総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
じゃんけん楽しかった
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
敷地は狭いが店の雰囲気が良い。
LIBERALA リベラーラ高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
アフターも是非おまかせくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
おせわになりました。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
担当の方が知識があり、相対応がよかった。
店内もきれいで子連れでも安心して過ごせたので、長時間商談できた。
とてもおススメできるお店でした。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
説明足らずの点が多く少し不安になりました
連絡もおそく不安になりました
納車も最初20日前後でしたが結果1カ月以上かかってしまい
少し残念でした
対応してくださった方の人あたりはとても良い方でした。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
電話しても担当営業は出ない
連絡のレスポンスの悪さ
契約したら終わりみたいな応対
こんな販売会社が売れている理由が
わからない
新しい車が来るのにこんな
嫌な気分になったのは初めてです。
2度とこの系列で買わないし
おすすめしない
リバティ 久御山店
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
以後同じ事案が発生しないよう営業本部にて共有してまいります。
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
予算が無いのに、わがまま聞いてもらってありがとうございます。又お世話になると思いますので、宜しくお願いします。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車のご契約ありがとうございました。
貴重な口コミの投稿ありがとうございます。
お客様がお困りでしたら可能な限りご相談に乗らせて頂いておりますので、お気に入りの一台をご提案出来てよかったです。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
暖かいサービスに感謝しています。
広島トヨタ自動車 庚午店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
シュウ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
欲しい車があったので購入しました。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
リピートしています
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ひろひろ様
お世話になっております。いつもネクステージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はレビューの投稿ありがとうございました。
ご期待に添えられるよう、店舗一丸となってさらなるサービス向上に努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ダイハツムーヴを購入したが、車自体は概ね良く多少の傷はあれど状態もまあまあ良いと思った
なにより値段も安く通勤の足になる車を探していたから良かったのだが接客が微妙だった
聞いた事には答えてくれて良いが、聞いてもない事を長々説明してきたり、試乗したいと言ったら購入するのなら試乗出来ますみたいなニュアンスの事を言ってきたり必ず買って下さいと言う訳ではないと言っていたが、こんな事言わなくても買っていたのに、注文書を見せてきた時に分からない事あります?難しいですよねって言ってくるのも気分わるいし不愉快極まりない
もうこの店を使う事は無い
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は、ムーヴをご購入いただき、誠にありがとうございます。 私の対応によりクレア様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。接客マナーの向上に努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お店の場所的に通うのには少し苦労するがアウトドアにぴったりな車があるからまあいい。
Smoky Rain/スモーキーレイン
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます!
電車だと少し不便な場所にありまして、お手数おかけいたしました。
駅までの送迎は常に行なっておりますので、ご利用くださいませ。
アウトドアで活躍する1台を日々製作しており、キャンプや釣り、サーフィン、スノーボードなど皆様のお話を聞くのも楽しみになっております!これからもアウトドアはもちろんのことタウンユースでも映える1台を製作して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店長みずから対応してもらい、お世話になりました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
こちらこそお気に入り頂き、直ぐのご契約有難うございました。今後も末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
GWなどもあり想像以上に納車が遅くなったが無事にローンが通って色々とご相談にのって頂きありがとうございました。
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度ご納車ありがとうございました。お時間は少しかかりましたが喜んでいただけて良かったです。これから末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
アフターサービスが行き届いていた。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まをま様 この度は当店でのゴルフをご成約いただき誠にありがとうございました。 数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝しております。おクルマのことでご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
いろいろと丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。保険の件も担当の方にわかりやすく説明してもらいありがたかったです。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
m 様 この度は、ジムニーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミ投稿もありがとうございます。今後ともメンテナンス含めお車に関することは、当店にお任せくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
たくさんの質問にも丁寧に分かりやすく教えてもらいました。 雰囲気はとてもよかったです!
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はムーヴのご購入ありがとうございます。またクチコミ投稿もいただきありがとうございます!今後も、お車のメンテナンスでサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
今時のショップではいろんな車種を手に取って見れなくなった為、即決をしないといけないのがしんどい。今回は、思いどうりの車種が買えたできた。担当者次第で変わりますね。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
やまちゃん様 この度は、当店にてスペーシアギアをご購入頂き誠にありがとうございました。またクチコミ投稿もありがとうございます。室内広々快適にお過ごしでしょうか。今後ともメンテナンス含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
来店時の対応等、きちんとされている印象でした。手続き等、分かりやすく説明して頂きました。
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!。 また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です! 今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい。 今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
持ち込みで社外品のフリップダウンモニターを付けてもらいました。接客は丁寧で相談にものって頂き大変満足してます。ただ楽しみにしていた週末納車が遅れたのは残念でした。車内と車体は綺麗でしたが窓が値段貼ってあったであろう吸盤の後が残っていて中も外もめちゃくちゃ汚かったです。何故かジュースホルダーにビスが二本入っていて違うジュースホルダーにネジが二本入ってました?それはちょっと残念でした。
ホンダカーズ洛中 U-Select城陽平川
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。ご指摘頂きたいへん感謝しております。内外装のチェックなど十分に行いご意見を尊重し役立てていきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
