総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
予約をして行ったが担当の方が他の客を接客していて、他の方に車を見に来たことを伝え対応してもらった。来るとわかっているのだから接客を同僚に任すことは出来なかったのか、または同僚に予約者の名前や見せる予定の車を伝えておく等できなかったのか疑問に思った。
説明は丁寧で良かった。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当店の「N-VAN」をご購入頂き
誠にありがとうございました。
ご来店の際はご予約を頂いていたにも関わらず
すぐにご案内ができず、また大変お待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
スタッフ間でお客様のご来店、商談の情報を共有して
今後スムーズなご案内が出来るよう改善させて頂きます。
お車はご納車時にご案内させて頂きました
お近くのお店にてアフターサービスをお受け頂けますのでご安心ください。
ありがとうございました。
U-Select八王子南店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当の高山さんがさわやかでとても好感がもて、購入に至りました。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
おおきなくるま様、この度は数ある中古車販売店の中からユニバース札幌にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。担当させて頂きました高山です。まだ新人で色々ご迷惑をおかけしたかもしれませんがお困りごとがございましたら精一杯フォローさせて頂きます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を買い替えることになり、何にしようか2~3か月悩んでいましたが、在庫がたくさんあるMINI NEXT岡山でいろいろな車を見て、乗りたいと思う
車が見つかりました。これからの生活やドライブが楽しみになりました。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ajtpgjmd様 この度はMINIをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。 初めての車選びのサポートが出させて頂き、喜んでもらえるMINI野ご提案が出来大変嬉しく思います。またこのような高評価を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
大型店舗とは違い小型店舗なので対応が早いと思います。車両も比較的お手頃だと思います、
自宅から近い為今回利用しました。
コバック 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
トマト様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
トマト様のこれからのカーライフがより良いものになりますよう従業員一同サポートさせて頂きます。
お近くとの事ですのでご用命の際は是非お立ち寄りください。お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めて購入するフランス車のパフォーマンスに期待
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございました!今後とも、安心してフランス車に乗って頂けるよう取り組んで参りますので何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
価格の満足度は☆3つ!
リバティの価格の満足度じゃなしに今の時代に対して!
リバティ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
価格に関しては、当社としても思案している部分になります。
世界情勢等が落ち着く事を当社も祈っております。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
店員さんの接客満足度 5です。
カープラザワールド オートヒルズ店
(宮城県・富谷市)
販売店の返信
フィット御成約有難う御座います。
オイル交換や軽整備を定期的に行っていただき
長くご愛用頂きますよう願います。
今後とも、宜しくお願い致します。
(株)カープラザワールド・オートヒルズ店 伊藤
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
る様 この度はCX-8のご購入誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ市橋店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応がスムーズで良かったです。
お店の雰囲気が体育会系の感じで、テキパキ、はっきりしていました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
お世話になっておりますい!猪苗代です!
ご夫婦お二人ともでクチコミありがとうございます!!!
御対応もスムーズしていただきありがとうございました!
また遊びに来てください!!ご利用いただきありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スペアキーが付いていると思ったら付いていなかったので説明不足だと思った。
ネクステージ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
スペアキーの有無に関しましては、ご契約前に必ずキズ・装備品チェックシートにてご説明とご署名をいただいておりますので今一度、お控え等ご確認いただけますと幸いです。
ご納車後のアフターサポートも是非ご期待いただければと思いますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
もらい事故での急ぎの買い替えでした。信頼のおける担当者に丁寧かつ迅速に対応していただき、最短で納車になりました。大変助かりました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
かず様、この度は当社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、誠に有難う御座います。 今後、日頃のアフターメンテナンスで、安心と満足を感じて頂ける様に 務めて参りますので、何か御座いましたら私までご連絡下さい。 それでは かず様のカーライフが素晴らしい日々となる様願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
関西ナンバーワンということで対応がとてもよかったです。
リバティ 高槻店
(大阪府・高槻市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めて遠方からの購入を致しました。
それに対しての説明が分かりずらかったし、
陸送会社に引き渡れてから納車の日程連絡が遅かった。
他はスムーズにお取引できたと思います。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は初めてのお付き合いで、遠方よりトヨタ 50プリウス 後期型 最上級グレード Aプレミアム モデリスタエアロ、サンルーフ、本革シート、9型ナビ、18inアルミホイール、新品タイヤ、前後ドライブレコーダー、4カメラをご成約頂き誠に有難う御座います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
不満なし
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
納車までにトラブルがありましたが、しっかりと対応してくれました。
イマミル 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はスズキ ワゴンRをご購入頂き誠にありがとうございました。
無事納車することが出来良かったです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明が分かりやすくて、とても良かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
チワワ様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました!
少し遠方ではありますがお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
時間はかかりましたが、無事納車出来ました
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はアクティブコレクションをお選びいただき誠にありがとうございます。お車のことでしたらお気軽にご相談ください。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
丁寧に対応してくれました
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はデミオのご購入ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。近隣のマツダへの入庫にはなると思いますが、今後ともお気軽に弊社にお問い合わせいただければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近所にあって良かったです。
ガリバー 徳島川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は当店のパッソをご購入頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、担当はもちろん店舗スタッフ全員大変嬉しく思います。 今後も、イノウエ様のカーライフをしっかりサポートできるよう店舗全員で努めてまります。 末長いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
他の担当の方は分かりませんが
吉野さんはゴリ押しセールスしない方なので
自分たちは気持ちよく選べばました!
(もう少し気配りができてくれたら100点あげたいです)
でもとても優しい方です。
最初の1回目はゆっくり車を拝見したいので
遠くから見守っていただき質問があった時に
寄ってきてくれた方がお客としては
ゆっくり気を使わず見れるかなとも思いました
店内の無料ドリンクサービスが
とても充実してて満足でした!(お茶菓子付き)
ハリアーのコースターやプラスチックコップ
使い捨ての物ですが凄くカッコいい物でした!
またご縁があれば利用したいと思います
千葉トヨペット 長沼マイカーセンター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
もり様 この度はハリアーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、すばらしいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 もり様のお言葉を肝に銘じて精進いたします。 納車までしっかりと進めて参りますので宜しくお願い致します。
