総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：1
納車日 運転しながら暫くすると何やら獣臭！…
帰宅しよくよく見るとボディー、アルミが恐ろしく汚い 今までに何台か中古車を購入しましたが、こんな汚い納車初めてです(納車前の洗車は済ませてます)的な言い訳聞きたくないレベルです 気を取り直し洗車始めるも屋根一面 苔のような黒い汚れでビッシリ！洗っても擦っても…後部回ればナント縦一文字ぶつけた後が！リアガーニッシュ、トランク、バンパーにヒビ、凹み！これはエグすぎる！(現社確認しましたよね)って？ 店舗まで行って(目立つ傷ありませんか？)と聞いたところ フロントバンパー角のガリ傷しかいいませんでしたよね (ココはタッチペンで補修します)と言ってましたが、納車日には何もしてませんでした 残念な車屋なので汚い補修よりこっちのが良かったかも…気を取り直し車内清掃するもシート下や 隙間という隙間から獣毛がっ！どうりで獣臭が…エグい！ ハンドルカバー新品？不審に思い捲ると皮巻きハンドル傷だらけ！ふと助手席を見るとドア内張のドアハンドルのネジが無い あれっドアポケットのネジもない！何でこんなとこのネジが無いの？気を取り直し、翌日近所のカーショップにETCセットアップへ しかし このクルマ車両、ナビ、ETC何一つ取説が無い！納車日にクリアファイルに車検証、自賠責を入れて渡されていた！その時不審に思わなければいけなかった…車載番号が分からないとセットアップできないので期待値0で残念な車屋に問い合わせるも 案の定ありません、わかりませんだけの模範解答…ディーラーで相談するも脱着で3000円！これではセットアップ料金が倍になってしまうのでYouTubeで 以外に簡単に外れる難なくクリア！ オイル、フィルター、バッテリー交換しても警告ランプがアレコレ消えず近くディーラーに… 板金塗装箇所も近所の車屋で見てもらったらザックリ80,000円掛かるそうで只今保留中です、前車両が下取りが40000円しかならず、買い取り専門店で数社査定してもらったところ80000円にそれが全てパーになる！前車両が調子悪く買い替えを急いでいたがこう言う残念な車屋があると言う勉強になりました わざわざ店舗にまで出向いての質問に対して今一つ誠実な解答欲しかったです 板金塗装箇所わかっていれば購入はなかったです 非常に残念です
ＧＡＬＥＩＮ
(福島県・郡山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スタッフさんの親切で丁寧な対応をしてくださり、人柄の良さに惹かれ、購入を決めました、
同じ春日市住まいなので、車検などは入庫したいと思います。
新車市場 Ｎセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。 また、早速の口コミのご投稿ありがとうございます。 些細な事でも構いませんので、お車のことでしたら何でもご相談ください。 これから先のカーライフは全力でサポートさせて頂きます。 では今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
別の店舗で不具合がありあきらめてましたがすごく良い対応していただきましたありがとうございます
自社ローン専門店じしゃロン 高知店
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
納車まで迅速に対応していただき、不良部分は治してくださいました。これからまた利用させていただきたいと思います。
ＣＡＲ ＲｅＢＯＲＮ
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は弊社のインプレッサをご成約いただき誠にありがとうございました。お住いの地域から遠方にもかかわらず、ご来店いただき、弊社のインプレッサを選んでいただき有難うございます。以前もインプレッサに乗られていたとおっしゃられていたので、このお車の楽しみ方をよくご存じだと思います。今回ご購入いただいたお車はエアロやウィングのかっこいいお車で外観だけではなくスポーティーな走りを楽しんでいただけます。どうぞ楽しいカーライフをお過ごしください。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入して結構早く車ものれたし、
安いのが1番
激安モンスター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
いつも丁寧な接客ありがとうございます！
アフターフォローもしっかりしているので安心してます
ササヤマオートセンター（株）
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
たの様いつもありがとうございます！お車は安心の品質評価書付・もしもの故障の際も安心のカーセンサーアフター保証付きです！もちろんバッテリーも新品に交換して納車しております！ご家族のお車もいつもありがとうございます！また何かありましたお気軽にご相談・ご来店ください！たの様このような嬉しい評価をありがとうございます！気を付けて運転してくださいね！ありがとうございました！！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
免許を取得したばかりの娘のファーストカーを探して訪れました。他系列の販売店も行きましたが、忙しかったのか、めぼしい中古車があれば家ででもネットで検索しておいて下さい、他の店舗にあるので見に行って下さい、と相手にされていない感じがしましたが、こちらのお店は入店時から丁寧に話を聞いて頂き、その場で検索し、何台かピックアップしてPC上で見せて頂けました。その中で1番条件に合った中古車を即決し、その後の手続きもスムーズに進めて頂き、1ヶ月以内に納車に至り感謝しています。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
マユコ様 この度は当店にてお車アルトラパンをご成約頂きまして誠にありがとうございました！ご満足いただけようで大変うれしく思います！ 納車後もしっかりとアフターフォローさせて頂きますので末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
就職するにあたって中古車をカーセンサーで探していたところ、軽自動車館で自分の条件に合った車に出会うことが出来ました。
店長さんに担当して頂き、とても接客が良く値段も安くして頂き本当に助かりました。
早く手元に届くようにして頂いたり相談にものって頂いたりなど丁寧な対応でした。
お取引ありがとうございました
（株）軽自動車館 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度は数ある中古車専門店より当店の車でご契約を頂きまして誠に有難う御座います。 高評価も頂き、更に嬉しいコメントまで有難う御座います。 何か気になる事等が御座いましたら、些細な事でも大丈夫ですのでご連絡頂ければと思います。 誠に有難う御座いました。これからも何卒宜しくお願い致します。きー様も就職にての新生活頑張ってください
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
アフターサービスが充実していそうでよかったです
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます！ 高評価ありがとうございます！ 新しい車での素敵なカーライフ思う存分お楽しみ下さい！！ 今後ともメンテナンス等でのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
とにかく対応が素晴らしかった。
気持ちの良い取引ができました。
ありがとうございました！
オートライフ
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
すぎ様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました！
口コミのご投稿も併せてありがとうございます！！
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
すぎ様の車探しのお手伝いができとても光栄です☆
もし何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
担当の田中さん、電話受付(女性)の木戸さんの対応が素晴らしさと価格の面でも早い回答で寄り添って頂きネットの画像のみで即断しました感謝してます。今後もアフター等々もお世話を宜しくお願いします。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はバルコムマリーナベイにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変親切にしていただきました
Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ戸田公園
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度は、弊社認定中古車物件をお買い上げくださいまして誠にありがとうございました。担当スタッフとも長いお付き合いに感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入した中古車の性能や状態に関する説明だけでなく、保険やロードサービスについても丁寧に教えてくださりました。アフターケアも手厚く、とても助かっています。次回もこちらでの購入を最優先に検討したいと思います。
福岡ダイハツ販売 Ｕ－ＣＡＲ福岡志免
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
先日は、無料点検のご入庫ご足労いただきありがとうございました。このような高評価をいただき、どうもありがとうございました。これからも遼清様のカーライフサポートしっかりとさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
丁寧な対応とわかりやすい説明が良かった
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
LewY様、この度はサクシードバンをご購入頂きまして誠にありがとうございました♪お褒めのお言葉もありがとうございます！
納車後もオイル交換や車検など幅広くサポート体制が整っております！お気軽にお声がけくださいませ♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧にご説明いただき、ありがとうございました。
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は古城モータースをお選びいただき誠に有難うございます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見積り、商談、購入、納車まで遠距離にもかかわらずスムーズに進めてもらい満足しております。
島本さんありがとう御座いました。
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は私どものノートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂き嬉しい限りです。お問合せ当日のご来店、即決でのご成約を頂きありがとうございました。また書類のお手続きも迅速に進めていただき当方も助かりました。ご親族の方やご友人の方でお車ご検討の方がおられましたらお声掛けいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。日産大阪販売株式会社ＵＣＡＲＳ八尾 担当：島本 恒之
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
気持ちの良いしょうだんができました
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
マツ様 この度は数ある自動車販売店の中から当店へのご来店，ご成約誠にありがとうございます。当店では地域最安値に挑戦するために、お客様にとってよりお得なお車がご提案できるように心がけています。お客様のご希望通りのお車をご案内することができ、スタッフ一同嬉しく思っております。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
女性ならではの丁寧な説明で書類関係もわかりやすかったです！！！
すぐに対応してくれてとても親切な方でした！
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
masayuki１１１８様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。書類が当店に到着次第、ご納車に向け準備を進めて参りますので、今しばらくお待ちくださいませ。ご質問などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：4
車の価格や性能に不満はありませんが、初期点検が悪かったのか？
運転席のシートアジャスターが引っ掛かり作動しない、納車直後にも関わらず担当営業のTさんに室内は保証外と言われた。
遠くで買ったのと電気自動車なので店に持って行く事もできず、地元のディーラーでは買った所の了解がなければ対応できないと言われた。
もう、ホンダの認定中古車は懲り懲りです。
ホンダカーズ大阪 箕面牧落店（Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ゆきち様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
シートのアジャスターに関しましては保証の対象外となってしまい
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
査定から売却、購入までスムーズで大変助かりました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
ねこ様
この度は弊社でお車をご購入して頂き、そしてありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
少しでもねこ様のカーライフをより充実したものにできるよう、担当はじめ店舗スタッフ全員でサポートさせて頂きますので、
今後もたくさんのご利用お待ちしております。
気になることなど御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
