総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
展示してある車は修復歴がほとんどなく、厳選されていると感じます。他メーカーと比べて、展示してある車のレベルは高いと思います。店員さんの対応もすごく良く、信頼できます。今回は妻の車で2台目です。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度も当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。展示車両の品質やスタッフの対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。お客様に信頼いただけるよう、これからも厳選した車両と丁寧な対応を心がけてまいります。末永く快適なカーライフをお楽しみいただけますよう、全力でサポートいたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
急に車が必要となり急ぎでの購入にも関わらず迅速で丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車検切れギリギリの駆け込みで、どうしようかと悩んでいたところ、真興さんを目にしダメ元で連絡させてもらうと、とても気さくな雰囲気の社長さんが相談に乗って下さり、その日のうちに敏速に対応してくれました。ローンが組めないだろう車は買えないしと諦めていましたが、車買えました。また、丁寧な説明と相談しやすい環境が不安だった私の気持ちを楽にしてくれました。ありがとうございました。車とても気に入ってます。
トータルカープロデュース真興 福山支店
(広島県・尾道市)
販売店の返信
みほりん様 この度は数ある販売店の中から当店をご指名頂きまして誠に有難うございました。皆様ご来店頂く時はご不安を抱えられてお越しくださいますが、最終的に皆様笑顔でありがとう!来て良かった!と言って頂けます。ただ、ローンが組めるからお客様に喜んで頂けるのは勿論ですが、当店では、納車後のアフターサービスに非常に力を入れています。個人売買でも車は買えますが、アフターフォローが出来るのはプロだけです。きちっとしたアフターフォローが出来て初めてこの店で買って良かった!と、お客様に喜んで頂ける様にこれからも日々努力してまいります。みほりん様も些細な事でも構いませんので、何かあればすぐにご連絡ください!この度は本当に有難うございました。スタッフ一同心より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の決算の関係で、納車日がタイトな日程でありましたが、口コミで名前がたくさん出ている江口さんを指名させて頂きました。
江口さんがスムーズに段取りしてくださり、無事に期日通り納車いただきました。
車も新車じゃないかと思うほどめちゃめちゃ綺麗で、何から何まで感謝しかありません。
担当が江口さんでよかったです。
本当にありがとうございます!
WECARS(ウィーカーズ) 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂きましてありがとうございました。
ご協力いただきました部分も御座いますが、無事に期日に間に合い安堵しております。
今後も良きカーライフとなります様に、フォローさせて頂きますので、末永くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年使ってきた軽自動車がいきなり動かなくなり、お盆の時期に中古車を探してたところ、運良くこの店舗にたどり着きました。本当に安い車両を求めてたなか、店長を始め、店員さんも優しく、ものすごく親切に対応いただきました。安価な車両にも関わらず、保証も素晴らしく、本当にいいお買い物ができました。本当に自信をもっておすすめできます。もちろん購入した車は絶好調です。
陶山オートサービス株式会社
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
うまっぴ様、この度はお車ご購入いただき、ありがとうございました。
ステキなご縁に感謝しております。
何かございましたらいつでもご連絡ください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を探していて、早くて丁寧な対応で印象が良くこの担当の方にお任せしようと思いました。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
ぴー様 この度はこのような高い評価を頂きありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか。今後もしっかりアフターフォローさせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入する際、気になった点を事前に確認するとすぐに答えてもらえ、凹みなども包み隠さず正直に話してくださいました。
おかげで安心して購入することが出来ました。
安かろう悪かろうではなくしっかり見定められて販売されていると思います。
オートショップAD 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
高評価頂き誠にありがとうございます。カーセンサーにも投稿頂けたのですねm(_ _)m。しっかり見てお渡ししておりますが、中古車なのでたまに機嫌が悪くなったりします。その時は、ちょっと遠いですがお立ち寄り下さい。オイル交換をして頂いておりますので、エンジン、ミッションに関しては無料で対応しますし、その他でも安価に対応出来るかと思います。また、気になる点がありましたら、私の携帯までお電話頂けたらと思います。何かしら助言出来るかもしれませんのでm(_ _)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
条件に合う車を安く販売していたので、直ぐに現車確認し購入しました。販売手数料も格安で逆に心配になるくらいですが、コスパ最高で大満足です。数少ない不満点としては、少人数で運営してることもあり、お店に伺う際は時間調整が必要だったこと位です。2年落ちの車でしたので、あまり保証の話はしませんでしたが、どこまで整備できるのか不安だったのと、契約書なく振込みするのは初めてで少々不安がありましたが、結果として登録手続きも迅速で、対応自体は満足でした。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
コペこ様 この度は ムーヴキャンバスのご購入ありがとうございました。遠方からですがご来店ありがとうございます。少人数でのオペレーションですが、全てお客様にお支払い頂く車両価格に還元いたしております。車両に関しましてメーカー保証等をご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切、丁寧な対応ありがとうございます。
相談もし易く、アドバイスもしてくれるので
大変助かってます!
車購入はここと決めてます!
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
hiro様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は順調でしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。
ご不明な点がございましたら庄司までご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のXC90を購入しました。
関東から家族4人で店舗を訪問しましたが、雰囲気がとても良く、店舗内にはキッズスペースもあり、息子たちが遊ぶことができてとても助かりました。
受付の女性従業員の方や、お世話になった担当のM様も親切丁寧に対応して下さり、安心してこちらのお店での購入を決めることができました。
店頭での納車のため再度別の日にお伺いした際も同じく親切丁寧な対応は変わらず、店長様や整備の方まで挨拶に来て下さってとても感激しました。
星5つでは足りないくらい素晴らしいお店です。
本当にありがとうございました。
また次もこちらのお店でボルボ車を購入したいです。
ボルボ・カー静岡
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は遠方よりのご来店いただきご、弊社在庫をお選びいただきましてありがとうございました。ご家族でご来店され
とても幸せそうな雰囲気でした。ボルボライフがスタートしましたが、ご家族でいろんな場所へのドライブを楽しんでください。
弊社としても末永くサポートさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。また、静岡へお越しの際は、ぜひ店舗に遊びにいらしてください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入に際し色々アドバイスをもらいました。
(株)スズキ自販栃木 U’s STATION 細谷・駒生
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
YOU1様 口コミ投稿ありがとうございます。選び抜いた車両を納車できました。クルマ選びに私のアドバイスを踏まえ、検討並びに、ご成約感謝致します。今後のアフターも宜しくお願い致します。また、お会いできる日を楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
入店してからすぐ対応して頂きスムーズに契約まで進めて下さいました。
担当の方もフレンドリーで接しやすかったです。
納車楽しみにしています!
WECARS(ウィーカーズ) 京都伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
フジ様
数ある車屋の中からWECARSを選んで頂き有難うございました。
納車まで引き続き宜しくお願い致します。
納車後もお車のサポートをさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
気さくで相談しやすく、問い合わせ、下見から納車まで大変迅速に対応頂きました。
下見後に、「伝えそびれたへこみがあるので見てもらいたい」と、自宅まで車を持ってきて下さり、信頼できる販売店だと思いました。
今後もお世話になりたいと思います。
ちなみにその凹みは、たいして気にならない小さなものでした。
(有)宮元自動車整備工場
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、また口コミの投稿までありがとうございます。下見時には説明不足でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。当店は、店舗も古く照明の暗さなどでお客様対応、現車確認対応にはより気をつかっているなかでの伝え忘れでしたので私の気持ちが収まりませんでした。そうおっしゃっていただき幸いです。店舗や設備に投資していない分、このようにお手頃な中古車を販売できております。ただ中古車という以上、当たりはずれ、突発的な故障の可能性は新車にくらべてあるかと思います。何かありましたらご連絡頂ければ、対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、営業時間外に伺ったにもかかわらず、スタッフの方がとても親切に対応してくださいました。丁寧に車の説明をしていただき、こちらの質問にもひとつひとつ答えてくださり、信頼感を持つことができました。また、もともと乗っていた車の買取額も他社と比較して高く、満足のいく条件での下取りが実現しました。
さらに、スタッドレスタイヤの購入についてもアドバイスをいただき、品質の良いタイヤをお手頃な価格で購入することができました。こういった細やかなサポートを通じて、お店のプロフェッショナルな姿勢と顧客に寄り添う姿勢を感じました。
中古車の乗り換えを検討している方にとって、総合的に信頼できるおすすめのお店です。安心して車選びや下取り、購入後のサポートを任せられる、信頼性の高い店舗だと思います。
リバースタンド
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は弊社にてエルグランドをお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
弊社スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では車業界で10年以上勤務しているベテランの国家整備士が常駐しておりますので、お車の事に関しましては何でもお応えできる自信がございます。
かつ「誠実で正確な販売会社」の経営理念のもと、お客様に寄り添った対応をを心掛けるよう社員教育を徹底しております。
お車の事で何か気になることやお困りの際は誠心誠意対応させていただきますので、いつでもお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
またのご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
代表取締役 立川博望
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーさんでXMW X7を検索し、一番条件にマッチしたElbe BMW 堺本店さんへお邪魔しました。
最初から契約するつもりで伺いましたが、対応して頂いた担当の中道さんが本当に誠実に対応してくれました。
ディーラーさんで出来る事と出来ない事もわかりやすく説明してくれましたし、出来る事にはスピード良く、迅速に、誠実に対応してくれました。
実はその前に他店で納車トラブルに遭い、気持ちの面であまり前向きになっていなかったのですが、中道さんをはじめ、メカニックスタッフの皆さん、Elbe BMW 堺本店のスタッフの皆さんが誠実な対応をしてくださったおかげで、購入しようという決意が固まりました。
持ち込みのBMW 840iもメンテナンスしてもらえるように対応してくれました。
やはり信用に勝るものなしです。
今後とも中道さん、Elbe BMW 堺本店さんにお世話になります。
宜しくお願い致します。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
あやけん代表取締役院長様
この度は弊社在庫のX7をご購入いただきありがとうございました。
このような身に余るお言葉をいただき大変光栄です。
お車を見に来ていただく前は色々なことがあったかと思いますがこれからは心機一転ご購入頂いた
X7で駆けぬける歓びをご体感くださいませ。
また、何かお力になれることがありましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車両があり問い合わせ後に伺いました。営業の方がとても感じの良い方でお忙しい中、長時間お付き合い頂きじっくり車両を見せて下さいました。色々とご無理をお願いしましたがこちらの要望通りに対応してもらい感謝しかありません。納車の際にはピカピカに仕上げて下さり中古車とは思えないぐらい!
その他、お気遣いも素晴らしく縁あってこちらの販売店さんで購入させてもらえた事を本当に嬉しく思います。
ルノー車を検討される方には是非、こちらの販売店さんを自信をもっておすすめします!!
ルノー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
こちらこそ。遠いところわざわざお越しいただきありがとうございました。
帰りも駅までお送りいただき、大変助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
知らない事やわからない事、困り事があれば何でも答えてくれます。
ただ聞かないと教えてくれない事もあるのでそこは積極的に聞いた方がいいです。
担当の方も親身になってくれるので利用しやすいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
しょーま様 この度はクチコミのご登録を頂きまして誠に有難う御座います。納車後の定期点検など随時ご案内させて頂きますので、ご都合の良い時にぜひお立ち寄りください。お困りの事やご不明な事があればお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
名義変更も1日で完了して、配送もしてもらい仕事を休まずに済んだので助かりました。値段も安かったです。
ジャパンオート
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
まり様この度はタントのご購入誠にありがとうございます。
少しでもお力になれたなら幸いです!
また何かございましたらいつでもお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のローン審査に不安があった為、検索した結果リバーサイドさんに辿り着きした!無事希望していた車を購入する事ができ初めての県外から購入でしたが、原田店長さんがスムーズに手続きを進めて下さり安心してお任せする事が出来ました。九州からなので直接お伺いする事が出来ないのが残念でしたが、次も車を買う時はリバーサイドさんにお願いしたいです。大事に乗ります。ありがとうございました!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
高評価有難うございます。 こちらもお会い出来ない事や納車後のサポートが出来ない事などが残念ですが、
貴重なご意見を頂いて嬉しいです。 今後もリバーサイドで購入して良かったと思って頂けるように更に対応を
頑張りたいと感じております。 無事に滞りなく納車が出来た事は、お仕事で忙しい中、必要書類の準備などを
素早く行って頂いたおかげです。 今後も遠方ですがお車の事なら何でも相談を頂きたいと思っておりますので、
何か有れば気軽に連絡をください。 この度は有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急な納車も対応してもらえましたし、細かい傷とかも写真送ってくれるので現車確認する前から安心はしていました。うるさい保険加入とかの面倒も無く、わりと親身に話しは聞いてくれます。他の口コミ見ててオイル交換が無料とは知らなかったです。
今度寄ろうとか思ってます。
全塗したのは購入当日に聞きましたが…まぁ御愛嬌の範囲かと
あと、LINEは返ってこなくなることあるのでお忙しいのかな、、、
相対的に見て今まで何台も車は買いましたがいいお店だと思います。
また再来年位には買い換えるでしょうから相談は真っ先にしたいですね。
宜しくお願いします。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度は当社のアクセラスポーツをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
大変高評価いただき、またご遠方にもかかわらず何度もご来店頂きまして併せてお礼申し上げます。
ご指摘頂いておりますLINEでのご返信が遅くなってしまった点に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同協力して改善してまいります。
今後ともお仕事などで岐阜にお越し頂いた際は是非お立ち寄り頂ければと思います。
末永くお付き合いの程をよろしくお願い申し上げます。
