総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで少し時間がかかってしまっている
カーミニーク 北本店 JU適正販売店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ハタイ様
この度はご契約・クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
また、ご納車にお時間かかってしまいました事お詫び申し上げます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回の様にカスタムパーツのお取り付けや、修理点検等でも今後お声掛け頂けますと幸いです。
末永くよろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
カーミニーク北本店 スタッフ一同より。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明していただきました。車もすごくお得な値段で購入することができました。
ガリバー 倉敷沖新店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
YSDa様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
サービスが微妙
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
Adgjmptw★様
本日はご納車ありがとうございました。ご指摘いただきました納車日などのご連絡の不備など大変申し訳ございませんでした。
お車は気に入っていただいたので安心しましたが最後の詰めが甘く深く反省いたしております。
今後はこのような事が起きない様スタッフ一同連携してまいります。
これからもまた是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで長かったですが良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格が安いのがとても良かったです。説明が丁寧だったのでわかりやすく、保証もつけて安心です。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?納車後も何かあればお気軽にご相談下さい。今後ともプラウド焼津インター店を宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入してよかったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆レイ◆様
この度はガリバー広島吉島店でエクストレイルをご購入いただきありがとうございます。
ご希望のエクストレイルに、ガラスコーティングと10年保証をつけていただいているので、
かっこよく、長く安心して乗っていただける1台になっていると思います。
ご家族の思い出をこちらのお車でたくさん作ってください。今後ともよろしくお願いいたします。担当:佐野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手ごろな価格でした
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今回の車購入において、担当者の方には、よく話を聞いていただきました。丁寧に対応をして下さったことにも感謝を申し上げます。しかし、販売に際し、改善をしていただきたい部分があったことも事実です。このことは、会社全体の問題として捉えていただき、検討をお願いしたいところです。ガリバー様の更なる飛躍・発展を期待いたします。今回は、ありがとうございました。
ガリバー 長崎大村店
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今回ご指摘いただいた点を、お店全体で真摯に受け止め共有をさせていただきます。
購入後からご納車後まで100パーセントの満足感を感じてもらえなかった点は、
大変申し訳ございませんでした。
何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての来店でしたが、システムの説明がなく料金面の話の内容があとで違っていたので残念でした。購入した車は満足です。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は当店展示のアクセラスポーツをご購入頂き、まことにありがとうございました。
ご説明の不手際で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後何かございましたら、直接店長和田までお申し付け下さいませ。
お車が気に入っていただいたことは幸いですが、何かございましたらお申し付け下しませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
こんにちは。
そちらにこの前電話かけた時にベルトの件では 内では直せないので
他でやって貰って下さいと言われたのでダイハツでやって貰ったのです。
もし有料と聞いてたら その時点で
いくらくらいで直して貰えますか?と
聞きます。出来ないと言われたので車検の件もそちらに預ける事も出来ないのかと思い車検の話も出しました。でも買った時に車検も預けられるような事聞いてたので ベルトの緩み調整も直して貰えると思いました。他でやって貰うのは
よけいに料金が発生してくるのですから
買った店にとりあえず相談したらもしかしたらサービスでやって貰えるかもと
スタンドで言われたのでそちらに 電話しました。とにかくどちらにしても今迄も何回か買った車のメンテナンスの件で相談とかしたりしてましたが買った後のアフターケアが無かったのと対応も悪かったので口コミ入れてさせて頂きました。
株式会社66AUTO
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お世話になっております。車を見てないですし、納車してから1年3ヶ月たってますので、当社としましては電話では音の原因が全くわかりません。原因がわからないので費用がいくらかかるとか分かりませんとご説明しました。それでもスタンドの方にタダでやってもらってと言われたからとかでタダでやってと言うのは、当社で対応できないとご説明させて頂きました。私の説明や言葉足らずで気を悪く不快な思いをさせたことに対しては大変申し訳ございませんでした。第3者の方にもご迷惑をお掛けしますので、今後はこちらではなくお電話や携帯のショートメールにご返信下さい。口コミは既に投稿して頂きましたので(ありがとうございます)どうそ、宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安く購入でき満足しております。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
オイル交換10回無料が助かる!
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ナケーーノ・・!!様 クチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。これからいつでもお気軽にご来店して下さい。毎回来てくださり、ありがとうございます!!!オイル交換、いつでもお気軽にお越しください!! 今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
もう少し車内の掃除をして欲しいかな?
お値段相当の買い物でした。今回は、ありがとうございました。
オートプラザ41
(岐阜県・下呂市)
販売店の返信
ゴンR様にはお店に寄られて現車確認後すぐ購入を決めていただきました。車内の掃除が行き届いてなかったとのことで今後はより細かい部分についてもクリーニングできるように努めます。今まで高級車ばかり所有されていたようで今回のお車はゴンR様にとってのワンポイントリリーフのようなお車かもしれませんが、もしまたお安いお車をお探しでしたら是非またお店にお立ち寄りください。それでは改めてお車のお買い上げどうもありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:2
いつも購入しているので、今回もお世話になりました。
エフエルシー株式会社 FLC四日市インター
(三重県・四日市市)
販売店の返信
MS様、この度はダイハツ・ミライースをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿に関しましても、重ねて御礼申し上げます。評価を頂きましたこと、大変嬉しく思います。今後、安心して長くお乗り頂けます様、スタッフ一同更に精進致します。定期的に点検のご案内差し上げますので、今後とも変らぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
ベルトの件はスタンドで もしかしたら買った店に問いあわせてみたらサ━ビスでベルトの緩みを張って調整して貰えるかも知れないと言われたので66オートさんに問い合わせてみました。内では
サービスでは出来ないと言われたので
直接ダイハツに持って直して頂きましたが 有料でならやれますとの説明も無かったので 多少は少しでも安くやって頂けるなら直して貰おうと思ってたのですが!後こちらは車検の件では タダでなんて一言も言ってませんが!勝手に話作らないで欲しいです。車検には費用かかる事は知ってます。自賠責保険や登録費用などかかってきますし 見てもらうのにも多少その店に寄って違いますが
いつ私が車検タダでなんていいました?何度も言いますがファンベルトの件だけの事でサ━ビスで出来きないですか?と聞いただけですが・・・
株式会社66AUTO
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お返事ありがとうございます。
ベルト鳴き修理の件は有償になりますとお伝えしてたと思うのですが、伝わっていなかったようで申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
個人的に本当の意見を言わせて頂きます。
最初は対応も良かったですが
その場で即決めましたが
買った後のアフターがあまり良くないです。売ったらそれっきりと言う感じを受けました。いろいろ直接電話して
66オートさんでちゃんと対応して頂けると思いましたが(買ったばかりの時はまた気になる事有れば連絡下さい。)と言って下さったのですがいざ連絡しても内では出来ないので違う車屋さんでやって貰って下さい。ばかりでした。
車検とかも出きるような話も最初はしてましたが。もう少し対応良くしてアフターもちゃんとして貰いたいです。1人1人お客さんは大事なんじゃないですか?
株式会社66AUTO
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
岐阜県 CAT’S EYE様 この度は、ムーヴのご契約頂き有難うございました。平成31年3月納車してから昨日令和2年6月1日にベルト鳴き修理をタダでやってとご連絡頂きましたので有償になりますとお伝えしました。来年3月の車検もタダではできません。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客してくださった方の対応がよく
お店の雰囲気も素敵でした☆
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
見た目でハスラーを買いました。走行中は縦揺れが凄くてちょっとした段差でもグワングワン揺れまくる。アイドリングストップのタイミングの悪さで右折でもいちいちテンポ悪い。交差点で一番前だと信号が見えない。まぁ見た目で選んだんだから仕方ないかな。
スズキ自販関東 スズキアリーナ大宮中央
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
カズ789様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
乗り心地に対する貴重なご意見ありがとうございました。
見た目は気に入っていただけたみたいで良かったです。
お近くに来られた際には、是非お立ち寄り下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
大切に乗っていきたいと思います。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
タカ・ナカ様
この度はご契約誠にありがとうございました!
是非大切に長くお乗りいただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
