総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
きちんとしたお店で、担当の方の対応も、親切、丁寧でとても良かったです。価格も良心的だと思います。車はしばらく乗らないと分かりませんが、今のところ満足です。このお店で買って、良かったと思います。
男衾自動車 JU適正販売店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
m様
この度は、数ある販売店の中より当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉に高い評価をいただき大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。これからも「このお店で買って良かった」と思っていただけるお店づくりに努めて参ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
決め手は、店員さんの気持ちの良い接客です。車の説明も分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。おかげで、安心して購入することができました。ありがとうございました。
千葉マツダ カーセブン柏6号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
おクルマの準備を進めてまいりますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの品質にはかなりのこだわりを感じました。とても良質なクルマを販売されていると思います。
動画配信ではクルマの細かな状態を詳しく説明されていて、状態が手に取る様に良くわかりました。
その後に実車確認した時には、動画以上の良好な状態だったので即決が出来ました。
契約時もとてもスムーズに進めていただき、納車時には駅まで送迎していただくなど、とても親切丁寧に対応をしていただきました。
非常に信頼出来るお店に巡り会えた事に、とても感謝しています。
この度は大変お世話になりました。
どうもありがとうございましたm(_ _)m
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
なまこ様、この度は弊社のekカスタムを購入いただきまして誠に有難うございます。
商談時も楽しくお話しさせていただきありがとうございます。
私どもは当たり前ですがお客様に喜んでいただき私達もうれしくなれるような人間関係を心がけております。
もちろん出来ること出来ないことはございますが、出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと考えております。
今後もお車のことであればお気軽にご相談ください。
これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応の丁寧さやスピード感
全てにおいて良かったです。
ビックモーターの件からあまり良い印象出なかったのですが実際にここで車を買って良い印象へと変わりました。
私と同じように悪い印象を持たれている方も多いのかお客さんが土日でも少なかったです。。。
納車前の整備結果も写真付きで交換部品も見せてくれて安心感を持てました。
まだ購入したばかりでアフターフォローの面は判断できませんが、点検等はお任せしようかと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
みこす様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの質問にも丁寧に回答いただき、安心してお任せできました。納車までの対応もスムーズで、とても良かったです。
栃木ダイハツ販売(株) 駒生店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
にこ様
この度は満額の評価誠にありがとうございます
私どもスタッフ一同お客様に1日でも早くご納車をするという
努力の成果が出て大変うれしくかぎりです
これからも店舗スタッフ一同頑張ってまいりますので、末永いお付き合い
宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分が探していた車種と条件の合ったクルマを見つけ、実際にお店に見に行こうと電話連絡。その電話対応からとても感じがよかった。
店舗に行って見たクルマは自分の納得出来る状態でしたし、お店の方も親切で購入はほぼ即決でした。
その後も納車まで進行状況を逐一連絡してくれたり購入者に寄り添った対応でとても良かったです。
NEWSTYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
MAPP様、この度は東京都より、ご来店いただき誠にありがとうございました。販売させていただいたジムニーですが、私の父が所有していた車になりますので、カスタム内容、整備状況を全て把握しており、自信を持ってお薦めさせていただきました。弊社は少人数経営の為、お客様とのご連絡は、主にメールまたはLINEとさせていただいておりますので、お客様にとっては、ご不安に感じられる方もいらっしゃるのではないかと、正直不安に思うこともございます。しかしながら今回「その後も納車まで進行状況を逐一連絡してくれたり購入者に寄り添った対応でとても良かったです」このような評価をして頂けた事を大変嬉しく思います。ご納車後も何度かLINEでやり取りさせて頂いておりますが、末永くお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良心的に対応していただきました。
店長さんはとても親切、丁寧、正直にこちらの質問や車説明をしてくださいました。
車の状態はもちろん、店長さんの人柄の良さが決め手となり安心して即決しました。
購入後も迅速丁寧な対応をしてくださり何の不安もなく、契約する事ができました。
もしまた車の購入を検討する時はぜひお世話になりたいと思います。
カーショップ アクア
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は、この様な口コミ評価を頂きまして有難う御座います
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか
何か御座いましたらお気軽にお電話を下さい
この度は、ご購入ありがとうございました(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な対応をしていただき、家族でお世話になっております。他のお店での購入や車検など考えられないほど信頼しております。これからもお世話になります。
ROCKBODE BASE(本店)
(大分県・別府市)
販売店の返信
いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご家族皆様でいつもご利用いただきありがとうございます!また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見学の際も丁寧で、納車までの流れも非常にスムーズでした。
前の車が故障してしまい代車を出して頂いたのですが前の車に似た車で出しますねなどとても親切でした。
車検もこちらでお世話になろうと思っています。
男衾自動車 JU適正販売店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
ひなた様
この度は、数ある販売店の中より当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。嬉しいお言葉に高い評価までいただき、重ねてお礼申し上げます。納車までの間もご不便なくお過ごしいただけたのならなによりです。お困りの際はいつでもご相談ください。車検もお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の通学用の車を購入させていただきました。担当の方も親切丁寧に対応してくださり、コスパの良い車を購入することができました。同時にお願いした傷直しも相場より安く、仕上がりも綺麗でした。大変お世話になりました。ご縁があったらまたよろしくお願いします。
株式会社モビリティテクノ 下妻店
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
らび 様
この度は弊社からお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただき、社員一同、また作業を担当スタッフも心から嬉しく思います。
お車でお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても早い対応をして頂きました。
ありがとうございました。
グレイスカーズ
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ゆ様 この度はお買い上げ頂きありがとうございます。引き続き、お客様に寄り添った対応をスタッフ一同心がけてまいります。また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何件か探して、辿り着いたお店で案内された車が、求めていた条件にハマって良かったです。何より販売員さんの誠実な接客と、アフターケアのサービスなど、購入後も安心して乗れると思い購入しました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
noburin様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットでお見積のご依頼を頂きご返信後すぐにお越し頂けました。お荷物が載せられるかどうかの懸念があったものの、ラゲッジルームを有効にお使い頂く事で無事に解決しお車をお決め頂けました。また、元々今回のお車にはインテリジェントキーが一本のみであった為複製をさせて頂きましたが、完成までにお時間がかかりご納車の時にはカギ一本でのお渡しとなってしまいました。大変お手数をおかけしてしまいましたが、完成したカギをご納車後にお送りさせて頂きご確認頂けまして安心しました。至らぬ点はございましたが、どうかお車をお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がたまたまあったのでお世話になりました。車の品質はもちろんですが、オプションの取り付け等、要望にも細かく応えていただき、納車の時にはお祝いのお花まで準備してくれて、大満足でした♪1ヶ月点検も引き続き、よろしくお願いします。
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ佐賀東
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
しゃろつち様
先日はクロスビーをご購入いただきありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。
このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。1か月点検、お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外から口コミで来店しました。最初のお目当ての車はすでに購入されてしまったのですが、別の車を探して頂き、こちらも納車を急いでいたので希望よりも早く対応して頂きました。ご無理を快く受け入れ下さりありがとうございました。
販売店の返信
いず様、この度は、県外からのご来店、誠にありがとうございました!また、お目当ての車についてご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。しかしながら、別の車を見つけられ、また納車を迅速にご対応できたとのことで、嬉しく思っております!お客様のご要望にお応えできたことが何よりの喜びです!今後もお客様のご期待に応えられるよう、引き続き努めて参ります。ぜひ次回もお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車をネットで見つけてすぐにお店に連絡しました。都合がつかず現車確認まで日があくので売れてしまわないか心配していたら、商談中にしておきますと言って下さったのでありがたかったです。
現車確認の際は、マイナス面も隠さずしっかり伝えて頂き、こちらの負担がないように提案もあり、納得して購入できました。
遠方からの購入でしたが、納車もスムーズで最初から最後まで安心して取引できました。
納車の際は、わざわざ自宅まで届けていただき、お土産までありがとうございました。
また機会があれば、こちらでお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
株式会社リカーズ
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
いーたい様、この都度はキャストの購入ありがとうございました♪
お気に入りの一台にめぐり合って喜んで頂き良かったです。
また再会できる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。お近くまでお越しの際はお立ち寄り下さい♪投函ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で購入して良かったと思っています、オススメです。
特に担当していただいたTさん、ありがとうございました!
D-DERE
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
jisung様 この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。また高評価頂き、誠にありがとうございます! 当社は車というツールを通じてたくさんの人と出会い、出会った人に喜んでいただき笑顔にしたいという思いで日々活動しております! 納車後もお車のことは全力でフォローさせていただきますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新社会人になる娘のためにハスラーの中古車を探していました。カーセンサーで見つけすぐに車を見に伺いその場で即決(笑)
口コミももちろん確認して…大丈夫そうだとは思っていましたが車はピカピカにお手入れされており、販売店さんの対応もとてもよかったので安心してお任せ出来ると思いました。
購入時にデメリットも教えてくださりきちんと対応してくださってありがたかったです。
これから社会人になる娘が一人でも安心して相談できるだろうと思ったこともポイントでした。
出逢いに感謝し今後とも末長くよろしくお願いいたします♪
株式会社国広オートサービス
(佐賀県・鹿島市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!
娘様がこちらで一人暮らしをされるということでご不安かとは存じますが
我々もカーライフパートナーとして努力して参りますので車の事はご安心ください。
かわいいクルマがご縁あり娘様のもとに行き
クルマも喜んでると思います♪
これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方も大変親切で解り易くまた急な事情で納車日変更も快く対応して頂きました!
初めてのマイカー購入だったので気になった事を片っ端から質問してしまいましたが全て快く教えて頂きました。改めてありがとうございました!
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店様の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回ご購入いただきましたムーヴは新しい装備が多数ございますので、お乗りいただく中でご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ!
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売に際しての条件や補償内容の確認等はしっかりしていると思う、しかしながらシステムに使用する側がついて行っていないような気がしました。
ネクステージ 日進駅前店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
dac様
この度はご契約、ご納車頂き有難う御座います。
また、貴重なご意見頂き有難う御座います。
満足して頂けるよう努めていきます。
ご納車だけでなく、今後のアフターフォローもさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
一つ一つの物事に対しての待ち時間が長い。
無駄な時間
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ミルキー様、この度はフレアクロスオーバーをお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、ご満足いただけなかった点をご指摘いただき、重ねて感謝申し上げます。待ち時間が長く無駄な時間と感じられた事は申し訳ございませんでした。店舗スタッフ全員で改善するよう努めてまいります。今後も当店のご利用よろしくお願いいたします。東海マツダ販売株式会社 豊川店 スタッフ一同
