総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者によって違うとは思いますが商品説明がもう少ししっかりしてくれると安心して買えます。値引き、欠損部分のサービスはありませんでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
るりゆよむみひ様口コミ有難う御座います。
ご案内不足があったとの事で申し訳ありませんでした。
今後とも何かあれば是非お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
営業さんはいいと思いますが、車の間隔が狭く、場内が狭い感じがします。もう少し広ければゆっくり見学できるかも!!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回A4のアバントを購入させていただきました。とても綺麗で傷もほとんどなく、かなり満足してます!
正直、ネットで見ただけで実際に実物を見たわけではなかったので、かなり不安はありましたが丁寧な対応と細かな気遣いをしていただき無事納車することができました!
また、機会があればお願いしたいと思います!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ネッド様、この度はアウディ A4アバントをご購入頂きまして誠にありがとうございました!!! 初めは少し不安だとおっしゃってましたが、最終的にはパッカーズを信頼して頂き嬉しく思います☆☆☆ 毎回のお電話もすごく丁寧にご対応くださり感謝の気持ちでいっぱいです♪♪♪ 書類のご準備等、迅速にご協力いただけたこともあり、 お車のご注文をいただいてからアッという間のご納車となりました(^-^) ご納車してからが本当のお付き合いだと思っておりますので、 何かご不明な点や困ったことがございましたらいつでもパッカーズまでご連絡下さい!!! それでは新しいアウディ A4アバントで素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!!! この度は本当にありがとうございました(^¥^)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
受付の女の子がきれいでかわいくて見に来る価値のある良い店です!!
フレックスオート ハイエース南大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
これから、カスタムやメンテナンスと
ご希望に添えることができるよう尽くしていきたいと思いますので
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車は当たり外れがあって当たり前。
すぐに故障したりすることも経験してきましたが、
車の状態をしっかり確認して保証もあるのがありがたいです。
ガリバー 8号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
接客は親切にしていただきました。
せめてお茶は出して頂きたかったです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
トップオート岩槻店へクチコミ投稿誠にありがとうございます。 お茶出し等のサービスも社内で検討し今後、お客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
子供が乗る車です。安く購入できました。
ぶつけない事を願います。ありがとうございました
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
スマートメルセデス様、この度はメルセデス・ベンツ Aクラスをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!! 決めて頂いたメルセデス・ベンツ Aクラスですが、これからのカーライフを有意義なものにしてくれること間違いなしです♪♪♪また、当店で2台目のご成約もありがとうございました! 担当させて頂き、納車の際もお会いすることができ良かったです! 今後何かご不明な点や困ったことがございましたら、 いつでもご連絡下さいね(^-^) 素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪ きっとご満足頂けると思います! 今回このようなご縁を頂けましたので、 これからも、 スマートメルセデスのカーライフを パッカーズがしっかりとサポートさせて頂きます♪♪♪ この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
見解の相違が多かった。
Bratブラット苫小牧 SUV専門店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
ランクル60のお問い合わせを頂き、誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供一緒に来たがる
雰囲気の良いお店です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。今度のお車もだいぶ走行距離が伸びたように思いますが、お車の調子はいかがでしょうか、細かい消耗品を取り換えればまだまだ乗れると思いますが、今日から決算セールも始まりましたので、お買い得なお車も多数入庫しておりますので是非お乗換もご検討ください宜しくお願い致します。これからもスタッフ一同、対応頑張りますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ディーラーとゆうことで購入の決め手は、買ってからの保証でした。
東日本三菱自動車販売 UCAR新潟東
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
口コミに投稿していただきありがとうございました。
お客様の声を真摯に受け止め、店舗スタッフ全員で、
サービス向上に努めて参ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
素早い対応ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入ったクルマがすぐに見つかった
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ありがとうございます。これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
初めての車を購入しました。
アフターサービスが充実していて購入したあとも安心です。しかし、購入後に後ろのステレオが入ってないことに気づき、購入時口頭での説明がなかったので残念だと思いました。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
nm.to様 この度は定期点検のご来店誠に有難うございました。納車時の説明不足で大変不愉快な思いをさせてしまいご迷惑をかけ申し訳ございません。今後なにかお困りのことがありましたらすぐにお声かけ下さい。nm.to様にとって素敵なカーライフになるようこれからもくるま村が全力でサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
引き渡しの説明を終え店から快調に走り出したのですが、3キロ位走った片側二車線の追越車線でいきなりのエンスト。後ろから横からクラクションを鳴らされ頭真っ白、生きた心地がしませんでしたが、店に電話すると、あぁ、多分それはガス欠ですね。って嘘でしょう。幸い整備工場の目の前だったので、そこの人達が工場内まで車を押してくれ、しかも手持ちのレギュラーガソリンを分けてくれ、1番近いスタンドまでは行けると思うのですぐにハイオクを出来るだけ多く入れて下さいと指示され事なきを得ました。殆どガソリン空っぽの状態で、何の説明も無く客に車を引き渡すと言うのは如何なもんでしょう。運が悪ければ大きな通りですから追突されて大事故だったかも知れません。。せめて1リットル位は入れて、ほぼ空ですの説明位はした方が良いと思いますよ。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
トラッキー2019様、口コミ投稿有り難う御座います。この度はご納車後にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を今後の改善課題と致しまして、業務改善に努めていかせて頂きます。
今後アフターメンテナンス等でお力になれることが御座いましたら、精一杯努めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車庫証明も自分でやらせてくれたので経費を少しおさえられました。ただオイル交換等で2万円は高いかなと思います。
ワールド 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度はハイブリッドワールドにてノアクアをご購入頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。消耗品交換の中に診断機によるエンジンチェックやブーツ類等のグリス漏れや車検整備で通らない部品交換も含まれております。
車検・鈑金の依頼も承っておりますので、お車に関することでしたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
ネットから車買いました
古い年式、安い値段なので不満は言えませんが
納車の時かなり車汚なかったです。
水垢をポリッシャーかけたのか室内のモール?にも汚れが…
極め付けはCD故障してました
やはり実物見て決めないとダメですね
デザインと走りには満足してます
メルセデスベンツ専門店 TRUSTY横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
くりすてる様 この度は、クチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。今回、陸送会社へお車を引き渡す前に内外装をキレイにさせて頂きましたが、引き渡してから1週間以上経って、くりすてる様へご納車となりましたので、雨などで汚れてしまったと思います。申し訳ございませんでした。ただ、今回のサービス特典以外に撥水ボディコーティングを無料で施工させて頂きましたので、今後の洗車等は簡単に行えると思います。CDは動作確認も行っておりますので、操作方法等、ご都合の良い時にお電話頂ければ、ご説明させて頂きたいと思います。遠方ということで、距離は離れておりますが、カーライフを快適にお過ごし頂けますよう、サポートをさせて頂きたいと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。くりすてる様 この度は、ご成約、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
親切に対応して頂ました。気になる点は、最初来店した時に車洗いしてた人に話しかけたらシカトされた事です(笑)忙しいかったかなぁ?
REX
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
登米太郎様 この度は当社よりお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。また、今回不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が無いようにスタッフ教育に努めます。また、末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:1
3年落ちキューブ、破格に安かったし、保証会社の1年間走行無制限保証付きで購入。
イヤ、確かに大きな修復してまで乗る車ではないから修復歴は考えにくいし、メーター戻す?戻さない?微妙な走行距離7万kmだから実走行でしょうか?3年落ちだから少し走ってる?ぐらいの感覚で購入。
納車直後に燃料入れようとセルフのスタンドでこの車の過去を知る。なんとレンタカー上がり。給油口の蓋の裏に返却時は満タン給油云々・・・の注意書シール発見。
他にも、よくある格安車販売店では展示車を詰めて展示しているが、下回りの凹み等が確認できないまま、購入後に気付く始末。
保証切れる手前でCVTとドライブシャフトからの異音でディーラーに1ヶ月近く入庫した際代車が無かったのも不便であった。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
のなこ様 お世話になります。この度はカーセンサーレビューへのご投稿誠にありがとうございました。今回ご指摘頂きました事も踏まえ、今後のお店作りに反映させていただきます。今後共、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客の満足度、お店の雰囲気がよかったです
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
トヨサンさんこの度はお車のご購入誠にありがとうございました。
今後もお客様のお役に立てるよう精進してまいります。
口コミをいただきありがとうございました。
