総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
他のネクステージ店では買う気になれなかったが,このお店では買う気になれた.
ネクステージだけど普通の中古店.ちょっと拍子抜け.
基本的にオプションモリモリだが,無しでも問題なく購入できる.
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご納車ありがとうございます。
また、高評価いただきまして誠にありがとうございます。
お車のご購入に当たり、不安になられているところネクステージのご利用をいただきまして
ありがとうございます。
日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
乗っていた車の車検間近での購入となり、私の気持ちも期日も迫っていましたが、担当の吉筋さんの対応が適格で、不安に思っていたこともきちっと回答くださり納車までスムーズでした。ホッとしました。
やはりホンダカーズ静岡さんで購入できて良かったです。
ホンダカーズ静岡西 掛川細田店
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
イト様、この度はN-WGNのご購入、誠にありがとうございました。クチコミの投稿、ありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、とてもうれしく思います。また何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。この度は誠にありがとうございました。またのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
他の車種には目もくれず、ずっと欲しかったプリウスPHVをついに購入できました。
過走行とはいえ、21年度改良後の最新モデルかつ最上級グレード、累計で100万円を超えるほどの山盛りオプションの数々…。
正に一点物と言える神車を見つけられて本当にラッキーでした。
千葉県からの購入でしたが、遠方納車もしていただき大変助かりました。
反面、納車後確認での数え切れないほどの凄まじい飛び石キズ、ボディ全体に広がる洗車キズ、4本全てのホイールのガリキズには思わず閉口しましたが、これをカーズクラブさんの車両紹介ページにて一切紹介されておらず納車時に初お披露目だった事が唯一にして最大の不満点であり、現車確認無しの購入はやはり怖いという印象を持ちました。
タバコの臭いも凄かったですが、これだけは先に言って頂いていたので覚悟していました。
(仮に現車確認していたとしても迷わず購入していましたが)
ちなみに現在上記の問題点は、タバコ臭含めて全て問題ないレベルまで解決済みで、非常に快適なPHVライフを満喫しています。
下取りの50プリウスも、エアロが割れていたり錆が酷かったりと散々でしたが相場よりずいぶん高く買い取っていただけて助かりました。(あの値段で買い取って利益出るの…?)
以上となりますが、総じて大満足の取引になりました。まだ納車から2ヶ月ですが、ずっと乗っていたいと思える最高の愛車になりました。
長くなりましたが、カーズクラブさん並びに担当していただいた戸田さんの益々のご活躍を期待しております。
ありがとうございました。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーズクラブにてプリウスPHVを購入していただき誠にありがとうございます。
遠方の為ご不便おかけししましたが最高の愛車と言ってもらえて嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがあればお電話でもメールでも構いませんのでご連絡ください。遠方なのですぐに対応できないこともあるかもしれませんができる限りお力になれるようにします。もしこちらのほうに来られることがあればぜひお店にも遊びにいらしてください。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
短期間で、納車して頂き助かりました。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
たく様、このような高評価を頂き感謝申し上げます。お車の事で何かお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の問合せ、現物確認までスムーズにご対応頂きました。
車の品質はまだ納車がこれからなので分からないです。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 ヤマオカ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいご評価やお言葉も頂きありがとうございます。弊社では長期対応可能なアフター保証もご用意致しております。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望していた車は先客が売約済みになっていたが、代替の車を用意してくれた。
トヨタカローラ新埼玉 東所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当の鷺さんは非常に対応が良かったです。
私が多忙で納車のための書類準備に時間がかかっても焦らすことなく対応してくださったり、納車後に安心して乗れるように細やかなサービスをしてくださっていました。
昨今、中古車業界は色々悪評があって大変だと思うが、非常に良かったです。
私と珍しい思わぬ共通点があったのもあり、非常に話もしやすかったです。今後とも宜しくお願いします。
ガリバー 瑞穂店
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
ジェイク様 この度は当店のヴォクシーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。お客様からのお褒めのお言葉は私たちスタッフの励みとなります。これからのカーライフが有意義になることをご祈念致しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんが誠実な方です
ワンズレンタカー 八千代台店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
ハラヨシ様
この度は当店の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ジープコンパスを購入させていただきました、値段の割には車の質もサービスも良かったと感じています。
MARC―ONE JEEP専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は弊社でジープコンパスのご購入誠に有り難うございます!
東京都民様にご満足していただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もご満足していただけるように、サポートさせて頂きたいと思っておりますので、
何かございましたら、ご連絡いただければと思います。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
レクサスを購入。決して安い買い物ではないと思います。カードキーと電子キーを1つずつ渡され、おそらく担当者は電子キーでドアの開閉やら操作をしたのでしょう。何日かしてカードキーのみを持参してドアロックの解除を試みるも反応なし。まさかとは思いましたが電池交換をしたら問題なく使えました。電池切れのカードキーを渡すなんてちょっと考えられず投稿しました。そんな会社みたいですよ。ちなみに担当者は店長の肩書きの方です。
ケーユー 本店
(東京都・町田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の買い替えのタイミングで気に入るスペックの車にたどり着きました。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ぴろ様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。ちょうど良いお車で良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 藤本
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
オンライン商談での購入でしたが、zoomでもなく電話対応だけで早く終わせたいような感じの接客。
購入契約までも冷たい対応が多く、いつ納車できるの?と不安になる対応でした。
納車した車はガソリンもギリギリオイルは交換時期が過ぎたままでした。(連絡なし)
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店長さんはじめ、感じよく対応していただけました
Honda Cars 尾張 U-Select羽黒
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございます。そのうえこのような高評価の口コミまでいただきスタッフ一同大変感謝しております。お車の整備はしっかり行いましたので安心してお乗りください。
N-BOXって本当に良い車ですよ。N-BOXの良さはこれからのカーライフでもっとわかっていただけると思います。ザッツと同様大切に長くお乗りくださいね。これからもよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
大変お世話になりました。とても安心できるお店です。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
マッチ様 この度は数ある自動車販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。今後もマッチ様に安心安全なカーライフをお過ごしいただけるよう全力でサポートさせていただきます。お車のことで何かお困りのことがございましたらまずは当店へご相談ください。末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
このたびは大変お世話になりありがとうございました。
今回の購入にあたり、こちらにも何度も通わせていただきましたが、その度にご丁寧な対応とご提案をしてくださる担当者様には心より感謝しております。
また、受付の女性も優しく心地よい接客をしてくださり見習いたいくらいです。
車にはこれから乗りますので、ひとまずこちらのディーラーへの感想になりますが、とてもお勧めできる販売店だと思います。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は、セレクト尾山台よりXC60をご納車させて頂き、誠に有難う御座いました。お車の乗り心地はいかがでしょうか?このような高い評価をいただき、スタッフ一同、心から感謝しております。当初お探しのお車よりサイズアップになりますが、全く問題無いと思います。DJ2さんがベストなお車を探していただき、お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。今後、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ありがとうございました
株式会社MSC
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
現車確認から納車までオーナー様も諸々の対応も安心でした。やはり連絡・対応の速さと信頼性が大事ですから。品質★3は中古車なんで外観がまぁそれなりということで。走りは整備済なので今のところは大丈夫ですよ。
グッドウィル
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は弊社をご用命頂けましたこと心よりお礼申し上げます。お褒めの言葉を頂けましたことも重ねてありがとうございます。
ご縁をいただき、末永いお付き合いをさせていたければ尚幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
聞いたことにはきちんと応対し、間違いない案内をしてくださいます。店内もきれいで、飲み物もスムーズに下さり、気持ちが良いです。ただ、子どもたちがいる中で、目の前にお菓子やおもちゃのかごが置いてあるにもかかわらず、購入時も待たされている時ももらえずに、見えているのにもらえない環境に子どもたちがかわいそうでした。購入にあたり時間もかかるし、そのあたりの配慮があればより気持ちよい取引ができたと思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。
貴重なご意見の中でお子様に気配りが出来ていなかったというご指摘本当に申し訳ございません。
私共の配慮が足りておらず、猛省しております。
内部にて共有し、今後確りと皆様に喜んで頂けるように致します。
本当に貴重なご意見有難うございました。
今後に期待して頂ければありがたいです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
問合せに対してのメール内容がわかり易く、また、電話での確認に対しても誠実さが伝わったので実車も見ず購入を決めました。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
やーさん様、この度は弊社にてお車をご成約・クチコミ投稿へのご協力をいただき誠に有難うございます。ご納車前にも関わらずクチコミ投稿をいただきまして(!)驚きと同時に嬉しく思います。またこのような評価をいただきスタッフ一同身の引き締まる思いでございます。ご遠方の為、お電話での連絡がメインとなってしまいましたが、ご納車当日にはお車の状態にご納得をいただき私自身ホッとしております。遠方とはなってしまいますが、引き続きやーさん様のカーライフをサポートできるよう精一杯務めさせていただきます。これからも株式会社クローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
人柄が良さそう。 親しみやすい。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
トマト様
いつもお世話になっております。神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産デイズルークスをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。普段からお仕事で長い間お付き合い頂いております中でお車選びの為にお声をお掛け頂けた事を嬉しく思います。これから息子様も運転される様になるとの事で、どうかお役立て頂けたら幸いです。今後もどうか宜しくお願い申し上げます。
