総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
サービスも良く色々と説明下さり大変満足出来ました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
よし0715 様 この度は「Toyota・アベンシスワゴン」をご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。アベンシスワゴンの乗り心地は如何でしょうか?この度のお車探しでは、3回のご来店で深くご検討して頂いたのちにご契約となり、ご納車前には、ドライブレコーダーの部品取り付けもご依頼頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿を頂きましたレビューも当社をご評価いただきまして感謝いたします。今後とも、よし0715様の良きお車担当としてお役に立ちたいと思いますので何かございましたらお気軽に担当の小川までご連絡をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しい車があり、対応が良かった。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ちゃま様 この度はフリードご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
従業員の方の接客の態度もよく
リーズナブルな車もあって
よかったです
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はekワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような高いレビューを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います!これからもお客様にご満足いただけるように、より一層努力して参ります。 何か気になる点がありましたら、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
営業の説明が丁寧でした。
ネクステージ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
みたさん様
この度はネクステージ彦根店にてミライースをご購入頂き誠に有難う御座いました。
今後はメンテナンスやオイル交換でのご来店お待ちいたしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
代車を貸して頂いたのはありがたかったのですが 長い間(10日間)だったので
バック時やラジオも無かったので不便でした。
代車ですので仕方ないのでしょうね。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
納車後はお客様に快適に過ごして頂けるように
努めて参ります。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車の種類が多く説明が丁寧で分かりやすく、安心して購入出来ました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
すぐ契約できてよかった。予定通りの日程で納車ができて満足です。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
オッサン様
この度は数あるお車の中から当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。お手続き等、迅速にご対応いただきご希望の日程でのご納車ができ大変嬉しく思います。今後のアフターフォローも精一杯努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
試乗車を見せて頂きました。しっかりとメンテナンスされて良かったです。状態や装備などしっかりていねいに説明して頂きました。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
kei様
この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿をいただき心より感謝申し上げます。ご検討中の車種でkei様のご希望の条件に沿った1台をご提案させていただくことができ、大変嬉しく思います。今後のメンテナンス等、アフターフォローもしっかり努めさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探している車両があって良かったです。
車種がたくさんあって良かったです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
208P様 この度は数ある販売会社の中から弊社をお選び頂きご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
直販で現物を見ずに購入したのは自己責任ですが購入して実質1か月で車検に出すとリアドラムブレーキシリンダーからオイルが漏れがあり、修復しないと車検に通りませんでした
付属の保証が使えるのか連絡すると不具合の箇所を保証事務局に連絡して指定の整備工場に持っていかないと保証が受けられないものでした
車検のように詳しく見ないと発見できない箇所の不具合があったときに保証を受けるには車検を中止しないといけないのでいざというときに安心できない保証だと思いました
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
サージ様、この度は当店にて、エッセのご成約、誠にありがとうございました。 また、ユーザー様の意見も頂きありがとうございます。 これからも、お客様のご要望にお応えできるお店、親切丁寧なお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また毎月第1土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。オイル交換1台1000円で交換、その他楽しいイベントも企画しておりますので、こちらの方へお越しの際はお気軽にご来店くださいませ。 当店まで距離はあるかと思いますが、またサージ様のご来店を心よりお待ちしております。 今後ともイチカワ直販センターを、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで検索していきましたがスムーズにいろいろ決まりました。
今までになく即決でした。
ありがとうございます。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
EK様
この度はセレナのご購入誠にありがとうございました!
遠方からのご購入で不安もあったとは思いますが即決で購入が決まり、書類のご用意などもとてもスムーズにご対応頂き納車までできました!
札幌に来た際はぜひ遊びに来てくださいね。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
年式の割には全体的にキレイ
フクユコーポレーション
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗用車を探していましたが、自分自身満足のいく車を見つけることができました。
スタッフの方も値段交渉に応じてくれて、この車に出会えてよかったです。
琉球三菱自動車販売 クリーンカー琉球
(沖縄県・浦添市)
販売店の返信
・みなみ様この度は弊社でのお車ご購入ありがとうございます。
現在琉球三菱自動車では150台近くの中古車を置いております。
その中で、軽・コンパクト・SUV・ミニバン・商用車と多くの種類を豊富に取り揃えています!
今回は乗用車を探しての来店ですが、色々な乗用車を見比べてベストな一台をご案内する事ができて良かったです。
中古車に関しては年式・走行距離・状態というのはこの一台しかないので、現車を見ながらいいお車に出会う事ができて良かったです。また今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当者 渡部様
・車両状態はあくまでも「中古車」なので年式、走行距離から見てもそれなりの状態で可もなく不可もなく価格相応だと感じています
前オーナーがDIYで取り付けや修繕した物も現状渡しとなった為、素人作業で取り付けたパーツが取り付け不良のまま納車された点が少し気になる
販売店側の瑕疵ではないが、こういった小さな所にもプロの手を加えて頂けると尚良い店舗、品質向上へ繋がるのではないかと思う
納車車両の車内清掃は行き届いていた印象だが、ボディに付着した涙汚れが気になった
あくまでも予想だが直近に洗車をして頂いたあとの拭きあげが不十分だったのでは?と感じた
サービスを行った後のものなのであと
1歩惜しい所でした
・店舗の雰囲気としては店内やヤードに豊富な販売車両があり、目的の車以外にも目移りする様な品揃えであった
ただ、広い店舗内に多くの車両が詰め込まれており見渡せず閉鎖的で、来店直後の対応待ち時に不安感が湧く
なので接客対応の従業員を配置し、来店客を孤立させない配慮があるととても良い店舗になると思います
(平日の正午頃来店時)
成約後、最寄り駅までの送迎があり大変助かりました
・購入から納車までの手続きや問い合わせへの対応は早く丁寧に対応してくれる
購入車両に不具合(ナンバープレート取り付け)があった際には陸運局の絡みでしょうがないとはいえわざわざ岩槻から千葉県内まで来て対応してくれた
(渡部様ありがとうございました)
自分が今まで見て回った中古車販売店の中ではとても良い店舗だったと感じています
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、コメント内にあったお引渡しまでの至らない点に関しまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関しては当社としても今後の店舗・品質向上の為、是非ご参考にさせて頂きます。
また、ボディに汚れが付着していた点などはお引渡し前に担当の私が再確認をしていれば防げていたと思います。改めて申し訳ございません。
ただ、このような嬉しいコメントを頂いたこと大変ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので何かお困りごとやご依頼ごとがあれば是非ご連絡お待ちしております。
改めまして、この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
60歳にして最後の車購入と思い、車を入れ替えましたが、やはりなかなかトリセツを読むのも難しく、運転中にわからない事が次々と出てきたのですが、その度にLINEで聞いたり、直接説明を受けたり、細かな対応をしてくださり安心できました。
北海道三菱自動車販売(株) 東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ぐっち様
ekスペースご購入ありがとうございました。最近の車は快適安全を求めるあまり、操作が複雑化しております。ですが、付いていることで、もしもの時に助けてくれたり、運転が楽になったりします。少しずつ覚えていただき、分からないことがありましたら何なりと申しつけください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございます。
イマミル 函館店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご来店、ご契約頂きましてありがとうございます。 今後ともお客様にご満足頂ける対応を心がけ、新たなお車探しのお手伝いをさせて頂けるよう日々勉強致します。改めまして、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
契約後早くに乗る事ができるように対応をしてくれたり、色々交換してくれました。車の品質は自分のチェックが甘かった面がありますので4に近い3であまり気になりません。乗り換え時、前の車に忘れ物があった旨伝えたら郵送してくれました。親切なお店です。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
hy様、この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございました。
良い評価を頂き感謝致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回2回目の購入になってしまったんですけど、次の車の対応とか親身になって対応して下さってありがとうございました。
これからもよろしくお願いします!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
トモ様ご納車おめでとうございます(^O^)
お褒めの言葉ありがとうございます!
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々親切に対応して頂きありがとうございました!
助かりました。また次の車の時もよろしくお願いします!
オトロン 鹿沼インター店
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
りん様ご納車ありがとうございます!
またお付き合いいただけて大変うれしく思います(^O^)
今後ともよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ありがとうございます。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
