総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
購入時最初は名義変更等経費が79000円と説明受けましたがメンテナンスパック、カーナビ等の別購入品を断ると見積り段階で金額間違えてました99000円ですと言われた。(支払いました)。電話で車購入価格問い合わせしてみたら別の人が「うちは名義変更等経費は一律79000円頂いてます」と言う
。カーナビ等の購入断ると値上げするの?
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。当件のスタッフの対応につきまして、社内全員に共有し、改善していけるよう教育を改めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
年末だったので早急にしてくれたと思います。
軽自動車専門K-UP ケーアップ
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
目当ての車に出会えました。
状態の確認も十分にさせてもらい、一部、補修対応もしてもらえて良かったです。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
茶とら様 この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。どうしても車高の低いお車のため下回りにキズがある車両でしたので、最終的に部分補修し販売させていただきました。中古車なので致し方ない部分もありますが、ご納得いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 瀬口孝一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
とても丁寧に対応して頂いて、即決するつもりはありませんでしたがその丁寧さに買うことを決めました!
Bratブラット長野 SUV専門店
(長野県・長野市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応でよかった。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
sei様 この度は数ある販売店の中から弊社でご縁を頂きましてありがとうございます。ご納車おめでとうございます。今後何かございましたらいつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
これから先よい付き合いができることを期待しています。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
契約時、支払の形態を柔軟に対応して下さり、とても助かりました。契約から納車迄の間に、父を亡くした事を告げると、驚き、一緒に悲しんで下さりました。ありがとう御座いました。大切に乗らせて頂きます。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
わんじ様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
当店では、お客様とともに暖かい、また寄りたくなるようなお店の雰囲気も大切にしております。
これからも、ともに時間を過ごせて良かったと思って頂けるような対応をさせて頂きたいと考えております。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
試乗できずに納車したので、車の満足度の評価は3点にしましたが、お店の雰囲気・接客対応等は気持ちよい感じでした。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はデイズルークスのご購入ありがとうございました!
パレットからのお乗換え☆
同じハイトタイプの軽自動車ですが、年式も新しくなり機能も増えております(^^)/
きっと今まで以上に快適にお使い頂けますよ!
当店もこれからサポート頑張らせて頂きますので、長くお乗り頂ければ嬉しいです!
またお車のことでしたら何でもご相談下さいませ!
今後ともアーバンブレスをどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
お店で車両をチェックした際、キーレスが使えなかったため(販売ページにはキーレス有りと表記)納車までには確認しますとのことでした。
納車する寸前にキーレスの電池を換えて確認したところ、とりあえずは動作したのですが、帰宅後にまたほとんど動作しない状況に…
年明け早々にお店に問い合わせたところ「鍵の修理はできないので、鍵屋さんに行って下さい」とのこと。
店舗での確認の時点では動作したので、まぁそこまで悪意があるとは思ってはいませんが…
また、車検の出来上がりがいつになりそうかなどの連絡がなかったり、車検証が出来次第メールを頂ける事になっていましたが、納車ぎりぎりまで送信されなかったりなど…
車両は車検2年付で車内クリーニングまでしてあるし、価格に対する程度は上々だと思うのですが。
買う側がきちんと徹底して確認すれば、良いお店として買えるとは思います。
BAND AMIR株式会社
(千葉県・富里市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の乗り換えを考えており、見させていただきました。色々迷っていましたが店長の関上さんに相談に乗ってもらい、いい車に出会える事ができました。これから納車ですが楽しみです。
サーティー THIRTY長野・佐久インター 4WD専門店
(長野県・佐久市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業の方の対応が良く大満足です。納車が楽しみです。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は、当店からおクルマをお買い上げいただきまして誠に有難う御座いました。
またお褒めのお言葉をいただき大変恐縮です、ありがとうございます。
お選びいただいた大人気のジムニーですが運転が楽しいフロアマニュアルシフト!で拘りのボディーカラー及びオプション品をお選びいただきました、少しお時間をいただきますが納車がとても楽しみですね。
お近くに来られた際にはお気軽に店舗にお寄り下さい、今後ドレスアップ商品等ご検討されるようでしたらぜひご相談させて
いただければと思います。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。この度は大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
購入の際非常にお手間をかけましたが、快くご対応して頂きました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。ご納車まで最短で進めてまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
どこまでも走りたくなります。大切にします!
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ねこ様、この度は当店にてCIVICのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
こちらに不手際があった中、早急な対応頂きありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
S.M様、この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました!!素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
大変良心的で、親切に対応していただきました。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、数ある中から当店のお車を選んで頂き、誠に有難うございます!車の方も気に入って頂き嬉しく思います。 今後もお困りごとがありましたらお気軽にお尋ねください!ご評価いただき、ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
よかった
(株)トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
イシイ様
この度は当店でノートeパワーのご購入ありがとうございました。
ご評価頂き光栄でございます。
今後は星5つのご評価頂けるよう精一杯のアフターサービスして参ります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今は家が近いのもあり
購入店舗の系列店にお邪魔してます。
大変良くして頂いてます。
何か有ればすぐ対応して頂けるスタッフさんが
笑顔で対応して頂き嬉しく思います。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
かみなりさん様、この度は嬉しいコメントありがとうございます!
これからもよりご満足頂ける接客を心掛けてまいります!
今後共、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
営業マンのみなさん説明が明確です。
日産福岡販売 カーパレス小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はキックスのご購入ありがとうございました。しっかりとアフターサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
購入から納車までスピーディーに対応いただいた。
店員さんの対応もよかった。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
しろち様 この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もありがとうございます。
これからも皆様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
希望の車を迅速に捜してくれました。
ホイールキャップの汚れが落ちていませんでした。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
えす様、この度は弊社でお車の購入を頂き、誠に有難うございました。ホイールキャップの件は申し訳ありません。次回ご来店のお約束の時までに再度奇麗に作業をやり直してお待ちしております。今後も整備点検を含め、お困りごとがあればいつでもご相談下さい。また、最初にご来店を戴いた際に隣地外壁に接触された件は、所有者様と弊社の間でお詫び、対処のご相談うえ円満に解決していますのでご安心下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い致します。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
