総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入しましたが、説明も丁寧で良かったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は高評価ありがとうございます。
分からないことがあればお気軽にお問い合わせください!
今後も点検等でお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんを含め、親切・丁寧なご対応ですし、購入した車も大満足です。
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は弊社のワゴンRをお買い上げいただき誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます...!! グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご利用下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
サービスは満足しています。店舗内も綺麗で清潔感があって大変満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 高知土佐道路店
(高知県・高知市)
販売店の返信
WECARS高知土佐道路店、店長の武智と申します。この度は数ある販売店の中から弊社にて愛車のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。 オイル交換、車検等でアフターケア確りご対応いたしますので、今後共末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
車の購入前、色々問い合わせてほしい写真や情報も送っていただき、それに対してはとてもお世話になりました。
納車前のサービスはとても良く、今まで悪い評判が目立っていましたが改善されたのかな?と期待していました。
納車当日になりお店に行ったのですが、駐車場につくも誰も来ない。雨も降っていたのでちょっと待てば来るかな?と思ってましたがマジで来ない。
カフェと併設されているようですが、初見の人にはどっちに行けばいいのかわからない。
めちゃくちゃ事務所?展示車置き場?っぽい方に入っても誰も来ない。奥の方に行ってようやく出てきました。
スタッドレス持ち込みでのタイヤ交換をお願いしていましたが、タイヤを工場内に運んでほしいと言われました。
駐車場から30mくらいあるかな?GTNETの人はタイヤ一本運んでめっちゃやってやったぜ!みたいな顔してました。結局自分たちで3本運びました。
もう一度いいますがその日は雨です。せめて台車持ってきたり屋根のあるところに車移動させてくれてもいいのでは?
ちなみに納車時お願いしていたのはタイヤ交換です。
担当の知識不足で一般的に組み換えだと言われるものが交換だと思っていたようで、こちらを純正ホイールに組まばいいんですか?と言われました。
16インチに18インチは組めません。
運び終わったら運び終わったで思い出したかのように話をされましたが、できれば屋根のなく雨の当たる場所ではなく、工場内または事務所内で話をさせてください。
その後書類書いてちょっとした話をしたんですがトーク力が切望的に低い。
僕もサーキット走りたいんですが~って聞かれたのでどういう物が欲しくてどこで走れるか簡単に教えたら興味なさそうにへ~と一言。
こっちの話に合わせようという努力は感じましたが、別に興味ないなら無理に話合わせなくていいです。というか興味なく返事するな。聞いた以上それっぽい回答しろ。無理なら聞いてくるな。
購入前は車の写真を送ってもらったり納車日時を合わせて貰ったりで融通が効くいい店と担当だと思っていましたが、いざ行ってみるととても人におすすめできるような感じではありませんでした。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
転勤のため、急遽車が必要となり無理を承知で伺いましたが
担当の方に大変親切にしていただき無事に引っ越しに納車が間に合いました。
感謝しています。
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ひとみ様 この度はスペーシアをお求め頂きありがとうございました!お引越しまで日が短いなかで、ナンバープレートのご用命など承ることがどうしてもできませんでしたが、しっかりとお引越し先でも使えるように点検・整備も行いご用意できました。お引越し先でもしっかりスズキディーラーのサービスをお使いいただけるよう、直営ディーラーのネットワークでサポートいたしますので、気になる事やご相談事項などがありましたら、またお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
上坂さん素敵!めんどくさい事例でしたのに、親身になってご購入まで御付き合いくださいました。ありがとうございました
リバティ ドリーム福知山店
(京都府・福知山市)
販売店の返信
温かいお言葉をありがとうございます。大切なお車選びのお手伝いができ、私も嬉しく思います。今後もお困りの際は、ぜひお力にならせてください。末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても話しやすくて、相談しやすかったです。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
ユウ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お困りのことがあれば何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
清潔感があって居心地がいいです。
オイル交換もスムーズで良いです。
WECARS(ウィーカーズ) 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
タッチ様
この度はこのような評価をいただき、ありがとうございます。 ご購入後のアフターメンテナンスでのご利用、いつもありがとうございます。
継続して居心地が良いと感じていただけるよう努めて参ります。
今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応も早く丁寧で良かったです。
軽自動車専門店 キュート福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
tsuchi様 この度は販売店評価いただき誠にありがとうございます。 口コミ投稿、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また、車の事で気になる事、ご不明点ございましたらご連絡いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方がユーザーに寄り添った接客をしてくれる方でとても安心した。
(株)Honda Cars 埼玉中 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき有難うございました!
素敵なカーライフが送れるようスタッフ一同、願っております♪
何かご不明な点等ございましたら何時でもご相談くださいませ♪♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
時々しか立ち寄りませんが、親切かつ丁寧に対応していただいています。車のことは詳しくありませんが、宜しくお願いします。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。お困りの時で良いので、何かあればお声掛けください。オイル交換の距離を過ぎないようにオイル交換をお薦めします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースならフレックス。丁寧に対応していただきました。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
なっくん様
この度は当店にてご購入いただき誠に有難う御座います。
点検整備やカスタムのご相談いつでもご連絡お待ちしております!
引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
営業の方、サービスの方、共に丁寧に接客され、話しやすい雰囲気です。
他の中古車店にも行きましたが、車が中も外も汚くて、こちらに来たらとてもきれいで安心して、即決しました。
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まめ様、当店でウェイクのご購入ありがとうございます。また点検のご入庫もいつもありがとうございます!!R7年4月より箕面店がリニューアルオープン致します!今よりもさらに綺麗なお店にご案内できますので楽しみにしてください☆今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ダイハツコペンの初代モデル(L880K)が欲しくて、コペンに特化した整備工場でもあるわだちさんで2009年式を購入しました。
見た目は可愛いらしいコペンですが、「スポーツカーに詳しい車好きが好む車種」というイメージも強く、正直、私のような初心者ドライバーで車の機構も全く詳しくない人間が伺ったら迷惑なのでは……と思いつつ、公式サイトで予約して内心どきどきしながら伺いました。
ただそれは余計な心配で、本当に暖かく丁寧に接客いただきました。実際にコペンを整備されているスタッフさんが、「ぜひ乗り比べてください」と快く何台も見せてくれたり、細かい質問や「そもそも」の解説も気持ちよく対応してくださったり、お話しすることで安心できました。何より「コペンのここ、いいですよね!」という、コペン愛が伝わってきて、「コペンが好きだ」という気持ちがますます盛り上がりました。デメリットや使いにくい点を正直に案内してくださったのもありがたかったです。AT車の台数は限定されていたものの、状態・カラー・内装的に好みの一台が見つかってその場で即決しました。初代コペンばかり並ぶお店は少ないので、見比べられて良かったです!
契約・納車の手続きもスムーズで、メール等でのやりとりも早かったので、法人購入を検討していた自分には非常にありがたかったです。また他の軽自動車に慣れてしまっていると、「これは何だ?」と首をかしげたくなる謎めいた機能や操作もある車種なので、納車の日のわかりやすい操作レクチャーも助かりました。
その後、エンジンベルトに緩みが出てキュルキュル音が出るなどのアクシデントはありましたが、電話相談したらすぐに対応いただき、無料で調整いただきました。アフターサービスもばっちりでした。
初代コペンは2012年で終売になり、これからも愛着をもって乗り続けるには専門家のアドバイスやフォローが欠かせない車だと思います。引き続き、整備工場としても我が家のコペンはお世話になるはずです。同じ県内にわだちさんがあって良かったです!
わだち 千葉店
(千葉県・長生郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約してから納車まで、とても早くて良かったです。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
モリタ様
この度は当店のオデッセイをご納車させていただき
誠にありがとうございました。
喜んでいただけましたことを大変嬉しく思います。
今後共末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダフィット(3代目)購入!!
しっかり整備してもらい安心。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
みっちょん様
この度は大変お忙しいところ、弊社にてフィットをご契約いただきましてありがとうございました。また、高い評価と口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。安心してお乗りいただけるよう弊社、整備士にてしっかりと点検整備させていただきました。もし、お乗りいただきましてお気付きの点などございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後の各種点検整備につきましても、ぜひ弊社にお任せいただければ幸いでございます。引き続きU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィ買わせて頂きました
お店の対応、雰囲気、サービス全部良かったです
倉吉ホンダ販売
(鳥取県・倉吉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお取引いただきありがとうございました!
購入から納車まで密な連携を取ることができ、ストレスなく取引をさせていただくことが出来ました!
店員さんの人柄も良く、とても大満足しています!ありがとうございました!
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ゆ様、この度は当社でWRXSTIのご購入誠にありがとうございました。
また、五つ星のレビューご投稿大変うれしい限りです!重ねてお礼申し上げます。
お車のことで何かありましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに納車できました。説明も丁寧で分かりやすかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
たけ様、この度は、ルーミーのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございました。これからも、 たけ様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、何かご不明な点がございましたらいつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。中古車タウン厚木店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で希望の車を探して頂きました。
千葉マツダ 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は、ご契約をいただきまして誠にありがとうございます。今後も、お客様に満足していただける様に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
