総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
満足です。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
Hazuki様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応いただきました。また機会があればよろしくお願いします。
ネクステージ 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度は大切なお車をお譲り頂きまして誠に有難うございました。
こちらこそまたの機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お客の事を考えて車を紹介してくれる。予算内の車が手に入る。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ネットで見積依頼を出してすぐに連絡、オンラインでの商談までスムーズにセッティングしていただいた。
商談時はこちらの質問に詳しく回答いただき、保証の範囲など細かな部分まで丁寧に教えていただき購入までに疑問点を全て解消して購入することができた。
トヨタユーゼック ネットストア埼玉幸手
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
カトー様
この度はヤリスクロスのご納車おめでとうございます。カトー様のカーライフが充実するようスタッフ一同今後とも努めてまいりますので整備等でのお付き合い宜しくお願い致します。
オンライン商談で、実際に対面しないでの販売となり納車までドキドキしておりましたがご満足いただけたようで安心いたしました。
また、高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
是非引き続き今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りがほとんど付かないかなって思ったら即決なら4万円で下取ると言われてつい買っちゃいました。店員さんの接客は普通です。
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
おさてぃ様口コミありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の外装 内装は綺麗で問題無しなのですが残念な事にガラスが水ウロコだらけでとても残念です。特にフロントガラスなんかマジで汚い!しかも頑固で取れない!ボディーだけではなくそういうとこも気を使って欲しいですよね。
Road angel ロードエンジェル
(青森県・青森市)
販売店の返信
先日は当社よりヴェルファイアをご購入頂き、ありがとうございました!
ガラスのウロコは本当に除去が難しいですよね、今後の課題です。
勉強致します!
ご指摘ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
対応はとても満足しています。
色々とサービスでしてくれたり、洗車グッズもらったり嬉しかったです。
ただ古い車なので色々不具合ありますがそれを直せる整備士と設備があれば良かったと思います!(現車確認から不具合の説明はされていて納得して自分は買いました)
オートバックスカーズ 相模原店/(株)アイエー
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご利用誠にありがとうございました。
お車を大事にされる方々をもっと応援出来るお店となるべく務めてまいります。
今後もお気軽にご利用くださいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
展示車もキレイに並んでいて予約制のためゆったりと見てもらえるので安心しています
これからもご利用したいと思います♪
INEFFECT(インフェクト)
(静岡県・御殿場市)
販売店の返信
roro様
いつもINEFFECT(インフェクト)をご利用頂きまして本当にありがとうございます。貴重なご意見感謝致します サービス向上に心がけて参りますので何卒、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
こちらで中古のワゴンRを購入させて頂きました。申し込みをしてから納車まで長いのは仕方ないかと思いますが、それまでの連絡が少なかったのとメールでのやり取りで、疑問と言うかちょっと不快になるような文言でした。その点だけちょっと残念に思いました。
車の方は満足してます。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
セロリ様
この度は、当店でお車のお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
お車、ご満足いただけて嬉しく思います。
納車までのお時間で、ご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
セロリ様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のお車の販売に向き合っていきたいと思っております。
今後も、お車のアフターケア等もお付き合いをさせていただくこともあるかと思いますが
その際は、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中、お言葉をいただきましてありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
鈴木さんに対応いただきました。
明らかに他店舗の営業さんと異なり、懇切丁寧にお客側に寄り添って様々提案してくださり助かりました。
車の価格もそうですが、やはり最後の決め手は人(営業担当者)が大事だと改めて感じました。
ありがとうございました。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
masa様
この度は、私共神奈川日産百合ヶ丘マイカーセンターよりセレナハイウエイスターをお買い求めいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。私共営業職は初対面での対応が数多くあります。やはり印象を良くするには第一印象が大事と思いこれまでこの仕事に従事してまいりました。これからもmasa様のお言葉を思い出して邁進して行きます。それからmasa様の家のご近所、ご親戚、ご友人、お勤め先の同僚の方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら是非、私鈴木までご一報ください。masa様のご自宅から弊店まで比較的お近いのでこれからもお付き合いの程宜しくお願い致します。ありがとうございました。
神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 鈴木茂之 044-955-2311
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
まず店員さんが気さくな感じで話しやすかったです。
色々希望を言ったんですが、できるだけやってくれた感じです。オーディオが抜き取られてなかったんですが、中古のナビを探して付けてくれました。
ホイールのリムがちょっと曲がっていたんですが、当然中古ですがタイヤとアルミホールを追加料金なしで付けてくれました。
オーシャンデザイン 三条南店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。また、高評価頂き重ねて御礼申し上げます。お車にお乗りの上でお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。担当佐久間
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの希望に沿って話を進めてくれました。無理を言っても、なんとか頑張ります!といった姿勢が気持ちよかったです。
販売店の返信
AKI様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お客様に安心してお車をご購入いただける対応を目指していますのでとても嬉しいです! アフターサービスもしっかりとさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します!お忙しい中、クチコミのご投稿、高評価ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
副店長さんにご対応頂きました。丁寧にご対応頂きありがとうございました。
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで車を購入するなんて初めての事…不安だらけでした。
試乗もしてない、見てもいない…大丈夫?
それにも増して、イタ車…大丈夫?
営業の方の親切丁寧な対応で購入を決めました。
アルファ ロメオ杉並・フィアット/アバルト杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
お車のことで、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
鴻巣店の在庫で即決しました。来店すると、全員で立ち上がって挨拶したり、徹底されてる様子でした。全体的に若いスタッフが多い印象です。
ネクステージ 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーnetさんで金額とグレードを入力してMRさんがhitして軽自動車を購入しました。
普通の中古車屋さんと違って事務所らしき物も無く個人でやられてる感じの所でしたが、金額とグレードが自分の探してた車だったので即購入しました。
車検とか手続きなどスムーズに対応して頂いて、今では車を購入してとても満足しています。
カーセンサーnetさんありがとうございました。
MR
(千葉県・柏市)
販売店の返信
音速ねこパンチ様
この度は、ムーヴコンテをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
違う車種を見にたまたま伺ったのですが、タイミング良く下取り車にバッタリ!
購入検討のはずが探していた車種だったので即即決しちゃいました!
従業員は少ないのか、ショールームでは誰もいないのでなんとも言えず。
アフターサービスもこれからって感じの評価です!
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
YJ様
この度はご購入ありがとうございました。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店舗はとても綺麗でした。
中にも商談スペースなキッズスペースなどとても広いです。
担当者の方もとても親切で丁寧な対応をされる方でした。
また何か機会があったら利用したいお店です。
トヨタカローラ福岡株式会社 須惠店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ありがとうございます。
ラウンジ席には絵本・漫画・雑誌・新聞などもご準備しております。
ご家族皆さんでまた遊びにいらしてください。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
購入をした。お店自体の対応は可もなく不可もない様子であったが、当日対応していただいた、ローン会社は繋がりがあるのかはわからないが、そこの金利が高すぎるようにも感じた。
カートラスト夢和
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こここ様 ご意見ありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新人の女性が頑張って接客をしておりました。段取りなど含め必要以上に時間がかかるのはご愛嬌。まだまだこれからですが、頑張って欲しいです。
ジャガー・ランドローバー 天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はジャガーランドローバー天白店をご利用いただきありがとうございました。今後も何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
