総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、メール、書類のやり取りなどスムーズにできました。
納車時の機能説明もわかりやすく、整備も完璧でした。また機会がありましたら利用したいと思いました。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
くまびっつ様
この度は、千葉マツダ柏店にてお声がけ頂けまして誠にありがとうございました。
また、納車案内にて足らないところがあったにもかかわらず
あらためてお時間の調整を頂けまして誠にありがとうございました。
今後とも、ご遠方にてお車をお使い頂く形になりますが
お車につきまして、ご不明な点やお手伝いが出来ることがございましたら
ぜひお声がけをいただけますと幸いです。
今後とも、ご家族皆様にて楽しいカーライフをお過ごし下さい!
柏店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き渡しの際、とても丁寧にわかりやすく
説明してくれ、その後もわからない事あれば
気軽に聞いて下さい。と親切でした
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
え様 この度は当店よりN-BOXカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。またこのような高評価もいただき併せてお礼申し上げます。今後ともしっかりフォローさせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。営業:安藤 達也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入車両の使い方など丁寧に説明してくれました。保険の切替手続きのため早く車両情報を知りたいとあらかじめ伝えていましたが、引取日前日の夕方にこちらから改めて催促してからの提供となった点は、顧客満足の観点からは減点です。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
タッコサンヤ様この度はご投稿頂きましてありがとうございました。車検証の送付が遅くなって申し訳ありませんでした、今後もスタッフ共々よろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客がとても良く、気持ち良く購入する事ができました。納車の相談のご無理な点も笑顔で対応していただき満足しております。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋よりご購入いただき、誠にありがとうございました。納車後のお車の調子は如何でしょうか?
今後も気になる点やご要望等がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
的確なアドバイスが良かったです
私の購入しようとしていた車にブレーキホールドがなく アドバイスが無かったら気付かずにブレーキホールドなしの車を買っていました
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
人気店のようで、いつも混んでいます。そのせいか、なかなか担当がつかまらず、時間がかかったり、話が通じなかったりで、星を1つ減点しました。それ以外は、お店も大きくキレイで、子どもが遊べるスペースもあり、とても満足です。購入した車も総合的に満足です。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はエスクァイアご購入頂き誠にありがとうございます。ご連絡の件ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後改善させて頂きます。お車ご満足して頂き嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
単身赴任先で通勤に使う車を探してました。なるべくお金をかけたく無かったのをよくよく理解していただき、予算内で選べる車を提示いただき、しっかりと説明してくれました。おかげさまで納得の買い物が出来ました。当初は陸送も考えており、それについても真摯に対応いただき、助かりました。また子供達とかが車が必要になる時が来たらお願いしたいとも思いました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
茨城で通勤に使う車 様
この度はご成約有難うございました!
ピクシスちゃん単身赴任先でバリバリ活躍してくれる事を期待しております!!
また、高評価まで頂き有難うございます。
是非是非今後とも末永いご愛車とお付き合い宜しくお願い致します。
有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方のレスポンスがよく、気持ちよく購入できました。
他店舗の車両の問い合わせにも対応していただき助かりました。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りのことがありましたら些細なことでもご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に車の特徴などご説明してくださり、また少し気になる部分は可能な限りご対応くださいました。
物腰柔らかいご担当者様だったので、じっくり検討し納得して決める事ができました。
本当にありがとうございました。
車種は決めていたのですが、他の車も目移りしてしまうくらい、魅力的な品揃えでした!
camelii
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
この度はご契約、また高い評価と嬉しいお言葉の数々をいただき、誠にありがとうございます。みみ様の初めてのお車探しに携われて嬉しく思います。お車の操作方法など少しでも気になるところがあれば遠慮なくご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がよかったのはもちろんですがスタッフの対応が素晴らしいです。お客さんファーストですね。同じ条件の車だったら絶対こちらのお店がオススメです これから長いおつきあいできそうな素敵な出会いになりました。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たくや様この度は数ある販売店舗がある中当店を選んでいただきありがとうございます。しかもこのような高評価でスタッフのことも褒めていただきこの上ない励みになります。
アフターメンテナンスもきっちりと対応いたしますので今後も永いお付き合いをお願いします。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から、ソリオかOEMのデリカD2が欲しくて漠然とカーセンサーネットで探したりお気に入り登録するものの、結局違う車種にしたりと遠回りしてきましたが、ようやく近所で希望に見合う車両を見つけ販売店に問い合わせ。
返信も早く的確だったので、訪問し試乗までさせて頂いて購入
昔、片想いだった相手とようやく恋が成就したような気分です。
お店の雰囲気も店長さんのご対応も良く、また機会があれば利用したい店舗です。
30(サンマル)オート
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。車に色々詳しい方でしたので余りこちらからの説明も不要で即断即決いただき感謝感激でした。お探しの車であったようなのでつくづく中古車販売はご縁だなぁと思いました。ご契約後もこの車をお目当てにお問合せやご来店がありましたので即断していただいたことでご縁が出来たと思います。今後とも宜しくお願い致します。ちなみに下取りさせていただいたお車も程度が良かったのですぐに売約済みになりました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
偶然見つけたお店でしたが、対応も良く車両の状態もしっかりと説明して頂き納車も迅速でした。店舗は珍しくオフィスのみで特に車両は展示してはありませんでしたが、到着時間に合わせ用意して頂けましたのでスムーズに現車を見る事ができました。まだ、立ち上げたばかりの様子でしたが非常に好感の持てる良いお店だと感じました。
INS.FICIO
(愛知県・名古屋市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に合わせて考えてくれたり、こちらの要望に出来る限り答えようと工夫してくれました。担当さんが本当に信頼出来る方なので、何かあれば真っ先に相談しています。他の営業さんも電話対応など親切でした。来店した時に対応してくれない受付の人がいましたが、担当さんがすぐに対応してくれたので嬉しかったです。子供が喜びそうなおもてなしもあるし、店内はいつも綺麗なので、家族で行くのも良さそうです。今回の購入は、満足度120%です。担当さんには本当に感謝しています。次回もまたお願いしたい!
Honda Cars 栃木 鶴田店(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
S様
この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。 良いお車をご提案できて本当に嬉しい限りです。
今後共末永く宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
ホンダカーズ栃木鶴田店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
オンライン商談をスムーズに誘導してくれ、タイミングもあると思いますが、私の場合は問い合わせ即日で商談に入ることができました。最終的なところは現地へ確認に行きましたが、比較検討をスピード感もってできて助かりました。ありがとうございます!
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
るいす様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
ご遠方からのご購入の為、今後はなかなかお会いすることが難しいかもしれませんが、近隣の店舗でのアフターもしっかりと行わせていただきますので、ご安心くださいませ。
また、東京にお越しの際は是非ともLIBERALAお台場へも遊びに来てくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東圏はなかなか出回らない、ハイエースの4wdを購入させて頂きました。
高年式の多走行車でしたが、認定中古車で3年保証もつけられたのと、ディーラーの方が親切丁寧に対応して下さったので、購入を決めました。
現在、十数万キロを超えていますが、元気に活躍してくれています。
明日、1ヶ月点検に持っていって、しっかり見てもらって、色々聞いてみたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はハイエースのご納車改めておめでとうございます。調子よく活躍していただいているご様子ほっとしております。ますますの事業発展お祈り申し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
コンパス購入しました。
納車待ちでワクワク。
非常にアットホームでした。
SNSを使った車紹介は非常に便利。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
かい様この度はJeep コンパスをご購入いただき、誠にありがとうございます!アットホームな雰囲気やSNSでの車紹介が便利だったとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
1年以内に車の購入を検討しておりました。仕事帰りにフラッと立ち寄った貴社で、とても素敵な出会いに遭遇しました。
正に探し求めていた車(価格、状態、外形、色)で、即決での購入になりました。
実は自分での車の購入は初めてで、期待と少し不安の入り混じった気持ちで多々販売店を回っていたところでした。
ご対応してくださった店員さんは知識がとても豊富で、親切、丁寧でした。購入前には販売店敷地内で試乗もさせていただきました。
あれから5年経ちますが、今や私のとても大切な相棒です。
貴社には今年も車検、点検で大変お世話になっております。購入店でメンテナンスもお願い出来るのはやはり、心強いですね!即決での購入でしたが、大正解です!
周囲の方々にも「良い車だね♪」と云っていただき、嬉しい気持ちでいっぱいです♪
WECARS(ウィーカーズ) つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
蝶々様
この度は大変嬉しいお言葉、誠に有難う御座います。
いつもご利用頂き、つくば店社員一同重ねてお礼申し上げます。
今後とも整備等でご利用頂けますと幸いです。
何かお困り事等御座いましたらいつでお気軽にお問い合わせ下さい。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望してた車を探して頂き非常に満足しています。また何かあった時もいつも迅速に対応して頂いているので、助かっています。
オーバードライブ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
たいたい 様、この度はお買い上げ、高評価、ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける様に努めてまいりますので、これからもお気軽に当店をご利用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った車も良かったし、説明も丁寧にしてくれて分かりやすかった。アフターメンテナンスもお任せしたいと思います。
オーバードライブ
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
大和魂 様、この度はお買い上げ、高評価、ありがとうございます。これからもお客様に喜んで頂ける様に努めてまいりますので、今後も是非当店をお気軽にご利用下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
応接も良く、納車も予定より早くして頂いたので良かったのですが、説明に無かった傷の事を納車時に初めて言われ、何の対応もしてもらえなかったのが残念でした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Tani3様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご契約前にご確認して頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
