総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示している台数がたくさんあって参考になると思います。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
タロー1111様、この度はご契約、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の所よりも安く売られていてすぐに購入を決めました。
すぐに納車することができてよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回、セレナを購入させていただきました。
ネットで拝見し、ほぼ即決で契約致しました。
遠方と言うこともあり、メールと電話での取引でした。印象と致しましては、丁寧に対応はして頂きましたが、返信にはやや時間がかかり定休日以外でも担当者の方のお休みが多く連絡はつきにくかったです。サービスとして室内灯を全てLEDにして頂くお願いでしたが、届いたら三列目のライトはハロゲンでした。事前にメールで再度、室内灯の確認をしていたのにも関わらず、非常に残念です。納車後、メールすると
(多分、整備時の取り替え忘れだと思います。商品を送りますので取り付けして下さい。)とのこと、取り付け忘れてがないようにメールしたのに担当者の方は確認も行われないんですね。
遠方なので陸送会社を経由しての納車となりました。納車後の確認の連絡は全くありませんでした。一言、無事納車されましたか?くらいあってもいいんではないでしょうか?全体を通して、ひとつひとつのことは丁寧で、感謝する部分もありましたが、営業マンさんに誠意は感じませんでした。届いたお車は少し傷はありましたが、中古車ですし、現車を見ずにの契約でしたので大丈夫です。正直な所、中古車は一物一価でこの車がこのお店にしか無かったので購入しただけで、今回の対応でまたこのお店を利用したいとは思いません。修復歴がある車なので説明されたことを信用していますが、嘘がないことを祈ってます。
オートスタイル 春日部本店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
当店は少人数で営業していますので、不在になることが多く大変申し訳ございませんでした。
お客様には営業直通の電話番号をお伝えしていますのでご活用して頂ければと思います。
希望ナンバーやTVキット取付けのサービスは確認していたのですが、LEDの一部取付け忘れがあったことは
お詫び申し上げます。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
要望まで聞いていただきありがとうございました。
納車時期が少し遅かったのと外装内装のクリーニングがされていなかったのが残念です。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
ウェブサイト上の情報は"次回車検時まで、オイル交換無料!"しかし、私はまだ支払う必要があります.私は外国人ですのでわかりません.おしえてください.他のサービスは問題ないようです
GC熊本東 カーショップトラスト
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
いつもご利用ありがとうございます。オイル交換の件ですが、お客様のお車はGC保証付き販売では無いので次回車検までのオイル交換無料は対象外となっております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他の所よりも安く売られていてすぐに購入を決めました。
すぐに納車することができてよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車は全く文句のつけようはありません。
ですが、もう少しまめに連絡を頂ければよかったかなと思います。忙しいんでしょうけど・・・
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に無し
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何か御座いましたらお気軽に相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧でした
日産福岡販売 カーパレス筑豊
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
口コミのご投稿誠に有難う御座いました。今後ともうっちー0306様に満足していただけるよう努力していきますので、今後とも宜しくお願い致します。
カーパレス筑豊
社員一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
格好いい車に乗れて嬉しいです。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
指摘等はありません。営業も慣れが必要なので日々努力してください。また自信をもって話をするともっといいと思います。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はカミタケモータースをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新人スタッフに関しては、日々の勉強とお客様からの学びで成長させて頂いております!
今後も何かありましたら、ご相談下さいね!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
タイトル通り初のポルシェ購入でした。価格やお店の雰囲気など入りやすいと思います。
T.U.C.GROUP ポルシェ専門 横浜三ツ沢/(株)リガル
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。これからも大切にお乗り頂き、ポルシェとの思い出をたくさん作って頂ければ幸いです。今後もポルシェライフをポルシェ愛溢れるポルシェユーザースタッフとしてサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客が親切で良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車自体は良かったので購入しましたが、一部のスタッフの方の対応に不快を感じ、代金支払い後でキャンセル料が発生するとのことでしたが、キャンセル料支払ってでも購入を辞めようと思った程でした。
全ての人に受け入れられるというのは難しいと思いますが、代金支払いのために書類を交わすほんの10分足らずの時間でも不快に思われるようなのは避けた方が良いと思います。
ジョイカル自治医大店
(栃木県・下野市)
販売店の返信
tossi5782様
この度はお車のご契約、納車をさせていただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
お車の取置き、契約、お支払いいただいき、納車準備をさせていただいていた中でのキャンセルのお申し出だったため、やむおえずキャンセル料のご案内をさせていただきましたが、ご案内の過程において、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お支払いの費用をなるべく抑えたいとのことでtossi5782様ご自身にて名義変更に行きたいとのお申出でしたので、こちらの方でお手伝いできる範囲が限られてしまい、ご不満に思われてしまったかと思います。
今後はよりご納得いただけるご案内ができるように、今後のアフターサービスも含め、社員一同努力して参りますので、末長くお付き合いの方をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
快適な走行性能で満足しています。
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はCX-5のご購入誠にありがとうございました!
これからディーゼルの快適だけど楽しめる走行性能で、いろんなところに行きましょう!
ぜひ、次の点検のときに感想をお聞かせください。
クチコミご投稿ありがとうございました!
引き続き末永いお付き合いをお願いいたします。
九州マツダ 福重店 平川
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格、車の状態で決めました。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
収入が減ったため、燃費のよくない自家用車を手放し、少しでも燃費がよく、荷物を沢山積むことができ、悪路の走行にも対応できる車を探していたら、9割満足のいく車を見つけることが出来ました。おくるまネットワークさんありがとう。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
タカチン・様 この度はライトエースバンのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きお客様のニーズに合ったお車の品揃えに努力して参ります。ご満足頂けるお車との出逢いのお手伝いさせていただきますので、 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
時期が来ると連絡が来て点検を忘れる事なく助かっています。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
けんけん..様
この度は点検のご入庫誠にありがとうございました。またクチコミを投稿していただき
スタッフ一同感謝しております。今後も定期的に点検やイベントの案内をさせていただきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
アルファードを購入しました。
同じミニバンの台数の多さにびっくり!
アルファードだけでも10台以上あり、比較購入するのに
とても助かりました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆いのっち◆様
この度は当店にてアルファードをご購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。
ミニバン車両全般でご検討されておりましたが、最後は私オススメのアルファードをご成約頂き嬉しく思います。
駐車場への車庫入れに不安があるとのことで、幅などを確認して当店の敷地内で擬似的な車庫入れの練習をしたことを今でも思い出します!
実際に運転していただいた中で不安を払拭した上で、お任せいただいただけてよかったです。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に当店までお越しください。
今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
◆いのっち◆様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当:山崎
