総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入した車が10年以上前の車だったので、少々不具合がありましたが
エースオートGuts!さんは自社修理工場があるので、
すぐに対応してくださりとても助かりました。
購入後も安心だと思います。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でマーチをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
また、最高の評価も頂きまして、本当にありがとうございます。
当店の車は10年以上前の車でも2年保証をお付けしております。
それは、品質に対する責任と自信です。
中古車の程度は年式と走行距離だけは測れません。
今後も慢心することなく、次回お車の購入の際も是非当店をお選びいただけますよう、サービス、技術の向上に努めてまいります。
これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段もサービスも満足できました。とっても信頼出来るお店です☆
店長さんにもとても親切に対応していただきました。またどうぞよろしくお願いいたします!
オートショップ ガレージDON 京都東インター店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
fbribure様、2012年元旦よりご来店いただきスズキ ワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミにてこの様な最高の評価と嬉しいお言葉をいただきまして従業員一同感謝いたしております。
今後もお車の点検や整備、用品のご購入、取付等も頑張ってサービスさせて頂きますので末永くお付き合い下さいませ。
お母様とかわいいワンちゃんにも宜しくお伝え下さいね♪ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応をしていただきありがとうございました。これからも長い付き合いをさせていただきます。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
MESさん投稿ありがとうございます!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
今後もMESさんの為に頑張ります!本当に有難うございます!
ツチヤ自動車 茂原店
菅野 諒
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者が熱心かつフレンドリーで、始めての購入に関しても出来るだけ質問に対しきちんと説明をして下さいました。また、商品クオリティーが高いです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
あず子 様
この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高い評価をいただきましてとてもありがたく思っております。あず子様がBMWライフを十分に愉しんでいただけます様今後ともサポートさせていただきたいと思いますので、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もっと早くスプレーモ 左近さんに出会っていれば悩む日々も少なくて済んだのですが、1年以上いろんな店を探し回り、車種も決めかねていました。
そんなある日、PCで検索していると あれ?何か良い感じだなと思い、次の休みの日にちょっと覗いてみたら 店内の真ん中に撮影を終えたばかりの車が。。。吸い込まれるように見ていると左近さんから色々な話をされ、ここの店は車も人も何か他とは違うぞ! 少し感動するのと同時にこの人は信頼できる。その場で決めました。
納車後4ケ月経ちましたが、妻と犬も大満足です。
又、トラブルの時もソッコー対応して頂きありがうございました。
これからもよろしくお願いします。
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております、 流離のふぁんきーman様!あれから4ケ月も経過したんですねぇ~何だかお嫁にもらっていただいたのが、ついこの間のようです・・・。そしてこのような嬉しく、感謝感謝の好評価をいただき・・・ 流離のふぁんきーman様にもらっていただいて良かった!!との思いでいっぱいです。商談の時は営業マンらしからぬ態度だったかと思われますが、自分の娘の「癖」「良いところ」「弱いところ」出来るだけ 流離のふぁんきーman様にお伝えさせていただいたつもりです。正直、 流離のふぁんきーman様と出逢った最初の印象は・・・「流離のふぁんきーman様は、凄い営業マン」なんだろうなぁ~・・・私の目を常に直視して、一言一言聞き逃すまい!みたいな感じを受けていました・・・私の予想は外れましたが、やはり責任の大きなお仕事をされていらっしゃるのを契約時にお聞きし、理解できた印象がとても強かったのを今でも覚えております。奥様はとても優しい方でワンちゃんをポシェットに入れて歩いている姿を見て、とても心が和んだ記憶があります、その上で 流離のふぁんきーman様がおっしゃっていただいた『納車後4ケ月経ちましたが、妻と犬も大満足です』という言葉が嬉しくてたまりません!お嫁にもらっていただいてから数週間で娘がご迷惑をおかけしてしまい、即日対応させていただきましたが、ご心配をおかけして大変申し訳なかったと思っております、また、リアハッチのパーツも引き続き検索をかけておりますのでご安心下さいね?これから一生涯のお付き合いをさせていただく為にも、精一杯尽くさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます!PS:今年は例年より雪は少ないようですが、寒い日が続いております、お嫁にもらっていただいた娘をくれぐれも宜しくお願い致しますね?かまってあげないとヘソを曲げる「寂しがり屋」ですから^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた、VIPの黒革でサンルーフのマルチが、どこを探しても無い中、さすが専門店で最大級だけある、CSさんには比べる事が出来た。2台ではあったけど、外装も「ニューペイント」でメチャクチャ綺麗だし、中も最高に綺麗なシーマしか無かった!!
色々探すんだったら、CSさんなら、1箇所で、全国の車屋廻るくらいの台数あるんで、おススメです!!!車の調子も最高だし、アフターも万全。言うことなしです
販売店の返信
ユーマ様
この度は貴重な口コミを頂き本当にありがとうございます。お車の調子も良好と先日お伺いさせて頂き光栄で御座います。
当社の「ニューペイント」のお褒めのお言葉も頂き、本当に励みになります。是非素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いで御座います。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、遠方の取引ながら不安は一切感じないほど安心・大満足でお取引をさせて頂きました。販売店評価どおりすべてにおいてパーフェクトです。運送会社のトラブルがありましたが迅速な対応をして頂き感謝しております。また、車購入の際は再度利用させて頂きます。ユニバーサル様・担当者様この度はありがとう御座いました。
ユニバーサル
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お世話になります。
この度はご遠方よりお車のご購入誠にありがとうございました。
今回は弊社も初めてという運送会社のトラブルがございまして大変ご迷惑をおかけすることとなってしまいました。 あらためて深くお詫び申し上げます。 お車ですが、すべてにおきましてやれるだけのことはやりました。大事にお乗りいただければ幸いです。この投稿では大変たかいご評価をいただきましてありがとうございます。これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバ-サル スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年末とあり忙しい中すぐほしいという私達のわがままに答えていただきありがとーございました。
担当者の方は優しく丁寧に色々なことを教えていただき本当によかったです。ちょっとショックだったのが…表示されていたキロ数より納車された時に一万キロ多かった時はかなり凹みましたが…
そこは少しマイナスでした。もう少し時間をかけて何度も足を運ぶべきだったかと思いました。
ホットロード
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
今回は、お買い上げありがとうございました。また、評価も頂き、誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで、いろんな車さんとお付き合いしました!(ディーラーも含め)、ここまで車の事を知っていて、どんな要望にも答えてくれて、新しい事にもチャレンジしている車屋さんはそうそう無いと思います。左ハンドルにしたハイエースを公認車検を取ってしまうのも、ノウハウの証だと思います。軽自動車~国産車~輸入車まで安心して相談できます。モットガンガン第一線に出たら凄いのに、控えめなのが以外に良さなのかも・・・。
オートプロデュース
(愛知県・尾張旭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夫と一緒に見に行きました。ここで買って本当に良かったと言ってます。
とにかく説明が丁寧でわかりやすく営業の方の対応が良かったです。
中古車買ったのに新車買った気分です。
日産福岡販売 原カーランド
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ゆずっこ様
この度はご成約ありがとうございました。
アフターフォローも含め、今後とも宜しくお願い致します。
またお車に関して気になる点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
お近くに来ることがございましたら是非ご来店下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良質車を購入できました。とても満足しています。
ウエジマ
(福井県・越前市)
販売店の返信
へしこ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。またお車に満足頂けたとの
クチコミをしていただき大変ありがとうございます。
なお今後は接客につきましてもお客様にご満足頂けますよう心がけていきたいと
思います。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
関東と関西という距離の問題もあり、車の状態は写真のみで判断し購入しました。
掲載されていたグレードと実車のグレードが違ったり、納車後のドライブでタイヤハウスの干渉が発覚したり等トラブルもありましたが、アフターはしっかりした店だと思います。
最終的に雨の日の高速道路でスリップし廃車となってしまいましたが、私自身無傷で済んだ事を考えると、車の安全性はかなりの物と思います。
結論、コルトプラスはとても良い車でしたが、車を購入する際は必ず試乗をする。もしくは車に詳しい友人等に同行してもらい車の状態をしっかり見る事ですね。
くれぐれも「売ったモン勝ち」な店で購入しないよう気をつけましょう。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でコルトプラスをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
グレードやタイヤの干渉のトラブルの件ではご迷惑おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、せっかくのお車が廃車になってしまったことの事で非常に残念に思っております。
ご迷惑おかけした点についてですが、カスタマーフリーチョイスという当時の三菱車独自のグレード構成だったため、当店でも確認が遅れてしまいました。
また、タイヤに付きましては、車検等は問題なかったようですが、純正よりも若干大きなタイヤが装着されていたようで、干渉するといったご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。
今後は更に気を引き締め、次回お車の購入の際も是非当店をお選びいただけますよう、サービス、技術の向上に努めてまいります。
これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
当方、なかなか探している車が現れず、苦戦していました。何台か情報には載るものの適正価格かどうかの疑念が離れませんでした。そんな中やはり、ディーラー系は適正と納得できる価格で販売していました。北海道という遠く離れた地でしたが、店舗に一度も足を運ばす評価点を参考にし、郵送のやり取りだけで購入しました。正直、不安はありましたがこまめな連絡で進捗状況が解ったので良かったです。ディーラー系の安心感も大きく影響しています。後のアフターは近くのディーラーで行います。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
4432様
クチコミの投稿ありがとう御座います。
お客様以上に遠距離の販売はお客様の元へ無事に届くまで不安がいっぱいです。
この度のお車は走行も少なく自分で見てこれならと言う
車でしたので是非にと、お勧めさせて頂きました。
年末と言う時期でも有りましたが何とか登録、納車と
年内に納車が完了し私共もほっとしております。
新年を新しいお車で迎えて頂くことが出来て安心しました。
また、不安な中で御購入頂き本当にありがとう御座ました。
今後とも安心して御購入していただけるよう社員一同努力してまいります。
トヨタの中古車をどうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
子供が3人になったので オデッセイRB 黒アブから乗り換えです。いろいろ検討しましたが エリシオンをようやく購入。満足してます
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
定員の対応がよかったです
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
中洲の帝王様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
満点の評価がいただけるようスタッフ一同頑張らせていただきます。
これからも末永くご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店での購入を決めたのは、車はもちろんですけど何よりも接客対応の良さ。車のアフターは購入したお店でするのが一番、購入後も付き合いが続くので接客対応の良さは買う時の重要なポイントにしています。担当者の方をはじめ整備関係の人ととてもいつも気持ちの良い対応をしてもらっており、このお店で買って良かったです。
(株)京滋マツダ 守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
キュッキュ様。この度は“クチコミ”への投稿を下さいまして、ありがとうございます!
私も、ご購入後も長いお付き合いをさせて頂き、本当に嬉しいです☆
昨年は、待望のお子様もお生まれになられて、家の中が一層明るく華やかになりましたね。
私個人的にとても羨ましいです(*^_^*)
今後とも、家族ぐるみのお付き合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
目線を買い手に合わせてくれるお店です。公私ともに長く付き合えるお店でもあり、目利きなお店だと思っています。良い買い物させていただきました。
Prancing Horse
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。今後共宜しくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
もうかれこれ、10年以上通ってますが、
店長さんをはじめ店員さんの接客も親切、丁寧でとても良く、居心地の良いお店だと思います。
中古車の品揃えも豊富だと思います。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともメンテナンスを含め、お気軽にお立ち寄りいただけるように、努めて参りますので今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が親身に相談にのって頂いたおかけで安く程度のいい車を購入する事が出来ました。車の故障もなく快適に乗ることが出来ています。
また近いうちに親が御世話になりますのでその時はよろしくお願い致します。
株式会社サンセイオート
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
先日はご来店頂きありがとうございました。お時間があったらいつでも気軽にお寄り下さい。今年も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
快適なランクル生活でした。外観、内装も本当に満足していました。いつか、また乗ってやろうと思ってます。その時はヨロシク!!
株式会社サンセイオート
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
明けましておめでとうございます。今年も宜しくお願い致します。大きな車から小さな車への乗り換えには抵抗はあったとは思いますが生活環境に応じて変えていくことはやはり必要なことだと思います。車のことでお困りの事がありましたらぜひ、また御相談下さい。
