総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の細かいキズなどについても一つ一つ丁寧に説明を受けた。良いところのみに目を向けさせず、正しく伝える姿勢は好印象
株式会社ポイントエフ 4号バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぽむ様、この度は弊社にて、セレナをご購入頂きまして誠に有難う御座いますm(_ _)mまた口コミの高評価を頂き有難う御座います♪弊社では、お客様にご満足してご購入頂ける様に、お車の状態の説明やお車の良し悪しを伝え、ご納得頂きご販売出来る様に常に心掛けております。今後もご満足頂けるサービスを心掛けて、お客様に寄り添える中古車販売店を目指していきますので、今後とも株式会社ポイントエフ4号バイパス店を宜しくお願い致します。この度は、セレナのご購入ありがとうございました、素敵なカーライフをお過ごし下さいm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
村上さんにお世話になりました。
本日納車でしたが、ピカピカに磨かれ非常に綺麗な状態でした。
購入時には色々とご相談にのって頂き、とても良い車を購入出来ました。
契約後から納車までも迅速に連絡頂き、とても安心出来ました。今後も点検や車検で引き続きお世話になろうと思える非常に良いお店でした。
今後もよろしくお願い致します。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
問い合わせから購入に至るまで基本的にメールでのやり取りでしたが、一度電話でお話をと言う事になった。
電話連絡を受けた際、一方的に車両の状態や保証プランに対して話され、保証付保について判断を促されたが「電話では保証内容がわからないのでメールで下さい」と伝えたら返信であったのは金額の表記のみ。保障内容は自分で調べました。
また、任意保険の切り替えのため車検証の依頼をした際、「1点お願いがあるのですが」と言った途端、明らかに面倒くさそうなお返事でした。ご迷惑だったかもしれませんがこちらも必要な事でしたので、感情を出さず対応いただければ良かったです。
引き渡しの際にお店へ伺いましたが、入店してもしばらく誰も来ることなく、車の状態確認や設備などについても確認は一切ありませんでした。
もっと購入先をしっかり調べればよかったと後悔しています。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また度重なる粗相をしてしまい誠に申し訳ございません。
高額なお買い物をしていただく中でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回はご遠方では御座いますが、こちらでお力添えできることが御座いましたらお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって車の事を教えてもらいました
価格、燃費、装備など色々、説明してもらいました
買い替えの時、またサンアイクでお世話になります
株式会社サンアイク 軽未使用車専門店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
かおる様
お世話になっております。高評価頂きありがとうございます。何かお困りごとが御座いましたら何なりとご連絡下さい。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に問合わせをした時から、丁寧に対応していただき、初めて店舗を訪れた際に「このお店で買おう!」と決めました。スタッフの皆さん好印象で、店舗もすごくキレイなので通いたくなりました。奈良在住ですが、点検などでこれからも永くお世話になるつもりです。
京都三菱自動車販売(株) 伏見店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
はらやん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?遠方よりご来店頂き感謝しております。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店の電話予約から納車までとてもスムーズかつ丁寧な対応でした。書類の提出の日にちがバラバラでしたが、LINEで丁寧に対応して頂きました。また、店長さん、定員さんみなさん優しく気軽に対談できとても良かったです。この度はありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
まっちゃん様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットを見てお電話を頂き、現車確認にて早速のご来店。何台かご検討をされておられましたが、お車の装備や状態にも大変ご満足を頂き、今後のメンテナンスや維持管理費に関してもご説明の上、その場でのご即決!お車のお話も色々させて頂きましたが、親子でバイクにお乗りとの事でバイク談義も盛り上がり楽しいご商談をさせて頂きました♪書類等に関しましても、ご多用の中迅速にご用意を頂きまして誠に有難うございました。ご納車の際には、ご用命頂きましたコーティングでピカピカになったお車にも大変ご満足を頂くことが出来、私どもも大変嬉しく思っております!来年はお仕事のご都合で新潟を離れてしまうとの事でしたが、新潟を離れても引き続き担当としてサポートをさせて頂けたらと思っておりますので、まっちゃん様の今後のご活躍を心よりお祈り致しております。また是非親子でバイクで遊びにお越し頂けましたら幸いです♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつか販売店を周り、気になる車があったので、向江モータースさんに伺わせていただきました。
他にも何台か悩んで検討していた車もあったのですが、向江モータースさんの親切で早い対応をいただき、社長さんや営業担当の方のお人柄に惹かれて購入を決めました。
購入後の整備等も丁寧にやってくださり、こちらで買って良かったなと思いました!また何か車のことで困ったことがあれば、すぐにお願いしたいなと思える販売店さんです。
この度は本当にありがとうございました!
向江モータース ショールーム
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
hachi様
この度は数多くの中古車販売店から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子は如何ですか?
お車は中古車となりますので今後乗ってる際、何か気になる点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
まった、法定点検、車検、お車のお乗り換えも是非喜んでお受け致します!
当社はご納車後のトラブルが無いようご説明や法定点検・整備等を実施し、お客様が安心、安全なカーライフをお過ごししていただけるよう心がけております。
弊社はお客様第一の会社を目指しております。とても嬉しいお言葉もらえました。ありがとうございます!
お近くを通った際やお見かけした時は是非遊びに来ていただいたり声をかけてくれると嬉しいです!
お車の事で何か御座いましたら向江モータースにお任せください!!
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店を社員一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
限られた予算の中で車探しをしていたところ、こちらの条件(装備なども含め)に見合う好きな色の車を見つけ、すぐにコンタクトを取り電車を乗り継ぎお伺いしました。
成約後もこちらの事情を汲んでくださり、思いの外長くやりとりさせていただき、その間色々教えてくださったり、リクエストに応えてくださったり、一貫して明るく親切なご対応には大変助けられました。感謝の限りです。私の生活エリアとは少し離れてはいますが、これからもなにかの時には力になっていただきたいショップさんです。
アップルワールド 羽村店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
このたびは、少々遠方でしたがご購入いただきありがとうございました。
車庫証明などの書類のやり取りでは、いろいろとお忙しいところ、こまめに進捗状況をご連絡いただいたことで、とてもスムーズに進めることができました。
また、お車も気に入っていただいている様子でしたので、私としてもとてもうれしく思っております。
いまは風も気持ちよく、良い季節ですので、お時間に余裕ができましたら、ドライブ・旅行も良いと思います!
西多摩エリアも美味しいお店なども多く、軽いドライブにおススメですよ!
納車時に頂戴いたしましたお菓子はとても美味しくて、大切に食べさせていただいております(笑)
お忙しい状況のなか、このようなうれしいクチコミ投稿いただき、大変感謝しております!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の展示者の中から最良の一台を見つける事ができました。
ありがとうございました。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約の電話無しで飛び込みで行ったのに快く対応してくれて、試乗までさせてもらいました。
親切丁寧に説明してもらえたので安心して購入する事ができました。
下取りも予想金額よりもかなり高めだったのでそのままお願いしました。
ありがとうございました。
ステアリング
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
レクサスのご購入ありがとうございました。
買取は、力をいれておりますので、選んでいただきうれしいです。
買取した車は、大切に販売させていただきます!
口コミまでありがとうございます。 オイル交換や整備などお気軽にご来店下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
社長の人柄の良さはもちろん期待以上に良い状態の車でしたので即決しました。
納車時に暑さでナビのタッチパネルが効かなくなったが即対応してくれたのも良い。
価格も良心的で良い車両が見つかると思います。
ABCカーズ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はABCトレーディングでホンダフリドを購入していただき誠にありがとうございました。素敵な口コミもありがとうございます。今後、何かお車でお困りの事がございましたらお申し付けください。またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ちゃんとした車が購入できました。
ホットロード
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
ちょん様 日産ルークスご購入有難うございました! ご満足いただけたようで有難うございます。 今後も気になる事等ございましたらお気軽にご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫の車種や値段の安い・高いなどの理由も丁寧に説明してくださり助かりました。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はご来店及びご購入ありがとうございました。
またこのような口コミ投稿して頂きありがとうございます。
納車後のアフターフォローもきっちりさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムクラウン購入させてもらいました
ここはカッコイイ車両ばかりで以前から気になってチェックしていたので念願かなって良かったです!
クラウン・クラウンマジェスタ専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
今後もお車で何か相談御座いましたらお気軽にご相談ください。
新たなカーライフ楽しんでくださいね
今後ともカーリラックスをよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、いろいろお勉強していただいて満足してます。
ありがとうございます。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ゆりちゃん 様
いつもお世話になっております。この度は、ノートからリーフへのお乗り換え、誠に有難うございます。
また、このような高評価も有難うございます!
今回のお乗り換えは、初めての電気自動車ということでいろいろとご不安もあったかと思います。
日頃の ゆりちゃん 様のお車のご使用用途ですと、ガソリン車よりも電気自動車の方が、より快適なカーライフを
お過ごしいただけるかと思いますのでご提案させていただきました。これからはガソリン代のご負担もなくなるので、
より経済的にも喜んでいただけるかと思います。また1か月点検もございますが、ご不明等がございましたら
いつでもご連絡をお待ちしております。
有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都合で書類関係の時間がかかってしまったのですが気にかけて電話くれたりと、親切な対応をしていただきました。 ありがとうございました。
フィアット/アバルト 松濤
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
唯唯諾諾*冥鷲様 この度は弊社にてご購入いただき誠に有難うございます。 今後とも長く弊社をご利用いだだけましたら幸いでございます。 何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームで話しやすいのでわからない事も質問もしやすく、 楽しく車も選べました。今だけじゃなく先の事も考えて提案してくれるので助かりました! 親切にありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
上皇.ソーラーシステム様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます。 このような大変嬉しいお言葉も頂きありがとうございます。 今後もしっかりとカーライフをサポートできるよう努めて参ります。 どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で行かせてもらいました(^^) 聞いてた通り話しやすく、安心して購入出来ました。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して納車までも気になったこととか分からないことで何回も電話したのですが丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
輸入車専門店 バンズプラス+
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
【A様】この度は数ある販売店より当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価の口コミを頂きスタッフ一同心より感謝しております。素敵なカーライフをお過ごしいただけるようアフターサービスを含めお車の事は当店でサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
