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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,698

最高でした!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても良い状態の車を買うことができました!ドラレコや車載カメラ、エアコンなどの状態も分かり次第教えてくださり、納期を予想することができました!今後も、点検などでお世話になろうと思います
あいうえお 日産 モコ(2024/11購入)

ステップワゴン購入

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
店舗で実車確認してその日に契約しました。相場より安くて不安も有りましたが、安い理由など説明してくれたのでそこは信用するしかないと思い決断しました。 実車確認で見つけた不具合は納車の時にはしっかり直ってたので安心しました。ダメだった部品の説明もしてもらえました。 購入から納車までちょっとした手違いとかは有りましたがしっかりと説明してもらえるので、とても良いお店だと思います。  ちょと残念なのが車がぎゅうぎゅう詰めなので実車確認しづらい、私は移動してもらえて見る事ができたのでラッキーでしたね。
ミンク ホンダ ステップワゴン(2024/12購入)

安心の中古車購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
入退店時の従業員の方の挨拶が元気で良い印象でした。 担当の方も車選びのアドバイスや説明も丁寧にして頂き良かったです。 納車時ちょっとしたトラブルがありましたが迅速に対応頂き今後のアフターも安心だと思いました。
はるぞう 日産 ノート 1.2 メダリスト(2024/11購入)
ネクステージ 郡山店
ネクステージ 郡山店

(福島県・郡山市)

販売店の返信

はるぞう様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

スピーディーです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ローンが通りづらい属性ですが、相談したところ何とかして頂き欲しかった車が買えました。
たくろう レクサス IS(2025/01購入)

販売店の返信

たくろう様 この度は、お車ご購入ありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿もありがとうございます。 今回、ご紹介で当店でお車ご購入いただきありがとうございます。 お車の事で気になる事がありましたら、是非お気軽にご相談下さいませ! オーシャンデザイン 群馬店 スタッフ一同

良い店舗

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
担当してくれた人も 他の店員さんも皆さん気さくで感じの良い人ばかりで 落ち着いて購入できました
kaisan ホンダ フィット(2024/11購入)

販売店の返信

kaisan様 この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。お探しのお車があり気に入っていただけて良かったです。点検パックにご加入頂いておりますので半年に一回ご来店くださいませ。ご不明点などありましたら気軽にご相談くださいませ。担当営業 松田賢太郎

正月営業

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
諸事情により年末30日に車の買い替えする事が決定し、急遽一括査定に入力。 とりあえず査定だけでもと思っていたが、お店の在庫で購入希望しているハリアーに近い条件の車両があるとの事で、店舗持ち込み・試乗となりました。 ハリアーの状態は上々、後は売却査定の金額次第でしたが、ちょっと高めの希望額にも対応してもらいました。 納車は今月末なのでアフターサービスに関しては不明ですが、顧客寄りの対応は好感持てました。 前会社の悪いイメージをどうしても引きずってしまう所ですが、刷新しようという気概が感じられました。
はむまる トヨタ ハリアー(2025/01購入)

販売店の返信

はむまる様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
購入したい車種は決まっていて 店舗が遠方で迷っていたところ 「自宅前まで 車 お見せに行きます」と 気持ちの良い対応がうれしかったです ディーラーの試乗車で 使用感もあまりなく新車同様の満足感があります これからは最寄りのディーラーでお世話になります ありがとうございました。
さくらんぼ 日産 ルークス(2024/10購入)

販売店の返信

さくらんぼ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方の為機会は少ないかとは思いますが、お近くにお越しの際や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

親しみやすい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
メール、対面対応ともに親しみやすく長いお付き合いができそうです。
Takataka トヨタ ルーミー(2024/12購入)
カーセル
カーセル

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

この度はカーセルにてルーミーをご購入いただき有難うございました!当店は常に丁寧で親しみやすい対応を心掛けておりますので、一番嬉しいお褒めの言葉をいただき重ね重ね感謝いたします!今後とも末永いお付き合いをお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
当方、プライベートに通勤にと使用している走行45万キロ超えのST205セリカを所有しておりますが年々、補修部品の廃盤等により維持が困難となってきていたため次の愛車を探していた際にクローバーカーズさんの在庫に自分の購入条件に合う車輌を見つけ、購入させていただきました。  当方、遠方のため、沢山の画像を送っていただいた上でこちらで気になる部分についてメール、電話で連絡をとって確認しながら迅速な対応、サービスをしていただきました。今回、最終型とはいえ、10数年前の中古車の購入という事で個体差もあるだろうし実物を見ないとヤバいかなと正直、思ったりもしましたが先日納車され現状確認すると画像報告をいただいていた通りに整備、綺麗に手入れ、清掃された状態でとても満足のいく買い物をする事が出来ました。また永く愛車として乗れそうです。この度はありがとうございました♪
ふぉー トヨタ カルディナ(2024/12購入)
クローバーカーズ
クローバーカーズ

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

ふぉー様 この度は弊社在庫車輌 トヨタ カルディナ を御購入頂きまして、本当にありがとうございました!! またこの様な高評価、クチコミを頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております。 今回は北海道外からのお問合せを頂き、追加写真送付・お電話にてオンライン商談・即決ありがとうございます! お車を購入する際に弊社の事や車輌の状態など様々な不安要素があったかと思います。 車両には全車鑑定付きで車輌の劣化状態なども公開して販売しております♪ 弊社では遠方から現車確認が出来ない方々の為にも、出来る限り購入に対する不安などを解消できる様に、カーセンサーに掲載以外の内装・外装・下廻りの状態の写真も送付させて頂いております!! 第3者機関の鑑定書と写真・動画を照らし合わせて、お客様が納得出来るような遠方商談を心掛けております♪ 是非今後ともお車のことで、お困りな事がございましたら、遠方ではございますが、遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 この度はありがとうございました!

丁寧な接客でしたが

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
丁寧な接客でしたが、ホイールなどの詳細を聞いた所、販売店なので詳しい事は判らないとの返事でした。調べれば多少は判りそうな質問でしたが、調べられないとの返答でした。 もう少し、詳しい事まで理解して販売してほしかったです。ディラーに直接聞いて事なきをえました。車両はとても良い車体を安く購入出来ました。
テント屋 BMW 3シリーズ(2024/12購入)

販売店の返信

テント屋様 この度はBMW320iをご購入いただきありがとうございました。 ホイールの件は年末で業務が立て込んでおり、お調べできずに申し訳ございませんでした。 また、お送りした画像が疑問解決のお役に立ち、嬉しく思います。 車両は前オーナー様から直接買取をした個体です。 自身をもってお勧めできる個体を厳選して展示しており、気に入っていただいたことも嬉しく思います。 BW320iとの充実したカーライフをお送りいただけることを願っております。 この度はありがとうございました。

満足しています。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
初めての遠方からの購入で心配な面もありましたが、丁寧な対応で安心でした。、
golf860 スバル ソルテラ(2024/12購入)
トラストカーズ 大阪店
トラストカーズ 大阪店

(大阪府・大阪市東住吉区)

販売店の返信

golf860様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同 心から感謝しております。 遠方でのご購入でしたので、ご不安なことも多かったと思います。 本当にありがとうございました 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

対応普通

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:1
対応は悪くないが、ナビが壊れてたのがなおならい、1000未満で、DPFとエンジン故障…、。あたりが悪かったみたい
たなか マツダ CX-5(2024/12購入)
78オート 「軽自動車専門店」
78オート 「軽自動車専門店」

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

たなか様 今回はご成約、並びにクチコミ投稿ありがとうございます!納車早々にトラブルにより、ご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。当店車検前の24か月法定点検整備、20kmほどの試運転を経て、トラブルが無いように細心の注意を払っておりましたが、このようになってしまい大変申し訳なく思っております。現在、故障原因究明途中とはなりますが、必ずしっかり治して安心して乗っていただける状態に復元いたしますので、ご迷惑をおかけいたしますが、いましばしお待ちいただければと思います。現在の進捗ですが、エンジン自体は問題なく、DPF(排ガス浄化装置フィルター)の目詰まりにより、エンジンがかからなくなった模様です。今回DPFの分解洗浄に合わせて、その他カーボンがたまる通路の吸気系にもカーボンが蓄積されるようなので、すべてバラバラに分解し洗浄いたします。今回このようなトラブルに直面し、当店の技術レベルも1段階あげることにもつながりましたので、たなか様にご不便をおかけしている部分では大変恐縮ですが、感謝もさせて頂いております。しっかり仕上げてお返しいたしますので、もうしばらくお時間頂戴させていただければと思います。今回ご不便をおかけして申し訳ございません。また、当店の技術向上につながるクチコミ投稿ありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
少し珍しい車でしたがこちらで購入できて良かったです。
seed マツダ デミオ(2024/12購入)

販売店の返信

seed様 この度は弊社にてマツダ教習車のご購入誠にありがとうございました。契約に際して少しご面倒をおかけ致しましたが、無事にご納車まで済みこちらとしても安心いたしました。大変珍しいお車ですので、末長くお乗りいただき、メンテナンス等でもまた弊社をご利用頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
何度も購入を見送りながらも、丁寧に接客いただきました。 購入した車が見つかったときも、車の下の隅々まで見せてご説明いただきました。 とても安心して購入できました。 ありがとう御座いました。
あっちゃん フィアット 500(チンクエチェント)(2024/12購入)

納車が楽しみです!

総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探していた車が見つかって早速伺うことになりました。その間、取置までしていだきました! じっくり車も見ることが出来て、商談もスムーズに進んで即契約する運びとなりました。 納車まで時間があるので、コーティングもしていただくことになり、ピカピカな状態に仕上げていただくことになりました。 納車が待ち遠しいです!
ちょうちょ 日産 スカイライン 2.5 250GT タイプS(2024/12購入)

販売店の返信

ちょうちょ様 この度はご遠方よりお買い求め頂きましてありがとうございます。 おクルマも大変気に入って頂き、お早いご決断ありがとうございます。 総合評価も5つ星を賜り大変光栄で感じております。 ご納車までしばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 引き続き、宜しくお願い申し上げます。この度はご購入を頂きまして誠にありがとうございました。

もったいない

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
施設は広く、整備工場もあります。 開店当時は元気な挨拶もあり活気がありましたが現在は入ってもみなさん無反応。もちろん退店の時も無反応。見えないかのようです(^_^;)ニュース沙汰の後は、なおのこと頑張ってほしいと思い未だに店舗を利用していますが、段々と応援する気が無くなってきました。せめて人への挨拶や態度などは頑張ってほしいです。それから受付の方の爪が長すぎるのは気になります。適度な長さやネイルならまだしも…。それから、キッズスペースは綺麗にしてください。2匹ゴキ◯リが出てきています。1日一回はマットの下も掃除機をかけるなど、気を配ってほしいです。挽回する気があるなら頑張ってほしいです。
きなこ トヨタ ノア(2020/05購入)

販売店の返信

きなこ様 この度は、クチコミとしてご評価をいただき誠にありがとうございます。瀬谷橋戸店一同心から感謝しております。ご指摘いただきました箇所等改善して参ります。 今後もお客様のご期待に応えられるよう誠心誠意努めて参ります。 今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。 何卒宜しくお願い致します。

よかった!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
2歳の子どもと一緒でしたが子どもに飲み物を出してくださったりとても助かりました! コーティングがとてもよかったです!
トヨタ ヴォクシー(2024/09購入)

販売店の返信

口コミ投稿ありがとうございます。コーティングにご満足頂けて良かったです。弊社ではアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 何か気になること等ございましたらお気軽にご相談ください。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
あまり計画性も無く、土曜日の夜に軽自動車に 乗り換えようと思い立ち、ネットで訪問の予約をし、翌日日曜日にお店に行き、対応も良く、スムーズに契約できました。軽自動車や新古車での購入は初めてですが、アフターサービスもしっかりしており、安心して購入できると思いました。
ヒロヒロ スズキ スペーシア(2024/12購入)

n-one購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
年末に駆け込みして契約しました。 スムーズに対応していただきありがとうございます。
K.K ホンダ N-ONE(2024/12購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

K.K様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

その節は…

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ノートe-power を探していたところ とても状態の良いクルマを紹介していただきありがとうございました。 こちらからの要望をきちんと把握して頂き 本当に感謝しております。 信頼できるディーラー様です!
あらまさ 日産 ノート(2024/12購入)

販売店の返信

あらまさ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? クチコミの投稿ありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。