総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スペアキーがなくて残念でした。
10年保証の修理がどこでも出せるのはいいかな。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆りゅうじ◆様、当店でシエンタのご購入ありがとうございました。今回のお車をご覧いただき、パーツに若干の傷があったものの決めていただきありがとうございます。整備の際にご要望をお伺いし、整備させて頂きましたので安心してお乗りいただけると思います。ボディにガラスコーティング、１０年保証にもご加入頂きましたので長くお乗りいただけるとと思います。今後とも宜しくお願い致します。担当：小嶋
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
よかったです
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
担当者の対応が良かった。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ Ｒ２７５店（ビータオート）
(北海道・石狩郡)
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
この度はＢＭＷアクティブツアラー好条件で購入できありがとうございます。
ただ？
若い営業さんの教育が少し足りないかなと・・・
試乗時の指示の遅さ
おーいここを曲るのかいと 突っ込みそうなりました。
会話も的外れてるし・・・
外車専門店ですから 外車を褒めるのはいいです。
ただ？ 日本車は馬鹿にしてはダメですよ？
それと、約束事はきちんとさせましょう！
本人から言ったからにはきちんとね？
対応を副店長さんに変更してもらいましたが、今まで私はこんなことは一度もしたことありません。
家内も私が契約時からイライラしていたことには気づき、キャンセルしちゃえば？とも言われましたが。
たかが １回 ２回の不愉快で気に行った車を手放すものと思い担当を変わっていただきました。
ありがとうございます。
本日車両を受け取りに行ったら・・・・
ま これ以上は言いません。
副店長さんの吉田さんの笑顔と誠意にやられましたね。
あと、通常仕上げで納車依頼しましたが、フロントガラス内窓は清掃しないのですか？
車両を扱う同業としてちょっとがっかり。
水ぶきして、乾拭き清掃が標準かと。
車両のポップのテープ後もしっかり残っていました。
以上！！
今回の購入の口コミです。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はBMW218dのご購入誠にありがとうございます。
LIBERALA入間の吉田です。
この度は、弊社担当スタッフがお客様に対して不愉快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません
でした。
お客様から頂いたご指摘を深く心に留め、同じことがないよう誠心誠意努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車が早くてよかったです
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます！お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい！これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します！ この度は、誠にありがとうございました！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
久々の車でいろいろ探して希望と違う車になりましたが長く乗りたいと思います。
ご要望など聞いていただけて良いお店でした。
Ｍｏｇｅｅ名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
4ｐａ様お買い上げいただきましてありがとうございました。
ご希望のアルミホイールとっても似合ってました♪
長く乗っていただけるようにアフターフォローも当社にお任せください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
車の説明も細かく説明して頂いたので
安心して購入することができました。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ずっとこの車がすきで乗り続けています。
好きな車があってよかった。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いい車にあえて心は晴れ模様です。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました！
自社ローン専門店じしゃロン 豊川店
(愛知県・豊川市)
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
中古ハイブリットタイプ、ヴォクシー購入！
バンタイプ3台あった中から、外装・内装のかっこよさは際立ったので、この1台に即決定！大切に乗ろうと思います。
琉球三菱自動車販売 クリーンカー琉球
(沖縄県・浦添市)
販売店の返信
kazuwa様 この度は弊社にておクルマご契約いただきありがとうございました。納車後もカーライフのサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
ネットで見つけました。在庫が多いです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ユウ＋．様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
デザインもよく更に維持費が安いところに
とても惹かれて購入しました。
今後も利用したいですね
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
店舗さんへ御伺した際のおもてなしも良かったですが
そのごの商談もスムーズに進めていただきました。
ありがとうございました！
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：3
- 品質：3
担当の方が親切丁寧に説明してくださり
購入をさせていただきました。
今後もお付き合いおねがいします！
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
対応がとてもよかった
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は三島店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ミントグリーンの１．２POPの色がきにいったのが購入の決め手です。
フィアット昭和／アバルト昭和
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
ご返信頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：2
本日、納車だったけど…細かい所で残念なとこが有りました。一番残念な事は、蟻が車の中にわいていて未だに駆除してます。車内清掃してます？あちらこちらに汚れがありましたが…中古車だからって余りにもね…
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
やまそう様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
品揃えが良い。
販売店の返信
この度はご契約ありがとう御座います。複数店回られた後にもう一度ご来店頂き当社でご契約いただきました。今後もお車の事でお困りのことがあれば何なりと担当スタッフ・当社スタッフまでお申し付けください。よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
対応も車も満足でした♪
また利用したいと思います。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
