総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回ジムニーシエラを購入させて頂きました。
購入時に手続きでよく分からない事も教えてもらい、車に関してのアドバイスもしっかりしており、大変満足しております!
少し不具合もありましたが迅速な対応をして頂き、わざわざ徳島まで足を運んで貰いアフターフォローもしっかりされてかなりの優良店だと思います!
そして担当の方が話しやすくてめちゃくちゃいい人です!
また機会があればペイフォワードさんで検討したいと思います!
本当にありがとうございました
PAY FORWARD ペイフォワード
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、数多くの中古車販売店から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回は、ご遠方よりお問い合わせ頂き、実際の車両を確認することなく、私どもを信用していただき、ご契約いただきました。
納車してすぐにメーカーの不具合とはいえ、エラーが出てしまい、ご心配・ご不便をおかけしてしまいました。
遠方であっても、私どもを信用してご購入いただいてお客様には、少しでもご協力したいと思い、メーカーより交換品を取り寄せ現地にて作業させていただきました。
今回、納車後すぐにご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、高評価をいただきありがとうございます。
これからもご遠方のお客様にも安心して購入していただけるお店つくりを心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探していたところ、県外ではありましたが、年式や価格など条件の良い車をこちらのお店で見つけ、オンラインで契約しました。
ところが、整備も終わり引き渡しの段階で、レッカー会社が自宅まで運ぶ途中に事故を起こしてしまい、契約していた車が廃車になるという思いがけない事態がありました。
最初はどうなるのかと不安でしたが、その後のお店の対応は非常に誠実で安心できるものでした。すぐに代わりの車を探してくださり、しっかりと整備した状態で届けていただきました。届いた車は中古車とは思えないほど状態が良く、大変満足しています。
やり取りの中で進捗をこまめに連絡していただけたこともあり、安心して納車を待つことができました。
トラブルがあったにもかかわらず、最後まで誠実に対応していただき、とても信頼できる販売店だと感じています!
Honda Cars 山形大野目 山形バイパス店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。
この度は、わざわざ県外からご購入いただきありがとうございました。
また、委託業者の責任ではございますが、ご納車前の急なトラブルによりご納車までお時間が掛かった事、ご足労やご心配をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
ご納車させていただいたお車につきまして、大変喜んでいただけてとてもうれしいです。
これからもご家族のお役に立てる一台となることを期待しております。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度、縁あってビートルでお世話になりました。お店には行けませんでしたが、車の状態など良いところ悪いところをしっかり説明頂き信頼に値するお店です。特に古い車となりますと、車の過去の状態も含め大切です。納車についても遠隔地までお届け頂き社長ともお話ができちゃんとした方だと思いました。次回はお店まで訪問したいと思います。
モーターショップ安本
(岡山県・和気郡)
販売店の返信
こちらこそ、良いご縁をいただきましてありがとうございます(^^♪ 遠方でしたので、現車確認はしていただけない中でできるだけクルマの状態をお伝えする努力はさせていただきました☆なかなか100%をお伝えすることができず、至らない点もございました、申し訳ありませんでした<m(__)m>
本日、ご自宅のほうへお持ちした際にクルマのコンディションチェックなどしていただき、満足してもらえてとても嬉しく思っております(*^-^*) この度はありがとうございました。お近くに来られた際はぜひ遊びに寄ってください☆お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの笑顔がとても可愛らしかったです。ありがとうございました。
MA MOTORS
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望の条件に合う車が2台あって迷ったのですが、クチコミを見たら皆さんが、山下さんが…と書いてあり、じゃあ私も頼んでみようかなと決めました。
クチコミ通り、遠方なのに丁寧に対応してくださり、山下さんにお願いして良かったです。
車もキレイで、乗りやすく、いい買い物出来ました。また乗り換える時は是非お願いしたいです。
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。創業以来初の北陸にワクワクしていました。遠方でクルマが見れない中、私(のクチコミ)を信用して選んでいただけたことが嬉しく思います。クルマは特殊な買い物で買ってから届くまで時間がかかります。その中でお客様にいつ届くんだろう?と不安にならないように途中連絡や納車までの予定を共有するようにしています。これはお客様に教えてもらったことでもあります。これからも書いて下さったクチコミ通りのお店でいれるように初心を忘れず頑張って参ります。空港へのクルマでもお話しましたが県外でもリピーターさんはたくさんいらっしゃるのでまたお会いできる日を楽しみにしています。お土産のお寿司も美味しかったです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
案内が丁寧で、納車までのスピードが早い
Paddock Earth パドックアース
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
たくみ様
この度は数ある中古車屋から当店をお選びいただき誠にありがとうございます!
お車での故障や事故にも対応しておりますので
お気軽にご連絡ください!
この度はありがとございました。
パドックアース 高橋
#自社ローン #オートローン #現金販売 #格安自動車 #激安 #中古車 #軽自動車 #普通車 #審査可能 #各種カスタム #クレジット #即納車 #コーティング #ファミリーカー#総額表示#保証充実 #全国納車可能 #マイカー購入 #車購入 #群馬県 #高崎市 #金利無し #通過率98% #パドックアース
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧で気持ちのいい店長さんで、買い手に寄り添って情報交換しながら、お互いに納得して取引しようという姿勢がすごく感じられて、信頼できます。
結果的に、すごくよい車を購入させて頂き大満足。
今後とも宜しくお願い致します。
マツオジドウシャ
(京都府・宇治市)
販売店の返信
カープ様
この度はマツオジドウシャにてパジェロミニをご成約頂き誠にありがとうございました。
又、このようなクチコミ評価も頂き感謝しております。
納車日にナビが故障して納車日を1週間延ばしたことは大変申し訳ございませんでした。
交換したナビも満足頂いて安心しました。
こちらも購入前より丁寧なご対応に感謝しています。
ありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方での買い物でした。
メールでのやりとりでしたが担当の方が色々と忘れてる。
一番最初に質問したことをやりとり直前に再度確認したらそれは初めて聞きました。手付金の入金した後なのに、入金お願いしますと言われた。伝えると
そうだった、入金したことへのお礼を言うために連絡したんだったと言っておりめちゃくちゃ不安でした。
高い買い物でしたが諦めもありました、ですが車はとても綺麗でした。
総合的には買えて良かったと思います。
ホンダカーズ南札幌 ユーカーステーションおおあさ
(北海道・江別市)
販売店の返信
Nico様 この度は、弊社中古車「ヴェゼル」をご購入頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ご購入後のご不安・ご心配をおかけした事を、心よりお詫び申し上げます。対面でご契約できなかった分、そのようになるお気持ちを、全て取り払う事に細心の注意ををしなければならないと、反省しております。今後の販売方法、接客業務など、あらゆる事を、今一度見直し、今後の販売活動に繋げさせて頂きます。「またこの店舗から買いたい!」そう言って頂けるような「会社」「お店」「スタップ」になるようこれからも精進させて頂きます。是非、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズな対応取引、営業の質の高さ。
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお車選びをお手伝いできたことは私共の喜びでもあります。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な対応でこちらとしては安心して購入までの手続きが出来ました
Carライズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
「この度は当方のお車をご購入いただき、またご丁寧なお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。安心してお手続きいただけたとのこと、大変光栄に存じます。今後ともより一層ご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
写真の通りの綺麗な車体でした。
車体の状態も事前に掲載されていた写真の通りかつ商談中にも具体的に教えて頂いたため、安心して買うことができました!
販売店の返信
ビッキー様この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。また車両の綺麗さをお褒め頂き光栄でございます!素晴らしい評価もありがとうございます。大変励みになります。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーでこの販売店と出会い気になっていた車を購入することができました。最初は国産車と迷い県外で現車の確認ができず高い買い物なので不安だらけでしたが、近くのディーラーとは違い売る気がないくらいデメリットばかりを教えてくれる江本様と出逢い、逆に信用度が上がり他店よりも安く未使用車を購入する決断ができました。納車日までいろいろお世話になりましたがコマンダーを知り尽くしてる江本様にはこれからもお世話になると思うので末長く宜しくお願い致します。
チェッカーモータース アプルーブド宗像
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
ナギ様
このたびはジープ コマンダーのご購入、ありがとうございました。
遠方での納車で不安もあったと思いますが、無事にお届けできて私たちもホッとしています。
希望ナンバーの抽選日も、ナギさんと一緒にドキドキしながら見守っていました。
結果も喜んでいただけて本当に嬉しいです。
ちなみにコマンダーを知る尽くしている江本は恐らく日本で一番コマンダーを納車しているかもしれません(笑)
これからもコマンダーとの毎日を思いっきり楽しんでください。
何かあればいつでも気軽にご相談くださいね。
チェッカーモータース アプルーブド宗像 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
クラウンが欲しく悩んでる所、親切に対応させて頂きました。価格、車体本当に大満足です!
大切に乗ります!この度は遠方まで納車ありがとうございました。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
クラウンアスリート様、この度は遠方よりご縁をいただき誠にありがとうございました!!完全に個人的な話しですが、私も岩手県に思い入れがあり、納車させていただけて感謝しております。
また、最高評価もいただけ、口コミにまでいれていただき重ねて感謝いたします。
ちょっと遠いですが私もちょくちょく岩手県には行かせていただいております。是非今後とも当社をごひいきによろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
以前からEVERY WAGONを探しており、毎日のようにカーセンサーのアプリを覗いておりました。
そんな時、こちらのお店にて理想的な車輌を見つけ、さっそくお店の方に問い合わせてみました。
初めての電話から納車まで接客や対応がしっかりしており、私のわがままや急な注文にも快く対応していただき、最後まで気持ちよく安心してお取り引きができました。
次は妻の車でお世話になるかもしれません。
社長さんの接客や人柄は友人・知人に自信を持って紹介できる車屋さんです。
くれぐれもお身体には気を付けて、少しでも長くお店を続けてください。
この度は本当にありがとうございました。
グッドウィル
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず弊社をご用命いただけましたこと、誠にありがとうございました。またまた良いご縁をいただけましたことも重ねて感謝しかありません。帰路に立ち寄ったお風呂も最高でした。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前からSL63を探していてこちらのお店に辿り着きました
いつも良い車を出しているお店で今回の車を見つけた時は急いで問い合わせさせていただきました
その時から担当になってくださった木村さん こちらの思いや考え、不安なことなどしっかり聞いてしっかり答えていただきました
一度購入を断念しようとお伝えした時も紳士的にご対応いただきました
その後購入に至るまでFaceTimeで詳しいご説明、書類のやり取り、納車直前まで細かくご連絡いただき無事に納車されました
陸送に不安がありましたが車はお話しいただいた通り綺麗な状態で記念品もいただきました
今回メルセデスベンツ北見様 木村様と出会えましたこと心より嬉しく思います
有難うございました
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
月夜の砂浜様
営業部の木村です。
この度はご遠方からご縁をいただき誠にありがとうございました。
なんとか、月夜の砂浜様のご希望に沿うことが出来て何よりでした。
今回ご納車させていただいたお車はご存じの通り、4リッターV8エンジン+プラグインハイブリッドというモンスター級のエンジンを搭載しております。
これから是非ご堪能ください。
今後もお乗り換えは売却アフターメンテナンスなどお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話対応も良く又納車までもスムーズに対応頂き大変感謝!
又機会があれば宜しくお願い致します
HIRO株式会社
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
このたびは弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。数ある販売店の中からお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お選びいただいたお車が、お客様の生活に快適さと素晴らしいドライブ体験をもたらすことを願っております。今後もお車に関するご相談やメンテナンスなど、お気軽にお声がけくださいませ。
末筆ながら、お客様の末永い安全とご多幸をお祈り申し上げます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
HIRO株式会社 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さんが宮崎市まで届けてくれました。問合せから購入までほとんどお任せ状態でしたがまったく問題なし。メールだけで進めましたがまったく不安もありませんでした。
過去に何度も遠方納車してもらったことがありますが、こちらのお店はとてもよかったです。車両もやり取りも大満足です。ありがとうございました。
アジア自動車
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
大変嬉しいクチコミをありがとうございました。こちらこそメールだけのやりとりで信用してご購入頂き重ねて感謝いたします。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
松山様から購入させていただきました。
新潟で使用する車を滋賀で購入させていただきました。結果的には満足してます。
■車のにおい
主観が入りがちなにおいも、結構的確に教えて頂けました。
■傷の程度、付いている装備の説明
的確に、しかもかなり細かいところまで教えてくれました。実車見たときに、ここまでは教えてくれなくてもよかったな、というところまで。
以上、遠距離購入の参考になれば幸いです。
以下参考・・私自身の検討内容
・私は元・他自動車メーカーの営業マンでした。多少の知識はありますが、最近の車は全く分かりませんでした。
・一年くらいかけて、新潟のバイパス通勤25km、年間走行距離 約1.5万kmをいかに「楽に」「燃費よく」「快適に」走れるコンパクトカーを探しました。
一年も調べれば相場観はだいぶ深まりますが、検討車種も増えました。
最終的にはヤリス・アクア・フィット・ノート・リーフみたいな感じでした。
・中古でも10年15万キロは乗りたい
・新車がコストアップし、中古車の相場も上がってきたため購入を決意。4万キロ以内、追従クルコン、スマホがつながるナビ(android auto)、燃費は20km以上、予算100万以内、出来ればディーラー保証付という感じで探しました。
ここまで必要な機能や予算が絞り込めた人なら、あとは購入店・営業マンを選ぶだけ。
また、ここまで調べても、実車では違ったり、思いがけず嬉しいオプションが付いていることもあります。
こちらの店は納車前点検もしっかりしていて(バッテリーまで新品になっていました)、信用できる良いお店だと思います。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。
また詳しいレビュー内容の中でお褒めの言葉もいただき、うれしい気持ちでいっぱいです。
ご相談から購入決定までお目にかかることなく、メールと電話でのやり取りでしたので不安材料もあったとは思いますが、そのような中でもお客様の気になる点をできるだけ誠実にお知らせするよう努めていましたが、結果ご満足いただけましたようでなによりです。
遠距離からご購入のお客様の不安を少しでも解消して、愛車選びのお手伝いができるよう、これからも務めてまいります。
末永くご愛用ください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
掲載写真のキレイさで気になり問い合わせをしたところとても良くご対応をいただきました
その後も迅速に対応いただきましてとんとん拍子で購入が決定
細かい部分もしっかりと対処してもらい納車
車の状態、価格、対応、フォローなど大満足でした!!
また数年後に買い替えの時に希望車種でご縁があればぜひまたシャインストリートジャパンさんを利用したいと思っています
おススメの販売店さんです!
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMW X5 / N様
この度は、数ある販売店の中から弊社よりBMW X5をご購入並びにクチコミ高評価をいただきまして
誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。遠方のお客様に於かれましてもスタッフ一同ともに安心してご相談をいただけるよう心掛けております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今や車の購入もネットで気軽にできることを実感しました。現車確認せず購入は抵抗ありますが、テレビ電話で確認させていただき、決めました。手続き関係も、LINEでのやり取りで、スムーズに進めることができました。ディーラー整備のうえ、保証継続をいただき、安心感もあります。もっとも対応いただいた方が丁寧でした。たいへん満足できた取り引きでした。ありがとうございます。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
toproad様、この度はCX-60のご成約ありがとうございました!
今回はオンラインでのご成約という事で現物を見ない事にはじめは不安もあった事かと思われますが、お車にご満足いただけたとの事で当店としても嬉しく思います(^^♪
CX-60は内外装のスタイリッシュさだけでなく装備面も充実しており、非常に魅力的なお車ですので、 toproad様のカーライフをより豊かなものにしてくれる良い相棒になってくれると思います!
これからたくさん乗って、素敵なカーライフをお送りくださいませ☆
今後ともパッカーズをよろしくお願いいたします!
