総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
外国の方でしたが、流ちょうな日本語で優しさがにじみ出ていました。
言葉が通じにくいときはありますが、必死に聞き取り伝えようとする姿が嬉しく思いました。
レザジャパントレーディング
(静岡県・富士市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。私たちもまだ山ほど分からないことありますのでこれからも頑張ります。
また 宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早急な対応で満足してます!!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はお乗り換え頂きありがとうございます。
うまくお乗り換えをして頂くことができホッとしております。
燃費も良くなり、維持もしやすくなるかと思います。
これらも頼って頂ければと思いますので
引き続き、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ネットでよくカーセンサーのサイトを見て探していましたが、近くの家でよい車が見つかりよかったです。お店の雰囲気もよくて、良かったです。
ブラウン北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
e様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございました! お客様のお車選びをお手伝いさせて頂き、このような高評価を頂きましてスタッフ一同とても励みになります。日常的なメンテナンスや車検などの際にはぜひ当店をご用命頂けますと幸いでございます。また、随時車両を入荷しておりますので、ご家族様のお車をお探しの機会にはお気軽にお立ち寄りください♪今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良かったです
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店内の女性スタッフの気配りが特に良かった。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
みやこさま、この度はお車のご購入ありがとうございます。さらにご丁寧にクチコミをご記入いただき。スタッフに対するお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もスタッフ一同お役に立てるように努力していきたいと思います。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 担当営業
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
危なかったです!
納車日にエンジンのチェックマークが点いたみたいでどこが悪いかチェックしてから納車するとのことで、納車日が遅れることになりましたが、納車してから壊れたら何も保証されない中古車の怖さですね~(笑)
しっかりと直して納車されることを期待してますが、他の人の口コミを見てると連絡してこないとか、納車して直ぐに壊れたとか書いてあるから、めっちゃ危険ですね!
しっかりと直って納車されるか今後も評価していきまーす
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
やまと様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
納車前にトラブルがありご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
安心してお渡しできるようにしっかりと修理させて頂きますので
納車まで引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切に対応してくれてとても助かりました。
ありがとうございました。
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
ヒロ様
この度はお車のご契約並びに口コミをありがとうございます。
またお付き合いをさせていただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思っております。
何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともオトロン鹿沼インター店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
実車が多く、たくさんアドバイスもらえた(^^)
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
まちゃん様
この度は数ある販売店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございます。いろいろお話させていただきましたが、少しでもお役に立てれば幸いです。アフターサポートもしっかり対応させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見つけて問い合わせをして、車を見せていただいてから購入までとてもスムーズに進みました。担当していただいた方の対応も大変良かったです。ありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当の拓ちゃんが丁寧な案内と対応で
気持ちのいい購入ができました。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
N.T様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、担当者に対しお褒めのお言葉を頂き担当者・スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後ともオトロン甲府店をよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切でよかった
Honda Cars名東 日進南店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
ありがとうございます。今後ともしっかりサポート致します。何かあれば何なりとお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
昨日契約しました、納車はまだまだ先なので
アフターサービス諸々納車後に判断ですね
ネットの説明文には
全てのお客様に気持ちよくお車をご覧いただける様、入庫時に室内のにおい・汚れに効果のある特別クリーニングを施工しております。と書いてありましたが
タバコの臭いシートカバーに汚れが、見受けられたのが
残念です!納車に期待確認後また投稿します
SPACE-ONE カスタム&ドレスアップPROSHOP
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
イケおじ様!!この度は弊社のヴェルファイアをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご来店頂いた際お車の状態で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。イケおじ様が満足出来るように納車前にはクリーニング、消臭を行いお渡し出来るように準備していきます。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
状態の良い希少車をスムーズに購入出来ました。
MINI NEXT 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
虎党18年様 お世話になります。MINI NEXT三宮店の丸岡です。この度は弊社F57 JCWをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価の口コミまで頂きましてありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
MINI NEXT 三宮 丸岡
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:3
初めてリモート、遠方購入しました。
購入した当初はよくして頂き良かったですが、
その後のメールや連絡の対応が悪くとても不安印象悪かった。今まで購入したディーラーの中でも印象が1番悪かった。担当の問題ですね。教育というより長年の態度が身に染みているという感じ。
本日お車届きましたが担当がおっしゃるようにしょせん中古車なのである程度は見逃しましたが、お伝え頂いていなかった傷に関しては陸送会社にお伝えしておきました。
保証はディーラーなので問題ないと思っています。
遠方販売するなら会社全体で対応を考えて方が宜しいレベルだと思います、
メールの質問に関しても100%解答が欲しかったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
他車の車を購入しましたが担当の方が最初に他車のことなので申し訳ありません。知識不足はあると思いますが気になることあればすぐ調べます。と最初に言ってくれたことが好感持てました。
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
イコさまジムニーのご注文ありがとうございました。
今後も末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
少し故障が多いので少し心配です
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
エボラ様口コミ投稿ありがとうございます、又高評価大変励みになります
今回クリーンディゼルに乗り換えいただきご迷惑をおかけしてすみませんでした
さわやか保証にさわやかプラス保証で安心して乗っていただけるようバックアップしてまいりますので、
今後とも宜しくお願いいたします、(たなか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とても親切で丁寧です。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ほりふぃ様この度はご成約ありがとうございました。
久々のお車のお買い換えで今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
とても 丁寧な接客で 説明も的確で 大変良かったです。
ガリバー 38号帯広店
(北海道・帯広市)
販売店の返信
さおり様、この度はガリバーをご利用頂きありがとうございます!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
まだ納車してすぐですが乗り心地は結構いい感じです。
中古車でナビ、ETC、ドライブレコーダーなど
フル装備の車でお得感がありました。
納車してすぐだし車購入だけを考えているのでまだアフターサービスの評価はちょっと低めにしてます。
(株)オートプラザ諏訪
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当社でワゴンRの購入ありがとうございました。今後のアフターサービス等もサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。
当社はお客様に喜んでいただけけるよう店内スタッフをはじめ日々研修を行い努力しながら仕事をしております。お築きの点ありましたら何なりとお申し付けください。これからもよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。 藤原
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
こちらのお店で約半年程前にお世話になりました。
店員さんの方の対応も丁寧ですし、相場よりも安く購入でき、納車も予定より早くして頂いた点は良かったです。
整備設備が無く、整備無しということを理解の上購入したので、納車後に自分で消耗品をチェックし、交換時期を迎えていたタイヤ、ブレーキパッド及びディスクローター、オイルとオイルフィルター、ワイパーブレードなど交換しました。
また納車時より気になっていた、アクセルを一定に踏んでいてもエンジンの回転数が上がったり下がったり、それに伴い加速も一定ではなく、吹け上がりも加速も悪いのが気になっていたのですが、ネットで調べると私の購入した車種はCVTの評判が良くなく、これが原因かと思っていましたが、よく調べると2番シリンダーのプラグホールにオイルが入ってしまい、プラグがオイルまみれになっている事が発覚しました。
購入時に付帯する30日間の保証も切れていますし、簡単に直せない箇所ですし、毎日使用している為直す時間も無く、とりあえずこのまま乗っていますが、これを踏まえ、こちらではご自身で整備できる方であればとても良いお店だと思います。
オートブレーン
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ISM様 お忙しいところクチコミありがとうございます。とても人柄のよい購入者様とのお取引ができて大変嬉しく思います。
お車の半年後の情報ありがとうございます。今後もお客様に迷惑をおかけしないように整備士による整備や点検をより念入りに実施していこうと思っております。今後ともお車を通じての末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。 一生懸命に頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。
