総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気はいいです。購入した車も新車同様で不満はありません。
ただ、納車時の対応だけが残念で、正直、お店自体に疑念が湧いてしまいました。
引き渡しの日、手続きを終えて車内を確認したところ、ドアの内側やシートには数多くの白いシミや汚れが・・・。車は新車同様でしたので、黒を基調とした車内の汚れは結構目立ちました。良く見ると、シートのあちこちに茶色の長い髪の毛がからまっています。
明らかな汚れだったので、営業担当の方に指摘すると、その方がスプレーとタオルを持って来て汚れを落としてくださいました。明細書にはクリーニング代として、2万1000円が請求されています????
しっかりとした整備工場も併設されているので、アフターフォローも安心だろうと、こちらで購入を決めました。「今後、大丈夫かなぁ」という不安でいっぱいです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
カバーチ様 この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、当社を信頼してご購入頂きましたのに、ご納車時にこの様な御対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。
私共の確認不足でカバーチ様が不快感とご不安を感じました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、同じことの無い様に社員一同、努めて参ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
対応が早く助かりました。
飛鳥自動車 二日市店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
zaki9488様 この度は当店にてアクアをご購入いただき、誠にありがとうございました。 お買い上げいただいたお車もご満足いただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。当店はお車全般に関わるアフターフォローも万全に整えておりますので、今後何かございましたらいつでもお気軽にお問合せいただければ幸いです。これからもスタッフ一同成長してまいりますので、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。飛鳥自動車株式会社garagePEOPLEスタッフ一同より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
急な対応にも関わらず、きちんと対応してくれました。
ありがとうございました。
値段をもう少し頑張ってもらえると...(笑)
今のところ満足です。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
910 号様
先日はセレナのご納車をさせていただきまして誠に有難うございます。
また、口コミの投稿も有難うございます。今回のお車は、主に遠出をする時にご利用になるとの事でしたので、
ご家族でゆったり乗れる後席モニター付のセレナのご提案ができ、気に入っていただき私共もうれしく思います。
ご要望いただきましたお値段につきましては、できる限りのご提案をさせていただきました..(笑)
可能な限りではございますが、お客様に満足していただけるお値段でのご提供できるよう、努めてまいります。
今後はお近くの日産でのフォローをさせていただくかと思いますが、お困り事等ございましたら、
何なりとご相談下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
有難うございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
大事に維持していこうと思います。
ありがとうございました。
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
モムヒユ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
忙しい中ご相談にのって頂きありがとうございました。
大切に使わせていただきます。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足でしたが車納品後付属のドライブレコーダーのコードが接続されてなく使用出来ない状態で納車されました。
納車前の点検で気付いて頂きたかったです。
ただ、すぐ直して頂いたので良かったです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
フィッピー様 この度は当店でのご購入、大変ありがとうございました。ドライブレコーダーの件では、お手数をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。今後もお客様の安全、快適なカーライフが出来る様に、しっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めてのクルマ購入だったが、スムーズに対応していただき困ることもほとんどなかった。
ハッピー&ドリーム アウトレット専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
A.Y.W様
評価をいただき、ありがとうございます。
これからのメンテナンス等も、是非お任せください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
昨年の秋に購入した車が、今年の夏を迎えた8月になってエアコンが利かなくなり、ガリバーに相談したら、年式から保証は3か月しかなく、既に切れていて、うちで修理するなら、30万円かかりますとのこと、代車については後日調整させてくれとのことでした。
多少割高でもガリバーさんなら、後々の保証がしかりしているものと思っていたので、がっかりしました。
50万の中古車を買う客がエアコンだけの修理に30万出せるわけないことぐらいわかると思うのですが。。。。。
ガリバー 16号横須賀中央店
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
harukawa様 この度はクチコミにご投稿を頂きありがとうございます。 整備工場や板金工場も完備しておりますので
お気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無理な依頼にも応じてくれて非常に助かりました
お値段以上!プラウド!
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の詳細がわかりやすかった。
丁寧な応対がよかった
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事の関係で車を探しており、今回お世話になりました。
コロナの影響もあり、予算より少しオーバーしましたが、良い車とめぐりあいました。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当していただいた方に親切に対応していただきました。
少し押し売り感がありましたが、他のお店での検討をしないで
良いとかな思える対応をしていただいて満足はしています。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆シンヤ樣。この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。月末最後、本当にいいお車でしたので、月末しかできない頑張り価格でやらせてもらいました!買って後悔は絶対にさせませんので、安心していただければと思います!!これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします!何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください!よろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
運転のしやすさ
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
sightさん様 本日はトッポの納車、おめでとうございました。 ピノではすごく走られたので、相当痛んでましたが、今回のトッポは走行距離も少なく、全国の日産販売店で効く、ワイド保証プレミアムを付帯させて頂いていますので、どうぞ安心してドライブにご活用くださいませ。 今後とも私どもカーパレス比恵を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
保証もついてお値段以上の買い物ができました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
コウスケ K様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。コウスケ K様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後もコウスケ K様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットから目当ての車を探して、脚を運びました。
接客の印象が良く、正直な説明もあり購入を決めさせてもらいました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
gend様、この度は当店でレガシィツーリングワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました! お車も気に入って頂き嬉しい限りです! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車種が豊富で良かったです。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
助かりました!
ガリバー 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット津山店をご利用いただき、ありがとうござました!!
今後とも末長いお付き合いをお願いいたします!
素敵なカーライフが遅れることを願っております!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事用で購入しました。
ホンダの車は初めてです。
特に不満はありません。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
T,F様 クチコミ投稿ありがとうございます。今後もオールスタッフでサポートしてまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
