総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が他店よりもよく、接客も丁寧で対応も迅速でした。この度はありがとうございました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。このたびは当店のお車をご購入くださいまして誠にありがとうございます。以降メンテナンスなど今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も来店しましたがすごく丁寧な対応で車も良く安心して納車まで待てました。 また何かありましたら宜しくお願いします。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めは車を購入するつもりではなく、ただ気になったものを見に来ただけでしたが 魅力的な価格、アフターサービス的にも安心だろうと思わせるスタッフさんの対応で購入を即決しました。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
初めてのミニバンで家族で盛り上がっていました。
私は東京で他県で買うのは不安だったんですが、ローンの審査も通り書類関係も郵送なので届いた日に揃え
その日に郵送し2月納車も決まり待っていましたが
納車5日前に連絡があり、店側の不手際で納期が未定になりました。
仕事やプライベートの予定が総崩れしその時に乗っていた車も他社で査定し納車日の次の日に引き取りの予定だったのですが、2月納車予定が3月に入ってしまい査定額も変わるし新幹線で行く予定のチケットもキャンセルし予定が大幅に変わりましたが、他県で買うリスクとしては付き物だと割り切って我慢していましたが、各務原インター店に連絡し納期と買取の話をしたら納期はなんとも言えない買取は写真などを撮り送ってくれれば納車の時に乗って来てくれたら買取できますよと。
全くもって話になりません。
なぜ私が持って行かなくちゃいけないのか?
車を買っただけですよ?取りに行くのは当たり前ですが、買取が他社でスムーズに進んでいたのに総崩しをした挙句、こちらでも買取は行っておりますので、もし宜しければ車検証、走行距離、お車の外装、内装のお写真を頂戴したく存じます。
場合によっては店舗にて下取り車両とご成約車両を入れ替えさせて頂く場合のほうが良い可能性もございます。
完全にバカにしてました。
全て各務原インター店の都合だけでこちらの言い分は
何一つ受け付けない。
その後も電話を何度かしましたが、担当者が商談中の為折り返し連絡させますと言い都合が悪いのかLINEで返信という始末。
納車は3月1日になり、契約から1ヶ月。
新幹線で岐阜まで向かいお店に着いたら
いらっしゃいませも無く、こちらが話しかけてイスに座り5分くらいで担当者が来ましたがその間お茶など
一切出ないし話しかけもありません。
さっさと納車して帰ろうとしたら、乗ったら乗ったでナビが動かないという事実。
テレビは映るが地図がナビが使えない。
担当者が言うには昨日は使えていたと。
流石に我慢の限界です。
とは言え、こちらがいくら言っても受け付けない姿勢は崩さずナビに関しては払いますと。
結局ナビ無しで岐阜から東京まで帰り
その後もディーラーに行きやり取りしています。
こうならない為にもやはり現物は見に行ったほうが
リスクは大分減ると勉強になりました。
まだまだありますが長々と失礼しました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
せっかく東京からきていただいたのにご満足いただける納車が出来ず
情けないばかりです。
再発防止に取り組みます。
本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検で来店したのですが説明が分かりやすくて店内も雰囲気良くて過ごしやすかったです
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座いました。
次回ものご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
退職を機に2台から1台に処分して9ヶ月、今回急遽再就職が決まりカーセンサーを開いたところ目に留まった車は少し離れた県外のお店のものでした。現車確認を出来ずかなり不安だったのですが「これは出会いだ」と思い購入を決心しました。小旅行を兼ねて電車で受け取りに行ったのですが、少し離れた駅まで迎えに来てくださいました。その後、いろいろと湧いて来る質問事項にもていねいに応えてくだっています。車の方もかなり気に入り、「満足満足」な購入となりました。
株式会社ライズオート RiSE四日市北店/(株)ライズオート
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
前回のお車をご購入の際に色々とトラブルがあったお話しがあり、今回も現車を見ずにご購入のため
ご不安もあったかと思いますがご満足いただけるお車をご提供でき非常に嬉しく思います。
ホンダターボ車なのでよく走りますので通勤も楽しく通っていただけるかと思います。
県外のためご購入後のフォローが万全にできないのが残念ではございますが
お困りごとなどございましたらいつでもご相談お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、遠方にも関わらず親切にご対応ありがとうございました。
自分好みのハイエースが見つかり大満足です。
店内もハイエース専門店とだけあって沢山のパーツなどあり最後までわくわくが止まらないお店でした!!
とても信頼できるお店だと思います。自分好みのハイエースが見つかるはずです。
KSファクトリー ハイエース名古屋店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はハイエースのお買い上げありがとうございました。納車も遠方からご来店いただきありがとうございます。名古屋観光をされて帰るようで楽しんでいってください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客対応もサービスも非常に満足です。他県からの購入ですがおすすめなお店です。
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フリードを購入しましたが、質問にもとても親切、丁寧にお答えいただきとても良かったです。
車の品質も良く、即購入を決めました。
購入時の手続きもスムーズで素晴らしい販売店だと思いました。
これから長いお付き合いになると思いますが、これからもよろしくお願いします。
日本平中自動車販売
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はフリードのご購入、そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご質問への対応やお車の品質にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お手続きの際もスムーズに進めることができたようで、安心いたしました。
これからも末永くお付き合いいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車があり訪問しましたが、在庫車が多くたくさん悩んでしまいました。しかし、担当の方が親身に相談に乗ってくださり色々な車を見せてくれたおかげでもっと良い車を契約できました。おすすめです。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は3シリーズをご契約いただき誠にありがとうございました。
ご納車までもご納車からも末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
訪問当初から親身になっていただき安心できました。 近いということもありますが、こちらの希望もいろいろ聞いてくれて、車の状態とアドバイスを親切丁寧にしていただいたことが決め手になりました。今後とも宜しくお願い致します。
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度は当店にて、ご購入頂き誠に有難うございましす。お客様に喜んでいただき大変嬉しく思います。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。何か困った事や分からない事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コーヒー2杯くれた
トヨタカローラ南海(株) 高石プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
口コミのご入力有難うございます。
今後も、宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トヨタカローラ南海 高石プラザ
店長 玉井一雄
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
燃費を考えて、レクサスis250fスポーツから乗り換えを検討していたところ、6ヶ月点検の案内が来たので、思い切って乗り換えることに。急な来店にも関わらず対応して頂き、かつその日に購入までスムーズに手続きを進めてもらいました。自分の仕事の都合上、日中に連絡が取れず、お店の方からすると困ったと思いますが、そんなことを感じさせず毎回丁寧に対応して頂きました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。そして良いお車を紹介させていただけて嬉しく思います。今後も点検などアフターフォローもしっかりしていきますので、末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年お世話になっているため、今回も納得で購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
のあいちゃん様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWをとても良心的なお値段で購入させていただきました。
こちらの都合で時間が限られている中とても良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は3シリーズをご契約いただき誠にありがとうございました。
ご納車までもご納車からも末永いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ビッグモーター時代から何度か訪問していたのですが、社名が変わって訪問した際に(色々あった事は大体知っています)対応してくれた営業マンの方が良かったので、また機会があったら車を見に行こうと思い訪問しました。その時に対応していただいた方とは違ったのですが、同じように良い対応だったのでお話を聞きながら今回たまたま自分たちに合った車があったので購入することになりました。(すでに1ヶ月たって本日1ヶ月点検終わりました)あまり車の知識がなくもっと色々調べて購入したらよかったかなと思う事もありましたが、営業マンの印象が良かったのであまり後悔はしていません。今後多分長いお付き合いになると思うので、何か気づいたことがあったらクチコミしようかなとは思います。今のところ何も問題ないので皆さん安心して訪問されてら良いと思います。ただし最終的には自己責任とはなると思います。
WECARS(ウィーカーズ) 二色の浜店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
カーピー様 いつもご利用有難う御座います、そして最高のご評価を頂き誠にありがとうございます! これからも末永くお付き合い頂けますように、お客様に寄り添った運営が出来ますように日々努力させていただきます! この度は誠にありがとうございます!そして、これからも宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧でスピーディーな対応でした。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございます。お客様の期待に応えるため、最高の車とサービスを提供いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
綺麗な中古車を購入できて満足でした。ありがとうございました。
千葉マツダ 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
777様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての乗り換えでお世話になりました。
車購入に関して初心者のこちらの質問にも親身に丁寧にご回答いただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い感じに中古車が購入できました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
おさかな様
この度は弊社にてお問合せ頂き誠にありがとうございました。
また高評価を頂きありがとうございます。
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願い致します。
