総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でよかったです
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
もこた様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻が三代スズキ車を乗り継いでます。今回は息子の車を探しに訪れました。ネットで中古車の在庫をある程度見てから来ましたがよく売れてるみたいですね。少し前に気になっていた在庫車はもう有りませんでしたが、お目当ての同車種があり、装備もほぼ満足で即決でした。丁寧に対応して頂けるし、気持ち良く契約できました。これからもお世話になります。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
コトー様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車に向けご準備を進めて参りますので楽しみにお待ちくださいませ。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めてお世話になりました。
急遽車が必要になり、かなり無茶な注文もしてしまったのですが快く応じて頂き、車も満足できるものが見つかって感謝しております。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お電話で問い合わせてみたら、
とても感じの良い対応をして頂き、
遠いけど、ここで買おうと思いました。
その後も保険の相談など
快く対応していただき、
本当にありがとうございました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事ででお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
おかげ様で、念願のハイゼットトラックを購入することが出来ました。
今回、一緒に全塗装、ホイールなどカスタムもお願いしましたが、大満足です。
仕事で使用するので黒ナンバーもお願いしましたが、所々で色々とサービスしてくれて本当に感謝します。
これから、長い付き合いになりますがどうぞ宜しくお願いします。
自社ローン・自社リース取扱店CARMAX(カーマックス)
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ハイゼット様クチコミありがとうございました。ご遠方からお問い合わせいただき、ハイゼットトラックをご注文いただきました。ご納車までお時間をいただきましたがお気に入りいただけてよかったです。これからもお客様に満足いただけるように全力で頑張っていきますので末永くお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入力コメントの確認
問合せ-初訪問-納車-フォロー、全てのプロセスで素晴らしいサービスを提供頂いた企業と思いました。中古車購入について個人的な価値判断基準は、1、車の品質 2、応対品質です。1については納車時点で全ての可動部が動作する事とリーク(水、オイル、エアー)が無い事でした、マーキュリーさんは滅多に動作せず運転者でも気がつきにくいヘッドライトウォッシャーノズルを指摘、交換。こうした細かい所を診て頂いているテックメンバーには頭が下がりました。2については田中店長様のお人柄もそうですが、上記期間、必要かつ十分な情報をタイムリーにご提供頂きました。正に顧客の立場に立たれ、行動をされているプロと思いました。納車より1ヶ月、一部リークの原因となる可能性のあるゴム劣化部品の事前交換もありまして、ノートラブルで快適なカーライフを送っております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はBMW 740iデザインピュアエクセレンスのご契約誠にありがとうございました。今まで乗られていたお車の状態、扱い方を聞き、とても大切に乗られていることを感じました。今回ご案内させていただいたお車についても、大切に乗っていただけると思いますし、私としては、今後のサポートをしっかりしていきたいと思います。ご納車まではもちろんのこと、これからが本当のお付き合いと考えておりますので、今後共何卒宜しくお願いいたします。素敵なご縁をいただけた事、とても感謝しております。担当.田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバル車を、メインに取り扱いされており、スバル車に詳しいです。
スバル車向けの有償保証があり、中古車ですが安心して購入する事が出来ました。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
マニア様、この度は当社でインプレッサWRXSTIをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また、五つ星のご評価まで頂き大変嬉しく思います。
もともとコンディションの良い一台をお選び頂きましたが、スバル車ならではの弱い所もございますので、万一不具合等ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鈴木さん ありがとうございます♪
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価をして頂き、重ねてお礼申し上げます。 お車のことで分からないこと等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸甚でございます。 今後もアフターサービス含め精一杯頑張ります。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。メルセデス・ベンツ港南台 鈴木健太
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもわかりやすく説明してくれます!
ありがとうございます!!
株式会社オートベル 浜松西ヶ崎店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
これからも安心して乗っていただけるようにサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
サイト上で気になって実車を見せてもらい、大きな擦り傷があって値段が安かったところ、擦り傷の補修込みで同金額で購入させて頂きました。擦り傷も全く分からない状態まで綺麗に仕上がっており大満足です。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価まで頂けて大変うれしく思います。ご納車までスムーズに進められたのもとも様のお力添えがあったからこそです。誠にありがとうございました。これからのカーライフがスムーズに行きますようサポートして参りますので何かございましたらいつでもお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検で伺いました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
まー様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
お店の対応は良かったんだけど、車が悪かった。
多分お店の人もわかってなかったと思うけど、車を受け取って帰る途中に気づいたことですが、ルームミラーがもげていた。たぶん前のオーナーが、壊した状態でビニールテープでごまかしていたと思います。車の中暖かくなってから、そのビニールテープの緩みが出てきて、ルームミラーがブランブランの状態になってしまった。また、暖房は使えたがエアコンが効かないことがわかった。地元に帰り2週間も乗らない間に、マニュアルモードの切り替えができなくなった。これも中古車だから仕方がないことだ。ただ3ヶ月は我慢していたがもう嫌気がさしてしまい近くの買取店に10万円で売りました。
ネットで検索して、ようやく探して良い車だと思って買いましたが、これも経験ですね。やはり実車をちゃんとよく見て買うことが1番だと感じました。
行田マイカーセンター
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。この度はお車の品質に不備がありご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。なお遠方ではございますがまた何かございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
同価格帯で他社もありましたが、認定中古車であるこちらを選びました。ネット情報より現車の方が装備が充実し内外観共に綺麗でしたし、販売員さんも信頼出来る様でしたので即決してしまいました。少し離れた所からの購入でしたので手続きに不安がありましたが全く問題ありませんでした。引渡し時の説明も充分でした。
日産プリンス札幌販売(株) 苫小牧中古車センター
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ヨッチ様。この度は数ある販売店の中から当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました!ご担当させていただきました橋爪です。まずはこのような高評価をいただきスタッフ一同大変喜んでおります!遠方でありながらもディーラーの信頼と商品の良さで即決までしていただきありがとうございました。書類のやり取りも迅速に対応させていただきましたがご満足していただけていたなら私もご安心致しました。今後もメンテナンス等はお住まいの地域でお願いすることになってはしまいますが、何か気になる事やご不明点等ありましたらお気軽にご連絡くださいませ!また苫小牧の方を通る機会がありましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ!この度は誠にありがとうございました(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから来たかいがありました。欲しい車に出会えて良かったです。
オートビークル土屋 多治見店(光岡自動車販売特約店)
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
わたぬき様
この度は、弊社のレストーン・ビュートをご購入くださり誠に有難うございました。
ビュートから弊社のレストアしたビュートに乗り換えられたビュート愛が溢れ出ているわたぬき様。
ウッドインテリアを散りばめたウッドな内装の初代ビュートですので、また違った雰囲気をお楽しみいただけます!
お洒落なオーナー様にぴったりの最高の一台♪
本日、愛車となったビュートとのドライブはいかがでしたでしょうか。
これからこのビュートと沢山思い出を作っていただけましたら幸いです!
また、多治見市に来ることがございましたらいつでもお立ち寄りください!
オーナー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
当時、前の車をぶつけてしまい、急ぎ次の車を探していました。駆け込みにもかかわらず、次の車探しや、前の車の処理など、いろいろ丁寧に対応いただきありがたかったです。
鹿児島日産自動車 川内中古車センター
(鹿児島県・薩摩川内市)
販売店の返信
いよあず様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。またこの度はこのような高い評価を頂きましてありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお子様とご一緒に弊社にお越しくださいませ。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分用の足(車)を即用意してくれました。
値段も車も満足です。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客をしてくれるお店です。子供にも優しくして頂き、本当に行きやすいお店です。次も車を買うならこのお店で購入したいと思います。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
じー様
この度は口コミをして頂き、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
これからも皆様が来やすいと思っていただけるよう努力して参りますので、
今後とも、宜しくお願い致します! ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野 竹本
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
4月半ばに595を購入して、ゴールデンウィークには乗れると言われました。契約時にナンバーは595にしますと伝えると、「595を買うお客様は皆さん595にするのでオススメです」と言われ、もちろんナンバーは595になるはずだったのですが納車間近になり車検証が送られてくると、ナンバーは595とは全く別のものに、、、ナンバーの事は失念してましたと送られてきました。ナンバー変更を再度伝えると2週間以上かかると言われました。その時点でゴールデンウィークは過ぎました、GWに遠出する予定も立てていたので、キャンセルすることになりました(もちろん予約間近なのでキャンセル料の発生)。その旨を伝えると、納車時にアバルトグッズをお渡ししますと返ってきました。納車日に行くとすぐ納車が遅れたことに謝ることはなく、こちらが旅行をキャンセルしたことを言うと、すみませんとヘラヘラ謝って来ました。契約時にアバルトのトートバッグを頂いたのですが、納車時にはまたトートバッグを持ってきました。私は3日分の旅行をキャンセルして料金も発生しているのに、またトートバッグはないんじゃないかな?と思いました。トートバッグを既に契約時にもらった事を伝えると、奥から非売品(アメニティ)のような粗悪なキーホルダーを持ってきました、アバルトグッズと言うなら売られているものかと思っていましたが、全くの非売品で私は悲しくなりました。アバルトの納車時には伝えられていないホイールの傷もたくさん、傷はどうすればいいですかと聞くと、傷はホイール1個3万で車屋さんで出来ますよ、と適当に返され、ここのアバルトにはもう来ないと決めました。アバルトには満足しています(ホイールいがい)、しかしあの対応にはずっと満足がいきません。3ヶ月保険というのがありまして、3ヶ月以内に問題があればこの紙を持ってきてくださいと言われた紙には、ナンバー変更前のナンバーが書かれていて、変更後のナンバーじゃなくてくても良いんですかと聞くと、「あー今変更してきます」と変更しに行きました。納車まですごく時間がかかったのに準備もできていなくてぞんざいに扱われた気分です。
アルファ ロメオ東名川崎・フィアット/アバルト東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車までの不手際やご納車時の対応などご指摘いただきました事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、担当の栗林さんはじめ、お店の方皆さんの対応がよかったです!!
中古車でしたが、車も状態がよく良い買い物ができました!!
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
TOM様 この度は遠方はるばるご来店され、当店にてお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました!
これからも永いお付き合いいただけましたら幸いです!スズキ自販関西 堺営業所 栗林
