総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
まだ現車を見ていないので3点評価で申し訳ありませんが、納車を楽しみにしております。
カーハイエスト
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入ありがとうございます!ご納車までの対応しっかりとやらさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。ご納車日はお気を付けてお越しくださいませ。また何かご縁がありましたら宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
先般タバコ臭の件で投稿しましたが、
その後、車内洗浄とエバポ等の交換も行なっていただきました。
完璧に臭いが消える事はないかもしれませんが、かなり綺麗になりました。
今回は非常に誠実で丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。
また、数ヶ月後に再度洗浄を行っていただけるとの事。非常にありがたいです。
今後ともよろしくお願い致します。
MINI NEXT 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kero様、この度は改めてご投稿をいただき誠にありがとうございました。また、先般のお申し出から担当部署とも連携し改善に向けて進めてまいりましたので、kero様のご感想を確認いたしまして少しだけ安堵いたしました。貴重なお時間まで頂戴いたしまして誠にありがとうございました。後日改めまして再度改善処置を施したいと考えております。その際もご協力を賜りますと幸いでございます。今後もkero様のMINIライフをサポートさせていただきますので、末長くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は大変失礼いたしました。また、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
1度車を見に行ったあとは、連絡はメールでのやり取り、契約もメールからネットでと最新なんだけど、なんか直接やりとりをしてるのかしていないのか、ずっと不安な感じがあるままの契約でした。メールだとどのように言ってらっしゃるのかわからないので、時には冷たく感じるような対応もありました。中古車を安く買おうとすると、こんな対応なのかなと残念な気持ちになりました。
Honda Cars名東 名東店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
先日はご納車ありがとうございました。それまでのご対応はメールでさせていただきました。それがご不安に感じられることがあったとのことで申し訳ございませんでした。電子契約書につきましても今年から始まったものでございますので、今後はメール等に頼らないご対応を心掛けていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親身になっていろいろ説明もしてくれました。
従業員さんがすばらしいです。
ありがとうございました。
フェニックス 三重津栗真店
(三重県・津市)
販売店の返信
けい様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
初めは松阪店でお目にかかりお車を一生懸命ご紹介させて頂き、この度は津栗真店にてご紹介させて頂きました。
偶然とはいえ、2回もお車のご紹介をさせて頂けるとは、これも何かのご縁だと思います。
ご納車まで少々お時間を頂きますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めて、コスモ石油ゴーゴーサンキューパ大通り店にて中古車を購入、対応も接客も満足して、商談もその日に即決、これからもお世話なります。
北海道カーオイル(株) 帯広大通店
(北海道・帯広市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
8月下旬に購入させていただき、遠方のため希望納期よりも後ろ倒しになる可能性がありましたが、快く間に合わせていただきました。
またお会いしての商談ではなかったため、わからないことも多く何度も確認のお電話をしましたが、電話に出られる方全員丁寧にご教授いただきました。
初めての車の購入でしたが、色々とサポートしてもらいとても助かりました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のため現車確認に行かれませんでしたが、出庫直前までしっかりと整備していただきました。
五十嵐自動車工房
(青森県・青森市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
下取りも含めて親切丁寧に対応していただきました。アフターサービスもきちんとしてくれそうなので安心して購入できました。
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入有難うございました。
アフターサービスに関しましてもお任せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
補償が無いので1年のみ入りました。その他コーティングなど勧められたが契約しませんでした。特に強くは勧められませんでした。
今日の契約ですのでわかりませんが、問題は特に感じられませんでした。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
Y様この度は高い評価有難う御座います。 ジーアフター佐野店にご来店頂き誠に有難う御座います。今後も何かお車のご相談事ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ! 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車の豊富な知識や丁寧な接客など、またこの店で買おうと思えた
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
sk1455様
口コミの投稿ありがとうございます。
このようなお言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後もsk1455様からいただいたお言葉を元により一層たくさんのお客様から嬉しいお言葉をいただけるようなお店造りに励んでまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ディーラーで提示してもらった価格よりも金額を上げてもらえて満足です
ガリバー 1号知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
かじかじ様
この度は、2度目のご来店ありがとうございました!
また、お車のご相談等ある際はよろしくお願いいたします!
今後とも1号知立店をご利用くださいませ!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
千キロ保証がついていますが中身はエンジンとミッションの走行できないような重大な問題があった場合のみ。なので実質保証なしに近いです。店内は狭く、ギュウギュウに車を詰め込んでるので各車の状態を隅々まで確認するのは難しいです。そんな状況に加えて車検切れの車両多く試乗を求めるのは難しいため、品質は運次第となる側面は否めません。変な追加料金がないことや、接客の感じはいい点です。
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は口コミをお寄せいただきありがとうございます!素敵なカーライフを存分にご堪能頂ければと思います。また増車の際や周りの方でお車のお探しの方がいらっしゃった際はぜひ当店にお声がけ頂ければ幸いです!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
遠方での購入でしたが電話でていねいな説明があり、安心して購入できました。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
関西での購入でした。電話で親切な説明があり安心して購入できました。
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
浪速のスナフキン様
この度は当店バネットをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミを頂きまして、誠にありがとうございます。
遠方からのご購入で、ご不安なところもあるかと思いますが、精一杯努力致しますので、ご納車まで引き続きよろしくお願い致します。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
購入店様が自宅から遠方で少々不安がありましたが納車後の不具合に対して自宅最寄ディーラー様で問題なく修理を受ける事が出来る様ご配慮頂けたり最寄ディーラー様の対応も丁寧で素晴らしいです。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
最初に買った車の車検のタイミングで、再度お世話になりました。担当の神坂さんにとても親切にしていただき、偶然にも前の車とそっくりな良い車に出会えたので、一目惚れで即決しました。アフターフォローが充実しており、安心して購入する事ができました。
子どもを連れて行くといつもアイスやお菓子をくれて、楽しみながら商談できました。
今度ともお世話になると思います。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビュー並びに嬉しいお言葉、誠にありがとうございます!2台目ご購入いただき、またカーライフサポートに携わる事ができ嬉しく思います。車検のタイミングで色や大きさなど、前のお車そっくりな車種があったのは良い巡り合せですね!!
今後もオイル交換やメンテナンス、家族みなさまでのお越しお待ちしております!宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
ボンネットの飛び石の有無を問い合わせた上での購入でしたが、
納車時にボンネット上に有りだったので報告は欲しかったです。
その他の電話対応等は迅速で良かったです。
お世話になりました。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ハキハキしていて
感じ良い
East ASIA.Jp
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ひまわり様
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。お乗り換えにてお車をお探しの中、弊社を見つけて頂き有難う御座いました。重ねて感謝申し上げます。「こんな所に車屋さんあった?」と思うほど小さなお店ですが、末永く変わらずのお付き合いお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
星
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
新しいお車でカーライフお楽しみください!(^^)!
オイル交換キャンペーンのご利用お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
最短納車よりも早期に対応してくださりとても助かりました。
ありがとうございます。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
SY様 この度はお車をご購入いただきありがとうございました!お客様が一番楽しみにされております納車日が短くなるよう全力でご対応させていただいております♪今後のアフターサポートもぜひ当店にお任せいただければと思いますので、よろしくお願いいたします!
