中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入して半月ぐらいたった頃オイル漏れ、ラジエーター液漏れ、シャフトグリス漏れ、荒い運転も、してないのに安く買えたので喜んでいたのに結局修理費用8万5千円かかり、残念です。何のための整備付きか、わかりません。

今回急な事故で廃車となってしまった為に、急遽車を購入する事になりました。選んだり考える時間も無かったので、自宅から徒歩圏内のホンダさんで購入しました。店内の雰囲気も良く、店員さんも感じも良いが…車の金額において、（一般的な値引き相場）価格よりもかなり少ない値引きしかしてもらえず…あまり親切な感じもなくて、納得のいかない購入となりました。

買った次の日にエンジンのチェックランプがつきました。 その次の月にエンジンがオイルまみれになりました。 ダイハツのディーラーに聞いたところ、手入れが行き届いてないので壊れたとのこと

陸送して下さった方、雪の中でご苦労様でした。 車に関して、納車３日でバッテリーが上がり交換。確認しましたら、平成１７年？なのか古いのか付いていました。カーナビは、TV、CDが全く使えず画面も劣化して時折、見れなくなります。画面をOpenすると戻らなくなり、春にでも交換したいと思っています。外装ですが、天井（ルーフ）思いっきり潰れていましたので修理しました。フロントバンパー、走行中に外れました。ネット購入は２回目ですが、ここまで修理代が‥。 最初のネット購入車がとても良い物でしたので信用して購入をしましたが、今後は控えたいと思いました。

事前の説明が有っても良かったと思う。 契約の時に、押印後はクレームは一切受け付けない！と言われたので、クレームは入れなかったが、こういう店では、二度と購入しないと決めた！

暗いところでの確認不足か 室内の傷やよごれの多さ 塗装の荒さ 部品破損の多さ 少し残念な感じでした。

スタッフはとても話し上手。親切なところもあった。 購入時スタッフが使用の説明の際にサンルーフのボタン押して開いたものの、前側が閉まらなくなり。 そのうちに動くだろうとのやりとりで出発。 ガソリンはほぼなく、近くのスタンドでいれ帰宅。 帰るまでずっとサンルーフのボタン押しても動かず、知り合いの車屋さんへみてもらって、いじる前に買った車屋に連絡した方がいいと。購入したところへ電話したけど、いい返事もらえず。点検するのに5000円かかると。直せば5000円はいただきませんと。あの価格、オプションつけたけどまぁそれなりにした。 今後修理費考えたら買わなければよかったと思う。 信用できないので、知り合いの車屋さんに直してもらうことにした。 購入側の立場になってほしい。

ハンドルが曲がっている状態で納車されました(ハンドルをまっすぐにすると壁に突っ込んでしまうような状態)。2時間ほど運転してやはりおかしいと思い問い合わせたところ戻ってきていただければ対応するとのこと。こちら側に出向いて対応して欲しいとお願いしましたが対応不可、戻る際の高速代などは払っていただけるのかと聞いてもそれはできないと言われました。結局戻って直して頂きましたが、何が原因でこのような状態で納車されたのか・他の整備点検はちゃんとされてるのかなどこちらから情報を求めないと説明はありませんでした。極め付けは責任者からの謝罪もなくお店側の落ち度にも関わらず誠意のある対応は一つもなかったと感じました。安全な状態で納車されない、原因の説明を自ら行わない、自分たちの落ち度に対する対応が不誠実だと言う点でこのお店で購入することは激しくお勧めできません。ディーラーなら大丈夫だろうと言う期待が悪い意味で裏切られました。正直星1つすら付けたくないです。

カーセンサー記載の内容と異なる点もあり、その後の対応も不誠実と感じた 営業接客は良かったが、納車前に交換した方がいい部品があると言われ追加料金がかかる為迷っていると、整備士にお客様のこと思って言ってあげてるのに、知らないですよ等の発言が多く強要っぽさも感じた 車を買うことを検討している人はいろんな口コミを参考にしてから決めることをお勧めします！

掃除くらいしてほしいですね。

納車して直ぐに異常音がある為に電話でアフターの予約を入れようとしましたが、店舗都合で折り返し連絡しますと言われましたが未だ連絡無し最初買う時だけ親切ですが、後は何かあっても対応悪いですね。次はココでは買わないね。

いい事書いてるが、こんな状態で納車とか有り得ません、洗車もしてない、車もボコボコ、ありえない悪い意味ですごい車屋さん。

かなり古い車で玉数の少ないグレードとゆーこともあり、住んでる埼玉県内に中々出て来ない為　こちらの草加店さんで見つけたので契約、購入しました。 事前に車の状態を見たかったので　LINEで来店予約を取り　お店に伺ったのですが　車の左側面が建物に沿って停めてあり　その日は　車両の左側が見れない状態で何の為に来店予約してるのか不思議に思いました。 担当者のTさんも　こちらから質問しなければ一切　車の細かい説明もなく　エンジンを掛けていただくのもお願いしづらい雰囲気でした。 不具合も運転席側の電動サイドミラーのみとの話しでしたが　12月6日納車当日に乗ってみたら　フロアマットのツメは1つ無くなってる、ルームミラー一体型のメガネボックスが開いたままで閉まらず　ルームミラーが見えない　助手席側のサイドミラーも不具合があり　車の取り扱い説明書、メーカーナビの取り扱い説明書も全部無い状態でした。 後、納車時に車検整備記録の説明を受けてる時に　バッテリーの交換記録はどうなってますか？の問いに対して　そのような情報は上がってなく記載されてないので分からないですと言われ　その場で見れば良かったのですが　とにかくお店から早く出たかったので　納車後直ぐに　過去のクチコミでもかいてあった　ガソリンエンプティ状態だったので　最寄りのスタンドに寄った時に　ボンネットを開けて見てみたら　3年前のバッテリーと記載されており　さすがに目と耳を疑いました。 本当に言葉だけではなく　こういった事に全力で紳士に改善していただきたいです。

保証期間内に明らかな違和感があった部分は保証で直してもらいましたが、購入後、1000キロくらいでクラッチのキレが悪くなり、クーラントの漏れに、エアコンコンプレッサーのネジは緩んでるは、エンジンマウントは千切れていていました。 保証が切れた後の事なので店にはいいませんでしたが、納車点検時に気づかなったと言われるのが落ちだと思うのですが、きちんと見て無いと思います。 点検したはずなのに、ブレーキのジャダーは出てるし、パワステは壊れているし 修理前提のベース車を買ったと思えばすごい高い買い物になりました 購入を考えている方は必ず下に潜って色々確認されてからの方がいいと思います。 点検に出した＝大丈夫とは思わない方がいいです

接客は良かった。ちょっと購入を急いでいたのでしっかり見ずに買ったのも悪いが、車検後に納車され2日後にバッテリーあがり。タイヤもバランスが取れてなかった。ディラーでバッテリー交換やら点検をしてもらいました。 ディラーからは、なんでこんな車をって言われる始末。外装のメッキはシミだらけ。 車売るならしっかり商品説明して売れ。知識無さすぎ。 車はしっかり見て買いましょう。急いで買わないように。もうこの店で買う事はない。

'25年2月に購入した車両を12月の車検準備の為に近所の整備工場に持ち込んだところ全く車検適合できていない状態という事が発覚しました。 契約時に『通勤車両として使用するので確実に車検に通る状態でお願いします』と伝えたところ『前オーナーがこの状態（足回りに社外パーツが付いている）で車検を通しているから大丈夫だと思います』と言われましたが、車高がかなり低かった為、車高の調整してもらい契約し購入しました。 購入後、9か月経過した頃にFrタイヤがパンクしてタイヤを確認したところ購入時の調整方法が悪くFrタイヤ内側が干渉しておりｽﾞﾀｽﾞﾀの状態になっていた為、そのまま近所の整備工場に持ち込んだついでに１か月後に迫っていた車検の予約をしたところ車検非対応の部品を使っている事、前回車検時に改造申請をしていない（足回りの社外パーツ取り付け前に車検を通している）事が発覚し、車検適合する状態にする為に数十万円かかる事がわかりました。 その後、㈱ウエイさんの担当者へ連絡し車検を通すために掛かる費用の内、通常車検費用と消耗品交換に掛かる費用以外の約30万円を負担して欲しいと伝えたところ、『半額で良いですか？』、『この部品は必要ですか？』、『〇と〇しか決済が取れていません※全体の１割程の金額』など理由の説明も無しの値切り交渉の様な回答しか貰えなかったので『契約時に確実に車検に通る状態でいう話をしていたので全額でないと納得できない』と伝えたところ2週間以上回答もなくこちらから何度も送ったLINEも既読無視状態になりました。 その後、12/21に直接電話したところ対応してくれていた担当者につながったので状況説明を求めたところ社長がインフルエンザで出社してきていないからお待ちくださいと回答されましたが担当者の事が信用できなかった為、メールでもLINEでも良いから直接社長とつないで欲しいと伝えて待っていますが１週間経過した12/28現在連絡無しの状態になっています。 クレームに対して相手が折れるまで放置する方針なのでしょうか？ やり取りの中で他にも色々あった不備について指摘をしましたがまともな謝罪もない状態です。

中古のN-BOXを購入しました。室内に２ヶ所、汚れを確認していましたが納車時もそのままでした。安心の室内清掃みたいに書いてあったので安心していましたが、そのままでした。ステアリングの高さ調節のレバーはホコリだらけでした。確認していた２ヶ所の汚れはウエットティッシュで拭き取れる程度の汚れでしたが販売した営業マン、整備した人、もちろん店長も販売車両を何も確認していないお店です。本当に残念です。

9月上旬に契約。修理箇所があるから9月下旬ディーラーに入庫させる。 10月上旬にどうするか決めるとか。11月中旬引き上げ。 11/24エンジンチェックランプ点灯で納車。12/8最寄りのディーラーに入庫。 ディーラー側が見積もり送るも連絡無し。 対応の悪さが目立つ。 結果年内には乗れない車。

納車された車のドア4枚全部の裏やステップの外側、ハッチバック開けた裏側が泥が渇いた汚れだらけで、汚なすぎだった。見える所しか洗車しないにしても有り得ない汚さ。ドアを開けて洗車しないなど、車を丁寧に扱わない店舗だと思うのでオススメしません。

購入に際してとても親切にしてもらい接客は好印象でしたが、アフターサービスは残念なものでした。エアコンの温度調整の不調は追って修理をすると言う事で納車しましたがその後全く音沙汰が有りませんでした。納車拒否しなかった自分が悪いと言えば悪いのですが。。。 他の人の整備記録で何件かヒットする良くあるフラップの引っ掛かりの症状でエアコンユニットの交換か総バラシが必要な状況。ディーラーで見てもらったら整備した人も相当苦労した後が見てとれるとの事で納車時点で状況が分かっていたと思います。 ある程度修理などでお金は掛かる想定はしていたので、どうやって直すか？追加費用はどれくらい掛かる、など正直ベースで話してくれたら良かったのにと騙された気分です。 手の掛かる古い車はここでは買わない方が良いと思います。