総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が廃車になったので、急ぎで探していただきましたが、満足のいく車を見つけていただき、購入後も色々な我儘を聞いてくださり大変助かりました。今度は娘の車をお願いします。
ラビット 伊勢中央店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
SnoSno様
いつもありがとうございます。
娘様のお車も希望車種が決まりましたらご連絡下さいませ!
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ頂ければ
スタッフ一同全力で対応いたしますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
アウディに一度乗ってみたいと思い、遠方でしたが試乗した上で購入しました。親切に対応して頂き、一時期何の連絡も無かったため大丈夫かなと感じたこともありつつ、納車日までにキチンと準備して頂きました。車は素晴らしく、国産車では体感出来ない加速、減速、剛性だなぁと満足しています。ありがとうございました。
MID.α GROUP Audi札幌東/株式会社MID ALFA
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
口コミご協力誠に有難う御座います。
気に入っていただいたご様子でよかったです。
納車初日からドイツ車の剛性を体感できる道のりで、より一層Audiの良さを感じて頂けたのかと思います。
ご使用の環境が許すのであればこれからAudi電気時代に突入します。
まずは今のお車堪能頂き、今度また試乗から電気の走行性能でもご案内せてください。
北海道にお越しの際はお声がけください。
お待ちしております!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後1ヶ月半でオイル量の警告表示、近くのGSでオイルを1Lの補充してもらう。その時に、整備士の方が他の目視点検で「VWの冷却水はG13だったっか?!綺麗なピンクをしているはず、明らかに変色しており、これは冷却水の追加はしているが未交換で発生する現象である可能性が極めて高い」また、更に「エンジンのクーラントファンが未回転である」と発覚。このままでは長時間アイドリングをするとオーバーヒートでエンジンが壊れる」とのアドバイス。走ると空冷でエンジンが冷やされるので大丈夫、水温が90度を保つことが可能との説明もあり、納車時から駐停車時にクーラーが効かず温風が出ていた事を話すと、おそらく冷却水と冷却ファンが理由があろう」との事が判明。
早速販売店へ電話、すぐに約80km(1時間半)程かけて販売店へ車を走らせる。「走ると空冷でエンジンが冷やされるので大丈夫、水温が90度を保つことが可能」との説明よって発見ができなかったのではないか等、言われた通りの説明をして、一度預かって頂いたが帰路にすぐ電話があり販売店側は「2000kmを超えているので保証外」の一点張り。また代車で店に戻る。
ファンが回っていない状態を見ることもなく、また冷却水も様々な色があるのでべつに悪い色でないと持論(or自論)を述べるのみで全然聞き耳を持たず。修理代別途の一点張り。「これは電話で社長に訊いた最終判断」の言葉を聞いた瞬間に、「こんな人達に修理を依頼しても・・・」と思い、とても悲しい、そして虚しい思いをしながら、冷却に不具合がある車でそのまま来た道を帰りました。
今後この店で、こんな思いをする人たちがいなくなることを願うばかりです
良い評判のお店だったので選んだだけに本当に本当に残念です。
ビクトリーオート
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます、購入ご1ヵ月半ですが、走行距離が3300キロと保証期間を大幅にオーバーされてのご来店の為、有償ファン交換のご提案でした、エンジンオイルも外車特有の少量は減りますので、走行距離3300キロですとすでに交換時期かと思われます お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気が明るく、親切に対応していただきました。ありがとうございます。
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
しーちゃん様 この度は、「ヴェゼル」のご納車おめでとうございます。このような高い評価をいただくことができ、スタッフ一同心から感謝しております。秋のドライブシーズンになりました。ぜひ、新しいお車でたくさんの思い出をお作りください!今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方が丁寧に接客してもらい大満足の買い物ができました。
ホンダカーズ埼玉 春日部南店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さと様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。ご希望のお車が当店にてご案内でき何よりです。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当営業の方をはじめ、店長や各スタッフの方々の対応はとてもよく、子ども連れのお客さんが多いこともあってお店全体の雰囲気もリラックスしていました。担当営業の方も親切かつ丁寧に分からないことを教えてくださり、気持ちよくクルマ選びができました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から私共のお車、ご検討・ご成約いただきまして誠に有難うございました。
お褒めの子お言葉も有難うございます、お声をいただき、スタッフ一同邁進してまいります。
カーライフ快適にお乗りいただけます様、オールスタッフにてサポートしてまいります、何なりとお車のことご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ふらっとお邪魔したら、ガンメタのNISMOがありました!
すぐに売れてしまったので、
パールホワイトのNISMOを購入させてもらいました。
お店のどの方も気持ちの良い対応で、特に担当者の方には、とても良くしていただきました!
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ミユハハ様 この度は当店にてノートをご購入頂き、またこの様な高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
今までのおクルマ同様、ノートで素敵なカーライフをお過ごし頂けます様、お祈り致しております。何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。この度はありがとうございました。日産大阪 UCARS東大阪 西出正治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始丁寧な接客で安心して納車まで迎えることができました。
メールの返信も早く、気になったことやこちらの急なお願いも嫌な顔せず聞き入れて下さり説明もわかりやすくて助かりました。
また機会があればこちらの店舗で購入したいと思います。この度は本当にありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡r様☆彡
★__この度は数ある中古車販売店、おクルマの中から当店ならびにロードスターをお選びいただきありがとうございます。さっそくクチコミのご投稿もいただき感謝いたします。
★__スポーツカーに乗りたいと何車種か検討されている中でロードスターをご覧いただくため当店にお越しいただき、とても気にいっていただいて即決をしていただきましたね。誠にありがとうございます!
★__丁寧な接客とのコメントもありがとう御座います。ご契約前、ご契約後、おクルマお引き渡し後でそれぞれご心配になることがあるかと思いますが、おクルマのご紹介前にお客様のご意向をしっかりヒアリングさせていただくことでお客様が抱える不安を解消し安心してお任せいただけるよう心掛けております。お客様のご要望にも私どもの状況が許す限りご対応しご満足いただけるよう努めております。
★__ロードスターはマツダのコーポレートビジョンである【走る歓びをすべてのお客様に提供する】を体現した1台です。走る楽しさを追求した軽量スポーツカーで
街中からワインディングまでドライバー意のままに操れる【人馬一体】の走りをお楽しみください。
★__これからの時期は涼しくなりオープンカーには絶好のシーズンとなります。通勤やドライブなど
ロードスターと共に日常を存分にお楽しみいただければと思います。
★__r様の安心、快適なカーライフのお手伝いをさせていただくため今後はご希望の店舗へ引継ぎをさせていただき
メンテナンス等のご案内をさせていただきますのでご安心ください。これからもr様のカーライフをサポートしてまいります。
今後も引継ぎ店舗ともどもよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前に他店で、欲しかった車種がタッチの差で買えなかった経験があり、今回は新着情報が入った翌朝、オープンと同時に店舗に駆け込みました。店舗では予約無しで来店したにも関わらず、快く対応して頂き、ありがとうございました。結果、お気に入りの車に出会い即決で購入させて頂きました。大切に長く乗りたいと思っています。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
sana様、この度は当店舗よりルーミーをご購入頂きありがとうございました。車両の状態も良く装備が充実している一台でした。今後もsana様の快適なカーライフをしっかりとフォローさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。高評価、ありがとうございました! 担当;高橋 寛
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも車の品質も◎
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます!
ノーシャ様にとって「最高の中古車」をご提供できたこと、大変嬉しく思っております。
サービスや車の品質についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、心から喜んでおります。
今後とも、何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
1台目を購入させてもらってとてもよかったのでライブリーオートさんにまたお世話になりました。
アフターサービスもとてもよく、親切に対応してくださり、作業ではなく、人を見て相手にあった提案をしてもらえるところにとても安心感を感じます。
中古車屋の購入でたくさん失敗した経験がありましたが、ここなら嘘なく本当に安心できるので助かってます。
Lively auto~ライブリーオート~
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
あだち様
この度は数ある店舗様の中より弊社をお選びまたご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉の数々、誠にありがとうございます。
お客様のお声やご意見をしっかりと受け止めこれからも日々精進してまいりますのでこれからも何卒宜しくお願い致します。
何かお気づきの点やお困りごと等御座いましたらお気軽にご相談ご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
通勤用軽自動車を購入して、不備の所があり、すぐさま対応していただきました。中古とはいえ、店の真摯の態度は高い評価を贈ります。
BODY SHOP TAKAI (ボディーショップ タカイ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
キヅっ子様
この度は、お車のご購入まことに有難うございます。
納車後に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また、おおらかな対応をして頂き感謝いたします。
その後エアコンの方の調子は如何でしょうか?
以後何かございましたら、ご相談ください
心からありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めは程度のよい車がこちらにあった為に気軽な気持ちで来店しました!
店長さんが親切に対応してくれて、
また普段人見知りな2歳になる娘が自然に接している姿を見てこちらのお店で(人柄)で購入を決意しました!
また購入までにいろいろ装備品をつけたいなど、いろいろな相談にのっていただけました!
納車してまだ間もないですが、購入後などもお任せするのを考えると、こちらのお店で購入して正解だと思っております。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
イッシー様
この度はこの上無い
お言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご息女が懐いてくれて
暖かい気持ちにもなれました。
どうぞこれから
よろしくお願い申し上げます。
:店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車からクラシックまでランクル、ハイエース買うなら相談したいお店
キャンプ好きは一度は訪れるべし
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル調布店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店にてランドクルーザーのご注文をいただきまして誠にありがとうございます!
また素敵な口コミもいただきましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。
最高にかっこ良いランクルで、これからも沢山アウトドアなど楽しんでいただければと思います!
あらためまして、この度はご納車誠におめでとうございます。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入検討時に お店が改装中との事で お店にはお邪魔できませんでしたが、代わりに近くの駅までその車で迎えに来て下さり、車を拝見し 試乗もさせて頂きました。
店長さんは 特に欧州車には知識や経験や思い入れが深いみたいで、何を聞いても丁寧に答えてくれました。 かつ、分からない部分は「分からない」と答えてくれるので、それも含めて正直で裏のない方だと思います。
その車の良い部分とか、どれだけその車が好きなのか?その感性が会話の中で伝わってきました。 車自体や 車を運転する事が本当に好きな方なんだと思います。
自分は この店長さんの実直なお人柄を見て購入を決めましたが 小さいお店だからこその信頼関係ってあるんだな と思いました。
お陰様で車の方は購入後も調子が良くて 良い買い物をさせて頂いたと思っています。
1人でお店を切り盛りされてる様ですが、お体にも気をつけてお仕事されて下さい。
また何かありましらお世話になりたいと思います。
E HEART auto gallery
(埼玉県・久喜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当いただいた担当の方が非常に感じが良い。
納車祝もいただき、大満足です!
Honda Cars 三河 U-Select岡崎南
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。 今後もお車に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のメンテナンス等をお願いしていますが、毎回丁寧に対応していただけるので、安心してお任せしています。
今回は乗り替えをお願いしています。
かっこよくなって納車されるのを楽しみにしております。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
れいちぇる様この度は弊社にてレクサスLC500ご購入いただきありがとうございました。前回弊社にLC500hが入庫した際もお提案させていただきその際はガソリン車が欲しいという事でご縁はありませんでしたが今回のお車はカーセンサー掲載前に弊社からご案内させていただき即決していただけましたね!ボディーカラーのレッドも大変気に入っていただき嬉しく思います!任意保険も引き続き弊社でご担当させていただきますのでお車で何かあればすぐにご相談いただければと思います!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの分からないことなど親切に教えていただいた。
岐阜トヨペット(株) 真正店
(岐阜県・本巣市)
販売店の返信
のり様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下見のつもりでしたがスタッフの方が気さくで対応良かったので購入しました。
大事に乗るので今後ともよろしくお願いします。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
きんえん様 この度はありがとうございます」。
今後とも精一杯ご対応させていただきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自動車会社出身ということもあって、目的車の説明がよかった。かなり深いところまで説明してもらって満足。対応してもらった方の感じもよく、お勧めです。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。大変気に入っていただき嬉しく思います。室内が広く、全方位カメラ付、さらにスライドドアは快適ですので今後のカーライフはご満足いただけると思います。ご不明点ありましたらお気軽にご連絡下さい。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
