総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入して二年の車、傷・凹みは有りましたが買取金額はマイナス
接客係が親切で、何も言えなかったけど他の店では35万円で買取して貰いました。見積り依頼をしたら購入決めた後も日に何度もメールが来て事業部の情報共有が出来ていなくて大手企業は、これからは利用するのが不安になり残念
会社からのシバリがきついのだと感じた・・・女性社員の活気が無い印象受けた
自分も接客業の経験があるのでつい色々な事が気になった
接客態度は良かったです
ネクステージ 福島伊達店
(福島県・伊達市)
販売店の返信
Pちゃん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今回の査定額に関しましてはお力添えできず申し訳ございませんでした。
より一層お客様に満足して頂ける金額でご査定できるように精一杯尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。また、契約時に準備する書類に関して分からないことがあった際、メールをさせて頂きましたが、その対応も丁寧で最後まで感謝でいっぱいです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
まんまる様
日産神奈川販売カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今までお使いの軽自動車よりお乗り換えをご検討の中で当店をお選びいただけた事を嬉しく思います。書類のご説明が不十分でありご連絡を何回も頂くこととなってしまい申し訳ございませんでした。お手数をおかけしてしまいましたが、無事にお車をお渡しすることが出来ましてほっとしております。また、お問い合わせを頂きました例の件に関しては別途お送りさせて頂きます。誠に恐れ入りますが、今後もどうかよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障や事故の際に担当者に連絡したところ、迅速に対応していただきとても助かりました。
電話の応対も丁寧でした。
北北海道三菱自動車販売株式会社 空知店
(北海道・砂川市)
販売店の返信
ゲンさん様 この度はローバーミニご購入誠にありがとうございました。今後も期待にこたえていけるよう対応させていただきます。納車までもう少し楽しみにしていていただければと思います 口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あまり市場に出ない車種(グレード)を週末の朝に見つけて、即クルマに飛び乗り伺いました。走行距離は多めだったので手を掛けずに掲載されてたら色々想像して悩んだと思いますが、外装・内装共にコーティングやクリーニング済みで、ひと通りメンテナンスも済ませた状態での掲載。
ブログには更に詳細も載っており『絶対いいショップ』と確信に近い気持ちで伺って、実際はそこから更に上回ってました。
代表を筆頭にスタッフの皆さんも人柄が良く、真面目に真っ直ぐに仕事をされている感がひしひしと伝わってきます。
良い出会いが出来ました。ありがとうございました。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は遠方より車輌をご購入頂き誠に有難うございました。今回の車輛は多数お問合せを頂ている中、ご来店頂き即決ご成約を頂きました。オーナー様好みのグレードとキレイでバッチリ決まっているのが大変気に入って頂けました。当社ブログにてメンテナンス・整備・磨き・コーティング施工・PPF施工をご覧頂いて当社を信用して頂き今回の経緯に至りました。納車時もわざわざ遠方よりお店まで引き取りに来て頂き短い時間でしたが車話で盛り上がり楽しい時間をありがとうございました。遠方にもかかわらず当社を理解・信頼して頂き感謝しかありません。今後もメイカーズでカスタム施工・メンテナンス施工などお力になりたいと思いますので引き続き宜しくお願い致します。この度は遠方より当社へご用命頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算を1,200,000円で考えていたところをコーティングなどサービスして頂けて、おつりが出るほどまでしていただけました!ありがとう!
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで新車格安の情報を得て来店。予約無しにも関わらず、丁寧に応対していただいた。
オプションについて要望を細かく聞いてもらいありがたかった。
納車まで時間がかかり過ぎな点、担当さんと営業さんの共通理解が?だった点で、若干心配もしたが、今となれば杞憂に終わった。希望通り購入できて嬉しく思っている。ありがとうございました。
販売店の返信
あかかん様 この度は数多くあるクルマの販売店の中から KProducenice守山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! クチコミの高評価ありがとうございます。ご納車時にはお手数をおかけ致しました。今後の車検や点検など含めまして こちらこそ末長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見れればと思って行ったのですが担当さんが頑張ってくれたので車買いました!
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、当店のインプレッサXVをご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高い評価をを頂き、心よりお礼申し上げます。
当社ではお客様ご紹介キャンペーンを行なっております。 お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介くださいませ。 ご紹介者様には、JCBギフトカード1万円分のプレゼントをご用意しております♪
今後とも末永いお付き合いの程、 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常にスムーズに対応していただけました。
ローンの手続き、車の細かい対応して頂気ありがとうございました
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
マスタング乗り様 本日はご来店いただき有難う御座いました。お力添えできてなによりです!万全な整備と弾スプラッシュコート(お車コーティング)しっかりさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時は予約せずに突然伺ったにも関わらず、ネットで気になった車を伝えると、すぐに別の場所から持ってきてくださいました。担当者の方も丁寧で親切な対応で、安心して購入することが出来ました。
購入から納車までもスムーズで、車庫証明の書類も自分で取りに行くことにしたのですが、提出書類も全て揃えてくださいました。
車も中古車ですが、綺麗で満足しております。保証が1年あるのも安心です。
この車で家族でお出かけして、思い出をたくさん作りたいと思います。
最後に頂いたお花も嬉しかったです。
ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
tenpura様
この度は早速のクチコミのご投稿ありがとうございました。営業の龍谷です。
ソリオのお車気に入って頂けて良かったです!やはりあくまでHondaのお店ですので他メーカーのクルマを買って頂く時には正直気を使います。他の販売店よりも綺麗にしなければ・・・お値段もお安くしなければ・・・整備もしっかりしなければ・・などいろいろ考えてしまうのですが一番重要な事はお客様に気に入って頂けるかどうか、気持ちよく乗っていただけるかどうかだと常々思っております。お店の事も褒めて頂いてありがとうございます!是非ご家族でドライブを楽しんで頂ければと思います!ご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回日産ucars尼崎営業のN様の丁寧なご対応ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
トシ様、 この度は数ある中古車カーディーラーの中から、当店の日産ノートオーラをお選び頂き、お暑い中当店までお越し頂き、大変貴重なお時間を頂きまして本当に有難うございました。 又、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同心から感激しております。 今後とも引き続き、お客様の大切なお車選びのお役に立てる様に【丁寧】なお客様対応を心掛け、納車後も安心してカーライフをお送り頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。これまでも当社のご利用を頂いておりましたが、当店では初めてのお取り引きではございますので、精一杯これまで同様、引き続きカーライフサポート致しますので、ご愛車の事で気になる事がございましたら、どうぞお気軽に野田までご連絡を頂けると幸いです。 この度は本当に有難うございました。まだまだ暑い日は続きますが、体調等崩されない様、どうぞご自愛下さいませ。 UCARS尼崎 野田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラブルで前の車が不動に。
親身になってくれました。
ホンダカーズ大阪 岸和田北店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
326様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までご不便だと思いますが、最短で頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだネットにも掲載してない車だったがとても気に入り購入した。納車がたのしみ
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方WORLD SEDAN 専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ゆーた様
この度は当社のフーガをお選びいただき誠にありがとうございます。
当社では車の入れ替わりが激しく、見に来ていただいた際にご縁がありぴったりのお車をご提案できてとてもうれしく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての購入の際に対応がとても良かったので再び購入させて頂きました。長崎からの購入ですが、わざわざでもこちらから購入して良かったと思える販売店だと思います!
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は当店にてプリウスPHVのご購入いただきありがとうございます。ご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度の値段とひと目見て気に入り即購入に至りました。
足車を探してたので値段も手頃でありがたいです。
納車までの手続きや車のメンテも大変満足しております。
時間も遅くまで開いてるので非常にありがたかったです。
アストレア自動車
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った一台が見つかり嬉しかった
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
いくたん様
この度は当社のカムリをお選びいただきありがとうございました。
他社様のお車とかなり迷われているご様子でしたので、こちらのお車にするとおっしゃっていただいたときはこちらもうれしくなりました。
アフターサポートもしっかりさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステーションワゴンで7人乗れる車を探していたのですが、いい車があったので即契約しました!ありがとうごあいます!
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をご利用していただきましてありがとうございます
今後とも末永くよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初来店で不安でしたが、接客の良さで契約しました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ペチャンプ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスに引けをとらない丁寧な接客で感動しました。
こちらの要望に迅速に対応し、進捗状況も逐次知らせていただき安心して納車までの日々を過ごすことができました。アフターも万全で納車後も安心です。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
迅速な書類のご用意や、前もってのご相談など弊社へのお気遣いを頂き
業務を進めやすい環境を作って頂きましたのでこちらこそ感謝感激でございます。
注文部品がご納車日までに間に合わず後日のお取り付けとなり、
気持ちよくご納車をしてあげることができずとても心残りでございますが、
最後までしっかりフォローをさせて頂きます。
また、何かございましたら頼りにして頂けるよう
迅速且つ、丁寧なご対応を心がけて参りますので
引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然、車の調子が悪くなった為、当店へ相談することにしました。電話から修理完了までスムーズに対応していただけました。また利用したいと思います。
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に購入した福祉車両の車検が近づたことと使用頻度が少なくなってきたため、一般車両への乗換えをショップに相談したところタイミングよくほぼ希望に合う車が見つかり購入することに決めました。ありがとうございました。
自由度が有り安心できるショップが近くで助かります。
みのわモビリティ 福祉車両専門店
(長野県・上伊那郡)
