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ありがとうございました

新車購入しました！ 納車にはメーカー都合で2.5か月かかりましたが、購入から納車まで しっかり親切に対応いただきました。

今回ネットで車探しをしていて気になる車があったのでつしまオートさんへお邪魔しました。 給油口の場所に貼るステッカーの発注が遅れてしまったとの事で納車日には間に合いませんでしたがウサギのエンブレムを追加でサービスしてもらいました。 しっかり誠実な対応をしてもらえたので満足でした。 メンテナンスもお願いする形になるのでこれからお願いいたします。

時間がない旨を伝えると、要領よく対応下さり助かりました。 今後ともアフターでお世話になります。

素早い対応で、良い車に出会えました。

違うスタッフの方に伝えたこと、電話で伝えた内容などが伝達できてないところが多く感じました。

他店に比べると価格が安く今回購入をしました。

初めてのネット購入で不安もありましたが質問に対して的確に答えていただき、車の状態が分かるように多くの写真を送っていただきました。 また、納車前にはディーラーでの点検やオイル交換も行っていただき、点検表を添付いただくなど 安心して契約ができました。 納車時に社長さんとお会いした時、想像していた通りの社長さんで気持ちよく取引ができました。 ありがとうございました。

まだ契約（納車前）ですが、WEB掲載以外の車も非常に多く、選ぶのに迷いました。（笑） 装備の丁寧な説明や、購入費用も色々相談に乗ってくれて、納得の契約でした。 また乗換手続きもほとんどお任せでやってもらえるし、大変満足でした。 やはり実際に行ってみて色々な車検討する事をお勧めします。

こちらからのお願いを即座に対応していただき とても気持ちよくお取引ができました 希望の車をとても早く納車していただけて感謝いたしております ありがとうございました

短期間でクルマを探さねばならず、困っていたところ、非常に親身に相談にのって頂き、とても満足できるクルマに出会う事ができました。 本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

希望車種が予算内で購入できました。 程度が良く新車同様でした。 遠方からの購入でしたが、随時進捗連絡をいただき安心してお任せできました。 倉知さん、この度はありがとうございました。

日産マーチを購入。電話をして今から見に行っても良いかという急なお願いに対しても即対応して下さり、丁寧に説明までしていただけました。納車まで安心してワクワクできる雰囲気でした。

車は良かったです。整備や納車前の清掃等ちゃんとしてると思います。 ただ、細かな対応や、契約前後のやりとりに問題あり。 まず驚いたのは3/30日の注文書に自動車税が入っていない。何社も見積もりを取ってるが、この段階で入ってないのはここだけでした。こちらはてっきり入ってるとばかり思ってまして。もちろん見落とした私が悪いですが、口頭ででも伝えるべきでは？ちなみに請求されたのは納車当日です。しかも当社で支払ったので、当社にお支払いくださいとのこと。会社払いならそれ見積もりに入ってないのおかしいでしょ。後から当日現金払いって、腑に落ちない。後日ご自身でお支払いくださいならまだわかるのだが御社が支払ったのなら、それは見積もりに入って然るべきだと思いますよ。 あと、シール剥がしをお願いしといて、しっかり了承の返事いただきましたが、見事に何もされていない。そのことを他のスタッフに電話で伝えましたが、謝罪もない。LINEでのやり取りの段階でレスポンスが悪く質問やお願いに対する理解度が低いのかもと少々不安はありましたが、やっぱりかあという感じ。 現車確認なしで何百万の買い物するんです。もう少し親身になっていただきたい。 良い車を扱ってるんだから、余計残念だと思いました。

車両の確認ではとても丁寧にわかり易くご説明をしていただきありがとうございました。その後見積もりから納車まで順調滞りなく安心して購入できました。現在問題なく快適に乗っております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

結論このお店で買うのはやめたほうが… 私は、本日このお店でXC90t6を納車された者です。 私は、今からこのお店で起きた事実を口コミします。 ・納品日の遅延 →整備が終わったとの連絡があった為、3/30に納車日を決めたが3/29前日に連絡があり故障した為修理が必要だとの事で4/19まで納期が後ろ倒しました。 その間、車検はどんどん消化して行くがサービス等は何も無く「中古屋なんで納期が遅れるのは普通です」とのコメント、 また、整備した際に事前にわからなかったんですか？と言う問いには「いきなり壊れたからわからない」との事、 まー正直ここまでは、私としてもお店側もタイミング悪くて不運だっだな、車検のこともサービス等は無くてもしっかり修理してから納車されるなら多めに見るかと思っておりました。 しかし。。。。悲劇は納車日（4/19）です。 ドアを開けたら「ギィー、ギィー、ギシギシ」もぅ車のドアでは聞いたこと無いほどの異音。。。 担当の人に、流石にちゃんと点検して持ってきたんですよね？と問うと「点検しました。ここに持って来るまでは鳴って無かったから…」との事、素人目に見ても点検をしなくてもわかる程の異音、裏の車庫から持って来る間になったとは、とうてい考えが及ばない。。。 しまいには、「中古車なのでしかたない」との返答。 私は、プレミアムプランという納車前に点検をしてから納車されるプランに加入した為点検はされて当たり前のはずなんですが。。。 しまいには、謝るわけでも無く、「さっきまで起きてなかった」「中古車だから仕方ない」という太々しい態度。 流石に担当では、話にならないと思い上の人を呼ぶように言うと、「私が社長です」まさかの担当が社長。。。 ここからがもっと悲劇… ボンネットを開けるとエンジンルームにはネズミの糞？イタチの糞？と思えるような動物の糞が至る所に大量発生。。。。見ていられないレベル、。。 社長にこれは、点検したの？と尋ねると「した。」とのこと、点検の際に糞があってもとらないの？と聞くと、「基本的な点検はしてますから」との返答。 全くQとAが合わないし、一般常識的に、本当に点検をしたのであれば、ここまで散乱する動物の糞を見て掃除せずボンネットをしめてお客さんに渡すのはありえない。 その後、社長が掃除しますと言うのでその場に掃除機を持ってきて糞を掃除されました。 しかし、やっつけ仕事。。。終わりましたと言い、私に確認される前にボンネットをしめる有様。 確認する為、ボンネットを開くように言い確認すると、、、糞は全然取り切れてかおらず… これも糞ですよ？（普通に見える量と数）と伝えるとそそくさと取り始め掃除完了。 これ全て、納品日の出来事です。 結論 点検してから納車されるプランに入っても、ドアは異音、エンジンルームは動物の糞まみれ、それでいて平然と中古車なんで、持って来るまでは起きて無かったんで、と返答する社長が経営してるお店は私はおすすめできませんね。 これは、すべて事実です。

今回、普段使えるネオクラシックカーを探していたところ、珍しいプレオRSを見つけることが出来ました。下取りや納車時期などの相談にも乗っていただき、スムーズに購入出来ました。

以前こちらでステップワゴン購入してて、気になってたらいい物件みつけて購入。コロナ禍以降少ない人数で営業してるのかなーって印象あったけど、担当の青木さんにはちゃんと説明してもらえたし好印象だったかな。 また次もお世話になろうと思います！

初めての訪問から納車まで、担当の方の言動が一貫して誠実でした。大変良い買い物ができたと思います。

以前よりチェックさせて頂いていたfcarさんで、軽ワゴン車を購入。 web上に公開している画像が鮮明で、車両の状態が把握しやすい。 良い車の回転が非常に速くて、スタッフの対応の早さが予感されたので、こちらを選びました。 結果、自分の予想を上回る丁寧なのに素早い対応でしたので、満点つけさせて頂きます。