総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、自身では初めての輸入車購入で販売を始め分からない事だらけで大変不安でした。しかし、担当者の親切な対応に安心して購入する事ができました。また、アフターサービスの対応も全てして頂ける様なのでより安心いて車に乗る事が出来ます。
O-RUSH名古屋
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
イチ様
この度は、数ある販売店の中から当社にて
ポルシェマカンのご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、口コミに関して高評価を頂きましてありがとうございます。
今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう
精進して参ります。
今後のイチ様のカーライフに関しましても
しっかりとサポートさせて頂きたいと存じますので
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品説明、購入から納車まで。中古車の知識や雑談を含めこんなに気持ちの良い取引が中古車販売店で出来るとは思っていませんでした。
Total Auto Service(トータルオートサービス)JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度はハイゼットカーゴをご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。ご自宅からそんなに遠い距離ではないので今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。今後も長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのアプリで、日産のノートe-powerを検索したところ、ちょうど手ごろな価格で販売されているのを見つけて、見積もりをお願いしました。販売店からすぐにメールで返信があり、その後果敢の相談等何度かやり取りをして、販売店に伺うことになりました。
当日は最寄の駅まで迎えに来てくれて、現車を確認したところ、車はとても綺麗で気に入ったので、すぐに商談に入りました。担当のスタッフさんは、とても気さくな方で、値引きもしてくれて、気持ちよく商談が成立しました。
機会があれば、また利用したいと思いました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
クンクン様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。昨日ご注文を頂いてからすぐにご投稿を頂きまして誠に恐れ入ります。他県よりお問い合わせ頂き、すぐにお越し頂きました。ご案内させて頂きました今回のお車をお気に入り頂けまして嬉しく思います。お車のお渡しができる日まで努めさせて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カローラスポーツをネットやオークションで
何度も調べました。
走行距離や内装などを考えても値段がとても安かったと思います。
対応もご丁寧で、予定の納車日より早めて下さりました。満足しています
ありがとうございました
トヨタカローラ福岡 北九州マイカーセンター
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
らんまる様
この度はレビュー投稿誠にありがとうございます。
らんまる様のご協力もあり、早くご納車する事ができました。ありがとうございます。
より良いサービスに努めていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切に対応頂きましたし、やはりディーラーさんなので安心です。
納車時には皆さまで見送って頂き、プレゼントまで頂いて本当にここで購入してよかったなぁて思いました。
(株)スズキ自販京都 スズキアリーナ宇治
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は当店へのクチコミのご投稿、またスペーシアをご購入頂き誠に有難うございます。お車のご納車時にお喜びいただけたようでこちらも大変嬉しく存じます。 またお車の調子や事故等何かお困りごとがございましたら速やかに対応させていただきますので、いつでもご相談くださいませ!!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日曜日に店長さん一人で対応していただきました。購入した車の状態も良く、アフターサービスも充実している説明をしていただき購入を決断しました。子供の遊ぶスペースもあり契約まで時間かかる中、子供も飽きずに遊んでいました。ありがとうございます。
ホンダカーズ神奈川中(株) 旭中古車センター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
味噌23様
この度は、ご購入いただき誠にありがとうございます。
ご納車までしっかりとご準備いたしますので、お楽しみにお待ちくださいませ。
また、末永いお付き合いとなりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
探していた車にネット掲載翌日という運命的な遭遇で、購入する事ができました。大変親切な対応、説明ありがとうございました。
ホンダカーズ熊谷 U-Select寄居(認定中古車取扱店)
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、フィットをご購入いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉もいただきありがとうございます。今後ともメンテナンス共々お付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
楽しみにしていた納車日、納車ピットで説明を受けた時、別の車も同時に説明を受ける形になり、車と車のスペースが少し狭いなと思いました。車内に入りナビの説明を受けていた際、鈍い音でミシっと聞こえました。一瞬何かと思い隣の車の方を見ると人のお尻がサイドミラーに当たっていた感じがして、担当の営業の方に「当たりましたよね?」と伝えると「当たりましたね」と。その時点で、ミラーに当たった人が隣の車のオーナーさんなのか営業の方か確認はできなかったのですが、当たった人は謝罪も何もなかった。仮にこれが営業の方ならありえないし、隣のオーナーの方だったら、担当の営業の方が客が隣の車に当たらないように気をつけて配慮すべきです。私の担当の方は「万が一ミラーに不具合があれば保証がありますので」と言ってくれましたが、「いや、納車の日に車を全く動かしてもないのにぶつけられたことがショックすぎて・・・」と心の中で凹みました。
あの納車ピットでの広さを考慮したら2台同時の納車はドアが別の車に当たったりすることなどトラブルに発展することの配慮がなさすぎる。配慮がないことに関しては、ガソリンが全くもって入ってないのにもビックリした。私は約100kmぐらい離れた地域から購入しました。今のご時世満タンで納車してくれるところはないでしょう。しかし、お店をでてすぐに、燃料残量警告灯が点灯したのにはなんともいえない気持ちになりました。いくら店頭からすぐにガソリンスタンドがあるとはいえ、そこまでに燃料残量警告灯が点灯するぐらいにしか入ってない車を納車するなんてと正直思いました。
契約時の書類の郵送時もすぐに発送したと連絡がありましたが、どんなトラブルがあったかはわかりませんが、郵送物が一旦戻ったらしく、約一週間遅れて届きましたし、車庫証明の車名も車検証に記載通りとは違う内容で記載してしまったので陸運局で通らない可能性があると連絡がきたり、契約書の金額が間違えていたりとなにかと納車前にもありました。
しかし、その都度連絡があり、私も人の行うことにはミスもあることなのでとそこまで気にしておりませんでしたが、納車日に起こったこと等を踏まえると全体的にそのようなお店なのかと残念な気持ちでしかありません。
お店の営業の方にとっては、ただの1台の車という認識しかないのかもしれませんが、購入者にとってはものすごく楽しみにしている車であり、納車日であるということを感じて納車日も扱って頂きたいと思います。
100kmの帰り道の最中、ミラーを見るたびにものすごい残念な気持ちで運転して帰宅した私のような者を納車日に今後出さないようにお願いします。
ホンダカーズ静岡西 浜松伊場店(認定中古車取扱店)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
残念です様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
納車の際の細部まで配慮が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合せから現車確認、契約、納車まで丁寧に対応頂きました。
担当頂きました木内さん、有難うございました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
D様この度はメルセデスベンツ東名横浜にてGLC43のご契約ありがとうございます。車両と共にご満足いただけて大変うれしく存じます。爽快感溢れるAMGでございますので是非ご堪能いただけると幸いでございます。お困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願いいたします。【営業担当/木内拓海】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
フレンドリーな社長様が接客と車の整備をなさって下さり、商談がしやすく安心して気持ちよく車を購入することができました。
日産のキューブを購入させていただいたのですが、購入前の相談も親切に対応してくださり細かなことでも丁寧に説明をしてくださりました。そのおかげで、安心して車を買うことができ、オイル交換やメンテナンス、車検などのアフターサービスに関してもしっかりと説明をしてくださったので購入した車を安心して任せることができます。
ラシーンセンター新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
エルボーからの三角絞め様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な軽自動車を探していたら、こちらのお店にたどり着きました。年式のわりに車の程度も良く、なんといっても社長の人柄や親切な対応が最高でした。また車を買い替える時はベンガルオーバーシーズさんで買いたいと思います。納車までありがとうございました。
(有)ベンガルオーバーシーズ
(京都府・八幡市)
販売店の返信
タク様
この度は、数多く存在する中古車の販売店の中から弊社を選んでいただいた上で、ダイハツタント車ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
気持ち良くお取引出来た事に社員一同感謝しておりま。又最高の評価をいただき誠にありがとうございます。何かとご不便ご不明等ございましたら気軽にご相談よろしくお願いします。今後も引続きお客様がご満足いただけますよう、誠心誠意でお客様に寄り添った 対応を心掛け、日々精進してまいりますので 今後とも長いお付き合いを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽乗り換えが必要になり、査定と次の車を探すために伺いました。
店内に入ってすぐに席へ案内してくださり、次の車の候補をこちらの希望を聞きながら色々提案してもらえました。
なるべく購入費を抑えたいことと過去にスバル車に乗っていたことを伝えたところインプレッサスポーツを勧めてくださいました。
セールスポイントだけではなく傷のある箇所などのマイナス面も説明があったので安心でした。
オイル交換も無料で保証も充実しているので、これからのカーライフも楽しみです!
WECARS(ウィーカーズ) 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ヤマウチ 様
この度は大切なお乗換えをお任せいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。思い出のあるスバル車と同様に、ぜひ今回の一台も長く大切に乗っていただける一台になると嬉しいです。そのために、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
様々な中古車販売店を見に行く予定でしたが、最初に行ったこちらの店員さんが親しみやすく親身になって相談に乗って下さったのでこちらで購入を決めました。
車輌や保証プランなど迷っていましたが高いものを勧められたりはせず、使用用途や頻度に合ったものを提案して下さり安心して決めていくことができました。
契約後の対応も親切で良かったです。
納車前ですが今から楽しみです。
ありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご契約くださり、誠にありがとうございました。
早速のクチコミ投稿もとても嬉しく思います。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、なるべく早いお手続きを心掛けますので、
お待ちいただけますと幸いです。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
あらかじめ家族が手続きをすませており、車の乗り換えのみで行きました。
車の後部座席ウィンドウのゴム
の所に埃がうっすらありました。
購入する車の隣で作業されていた方がシート位置をあわせている時に声がけ下さいましたが
他のお客様がこられたり忙しかったのもあるかもしれませんが店員さんからはメーカー保証がまだあるので何かあればディーラーへ、と給油口の説明があったくらいで他にはほとんど説明なし、もう帰っていいの?
と、よくわからない感じでした。大事にしていた車から
新しい相棒となる車へ乗り換えでしたが車とお客様に対するに対する愛情が感じられず少し残念に思いました。
三田のユーポスさんにも行ったのですが
若い方でしたがすごく車に対する思いを感じられていいところだな、と思っていたので
購入店のユーポスさんは大阪で忙しいからかもしれませんがだいぶん対応が違って残念でした。
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
遠方より来ていただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで輸入車を3台乗り継ぎ、安心を買うため全てディーラー認定中古車を買っていました。
しかし、どうしても気になる車が本販売店で見つけ、まずは訪問して確かめてみようと思いました。
事前に来訪予約し、訪問すると店主が詳しく丁寧に説明して頂き、興味が湧いた店内にあった他の車も丁寧に対応頂きました。
納車まで電話やメールの対応もスムーズで、お願いしていたコーディングやホイール塗装までオプション対応頂き、仕上がりも満足しています。
販売施設は年季が入っていて、ピカピカの新しい店舗ではありませんが、人間味のある丁寧さと品質を大切にされているお店でした。
これから購入させて頂いたレンジローバースポーツで人生の思い出を作って行きたいと思います。
ありがとうございました!
ランドローバー専門店 ワールドアイエムシー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
Kenny様、この度はご購入いただき誠にありがとうございました。高評価頂いた内容に恥じぬよう精進いたしますので今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
限定車のため遠方からの購入でした。
現車の確認もせずに購入は不安でしたが、電話での問い合わせで担当の方が車の事を丁寧に教えていただき購入に踏み切れました。
書類のやり取りや車庫証明の事などの質問にも丁寧にお答え頂きました。
陸送費についても、相場の値段で問題なかったです。
車についても走行距離も少なく値段も相場より少し安め?でとても程度のいい車が購入でき満足です。
長く乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
宮武オート学園前 株式会社ミヤタケ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社をお選びいただき、このような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
またご遠方で実車もご確認なしで弊社と担当者をご信頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお車の事で何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北海道にて業務で使用するハイエースを探していたところこちらの販売店様の車両が気になり問い合わせてみました。
気になる点なども含めてレスポンス良く対応してくださり大変感謝しております。
納車前のアクシデントについても誠心誠意対応してくださる姿勢で安心してお任せする事ができました。
また、増車や代替の際は相談したいと思っております。
ありがとうございました。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
またさん様
この度は遠方にお住まいにも関わらず、当社の車両でご契約を頂きまして有難う御座いました。
また、ご納車までお時間を頂き、こちらからご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今後、またハイエースをお探しの際はお声がけ頂けると幸いです。
北海道という地域にお住まいで、もう寒くなっている時期かと思います。
どうかお体ご自愛ください。
また、ご縁がある事をお祈り致します。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのランディをこちらで購入しました!家族で遠出する時も便利に使用できています!良い提案をしていただきありがとうございました!また、購入後のアフターサービスも安心して利用できるので助かってます!今後ともよろしくお願いします!
備後スズキ販売株式会社
(広島県・府中市)
販売店の返信
いつもご家族でご利用ありがとうございます!!今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
2024年6月にBMWを購入しましたが、途中で担当者が飛び、の清掃が全くされていなかったため全てが汚かった。
是非この点は改善して欲しい。
(株)アイルー 各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
その節は申し訳ございません。
また次の機会がありましたらそのような事が無いように
努めさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分自身の初めての車となり、ドキドキしていましたが、10年落ちとは思えないほどの綺麗な車体、内部、運転もスムーズにできています。わからないことはなんでも教えていただき、安心して乗れています。
サクセスオート株式会社
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
