総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もスムーズで、納車も早くでき大感謝
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ミンハン様
この度は数ある中古車販売店より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ミンハン様の迅速な対応で早期納車が出来ました。重ねてお礼申し上げます。
もう少しで家族が増えますね!元気に生まれてくることを願っております!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
簡潔でわかりやすい説明と、結論を急かすこともなく、良かった。駐車場に車が多く、停めるスペースが狭いのは残念。
スズキアリーナさいたま中央
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございます。ご納品車両が大量にあり駐車場スペースの確保等難しい状況でご迷惑をおかけしております。引き続きご満足いただけるようご対応を努めてまいります。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について親切に教えてくれた。自動車保険についても1から丁寧に説明してもらえて、安心して車を買えた
日産愛知販売 Car-Select 稲沢
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
いくら様 先日はご愛車の納車させて頂き誠にありがとうございました。クチコミのご投稿ならびに高いご評価頂き誠にありがとうございます。当店は保険も含めたお客様のカーライフに寄り添ったご提案をさせて頂いております。この度はお客様にご満足頂き喜ばしい限りです。今後もセンター全員でサポートして参ります。今後もお気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
メール、電話での対応が良かったです。
商談は遠方から向かったなですが、お店の対応が、丁寧な説明で、気持ちよく契約することができました。
ホンダカーズ神奈川中(株) 平塚西店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応でとても親切です。親身になって寄り添ってくださる社長さんで、すごく信頼できました。今まで接してきた販売店の中で最高ランクです。社長さんはフレンドリーで、何でも気軽にお尋ねでき、全て誠実に答えてくださいます。これほど信頼できる方からの購入は安心、と思い即決しました。納車までにさらにきれいに整えてくださり、快適な乗り心地です。最高のお店に出会えて最高の買い物ができました。とても嬉しいです。
東山自動車
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。こちらの方が気持ち良くなるくらい嬉しいお取引をさせて頂きました。今後とも末長いお取引をさせて頂ければと思いっております。引き続きよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長さん、スタッフさんの対応がとても良かったです
購入した車、値段(見積り等の話し)や保険等の話しを丁寧に説明してくれるし、こちらの質問も解りやすく説明してくれるので、良かったです。
中古で購入しましたが、車の出どころも解るので安心でした。
初めて行く人は、店長さんにビックリすると思います
話しが、止まらない!!自分もビックリしました。
でも、親切、丁寧な仕事をする人だし、部下思いの
店長さんだと思いました。
担当の人が女性で、まだ入社したてで慣れていない所をしっかりサポートして、さすが店長さん!
素晴らしいです。
担当の女性の方も話し易くとても良かったです。
今後も、宜しくお願いします。
チューブ 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
スズキ様、この度は、大変嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただいたお車にご満足いただけたとのこと、また、当店スタッフの対応をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
当店では、お客様に安心して車選びをしていただけるよう、丁寧な説明と分かりやすい情報提供を心がけております。お客様からの「分かりやすかった」「安心できた」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。
スズキ様より、このようなお言葉をいただき、私をはじめ、スタッフ共々、感無量でございます。お客様に親身に向き合い、納得いただけるまで説明したいという気持ちの表れとご理解いただければ幸いです。また、新入社員のサポートについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に安心してカーライフを送っていただけるよう、スタッフ一同、日々努力して参ります。
今後も、お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
中部自動車販売(株) 北本店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
状態のいい中古車が買えましたが、接客や商談には色々気になるところがありました。
まず、接客については複数の客を同じスタッフさんが同時並行で慌ただしく対応しており待たされることもしばしばで、特に契約後は後回しにされている感が強く、商談優先で対応されているのは気分が良くありませんでした。
また、商談の際には値引き交渉をしたところ、サービスの登録やローンの審査申し込みを条件にという話をいただきましたが、相手の条件通りに全て手続きした後で値引きは難しいなどと言われました。
担当次第で対応も違うとは思いますが。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気にいった車が比較的安く購入出来ました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
蚊とんぼ様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。 今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪府から長野県の店舗に車をもとめました。店舗の休みにも関わらず、わざわざ出勤してもらい、ありがとうございました。店舗との距離は離れていましたが、安心して取引できました。
オートモービル上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
いろいろとご事情がありましたが、遠方でも安心してご購入できるよう対応させていただきました。
何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店しましたが、親切丁寧に対応頂きありがとう御座いました。希望の車が希望の金額で購入でき満足してます。県外で少し遠いですが機会があればまたお願いしたい販売店です。
(株)スズキ自販近畿 枚方中央センター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ユキヒロ様
今回は御成約頂き 誠にありがとうございました。
早急に納車準備を進めてまいります。
納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
クチコミ への投稿もありがとうございました。
株式会社スズキ自販近畿
枚方中央センター
中野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に伺い納車しました。とても感じの良いスタッフさんでした。
地方からだったのでテレビ電話で対応していただきましたが、合ってみたら全然爽やかな方で親切丁寧。
今後機会があるかは分かりませんがまたその時には宜しくお願いします。
トラック市 三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は、遠方にもかかわらずご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご来店が難しいとのことでしたので、今回はテレビ電話にて車両をご確認いただきました。お客様が車両の状態を確認しやすいよう、丁寧にご対応させていただきました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。テレビ電話での対応から実際にお会いでき、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
遠方のお客様とはなかなかお会いする機会が少ないですが、またご縁があれば、いつでもご相談いただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応頂いたご担当の方はとても丁寧に説明して下さり、納得のできる良い買い物ができました。また子供2名と来店しましたが、車見学の際などスタッフの方が面倒を見て下さり安心して車選びができました。引き続き納車までよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
kom様 この度はお車のご契約、誠にありがとうございます。また、非常に高い評価を頂戴いたしましてスタッフ一同嬉しく思います。ご納車までしっかりと整備させて頂きますので、何かご用命等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店 橋本 隼輝
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしかった車種の希望のグレードを探していてこのお店にたどり着きました。
当初の予算内で収めるために色々と調整が必要でしたが、概ね満足の行く条件で購入することができました。
営業の方もこちらの希望を叶えるために、店長と何度も交渉を重ねていただきました。
ありがとうございます。
大切に乗らせていただきます。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
momo様
この度は数ある販売店から当店の車両をお選び頂き誠にありがとうございます!
ささやかですが、momo様のカーライフに携わり、お力になれたこと大変嬉しく思います。
お車のことでお困りでしたらなんでもご相談下さい。
今後ともアップル小牧元町店を宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
またお願いします
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
この度数ある中古車販売店の中、当店でご購入いただきありがとうございました! 高評価、ありがとうございます! お車の事で何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
オプションの説明や価格交渉にきちんと対応してもらいました。
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたので、現車を確認することが出来ませんでしたが、細かく丁寧に車の状態を伝えて頂きました、納車当日初めて車を拝見しましたが、年式の割には状態は良く、更に車のお値段も多少の無理も聞いて頂き、大変満足です。
愛知県内でグループ店鋪がいくつかあるようですが、しっかりとした販売店の印象でした。
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度はアトレーのご契約ありがとうございました!
遠方からのご購入でしたが、無事にご納車が出来てよかったです。
お褒めの言葉も嬉しく思います(^^♪
お車のことでお困りのことなどございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買い換えたのですが、1台目も2台目もこちらで購入。いつも対応良く、定期的に点検もしてもらっていて、安心です。スタッフさんどなたも丁寧に対応くださるので、気持ちがいいです。
東愛知日産自動車(株) 蒲郡店
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
今回も当店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをいただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入で電話、オンライン打ち合わせなど
こちらの都合に合わせていただき、大変助かりました。
ただ、LINEでの詳細なやり取りはこちらも助かったのですが、お店の閉店時間より前に送っているLINEなのに、目を通していただけてないことがありました。忙しくてLINEを見れないのかもしれませんが、確実に連絡をその日のうちに伝えたい場合は、直接電話をして、受付の方などに伝言を頼む方が安心かなと思いました。
納車日は直接お店へ伺いましたが
広くてとても綺麗で清潔感があり、担当者の方も細かい質問にも丁寧に答えてくださり、近くだったらメンテナンス等も継続してお願いしたいお店でした!
軽スパ高城店 株式会社小野自動車
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます!
ご遠方の方にもよりご安心いただいてご購入いただけるよう努めてまいりますm(_ _)m
またご縁がございましたら是非よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
外車に乗るのが初めての私にも、質問に気さくに答えてくれ、納車の時は、私を助手席に乗せ近辺を実際に運転して操作を教えてくれました。
飾ることのない率直な店長さんの人柄も好印象です。
車も性能上問題なさそうですし、おすすめできるお店です。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。
EURO WORLD
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
有り難うございました。
今後も何かございましたらいつでも電話、メール下さい。
また定期メンテナンスの際にお話しましょう。
今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当された方が寄り添った接客をしていただいたので、買う気になった
WECARS(ウィーカーズ) 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
あさか様
この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後も【あさか様】のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
