満足して頂き、より良いCAR LIFEが日々送れますよう
アフターメンテナンス、ドレスアップ、そして、御家族にも喜ばれるドレスアップにも力を入れて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠に有難うございます。
これからも、車に関して何か相談やお困りの事がございました際には、弊社にお声をかけて頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、別の車を御幸オートサービスさんで購入したのですが、アフターがとても親切、かつ迅速、丁寧だったので今回のモコもお願いしました。妻が乗る車でしたので、妻の要望などにも親身に対応していただき、大変満足しております。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
ブルマン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底していきます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いろいろな安いプランを提供してもらったり対応も良くいいお店です。何かあるたび利用したいです。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。また、この度は当店に貴重なお声を頂き、ありがとうございました。新しいお車にはもう慣れましたでしょうか?お車のことで、何かご不明な点がありましたら、お気軽にお申し付け下さい。これからも、お得なお店の情報等をお伝えしますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてマイカーを購入するにあたり、かなり色々な相談をさせていただきました。またその相談にも快く応じていただき、大変満足のいく車を購入出来ました。
購入後の車トラブル(私の不注意によるもの)も迅速に対応していただきました。大変感謝しております。
店の雰囲気も明るく、次もお世話になろうかと思ってます。
オニキス札幌中央
(北海道・札幌市中央区)
販売店の返信
こちらこそ、いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。次はタイヤ交換とオイル交換ですね(^-^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願だったBMWを購入しました!輸入車の購入は不安な所もありましが、担当の方が親切に説明してくださり安心して購入できました!遠方でしたが納車までもスムーズにいき大満足です!!次の機会にも是非お世話になりたいです☆
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
E90様 この度は弊社にてご購入頂き、誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?また弊社のお近くにいらした時には是非ご来店下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろな車に乗ってきましたがBMWの前は水冷の911に乗っていました。
買い換える予定は無かったのですが、立ち寄ったところ担当して頂いた営業の方と意気投合し名刺代わりに1台お世話になりました。
連休前に納車され、GWを利用して遠方へドライブに出かけていた際に高速道路でチェックランプが点灯
その際、アドバイスから車両引き上げの手配、代替手段の提案
何から何までパーフェクトにこなして頂き、不安無く対処する事ができました。
電話越しに子供の声が聞こえていたので休みだったんじゃ無いかな?と思い
後日、お礼も含めて車を取りにお店へ伺うと担当の方が自分の車を洗ってくれている所でした。
車を趣味とするオイリーボーイな私にとってこのお店は癒しの場です。
こういった事もあり昨年12月に追加で1台お願いしてしまいました。
これからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
オイリーボーイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年3月頃お店が火事で大変な時に親切丁寧に対応していただきました。自動車購入時その後のサービスにおいても、大変満足しています。お店が家から遠いためなかなか行けないのが残念なことと、同業者の友達にはちょっと悪いけどオート信州さんに浮気をしてしまいました。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
マイケル まーちゃん様、いつも遠方よりご来店頂き有難う御座います!
昨年お買い上げ頂いた時は、火災後でバタバタしておりましたが
仮設事務所で契約頂いたのが記憶に新しいです。
これからも宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ずっとSLを探していて色々見て回りましたが最終的に価格や綺麗な車輌ということでアクトレスさんに決めました。トラブルもなく快適に楽しんでます。アフターケアなどはまだ受けていないので何とも言えないですが、その時は宜しくお願いします。
ACTRESS
(東京都・大田区)
販売店の返信
mmm0721様、クチコミ投稿有難う御座います。楽しいカーライフを送られているようですね!良かったです。
定期点検や車検などの際には是非アクトレスをご利用頂ければと思います。
これからオープンカーにとって最高の季節がやってまいります。
mmm0721様の愛車でオープンエアをお楽しみ頂ければと思います。
今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで非常にスムーズに対応していただきました。また、丁寧な説明と親切なアドバイスのおかげで満足のいく車を購入出来て大変嬉しく思います。購入後も、説明書を読めばすぐに解決するようなくだらない質問にも、丁寧に対応していただいたりとお世話になってます。すごくアットホームな雰囲気で、知り合いにも紹介したいと思えるような素敵なお店です。
サンオート奈良(株)
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
じゅん☆☆様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。じゅん☆☆様にご満足頂けたことを大変誇りに思います。どんなに些細な事でも結構ですので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
関東からの取り寄せで車が確認できない中、かなり条件の多い車を探していましたが、電話での細かな確認をしていただき、とても安心して購入することができました。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
りんかーん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は投稿ありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご購入のフーガの調子は如何でしょうか。何か気になる事が有りましたら、販売店担当カーライフアドバイザーへ、連絡頂ければ幸いです。ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客態度OK、、車は、変な店じゃないければ、まともな車が購入できるけど、安い買い物じゃない。
やっぱり、購入時の安心度(気持ちの問題)と購入後の安心度(こちらも気持ち重視)がないと駄目ですね。
ここは安心ですよ。とりあえずカーセンサの看板しょってるから、大丈夫でしょ(^^)v
イビデン産業(株)
(岐阜県・大垣市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の車としてダンクを探してるときにちょうどオート信州さんで見つけました。
外装も内装もきれいですぐ気に入り、お店の方も親切ですぐ購入することを決めました。
買ってからもオート信州さんには良くしてもらい、ここで買ってよかったと思いました!
まだまだ長く乗ろうと思っているので、いじりつつ大事に乗っていこうと思います!
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
JB3様、クチコミ投稿して頂き嬉しいです(^^)ご両親と車を探していた頃が懐かしいですね。今年は新社会人として就職も決まりダンクのドレスアップに拍車がかかりそうですね。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お店のほうにお邪魔しましたが親切丁寧に対応してくださり、即決で購入を決めてしまいました。専門店だけあってたくさんのラシーンが並んでいてお店もおしゃれだし、行ってしまうと絶対欲しくなっちゃいます!看板犬のチャイちゃんがかわいかった!納車後もしっかりサポートしてくださります。いいお店に出会えてよかったです!
チャチャイ モトクロージング ラシーン専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
おーいお茶お茶様
この度はありがとうございます!またいつもご来店いただきありがとうございます。今後もアフターサポートもしっかりさせていただきますので何かございましたらお気軽にお越しください。チャイも待っています♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
急に車が必要になり、いろんな店へ見に行きましたがあまり気に入った車がありませんでした。
時は大震災の直後でしたのであまり台数もなく困っておりました。
そんな時に、たまたまネットで見ていたら、希望する車がありとても気に入ったのですぐにアプローチを掛けました。
さすがはディーラー、接客は丁寧で詳しく教えてもらえました。
すぐに現物を見ることになり、経費を掛けて行きましたが、それでも地元で買うよりは満足です。
地元のディーラーでメンテナンスも出来て、アフターも完璧です。
東日本で待てばそのうち買えると思いましたが、被災地からも買うことを考えて今回は僕の選択は良かったと今でも思っています。
やはり中古車は面倒がらずに現車を見て買った方がいいですよ!
トヨタカローラ神戸 丹波篠山マイカーセンター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
ご無沙汰いたしております、クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。
お車のムーヴの調子はいかがでしょうか?なかなかご連絡出来ていなくて誠に申し訳ありません。
地元のネッツ店にてメンテナンスの程よろしくお願い申し上げます。
トヨタカローラ神戸(株) 丹南マイカーセンター 福本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の雰囲気と接客態度がとても良かったです。
車の購入って大きい買い物なのでアフターサービスが重要でしたが、ちょっとした相談も気軽に
できるお店です。
ツジオート JU適正販売店 ダイハツ鶴見緑地店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
こちらこそご家族の皆さんには、いつも御世話になってます!
もうそろそろ1年点検も近づいてますね。
おハガキも送らせていただきますのでご覧下さいね。
ご予約はいつでもお電話でも下さればご都合合わせて
お伺いさせて頂きますね。
お子さんのピアノの発表会のお話し、又聞かせて下さい♪
楽しみにしておりますよ!
