総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車まで、LINEや電話でのやり取りがとてもスムーズでした。
担当の方の接客もとてもよかったです!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました!
分かり易い説明と優しい接客で購入を決めました。
納車までもスムーズで納車時の説明もしっかりしてくれました!
この感じだとアフターも安心して大丈夫だと思います。
この度は本当にありがとうございました♪
株式会社カーサポートハセガワ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご契約頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。これからもお客様より信頼される販売店として精進してまいります。 お車の事でご相談等ございましたら、お気軽にご一報下さい!今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
先ずは在庫車の数の多さに驚きました。ベンツCクラスだけでも選択肢が多すぎて悩んでいましたが、最終的には妻の一言で決定でした。車の数に対し担当さんは少ないようでしたが、車の説明はきっちりして頂き、アフターメンテ等の説明も多少のマニュアル感はありましたが、修理、保険、クレジット会社等との連携もしっかりしているように感じました。
まだ納車はされてませんが、車ともども長くお付き合いが出来るよう期待してます。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 Sena様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な商談が出来、社長の人柄、車両も素敵でしたので即決で購入決めました。
有難うございました。
YtM’s合同会社
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度は遠い所から遥々起こし頂きありがとうございますm(_ _)m
沢山のお褒めのお言葉大変励みになります!
ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の雰囲気が良く、従業員の方々、店長さんも皆さんいつも親切・丁寧・スピーディーな対応で、とても気に入っています!
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました!
本人様ご希望のお車が展示車としては無かったので、オークションでお探しさせて頂きました!
良い物件がご用意できましたので気に入って頂ければ幸いです!
引き続きメンテナンスなどよろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の担当の方がとても親切丁寧で、私の希望に沿って様々な提案もいただきました。おかげさまで予算内で上質な中古車の購入ができ、大変満足しています。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉まで頂き嬉しい限りで御座います。
他店の車両となりましたがご満足いただけるピッタリの車両が見つかり本当に良かったです。
コンディションも抜群でご希望のブラックアウトされた車両は非常に希少車です!
さらにホイールのカスタム、下取車もお任せ頂有難う御座います。
まっちゃん様のカーライフを今後も全力でサポートさせて頂きますので何がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
特に何も無く納車になり大変満足です
G-AFTER 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
タートルネック様 この度は高い口コミ評価誠にありがとうございます。 今後何かありましたらお気軽に店舗までお問い合わせくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々丁寧かつ詳しく説明いただきました。
点検整備も信用できそうでした。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!高い評価まで頂戴し大変恐縮しております。これからの楽しいカーライフを安全にお送り頂けるよう、遠方ではございますが、こちらでサポート出来る事は最大限対応をさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初代セフィーロの後期型を購入しました
お店自体は以前から掲載車両の説明文のユニークさと細かさから良さそうな店だなと思っていたのですが、思ったとおりでした
すごく程度の良い個体で仕入れにはこだわっているようです、価格も良心的だと思い即購入
整備済みで車の状態も細かく説明してくれますし、契約に移ってからも変なサービスの押し売りもないので気が楽でした
店主もかなりの車好きのようで私はかなり話が合いました、良い買い物ができました
株式会社清貴
(千葉県・富里市)
販売店の返信
城繁様
この度は弊社を大切なお車のご購入でご利用頂き誠にありがとうございます。
またご納車までの手続き期間も弊社へのお心遣いを頂戴し
心より感謝申し上げます。
セフィーロにとりましても心からセフィーロをお求めの方に出会えて
本当に良かったと思います。
どうぞセフィーロとの最高のカーライフをお楽しみ下さいませ。
経年車でございますのでご心配な点も多い事かと存じますが
こちらでお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。
どうもありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に対応していただきました。
いいお店です。
NV200の購入を検討している方は、ぜひ来店して見て下さい。
他の人とは違った自分だけのNV200を購入できますよ。
この度は、お世話になりました。
VANLIFEVILLAGE‐バンライフヴィレッジ‐ NV200専門店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
のり様、この度は弊社をご利用いただき、また高評価のクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みに、これからも丁寧でご満足いただけるサービスを心がけて参ります。NV200を気に入っていただき、特別な一台としてお選びいただけたこと、大変嬉しく思っております。ご購入後も快適にお乗りいただけるよう、メンテナンスやご相談など全力でサポートいたしますので、どうぞお気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年ほど前にこちらでセリカをご購入させて頂いてから、オイル交換やクラッチ交換などの基本的整備から修理、板金塗装など色々とお世話になっておりました。
この度は事故により泣く泣くセリカを廃車にしてしまい、新しくレクサスISを迎えました。
ボディカラー、内装色、オプション等々、条件と予算をお伝えして、社長様とやりとりしながらドンピシャな個体を仕入れて来てくださいました!!
車高調、ホイール、希望ナンバー、コーティングを納車時にお願いして
バッチリ理想の決まった超カッコイイISを仕上げてくださいました。
いつでも気さくな社長さんと店長さんが世間話から改造の話まで
幅広く対応して下さいます笑
またこれからもどうぞお付き合いよろしくお願い致しますm(_ _)m
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ウチヤマ様。この度は数あるお店の中から当社で2代目の購入誠に有り難うございました。先代のセリカはウチヤマ様が大切に乗ってこられましたが、不幸にも全損事故での廃車となってしまい当社スタッフも残念でなりません。今回レクサスIS-Fスポーツに乗り換えたいとのご相談がありご希望の個体を紹介できたことをうれしく思います。ウチヤマ様にも大変気に入って頂き当社としても安心しております。これから始まるISでのカーライフは当社が全力でサポート致しますのでご安心下さい。又、当社お客様専用洗車場はお湯も出ますので是非手洗い洗車にお越し下さいませ。
この度は誠に有り難うございました。 (株)MKコーポレーション スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
広島マツダ五日市店でメーカー認定中古車を購入しました。
走行距離が短いのに市場価格より割安で値引き不可での購入でしたが価格には充分納得して契約。
納車日を迎え、五日市店で車を受け取り
意気揚々帰路につく途中、信じ難い光景を目にします。
『走行可能距離0km』
右下に煌々と輝くエンプティランプ。
驚くなかれ受け取ってすぐの出来事です。
事前告知も当然無く、不意のエンプティ納車に目は飛び出し肝は冷え冷え。パニックになりながら走行中でしたがスマホで最寄りのガソリンスタンドを検索。もしこれで警察に捕まったら五日市店を民事,刑事両方で訴えると涙を貯め心に誓いました。
土地勘もない遠方へ電車を乗り継ぎ2時間半かけてアポイントメントした朝10時に1秒も遅れる事なく訪れた仕打ちがコレですかと
初めて乗るメーカー,車種でもあり計器類の表示方法にも不慣れな状況で、この事態に早々に気づけたのは不幸中の幸いでした。
もしも気づかずに高速道路に乗ってしまっていたらと想像すると恐怖と悔しさで夜も眠れません。
広島マツダ関係者各位には今回の件を元にいま一度初心に帰り車を扱って頂きたく哀願する次第です。
広島マツダ 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
エンプティ様
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
ご遠方よりお越しい頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の給油は必ずさせて頂いているものの、この度は納車準備時の確認不足により徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
2001年式の306を購入させて頂きました。
内外装のコンディションは非常に良く、納車後1カ月経ちましたが機関等も問題無く快適にドライブできております。
店内も雰囲気があり楽しませていただきました。
ありがとうございました。
エーゼット オート横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
STSTさま この度は、プジョー306Style Premiumとのお付き合い誠にありがとうございました。また、今回、クチコミの評価5つ星の高評価のをいただきまして誠にありがとうございました。我々代表をはじめスタッフ一同感謝しております。今後も何でもご相談、いただければと思います。楽しく長く乗っていただけますようにバックアップサポートして参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
「親切で丁寧な対応に感謝しています。修理内容の説明も分かりやすく、作業も迅速でした。安心して車を任せられる車屋さんです。」
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。 お困りの際は、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、タイヨウトレーディングさんで購入させて頂きました。
事業用ナンバーでの購入を検討しており、急に問合せさせて頂いたのにも関わらず迅速な対応して頂き、納車までもとても親切に対応して頂きました。
事業用ナンバー取得での面倒な手続きも行って頂きとても助かりました。
自動車購入する際は次回もお願いしたいです。
タイヨウトレーディング 的場店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店でお車のご成約を頂き誠にありがとうございました。 y_s様のより良いカーライフのサポートをさせていただけましたら幸いでございます。ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
3ヶ月前に再び車を買いました。リピーターです。その理由は、BIG時代の親切な営業マンが引き続き残っていてくれたからです。まあ、事業主体が大企業に変わったのもありますが。
しかし、会社のシステムや社員の対応を見て感じたことは、新会社は社内のコンプライアンス整備にやっきになっており、顧客のことに全く目が向いていないのではないか。
今日オイル交換に行き、事前の予約制度もなく、受付で90分待ちと言われただけで、あとはただじっと2時間半も待たされただけでした。
私が感じたことは、会社は監督官庁や株主ばかりを見て、顧客や社員のことを全く考えていない。社員の心配りや裁量の余地を認めず、ただただ精密機械のように動かしている。
これでは社員も顧客もせっかくの新会社に何の期待も出来ません。
もっと販売・サービス等会社システムを血のかよった人間らしいものにしていただきたい。
WECARS(ウィーカーズ) 多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 しかしながら、私共の指導が行き届いておらず、接客に関してお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は全スタッフで共有し、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で、本命の車両では無かったのですが、とりあえずメールで問い合わせたところすぐに返事があり、時間が空いてたのでお伺いしました。
佐藤様に対応していただいたのですが、車に詳しくなく、質問を色々としたのですが、とても丁寧に対応していただき、また、本命が別にあることを伝えても、見るべきポイント等を教えたいただき、快く送り出していただきました。この時点でこの車両の購入にかなり傾いたのですが、一旦保留とさせていただきました。その後本命の車両が成約済みになってしまった連絡が入ったので急いで再度連絡をしたところ、時間外にもかかわらずアポを取っていただき、翌日妻と再度車両を拝見、前のオーナーの話なども詳しく教えていただきました。
車両の状態もよく、これもご縁と思って購入を決めました。
その後の手続きも細かくサポートしていただき、スムーズに納車まで進むことができました。
今後も点検等で安心して任せられるお店だと思いますので、引き続きお世話になろうと思っております。
佐藤様ありがとうございました。
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ぱぴこ様 この度は小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、励みとなるコメント&高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。私たちのお車は前オーナー様が大切にお乗り頂いたお車をお譲りいただき、商品化をさせて頂いて掲載しておりますので、どのように使用されていたかや、なぜご売却されたかなど細かくお伝えさせていただき、ご縁を頂いたお客様へお車を販売させて頂いております。初めてご購入されるお車ですので、チェックポイントをアドバイスさせていただきました!同じ車種でも装備や使い方などで磨耗する箇所は異なりますからね!奥様も気に入って頂き、ご縁をいただきました。10年保証もご付帯いただきこれからのカーライフはしっかりサポートさせていただきます!次回6ヶ月点検がございますので宜しくお願い致します。楽しいカーライフをエンジョイしてください!この度はありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり褒めるのも、期待値が上がるので良くないとは思いますが、褒めます。
たまたま自宅から近く、欲しかった車を販売していたので、飛び込みで訪問し即決しました。
車の状態も良く、毎日楽しく乗ってます。
オプション装備や下取り車両等の相談も真摯にお聞き頂き、リクエスト通りのご対応をして頂きました。
今後の車検他、相談事があれば、またお願いしたく思います。
感謝
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額等相談のレスポンスがよく、納車まで安心してむかえれましたので、かなり満足です
ランボルギーニ名古屋中央
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
この度は弊社からウルスをご納車させていただき誠にありがとうございました。
またこちらの口コミにて高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もグッチ様のご期待に添えるように尽力してまいりますので、末永くお付き合いいただけますよう
心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
こちらの都合での急な納車対応にも快く応じていただき
また、車検整備も車検を通すだけではなくコンディションに応じた整備をしっかり行ってから
納車いただきました。ありがとうございました。
オートガレージランニング
(富山県・小矢部市)
販売店の返信
先日は遠方より当店を選んでいただき誠に有難うございました。それから高評価いただきスタッフ一同喜んでおります。
遠方ということで書類などご面倒をおかけすることもあったかと思いますが、納車までお付き合いいただきありがとうございました。車検整備もレクサスディーラーさんとまでとはいきませんが、当店メカニックがきちんと点検整備を行っております。今後は遠方ということで地元の整備工場さんにてメンテナンスされると思いますが、ぜひ大事にお乗りいただければ幸いです。また機会がありましたらお店の遊びにいらしてください。楽しみにお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
追伸
お土産もおいしくいただきました。アンテナショップなどで見かけたらぜひ購入してみます。
