総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
日産とは長い付き合いなので、よくよく見もせず買いましたけど、信用していたとおり、上等なデイズルークスでした。大変満足です。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
マツゴロ様 先日はデイズルークスの納車、おめでとうございました。 普段乗られている会社の車より小さく、パワーも有りませんが、室内はとても広く、すごく小回りも効きます。 通勤に活躍すると思いますが、大事に乗って下さいませ。 今後共、私共、日産福岡販売を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
営業の車や税金の知識が乏しい。
こちらの疑問に回答しないし、調べもしてくれない。
もうこことは付き合わない。
岩手日産自動車 雫石店
(岩手県・岩手郡)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けし、ご要望にお応えできず大変申し訳ありませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まぁまぁ良かった
ネクステージ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
あ様 この度は当店のセレナをご購入いただき誠にありがとうございました! お車に関してご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入から納車までの連絡が、ほとんどなくちょっと不安になった
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
この度は不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当含め弊社スタッフに共有、指導させていただき改善していきます。
今後とも何かご不明な点ございましたらご連絡ください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
購入後丸1ヶ月一度も連絡がなく、こちらから問い合わせると連絡を忘れていたとの事でした。
納車当日も約束の時間に出向くとナンバーもついておらず納車準備のできていない状態。
更に残念なのがテールランプのLED切れを修理依頼していたのに納車時に直されていませんでした。すぐに他の商品車から巻き替え交換対応して頂きましたが。
他の口コミにもありましたが洗車などはされておらず外装の泥汚れなどがそのままで残念でした。
よってそれぞれ辛口の評価とさせて頂きます。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はお取引ありがとうございました。
弊店の不手際でご迷惑、ご不安をお掛けして、申し訳ございません。
現状を真摯に受け止め、スタッフ一同再発防止の改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
とてもいい車と出会えました
ネクステージ 北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
車様
この度はネクステージ北上店でヤリスクロスをご契約頂き誠に有難う御座います!
良いお車が見つかり大変嬉しく思います。
今後車の事でお困りごとが御座いましたらいつでもご相談下さいませ!
宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車に付いて迷惑を掛けたが、体調不良で取りに行けなかった事に文句をいわれた。
下手に出てたのにも拘わらず、散々言われて気分を害した。
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車を買うならカーセブン
ノヴィルカーベイス カーセブン川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
お世話になっております。 カーセブン川内店です。このような高い評価をいただきまして光栄です。 お気にいただけるお車をご提案できて私も大変嬉しく思います。 お近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください! またのご来店をスタッフ一同、お待ちしております。 今後ともご愛顧いただけますよう努力致しますので、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
大変気に入りました、昔から 御世話になってます。
東邦自動車 ユーズドカー東邦
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は弊社でアルトをご購入頂きありがとうございます。 ご納車までもご納車後もご満足いただけるよう尽くしてまいりますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
相場より安い気はした
もう少し納期が短ければ良かった。
近くの駅から迎えが欲しかった。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車を見せていただいた際に説明が丁寧で初めての購入でもわかりやすかったです。
保証や整備などのオプションの説明も量は多いですが、要点をまとめて話して
下さり助かりました。LINEでの連絡も返信が早く良かったです。ですがこちら
から連絡しないと一切連絡がないので少し不安もありました。
総合的には満足しています。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし・ありがとうございました
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
キッズスペースが大きく、子供達がいっぱい遊んでくれる為
時間を気にせず商談ができた
ネクステージ 一宮インター店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
このたびはネクステージ一宮インター店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に説明して頂き、安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丁寧に接客して頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
この度はお車のご契約並びに口コミ誠にありがとうございます。この様な評価を頂き大変嬉しく思います。 今後ともオトロン鹿沼インター店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客応対は、個人的には好きなタイプでした
極端に丁寧過ぎず近すぎず、適度にフレンドリーで聞いた事には必要十分に
説明いただけて、満点だと思います
お店の雰囲気は一階がショールームで誰もいない…呼び出しボタンとかあれ
ばいいのに、初見じゃどうしていいか解らないんじゃ??
せめて、カウンターは二階ですとかの案内はあって当然だと思う
買ったばかりなのでアフターは特に評価無し、有料の補償サービスはカタログ
上ではとても充実してますが使って見ないとなんともかんとも
値段もリーズナブルで、無理なオプション勧誘などもなく、明朗会計
全体的には好印象のお店です
ただ、メチャ苦言したい点が一点
当方洗車が好きで、自分で研磨コーティング等するのですが、店員
さんのおススメと安くしていただけたのでコーティングを依頼しました
が、これが到底プロの仕事とは思えない出来
ドアモール等にワックスの吹き残し後(おそらく前オーナーのお土産)
多数で、下地をしっかり研磨洗浄してたら残らないだろうから、恐らく
していない、それなりの洗車+コーティング剤塗布なんでしょう
洗車後の目視もしてないorアバウトで済まされたっぽい
定価8万円くらいの商品でこれなんだぁ、プロってこんなもんなんだぁ
と、大分ガッカリ、値切った罰かな?
アースジャパン つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
あっち様
この度は弊社でのご購入誠に有難う御座いました。
また、貴重なお時間を割きご意見いただきました事も重ねて御礼申し上げます。
接客応対に対してお褒めの言葉を頂戴している反面、店舗内の分かり辛さとコーティングの仕上がりに関しましてご満足いただけず大変申し訳御座いませんでした。
店舗内の分かり辛さに関しては、2階建ての構造を変える事は出来ませんので、店舗内外に案内板を設置する等、全てのお客様がわかるような対策を講じさせていただきます。
また、コーティングの仕上がりに関しても自信を持っておススメさせていただいたにも関わらずですので、真摯に受け止め、コーティング施工をしている職人と施工工程・仕上がりに関して協議、改善をさせて頂きます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後とも末永くお付き合いいただける店舗に出来ますように弊社スタッフ一同邁進してまいりますので、また何かご意見が御座いましたら頂戴出来ればと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無事に終わてよかったです!
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
もりん11様
この度はオトロン仙台南店のご利用誠にありがとうございます('ω')
ご納車までにきれいに磨きが終わりましたので、大変喜んでくださったのを強く覚えております!
また、オイル交換などの時期が来ましたらお気軽にお越しくださいませ!(^^)!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
待ち時間が長くても清潔感がある待ち合い応接がありますので良いと思います。
ドリンクのサービスが良いですね。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
購入後4ケ月で新品バッテリーが完全放電となり、販売担当者に電話で相談したら、無料で交換しますとの回答でした。
妻が乗る車でトラブルが無いよう直ぐその日に片道80km走りお店に行ったが、バッテリは異常無しとの診断で交換してもらえませんでした。
電話で相談時は無条件で交換するとの話だったが、全然違う事となり、全くだめで非常に残念なお店でした。
店に到着し駐車誘導の店員さんから店内での受付を促され行っても受付担当は不在で、電話した販売担当者は別の商談中で、整備フロント担当だと思う人から、3ケ月点検にこられたんですか?とかのお尋ねで店内の情報共有ができていないお店と思いました。
購入時にメンテナンスパックみたいのを付けてオイル交換ずーっと無料や定期点検無料なことを言われいましたが、今話題の○○モータースと同じで、車を入庫させて必要の無い修理や無理に車検予約などをさせられると心配なお店と感じています。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。車内での情報共有や伝達がうまくできておらずご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。ご納車時に新品のバッテリーに交換しておりますので保証対象で無償交換可能でございます。改めてご対応させて頂ければと思います。ハウスミカン様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、全てのお客様に満足いただけるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また今後の点検整備につきましても、ご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
色々なところでローンを通してみたが全部審査が通らず落ち込んでいましたが
やっとここにきて念願の車を購入する事が出来ました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました!
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます(^^)/
お車気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
ご家族で素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!
今後とも宜しくお願い致します。
