総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたが、現車確認して購入を決めました。担当の方のおかげで、登録も郵送でのやり取りでしたが、スムーズ行えました。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ三井アウトレットパーク木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
C220D71様
この度は弊社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
書類のご準備のご協力も誠にありがとうございました。
より良いカーライフを送って頂けるようお手伝いさせていただけますと幸いです。
ご不明な点等ございましたら何なりとご連絡頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします
メルセデスベンツ三井アウトレットパーク木更津 飯田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
買い求めやすい金額の車が多く、見に行った日に決めました。
おススメできます。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で良かった。分かり易い説明でした。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
のん様 本日はハスラーJスタイルⅡのご納車、おめでとうございます。 いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。店舗改装中で、ご不便をお掛けした事と思いますが、この日を迎えられて大変嬉しい限りです。 ワンちゃんの誕生日に合わせた希望ナンバーの車でドックランまでお出掛けなんて、幸せなワンちゃんです。 羨ましいです。 車の装備等も含め、何か有りましたらお気軽にご連絡下さい! 今後ともどうぞ宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レトロな可愛らしいラパンが買えて満足です。
ありがとうございました。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
当店でラパンのご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が壊れて、バリューさんにて購入
対応がとても早く、わずか数日で納車されました。
今後ともよろしくお願いします。
カーショップバリュー
(島根県・松江市)
販売店の返信
〇〇整〇士さんこんにちは♪この度はネットからのご成約ありがとうございました。ご希望に添えてよかったです♪こちらこそまた何かございましたら、ご相談くださいね♪クチコミ評価感謝です♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約をせず来店しましたが、丁寧に対応していただきました。 細かなキズなどもきっちり説明してくださり、信頼出来ました。 納車までも小まめに連絡を下さりました。これからも大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット記載されていた車が気になり、予約せずに来店してしまいましたが丁寧に対応して下さいました。
2回目の来店でも1から説明してくださったのでとても分かりやすかったです。ありがとうございました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。最初のご来店では充分な対応も出来ず、再度ご来店下さり、誠にありがとうございました。お車に関することでご不明な事や気になることなどございましたらお気軽にお問合せください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただき、探していた車を手に入れることができました。
コペン専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【KOU様】この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価の口コミを頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。素敵なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスを含めお車の事は当店でサポートさせていただきます。何かお車でお困りごと等ございましたらお気軽に当店までお問い合わせください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で二回目のスペーシアです。
販売店、車両ともに大変満足しています。
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、スペーシアカスタムの新型車へお乗り換え頂き、誠にありがとうございます。
新しい装備もついておりますので、ご不明な点がありましたら、いつでもお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識があまりなかったのですが、様々な選択肢を金額と合わせて提案してくださり、希望の予算内で購入することができました。車に詳しくない私にもわかりやすい説明や提案のおかげで助かりました。
長く付き合っていける信頼できる車屋さんを見つけた感じです。これからも頼りにしています。
ホンダカーズ西島根 知井宮店
(島根県・出雲市)
販売店の返信
昨年はご契約ありがとうございました。さらに高評価も頂き大変感謝いたしております!
より一層サービスを充実させ、スタッフ一同全力でよりよいお店作りをしてまいります。
今後も困ったこと、わからないこと等がございましたら遠慮なくどんどんご相談ください。
解決できるよう全力で取り掛かります。 これからも長いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から5ヶ月が経ったけどめっちゃ快適に走ってくれてます。
ここで買って良かった
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お邪魔したのに希望の車をすぐに見つけてくださって商談にも柔軟に対応していただき感謝しております!ありがとうございました♪
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
シマー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入してその後の対応に後悔しています。
購入時の説明不足とアフターフォローの不誠実さが目立ちます。
今回車検を新規で通して中古車を購入。
購入して半年足らずの数ヶ月で明らかに整備不良と思われるブレーキの不具合(カチカチと異音)と、購入時に説明を受けていない瑕疵が幾つか見つかりました。
半年点検時に問題箇所を投げかけるも、「中古車なんで…」「本来費用が掛かる」と御門違いな返答と「担当者から事前の説明はあった」(その担当者はその場には不在で代理の方からの回答)と、まさかの言った言わないの水掛論に持ち込んでくる酷い有様でした。
ご心配をお掛けして申し訳ありませんなどの謝罪や配慮の言葉は一切ありません。
結局全ての不具合が治らず、「様子を見てください」と言われたので後日状況をLINEしても既読スルーです。
その後、催促してやっと回答がありましたが保証外と不誠実です。
また、ブレーキの不具合が治っていない旨を改めて連絡しましたが、「異音ではなく作動音だと思う」「今後の対応を上司に確認するのでお待ち下さい」とアナウンスがありましたが、1週間経っても音沙汰なしです。走行中に踏んでも無いのにカチカチ異音がするブレーキなど不安で仕方ありません。
いくら中古車とはいえ、たった数ヶ月での不具合には真摯に受け止めて対応して頂きたいものです。
ましてや今回はブレーキです。事故に繋がる可能性も否定出来ません。
とても不誠実です。残念です。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度は、カーショップWILL海老名座間店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当社を選んでいただいたのも関わらず、
サービスに行き届かない点があり、ご迷惑をおかけしたこと、
また、ご連絡いただいた際に失礼があったこと
深くお詫びします。
頂戴したご意見は社内全体で共有を致しました。
今後は、整備内容の把握と点検・整備内容について
お客様へご説明を徹底することで、
ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
エアコンが故障で効かなかったが、しっかりと対応してくれて保証で交換してくれました。
トヨタの中古車を買うなら、間違いなく認定中古車がいいです!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後もメンテナンスを引き続きさせていただきます。
また何かご不明な点等がございましたら、お気軽に弊社にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウス50系 を購入しました。高年式ですが、外装、内装ともに綺麗で、走りも調子がいいです。
ちょっと困ったことがあって電話したときの対応も親切で安心できます。
ガリバー 松江玉湯店
(島根県・松江市)
販売店の返信
スタローン様
口コミ投稿ありがとうございます!
今後ともお困りのことがございましたらいつでもご相談ください!
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日程変更にもスムーズに対応していただけて、ありがたかったです!
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございます! 今後とも整備等でご来店いただけた際はよろしくお願い致します!つしまオート大坪店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5ヶ月が経ったけど、めっちゃ快適に走ってくれてます。
ここで買って良かった。
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ナッシー様
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
今後ともメンテナンス頑張りますので宜しくお願い致します
スタッフ一同お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は購入あたり、何から何までお世話になりありがとうございました。長年愛してきたエスティマpremiumオーナーになれて本当に嬉しいです。ご縁をいただきました当店並びに担当して頂きました山下さんにも感謝の限りです。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
ケーユー 山形西バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
タッキー様
この度はエスティマのご購入、レビュー投稿有難うございます。今回ご紹介という形でタッキー様とお話させていただく機会をいただきましたが、ご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思います。これからがもっと大事だと考えておりますので、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も神戸トヨペット宝塚南店で購入しました。前回購入した時の担当の尾崎さんに相談してとても良い車を購入出来ました。店の雰囲気も良く綺麗でとても広い空間で気持ち良く購入出来ました。尾崎さんありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ライズ様 この度は、ご成約の上このような高評価をちょうだいいたしまして誠にありがとうございます。私もライズ様よりまたお声がけをいただけましたこと、心から嬉しく思っております。今後とも、末永いお付き合いをさせていただきたく存じます。どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換無料や良心的な車検対応に満足しています。
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
なかちゃん様 この度は数あるカーショップの中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。また何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも変わらぬお付き合いの程よろしくお願い致します。
