総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
中古車を購入
お値段の割に傷が多いと感じた。
店内はとても雰囲気が良い。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
まる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キレイに整備した車を買えました。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
こ 様
この度は購入いただき、誠にありがとうございました。
またレビュー投稿ありがとうございます。
お乗りの中で、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
初期点検の際は、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までスムーズでした。
担当の方も、テキパキと進めていただきました。
ありがとうございました。
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は弊社の中古車スペーシアをご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き、大変光栄で、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、今後も安心して乗って頂けるようアフターサービスに努めて参りますので、当店からご自宅も近いので、気軽にご利用下さい。
この度はお世話になりました。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
ホンダの看板を掲げている法人ということで信頼信用して高品質というふれこみの認定中古車を購入したが、以下2点(ほぼ①と③)から現時点では期待には及んでいなく総合評価とさせていただいた。
【①】購入契約から納車まで私都合で2ヶ月待ってくれたのは非常にありがたかったが、下見時に店長からバックドアの凹みは直しておきますよと言われ、さらに納車前に一度電話で他の用件ついでに改めてバックドアの凹み直しの確認もしたのに直っておらず、中古車の特性云々の話しではなく売ったら終わりの企業体質なのか?アフターは大丈夫なのか?と非常に不安不満になった。
【②】納車後すぐに試乗時にはなかった走行中の異音などがあり、整備後の中古車という特性上改めての整備でしっかり直るのであれば不満にはならないが、担当営業に報告後も一向に工場入庫の連絡がこない。こちらとしては新しい車で出かける予定を立てたいのに入庫日の連絡がなく困っていた。連絡はいただきたい。
【③】他の中古車も見せてもらった時に売値カードの裏に仕入値と売価予定価格(売値とほぼ同じ)が書いてある紙もあり見た時ですらいい気持ちにはなれなかったが、①のこともあり【その分しっかりやれよ】と声を大にして言いたい。
ホンダカーズ札幌西 U-Select伏古
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の今回もイレブンワンさんにお世話になりました。前回購入のジムニーがオートマ車だった為、実用的な分少し物足りない感じがしてました。
やっぱり走り込むならマニュアル車という事でイレブンワンさんに、相談したところとても良い車両を紹介してもらえました。
車両の状態確認をし、事前に修理しないといけない箇所、今後のメンテナンス箇所等を、詳しく説明して頂きました。納車迄の間に、修理も時間の無い所対応して頂きありがとうございました。
大、大、大満足な1台と出会う事が出来ました。
これからも宜しくお願いしますよ、近所のとても良い車屋さん!
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌も綺麗で満足しています
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
施教様
この度は口コミ誠にありがとうございます。
また、ご納車誠におめでとうございます!
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後のメンテナンス等も是非お待ちしております!
ユーセレクト春日部中央店
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車希望日を調整する際にこちらの急な予定変更に合わせていただいたりトラブルにも誠実に対応してくれたりと、安心して購入できました。車の説明も丁寧にしてくれて助かりました。良い車をありがとうございました。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
Kohei様、この度は納車直前に大変ご迷惑とご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当社までの距離も決してお近くではないのにもかかわらず、何度もお越しいただき本当にありがとうございました。Kohei様のご理解もいただけて、ご納車後、後日改めての完成となりましたが無事に終えてよかったです。また今後お車をご使用にて気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。よろしくお願いいたします。クチコミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらの要望を聞いていただき、納車まで気持ち良く接客していただきました。
Honda Cars 長岡 阿賀野店
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
minimini様
この度はご契約いただきありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
阿賀野店はもちろんお近くにも弊社2店舗でもサポートいたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、メール、書類のやり取りなどスムーズにできました。
納車時の機能説明もわかりやすく、整備も完璧でした。また機会がありましたら利用したいと思いました。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
くまびっつ様
この度は、千葉マツダ柏店にてお声がけ頂けまして誠にありがとうございました。
また、納車案内にて足らないところがあったにもかかわらず
あらためてお時間の調整を頂けまして誠にありがとうございました。
今後とも、ご遠方にてお車をお使い頂く形になりますが
お車につきまして、ご不明な点やお手伝いが出来ることがございましたら
ぜひお声がけをいただけますと幸いです。
今後とも、ご家族皆様にて楽しいカーライフをお過ごし下さい!
柏店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
引き渡しの際、とても丁寧にわかりやすく
説明してくれ、その後もわからない事あれば
気軽に聞いて下さい。と親切でした
(株)ホンダカーズ札幌中央 千歳店(認定中古車取扱店)
(北海道・千歳市)
販売店の返信
え様 この度は当店よりN-BOXカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。またこのような高評価もいただき併せてお礼申し上げます。今後ともしっかりフォローさせていただきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。営業:安藤 達也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入車両の使い方など丁寧に説明してくれました。保険の切替手続きのため早く車両情報を知りたいとあらかじめ伝えていましたが、引取日前日の夕方にこちらから改めて催促してからの提供となった点は、顧客満足の観点からは減点です。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
タッコサンヤ様この度はご投稿頂きましてありがとうございました。車検証の送付が遅くなって申し訳ありませんでした、今後もスタッフ共々よろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の接客がとても良く、気持ち良く購入する事ができました。納車の相談のご無理な点も笑顔で対応していただき満足しております。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はオートプラネット名古屋よりご購入いただき、誠にありがとうございました。納車後のお車の調子は如何でしょうか?
今後も気になる点やご要望等がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
的確なアドバイスが良かったです
私の購入しようとしていた車にブレーキホールドがなく アドバイスが無かったら気付かずにブレーキホールドなしの車を買っていました
リバティ 栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
人気店のようで、いつも混んでいます。そのせいか、なかなか担当がつかまらず、時間がかかったり、話が通じなかったりで、星を1つ減点しました。それ以外は、お店も大きくキレイで、子どもが遊べるスペースもあり、とても満足です。購入した車も総合的に満足です。
グッドスピード MEGA SUV清水鳥坂店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はエスクァイアご購入頂き誠にありがとうございます。ご連絡の件ご迷惑をおかけし申し訳ございません。今後改善させて頂きます。お車ご満足して頂き嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
単身赴任先で通勤に使う車を探してました。なるべくお金をかけたく無かったのをよくよく理解していただき、予算内で選べる車を提示いただき、しっかりと説明してくれました。おかげさまで納得の買い物が出来ました。当初は陸送も考えており、それについても真摯に対応いただき、助かりました。また子供達とかが車が必要になる時が来たらお願いしたいとも思いました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
茨城で通勤に使う車 様
この度はご成約有難うございました!
ピクシスちゃん単身赴任先でバリバリ活躍してくれる事を期待しております!!
また、高評価まで頂き有難うございます。
是非是非今後とも末永いご愛車とお付き合い宜しくお願い致します。
有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた方のレスポンスがよく、気持ちよく購入できました。
他店舗の車両の問い合わせにも対応していただき助かりました。
日産大阪販売(株) UCARS岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りのことがありましたら些細なことでもご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に車の特徴などご説明してくださり、また少し気になる部分は可能な限りご対応くださいました。
物腰柔らかいご担当者様だったので、じっくり検討し納得して決める事ができました。
本当にありがとうございました。
車種は決めていたのですが、他の車も目移りしてしまうくらい、魅力的な品揃えでした!
camelii
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
この度はご契約、また高い評価と嬉しいお言葉の数々をいただき、誠にありがとうございます。みみ様の初めてのお車探しに携われて嬉しく思います。お車の操作方法など少しでも気になるところがあれば遠慮なくご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がよかったのはもちろんですがスタッフの対応が素晴らしいです。お客さんファーストですね。同じ条件の車だったら絶対こちらのお店がオススメです これから長いおつきあいできそうな素敵な出会いになりました。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たくや様この度は数ある販売店舗がある中当店を選んでいただきありがとうございます。しかもこのような高評価でスタッフのことも褒めていただきこの上ない励みになります。
アフターメンテナンスもきっちりと対応いたしますので今後も永いお付き合いをお願いします。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から、ソリオかOEMのデリカD2が欲しくて漠然とカーセンサーネットで探したりお気に入り登録するものの、結局違う車種にしたりと遠回りしてきましたが、ようやく近所で希望に見合う車両を見つけ販売店に問い合わせ。
返信も早く的確だったので、訪問し試乗までさせて頂いて購入
昔、片想いだった相手とようやく恋が成就したような気分です。
お店の雰囲気も店長さんのご対応も良く、また機会があれば利用したい店舗です。
30(サンマル)オート
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。車に色々詳しい方でしたので余りこちらからの説明も不要で即断即決いただき感謝感激でした。お探しの車であったようなのでつくづく中古車販売はご縁だなぁと思いました。ご契約後もこの車をお目当てにお問合せやご来店がありましたので即断していただいたことでご縁が出来たと思います。今後とも宜しくお願い致します。ちなみに下取りさせていただいたお車も程度が良かったのですぐに売約済みになりました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
偶然見つけたお店でしたが、対応も良く車両の状態もしっかりと説明して頂き納車も迅速でした。店舗は珍しくオフィスのみで特に車両は展示してはありませんでしたが、到着時間に合わせ用意して頂けましたのでスムーズに現車を見る事ができました。まだ、立ち上げたばかりの様子でしたが非常に好感の持てる良いお店だと感じました。
INS.FICIO
(愛知県・名古屋市西区)
