総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:5
担当の営業の方、車の品質は見て感じてとても良い印象でしたし、現車に至っては思いの外良いものでした!
とても満足しております!
ありがとうございました!
ただ、事務所?の雰囲気は良いものでは無いと思います。
来店予約日、納車日、店内に入っても全く相手にされず、棒立ちで待つことに。
店内には事務員、営業の方と思われる方が複数人いたにも関わらず、『いらっしゃいませ』の一言も言われず、自分は何しに来たのかな?と錯覚するほどでした。
忙しいのは分かりますが店内に赤の他人が入ってくる筈が無いので、もっと客に積極的に声かけをした方が、客側からしたら気持ちがいいですね!
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ちゃんあつ様
レビュー投稿ありがとうございます。
お車気に入っていただきありがとうございます。安心しました。
挨拶の件大変申し訳御座いません。全員で共有し再発防止させて頂きます。
納車した後が本当のお付き合いの始まりですのでこれからも是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ミニのマニュアル車を探していたとここちらのお店で素晴らしい車に出会えました。
ありがとうございます。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
お車も気に入っていただけて何よりです。今後お車のことでお困りのこと等ございましたら
お気軽にご相談いただければと思います。
ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安く購入出来ました。
自社ローン専門店じしゃロン いわき店
(福島県・いわき市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
トラブルがあった時、即対応してくれているので満足している。
岡山トヨペット CHU BASE 津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
値段は手頃なものを揃えている。ただ、好みの色が無かったので、大分から取り寄せてもらい、買うことに決めた。もっと安くしてもらうとすればできたかもしれないが、平日に住民票を取りに行ってくれるなど色々配慮してもらったので満足である。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ぽるちゃん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご納車後何かご不明な店がございましたらお気軽にご相談くださいませ。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
これから楽しみです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店でご成約頂き、誠に有難う御座います。今後、 車検や修理も受付しておりますので、 何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
以前、軽自動車(ekスペース)購入を初めてしました。
オイル交換が無料でビックリしました。
アフターサービスは充実していて、とても気に入っています。
ただ、購入際店内で待たせる時間が長く、予定がズレるので対応をもう少しスムーズにできるといいなと思います。
軽もセレナもとても気に入っています。
ありがとうございます。
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は、リバティでお車を購入いただきありがとうございました!
長くお待ちいただいたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
購入までのオペレーションを見直し、改善につなげていきたいと思います。
また、今後のアフターサービスでご利用いただく際はよろしくお願い申し上げます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を使う頻度、要望等細かく聞いてくれて生活スタイルに合った車を買う事が出来ました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
asari714様 クチコミのご投稿有難うございます。これからもオイル交換無料チケットを有効に使って頂き、お車のメンテナンス等、いつでもお気軽にご来店して下さい。今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
対応面が一番気になりました。
これからもよろしくお願い致します。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。
ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ!
今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
ここでかって、本当に!!よかった。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
安い車だから仕方のないことなのかも知れませんが、買って1年たってもなく、ぶつけてもないのにエンジンルームから変な音がし始めだんだん大きくなりディーラーで見てもらったらエアコンコンプレッサーが原因でこのままだとエンジンが止まる可能性もあると言われ直すのに79222円かかるとのことでした。
修復歴なしと書いてあったから大丈夫だと思い込み事故車かどうか聞かなかった私も悪いんですけど。
いい勉強をさせていただきました。ありがとうございました。
カーセンサーアフター保証は入っておくことをお勧めします。
オートショップ ホアロハ 宮原店
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度は不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今回ご購入頂いたお車は自動車オークションから仕入れており、第三者機関の査定の元、修復歴なしと評価されたお車を弊社は仕入れて販売させていただいております。この度コンプレッサーの不具合との事ですが、弊社で一度見させて頂くことは可能でしょうか?お手数ですが一度ご連絡頂けると幸いです。ETCの件も含め度重なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応して頂いたが、何かあった際は連絡が欲しかった。
その点以外は問題なかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々サービスしていただきありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
シェーン◆様この度は当店でのデミオのご購入誠にありがとうございました。私がご提案させていただいたデミオをとても気に入っていただき大変嬉しく思います。マツダスピードのエアロがついていて見た目もかっこよく内装も落ち着いた感じになっていてシェーン◆様にとってぴったりだと思います^-^これからのカーライフデミオとともに満喫してください!担当:古野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アフターフォローもよろしくお願いします。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車後すぐですのでとりあえず平均点で評価します。これからのお付き合いで満点になるようカーセブン金沢店には期待してます。
カーセブン金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
こたろうです様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
本で見て買いに来ました。
有限会社岡野自動車商会
(三重県・度会郡)
販売店の返信
このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご記入ありがとうございます。 即決で値引きのキャンペーン対象のお車でなおかつ当社イチオシの中古車でしたので、喜んで頂けたご様子で当社のスタッフも安心致しました。 今後とも引き続きご愛顧のほど どうぞよろしくお願い申し上げます。頂いた貴重なご意見やご感想は、 今後の運営の参考とさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで検索し条件に合う車だったので家族で見に行きました。状態も良かったので一目で気に入りました。
残念だったのは担当して下さった方の説明が言葉足らずなところや、重要な説明が抜けていたりと気持ちの良い対応ではなかったところです。
もう少し買い手の気持ちに寄り添って頂けたら良かったということと、今後の改善に期待してコメントさせて頂きます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました。
納車日について当初の予定より早くお客様のご要望に沿えるようご準備させていただきました。
コーティングなどの作業がありましたので長めにお時間いただきたかったのですが説明が至らず申し訳ございませんでした。
今回のご意見真摯に受け止めお客様に寄り添った営業活動ができるよう取り組んで参ります。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店の雰囲気も良かったです。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
シラ・ユー様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 チャンス佐倉店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にチャンス佐倉店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
強いて言えば安い。
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
購入迄の対応等スピーディーで安心出来ました。余計な諸経費の追加もなく良かったです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
にっしー2020様 この度はトラスト新潟フィットハイブリッドを購入下さり誠にありがとうございました。遠方での使用ですのでしっかりと納車整備と法定点検を行います。今後もトラスト新潟をよろしくお願い致します。
