総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客してくださった方がとても感じが良く車好きでとても話が弾みました。
納車までスムーズに進むこともできました。
購入した車もとても綺麗にして頂いてとても満足です。
アップル 新安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はアップル新安城をご利用いただき有り難うございました。高評価をして下さり励みになります。お互いスポーツカーが好き同士話がはずみ楽しい会話が出来ました。またお近くに寄られた際は是非お店に来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応で助かりました
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ひろ様この度は即決いただきましてありがとうございました。
GWで少しご納車までお時間をいただきましてありがとうございます。
今後も点検、車検、オイル交換のご案内をさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧な説明、対応でした。
満足です。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
kmm様 この度は遠方からでしたが来店とご契約ありがとうございました!最後までご満足頂けたようでよかったです!なかなか点検でのご入庫は難しいかと思いますが、お近くに来られた際はぜひ遊びに来てください!またお困りごともお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
わからないことを何でも教えて頂いだ。
自分がペーパードライバーということを汲み取っていただき,LINEにて相談に乗ってくれました。
また,店舗だけでなくカスタマーセンター?からの連絡もあり,忘れずに諸々の申請を行うことができました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
オガワ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応で助かりました
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ひろ様この度は即決いただきましてありがとうございました。
GWで少しご納車までお時間をいただきましてありがとうございます。
今後も点検、車検、オイル交換のご案内をさせていただきますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古のcx5を購入。
車には大満足。
ベテランの方に担当して頂き、丁寧な対応に満足してます。
お店自体が綺麗で、そこも凄く良かった。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆hmkg様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数あるお車・お店の中より当店・CX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早速にクチコミの投稿をいただき感謝いたします。
__★店舗自体へのコメントもいただき、ありがとうございます。店舗自体はこの甲府にお店を構えて既に20年以上経過しており、設備も古さを隠せない部分も多々あるのですが、おかげ様で数年前にリフレッシュを実施し、皆様により快適にご利用できるようになりました。また当店は甲州街道(国道20号)沿いの市街地ということもあり周りが汚れやすい環境ですので、こまめなクリンネスを心掛けております。ただし…この花粉の時期はさすがにお手上げですけどね…。
__★また、接遇についてもコメントいただき、恐縮です。ベテランと言われる年代となってしまいましたが、、お客様に喜んでいただけることに最近はとてもやりがいを感じています。キッカケは中古車の販売からですが、この中古車販売を通じ、私たちディーラーのアフターフォローや大切な保険やロードサービスの部分をご案内することで、本当の楽しいカーライフが実現します。カタイ話と楽しい話を分かりやすくご案内し、他のお客様からも同じようなコメントをいただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります!
__★CX-5についてもご満足いただけたのこと、ありがとうございます。ご家族にも喜んでいただけてこちらとしても嬉しいです。当店の在庫は基本的に当社で下取りや買取で入庫してきた車ですので、履歴のしっかりとした商品です。加えてカーセンサーネット鑑定(第三者鑑定)も実施し、客観的にも公平な評価を得た安心の商品です。入庫時のクリーニング、納車前の定期点検の実施。そしてお引渡しからのディーラー保証。さらに現在手続き中の、当社担当地域外のお客様にも、近隣のマツダディーラーへのアフターフォローの引き継ぎ。安心で快適なCX-5でのお手伝いを引き続きお任せください。
__★車の購入・名義変更などでなくてはならない書類のやりとりも素早くご対応いただきましてありがとうございました。GW連休をはさむタイミングとなり、通常よりも日数をいただきましたが、無事にお引渡しできてホッとしております。前記の通り、現在最寄りのマツダディーラーへの引継ぎ手続きを依頼を当社本部を通してお願いしております。少々日数いただくかと思いますが、引継ぎ店舗もどうぞよろしくお願いします。改めてましてこの度はお選びいただき、ありがとうございました!ご家族にもよろしくお伝えくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
数ヶ月間探していて、なかなか見つからないなかこのお店にあるシビックを見つけて、商談も飛び込みで即購入希望のお客さんがいたところ、先に予約していた自分の商談を待っていただき、そのまま契約させていただきました。
すごく親切で対応の良い、義理堅い店長でいい買い物をさせていただきました!
CAR ReBORN
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度はシビックをご成約いただき誠に有難うございました。あまり市場にないお車でしたので、多くのお客様からお問い合わせをいただいておりました。ご遠方からご来店いただき弊社のシビックを凄く気に入っていただいたご様子でしたので、優先して商談を進めさせていただきました。前ユーザー様が愛情を持って丁寧に乗られていたお車でしたので、自信を持ってオススメ致しました。納車の日は前日まで降っていた雨がやみ、ボディコーティングが施工された美しい状態のシビックをRB様にお届けする事ができて本当に良かったです。こちらのシビックはRB様にとって掛け替えのない1台になると願っております。シビックで楽しい思い出をたくさん作って下さい。今後とも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧にご対応していただいた。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切で丁寧でとても良かったです。
ケーユー 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
フフホト様 いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のご期待に添えるサービスを目指して行きますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
急ぎで車が欲しい状態で伺ったのですが
日程調整等素早く対応してもらい、助かりしました。
所々の説明も分かりやすく不安なく納車まで行えました!
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
うみ様、この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にご納車できまして、本当に良かったです。
今後のメンテナンス等も是非お任せください。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて購入しましたが、とても親切に説明してくださってとてもよかったです!まだ購入したばかりなのでアフターサービスがどうなのかわかりませんがそこも良ければまた行きたいと思います!
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度はBMW 3シリーズツーリングのご購入誠にありがとうございます。
お車の整備や点検などお気軽にご相談ください!
引き続きグッドスピードをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速な納車ありがとうございます。
機会があればよろしくお願いします。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
まごじ様 この度は クリッパーバン のご購入ありがとうございました。是非とも増車やお乗り換えは当店でお得な中古車をお探しくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
古い車を買うということで不安があったが、わかりやすい説明とサービスが良かったので購入の決め手になった。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
E36もすっかり古い車になってしまいました。ご自身より年上ですね!納車時にサービスでハブやインテークホース等色々変えさせていただきましたが、今後も色々メンテ必要だと思いますので頑張って維持していきましょう。メンテナンス来店については当店はひとりで運営しておりますので先日の様に寝坊等で遅刻など段取りが変わると他に困ってしまうお客様がいるため厳しい事言わざるを得ないのですが汗、お近くのDラー等と合わせてうまく使い分けしてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
優しく丁寧に施客してくれました。対応も早く、要望通りのものを用意してもらいました。加えて、オプションのプレゼントまでいただきました。
スズキ自販佐賀 スズキアリーナ佐賀東
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、対応やご要望の品についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後も波下様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、納車までお楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とてもおしゃれで開放的な雰囲気でした。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
とくとく 様
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠に有難う御座いました!!
良い評価も下さり感謝しております。
今後も精一杯のアフターフォローを心掛けて参ります。
是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車のグレードが少なく希少車でしたが、たまたま展示車であり、早速見に伺いました。担当して頂いたスタッフさんも納得いくまで見て下さい!!って感じで好感が持てる爽やかな青年でした。こちらの要望にもできる限りの対応をして頂き感謝しております。販売店からのアンケートには少し辛口コメントを残してしまい後悔していますので、この場を借りて謝罪させて頂きます。この後、自信をもって購入を考えている後輩を紹介させてもらいたいと考えております。
その時はよろしくお願い致します。
ガリバー 掛川店
(静岡県・掛川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの都合で遅い時間帯の商談が続きましたが、それでも丁寧に対応下さってありがたかったです。
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
6000キロの走行距離できれいな車を購入できました。
納車がとてもたのしみです。
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
りな様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
納車まではもちろん、納車後もしっかりとお客様へ満足していただけるアフターフォローをしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
安くしてくれたのでたすかりました。
軽自動車専門店 キュート福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ゆうちゃん様
この度はキュート福山店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
またお車のことで何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
要望の通り、納車までの期間を短くするべく、素早くご対応いただけました。
メルセデス・ベンツ品川 サーティファイドカーセンター
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度は、弊社にて【C220d AVANTGARDE】 をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なコメント頂戴し誠にありがとうございます。お車のご購入に際しましてのお手続き・ご用意頂く書類等をお忙しい中迅速にご対応いただきましたおかげで、 スムーズにご納車までご案内できました。お車の操作に関しまして、実際にご使用になられてご不明な点も出てくるかと存じます。その際はお気軽にお申し付けください。また、今後メルセデスベンツにご興味お有りのお知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。今後とも 弊社スタッフ一同、一丸となってアフターフォロー努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。担当営業:高橋
