総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応が、良かった。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
松村様
ガリバー前橋南インター店でございます。
この度は、当店をご利用いただき、また大変あたたかいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
全てのお客様にご満足いただけますよう、引き続き精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。"
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました!
ガリバー 和歌山バイパス店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
じん様
本日ご納車に携わることができたこと、ありがとうございました!
これからも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディフェンダーに興味があり、寄らせてもらいました。予算に合うものがなかなかないだろうなと思っていた所、予算内で非常に満足できる車両を提案して頂き、購入させて頂きました。タイミングもあったのかもしれませんが嬉しい出会いでした。
ドアは重めですが、外装の硬さから伝わる強靭さと安心感は素晴らしいです。事故からできる限り命を守ってもらいたい、家族や同乗者の安全を考えたいという人にオススメします。
加えて、デザインも良く、周りの人に外観も褒められますし、見た目でほしいという人が多いのも納得です。
居住空間は広く快適です。重量があるので加速と燃費は心配していましたが、ストレスを感じない加速と意外に燃費がいいです。ターボなのにアルファードのガソリン車より燃費がよい(1.25倍程度)のに驚きました。もちろん軽自動車やコンパクトカーよりは維持費はかかりますが、このサイズの他の車両と比べるとガソリン代等の維持費は安いと思います。
言わずもがな見晴らしもよく運転しやすいです。アルファードに比べたら少し横揺れを感じる時がありますが気にならない程度ですし、本格的にオフロードも走行可能な車両で、この乗り心地との両立はすごいと思います。
今の所不具合も全くなく、アフターケアもしっかりして頂き、安心も提供してもらっています。
車両購入後も熱意とプライドを持って仕事をされているのが伝わってきますし、自分も仕事をする上でその姿勢に刺激をもらってます。
お高いイメージがあり、今まで正規ディーラーで車両を購入したことがなかったのですが、実際に購入してみて、また正規ディーラーで購入したいなと思うようになりました。出所のわかる信頼できる車両だと乗っていて安心感もあります。
今後ともよろしくお願いいたします。
(ちなみに、お世辞で褒めるような発言をしない私の知人の方も、来店時に良く接客して頂いたと喜んでいました。)
ジャガー・ランドローバー徳島
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
私どものお店、あるいは取り扱い商品(ディフェンダー)にこのような評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
常日頃から、お店のメンバー全員で「気持ちよく過ごしてもらえるお店」、「ご満足いただけるサービスのご提供」を
モットーに取り組んでおります。まだまだ、至らぬ点があろうかと感じておりますが、定期的に「休憩ポイント」として
当店をご利用いただきたい、と考えております。
まもるくん様をはじめ、お取引きをいただける全てのお客様の「元気なお姿」が私たちの励みとなるからです。
また、ディフェンダーにつきましては、まもるくん様をはじめ、多くのお客様に高い評価をいただきました。
伝統の頑丈さに加え、特に、運転のしやすさ、取り回しの良さ、乗り心地(安定感、静粛性)はユーザーの皆様が
おっしゃって下さいます。
また、ボディカラーによって格好よくも、あるいは可愛くも見えるエクステリア、インテリアデザインも、皆様気に入って
くださっています。
これからも、まもるくん様のディフェンダーライフを店舗一同、精一杯サポートしてまいりますので何なりとお申し付け
ください!こちらこそ、これからもよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入でしたが、顧客のためになる提案をしてくれていると感じました。
店長さんと担当の方が、最後まで責任を持って対応していただけました。
感謝しております。
Honda Cars 茨城 龍ヶ崎中根台店(認定中古車取扱店)
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度は龍ヶ崎中根台店を選んで頂き、遠方の車の為現車確認出来ない中、
写真と信用でご購入を決めて頂きありがとうございました。
これから始まるお付き合いになりますが、お車のことは何でもお尋ねください。
宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
購入を決めるまでは親切に登録のこととか調べてくれましたが、振り込んだ途端まともな仕事は何一つしてくれませんでした。このぐらいの時間にと事前にアポ取って店に行っているのに納車日にも関わらず店に人がおらず電話すると15分後に店員が来たものの説明書やスペアキーの準備はされておらず後日郵送に。こちらから送った書類も確認の電話を入れると、まだ届いていないというので履歴を辿ってみたらその2日前には届いていたり。領収書が欲しいと行って、「送りますね」と言っていたにも関わらず、言った日から現在で1ヶ月ほどが経ちますが届いておらず連絡もありません。販売店から購入ではなく個人売買した感じなのかなと思っています。
POLO CO.,LTD.
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
調子も良くて快調に乗らせて頂いています。
またよろしくお願いいたします。
販売店の返信
たくあん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望条件を満たす中古車を見つけてくれた。
その後のサポートもしっかりしてくれたので安心して長く乗れると思いました!
日産サティオ島根 日産U-CAR出雲
(島根県・出雲市)
販売店の返信
ユーカリ様、この度はお車のご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では、ご安心いただけるメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に当店へお越しください。 最後に、ユーカリ様のご担当をさせていただける事、心より感謝いたします。 これから末永くよろしくお願いいたします。 U-CAR出雲担当:板垣 亮汰
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
JB Pearlで2台目の車を購入します。本当に素晴らしいカスタマーサービスです。価格も非常にリーズナブルです。中古車を購入したい方には絶対にこの店をお勧めします。アフターセールスサポートと書類も非常に優れています。
JB PEARL(ジェイビーパール)
(兵庫県・神戸市須磨区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証3年の長さはいいですね。店員さんが知り合いだったので安心できます。
トヨタカローラ千葉 茂原マイカーセンター
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は、お車ご購入いただき有難うございます。
快適にお車お使いただけますよう
ご納車後もしっかりサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で安心して車の納車を迎えることができました。
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応でスムーズに納車できました。有難うございました。
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
ゆき様
この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂きありがとうございます。 また、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 初めてのお取引かつご遠方からのリモート商談ではありましたが、スムーズなご対応ありがとうございました。
是非またショールームに遊びに来ていただき、何かございましたらお気軽にご相談ください。
しっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともロペライオをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から、納車まで真味に相談に乗っていただき感謝しています。とくに購入した車は、エンジンまでピカピカにみがかれていました。感動です。またよろしくお願いします
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。希少なパジェロのショートです。当社を選んでいただきありがとうございます。スタッフ一同も、これからのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
熊本からの購入のためメールや電話での対応でしたが、担当の方の対応がとても丁寧でしたので安心して手続きを進めることができました。
ロードスターの在庫が多いことには驚きましたがおかげで条件に合う車を見つけることができました!機会があればお店にも遊びに行きたいです。
スズキカーセレクションセンター鈴蘭台 DAMD特約店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂き誠にありがとうございます。熊本県からお求め頂き嬉しく思います!
ご納車までお時間頂きますが、しっかりと点検を行いご納車致しますので、もうしばらくお待ちくださいませ。ご納車後も安心してお乗りいただけるように、スタッフ一同サポート致します!ご不明点等、何なりとお申し付けください。
また、電話とメールでの対応となりましたが、兵庫県に来られる際は是非お立ち寄り頂けると嬉しいです☆
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
若い子が多いお店ですが、愛想が良く対応が良かったです。
次回もここで買いたいです!
MRCモーターズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
セレナのご購入ありがとうございました!
なにかあればいつでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でしたが、最初から契約まで親身になって対応していただけました。
ネクステージ 大分鶴崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。 何かご不明な点等ございましたらいつでもご相談下さい。 これからもご満足いただける様に尽力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がすごく丁寧で、説明もわかりやすくてスムーズに契約できました!
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。 何かご不明な点等ございましたらいつでもご相談下さい。 これからもご満足いただける様に尽力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で車を綺麗な状態でお渡しして頂き、大満足で安心できました。
R SELECT アールセレクト
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
t様 この度は、アールセレクトにてレクサスGSをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。出来る限り綺麗な状態でお引き渡しできるよう日々努めておりますが、このような品質への高評価と安心できましたのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。引き続きレクサスでカーライフをお楽しみ下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつとても丁寧な対応ありがとうございました。車の状態も良く対応して下さった坪根さんに
感謝しております。知り合いにも自信を持ってお勧め出来るお店です。
バージョン北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はレクサスUXご購入ありがとうございました。
互いに良い納車を迎えることができ光栄に思っております。
今後共アフターフォローをしっかりと行っていきますどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車内がとてもきれいで良かったです。気になる箇所や絶対条件など聞いてきてくださったので、すごく話しやすかったです。下回りの写真があるといいなと思いました。納車が楽しみです!ありがとうございました。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご来店ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
是非前向きに検討させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車が掲載されてから乗り換えで急な対応をしていただきましたが、無事納車までしていただき良かったです。残念だったのが敷地が狭かったので納車予定の車の外装や内装、使用感など確認したかったのですがぶつけてしまいそうで確認できなかったのがおしかったです。ですが総合的には納車が何とか間に合ったので満足しております。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
YYYYY様
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。限られた敷地の中でお客様にしっかりご確認いただけるよう今後も改善してまいります。
アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
